आप अपने Windows सिस्टम पर लॉग ऑन करते हैं और आपका डेस्कटॉप पूरी तरह से खाली है और आप अपने डेस्कटॉप पर पहले मौजूद किसी भी डेटा को नहीं ढूंढ पा रहे हैं? इसके बजाय निम्नलिखित एरर पॉप-अप होता है जिससे आप हैरान और अनजान रह जाते हैं कि क्या करना है "...system32\config\systemprofile\Desktop" उस स्थान को संदर्भित करता है जो अनुपलब्ध है यह इस कंप्यूटर पर हार्ड ड्राइव पर हो सकता है, या नेटवर्क पर। चेक करें कि डिस्क ठीक से डाली गई है, या आप इंटरनेट या अपने नेटवर्क से जुड़े हुए हैं, और फिर पुनः प्रयास करें। यदि यह अभी भी स्थित नहीं हो सकता है, तो जानकारी को किसी भिन्न स्थान पर ले जाया गया होगा।", तो आप अकेले नहीं हैं।
यह एरर आमतौर पर आपके कंप्यूटर पर एक भ्रष्ट विंडो अपडेट इंस्टॉल होने के बाद या जब आपका सिस्टम अचानक क्रैश हो जाता है, तब होता है। कारण गलत स्थान पथ जितना सरल हो सकता है या भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों जितना बड़ा हो सकता है। यदि एक साधारण रीबूट ने आपकी समस्या हल नहीं की है, तो अपने डेस्कटॉप और इसके डेटा को वापस वैसे ही पाने के लिए इस गाइड का पालन करें।

समाधान 1: भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
यहां से Restoro डाउनलोड करें और चलाएं ताकि भ्रष्ट और लापता फ़ाइलों को स्कैन और रिस्टोर किया जा सके, एक बार हो जाने पर नीचे दिए गए तरीकों के साथ आगे बढ़ें। नीचे दिए गए तरीकों के साथ आगे बढ़ने से पहले यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि सभी सिस्टम फ़ाइलें बरकरार हैं और भ्रष्ट नहीं हैं।
समाधान 2: Windows Explorer पुनरारंभ करना
कभी-कभी, यदि Windows Explorer ठीक से काम नहीं कर रहा है तो एरर ट्रिगर हो जाती है। इसलिए, इस चरण में, हम Windows Explorer को पूरी तरह से समाप्त करने के बाद इसे पुनरारंभ करेंगे। इसके लिए:
- Press "Windows" + "X" keys simultaneously.
- Select "Task Manager" from the list and click on the processes tab.

- Scroll and select the "Windows Explorer" option from the list.

- Right-Click on it and then click on the "End Task" button to end it.

- Hover the pointer to "File" and click on "Run New Task".

- Type in "Explorer.exe" and press "Enter".

- Check to see if the issue persists.
समाधान 3: डेस्कटॉप का स्थान रीसेट करें
आपका ऑपरेटिंग सिस्टम आपके डेस्कटॉप को उसके डिफ़ॉल्ट स्थान से लिंक करने में सक्षम नहीं हो सकता है।
Windows Key दबाए रखें और R दबाएं. रन डायलॉग में, टाइप करें
C:\Users

अपने username वाले फ़ोल्डर को खोलें। वहां Desktop नाम का एक फ़ोल्डर होगा। इस पर राइट क्लिक करें और Properties पर क्लिक करें।

Location टैब पर क्लिक करें। अब "Restore Default" बटन पर क्लिक करें और OK पर क्लिक करें। सभी विंडोज बंद करें और अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।

यदि यह काम नहीं करता है, तो हम रजिस्ट्री के माध्यम से भी इसका स्थान बदल सकते हैं।
Windows key + R दबाएं। regedit टाइप करें और Enter दबाएं। यदि UAC चेतावनी दिखाई दे तो Yes पर क्लिक करें।

बाएं pane में, HKEY_CURRENT_USER पर क्लिक करके इसे विस्तारित करें। अब इसके तहत Software पर क्लिक करें। इसी तरह Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders पर नेविगेट करें।
सुनिश्चित करें कि User Shell Folders हाइलाइटेड है और बाएं pane में, फिर Desktop पर डबल क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि Value data: के तहत मान या तो %USERPROFILE%\Desktop या C:\Users\%USERNAME%\Desktop है। OK पर क्लिक करें। रजिस्ट्री संपादक बंद करें। और अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें, और चेक करें कि क्या आपकी समस्या ठीक हो गई है।

यदि नहीं, तो अगली विधि पर जाएं।
समाधान 4: प्रोफ़ाइल की सामग्री को उसके स्थान पर वापस ले जाएं
Windows key + E दबाकर फाइल एक्सप्लोरर खोलें। %windir%\system32\config\systemprofile\ कॉपी करें और ऊपर address bar पर क्लिक करके इसे संपादन योग्य बनाएं अब पेस्ट करें आपके द्वारा कॉपी किया गया पथ। पथ पर जाने के लिए Enter दबाएं।

एक फ़ोल्डर खुलेगा। अब वहां "Desktop" नाम के फ़ोल्डर को डिलीट करें। यदि आपको Access is denied एरर दिखाई देता है, तो पहले इस लिंक पर हमारे गाइड पर Solution 5 का पालन करके systemprofile फ़ोल्डर का ownership लें और फिर डिलीट करें।
Windows key and Press E दबाए रखें. C: drive खोलें। वहां Users नाम का एक फ़ोल्डर होगा। इसे खोलें. अपना account folder खोलें। यह आपका यूज़रनेम/नाम होगा।
अब आप Desktop नाम का एक फ़ोल्डर देख सकते हैं। इस फ़ोल्डर में आपका पूरा डेस्कटॉप डेटा होगा जो आपके पास पहले था। यदि आपके पास दो Desktop फ़ोल्डर्स हैं, तो प्रत्येक को खोलें और उस Desktop फ़ोल्डर को डिलीट करें जो खाली है या जिसमें गलत फ़ाइलें हैं, जो वहां नहीं होनी चाहिए।
इसी तरह यदि आप कोई और डुप्लिकेट फ़ोल्डर देख सकते हैं, तो उस फ़ोल्डर को डिलीट करें जिसमें वे फ़ाइलें हैं जो उसके पास नहीं होनी चाहिए या जो खाली है।
अब शेष Desktop फ़ोल्डर पर राइट क्लिक करें और copy पर क्लिक करें।
%windir%\system32\config\systemprofile\ पर वापस जाएं और पेस्ट करें डेस्कटॉप फ़ोल्डर वहां।
अब अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और चेक करें कि क्या आपका सिस्टम सामान्य हो गया है। यदि नहीं, तो आपको एक नया अकाउंट बनाना होगा और अपना पुराना डेटा उस पर ले जाना होगा। ऐसा करने के लिए अगले समाधान पर जाएं।
समाधान 5: एक नई यूज़र प्रोफ़ाइल बनाएं
इस समाधान में, हम एक नया अकाउंट बनाएंगे और आपके पुराने डेटा को इसमें माइग्रेट करेंगे। ऐसा करने से रजिस्ट्री में भ्रष्ट पथ स्वचालित रूप से ठीक हो सकते हैं।
Start पर क्लिक करें और cmd, टाइप करें, cmd पर राइट क्लिक करें और Run As Administrator. चुनें। कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न दो कमांड टाइप करें और निष्पादित करें:

net user /add usernamehere passwordhere net localgroup administrators usernamehere /add
यह केवल स्थानीय खातों के लिए काम करता है। लेकिन आप Windows 8/10 पर Windows Store से किसी भी ऐप का उपयोग करके (जो आपको Microsoft Account में साइन इन करने के लिए प्रेरित करेगा) अपने अकाउंट को Microsoft पर स्विच कर सकते हैं। यह वैकल्पिक है। फिर, इन चरणों का पालन करके भ्रष्ट/पिछली प्रोफ़ाइल से अपना डेटा कॉपी करें:
- Windows key and Press E दबाए रखें Windows Explorer खोलने के लिए।
- Windows 7 के लिए, ऊपरी बाएं कोने में Organize पर क्लिक करें, फिर Folder and search options।
- View टैब पर क्लिक करें। Show hidden files, folders, and drives चुनने के लिए क्लिक करें।
- Uncheck बॉक्स को उस पर क्लिक करके अगला Hide protected operating system files।
- Confirm करें चेतावनी, फिर OK पर क्लिक करें और सभी विंडोज बंद करें।
- Windows 8 और 10 के लिए, View टैब पर क्लिक करें, और दाएं कोने पर Options पर क्लिक करें।
- View Tab पर क्लिक करें, Show hidden files, folders, and drives चुनने के लिए क्लिक करें।
- Uncheck बॉक्स को उस पर क्लिक करके अगला Hide protected operating system files।
- Confirm करें चेतावनी, फिर OK पर क्लिक करें और सभी विंडोज बंद करें।
- C: drive > Users > Old_Profile पर नेविगेट करें जहां C: वह ड्राइव है जहां आपका Windows इंस्टॉल है और Old_Profile आपका पुराना विंडोज अकाउंट का नाम है।
- अब यहां Ntuser.dat, Ntuser.dat.log and Ntuser.ini को छोड़कर सभी फ़ाइलों और फ़ोल्डर्स को कॉपी करें।
- अब C: drive\Users\New_Profile पर जाएं जहां New_Profile आपका नया अकाउंट का नाम है जिसे आपने अभी बनाया है। पेस्ट करें कॉपी की गई सामग्री यहां।
- एक बार जब आप सुनिश्चित कर लें कि आपका सारा डेटा नए अकाउंट में चला गया है तो आप Control panel में फिर से Add or remove user accounts पर जाकर पुराने अकाउंट को हटा सकते हैं।
- आपकी समस्या अब खत्म हो जानी चाहिए। यदि नहीं तो नीचे कमेंट सेक्शन में अपनी सटीक स्थिति हमें बताएं।