CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION एक त्रुटि है जिसे उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 8.1 या विंडोज 10 में स्थापित या अपग्रेड करने के बाद ज्यादातर रिपोर्ट किया है। क्या होता है कि एक नीली स्क्रीन त्रुटि दिखाई देती है और उस पर इस त्रुटि का उल्लेख किया जाता है जिसके बाद आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता होती है। ब्लू स्क्रीन एरर को ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ भी कहा जाता है। यह त्रुटि असंगत या पुराने ड्राइवर का परिणाम पाई जाती है, अधिकांश समय यह SPTD ड्राइवर होता है। जब गलत ड्राइवर अमान्य सिस्टम संसाधनों तक पहुँचता है, तो कंप्यूटर इस त्रुटि को प्रदर्शित करता है और सिस्टम को किसी भी क्षति से बचाने के लिए बंद हो जाता है। यह जांचने और सत्यापित करने के लिए इस गाइड का पालन करें कि कौन सा ड्राइवर समस्या पैदा कर रहा है या यदि कोई अन्य सॉफ़्टवेयर इस व्यवहार के लिए ज़िम्मेदार है। यदि आपको SCSI के लिए ड्राइवरों को अद्यतन करने के लिए कोई सूचना दिखाई देती है तो अद्यतन करने और जाँचने के लिए उसका अनुसरण करें।
यदि आपने हाल ही में कोई प्रोग्राम इंस्टॉल किया है, तो उस प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करके देखें कि क्या इससे समस्या का समाधान होता है। अपने कीबोर्ड और माउस को छोड़कर सभी यूएसबी डिवाइस और अन्य बाहरी डिवाइस को भी हटा दें, और प्रत्येक को एक-एक करके जांचें और कनेक्ट करें। इस त्रुटि के लिए एक हार्डवेयर दोष भी जिम्मेदार हो सकता है - यदि ये सामान्य सुझाव मदद नहीं करते हैं; फिर ई स्टार्ट सॉल्यूशन 1 से आगे बढ़ें।
समाधान 1:SPTD ड्राइवर अपडेट करें
SCSI पास थ्रू डायरेक्ट (SPTD) ड्राइवर का उपयोग प्रोग्राम द्वारा कई अन्य सुविधाओं सहित भंडारण उपकरणों तक पहुंच परत के रूप में किया जाता है।
इसे अपडेट करने के लिए, जाएं https://www.duplexsecure.com/downloads पर।
फ़ाइलें . के अंतर्गत के लिए डाउनलोड करें , SPTD . खोजें आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए। यह जांचने के लिए कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम और उसका सिस्टम प्रकार है या नहीं, Windows Key Hold को दबाए रखें और R दबाएं . टाइप करें msinfo32 और Enter press दबाएं ।
सूचना विंडो में, OS नाम आपका ऑपरेटिंग सिस्टम है, और सिस्टम प्रकार इसकी संरचना है, यानी x86 =32 बिट और x64 =64 बिट। एक बार जब आप इसे अपने सटीक ऑपरेटिंग सिस्टम और इसके बिटनेस के लिए ढूंढ लेते हैं, तो डाउनलोड करें . पर क्लिक करें बटन इसके बगल में इसे डाउनलोड करने के लिए। दौड़ें डाउनलोड किया गया सेटअप। पुष्टि करें संदेश, और सेटअप में इंस्टॉल करें . क्लिक करें . इसे स्थापित करने में कुछ समय लगेगा। स्थापना पूर्ण होने के बाद, अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि हाँ तो समाधान 2 पर जाएँ।
समाधान 2:SFC और CHKDSK स्कैन चलाएँ
एक फ़ाइल का गलत स्थान विंडोज़ के लिए ड्राइवर भ्रष्टाचार की तरह लग सकता है, इसलिए हम इसे रद्द करने के लिए एक सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चलाएंगे।
सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चलाने के लिए इस लिंक पर हमारे गाइड का पालन करें। यह विंडोज 8.1/10 के लिए समान है। Chkdsk चलाने के लिए, Windows कुंजी दबाए रखें और X दबाएं . कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापन) Click पर क्लिक करें . काली विंडो में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।
chkdsk /f
स्कैन को चलने दें। यदि यह आपको पुनरारंभ करने के बाद चलाने के लिए प्रेरित करता है, तो अभी शेड्यूल करें पर क्लिक करें और पुनरारंभ करें। फिर रीस्टार्ट होने के बाद स्कैन को चलने दें। अब जांचें कि क्या समस्याएं चली गईं। अगर अब अगले समाधान पर आगे बढ़ें।
समाधान 3:BIOS और चिपसेट ड्राइवर अपडेट करें
आपके असंगत BIOS और चिपसेट ड्राइवर आपके सिस्टम को आसानी से बेकार कर सकते हैं।
निम्नलिखित निर्माताओं के लिए अपने BIOS को अपडेट करने के लिए, गाइड के संबंधित लिंक का पालन करें। अन्य मॉडलों के लिए आपको निर्माता की वेबसाइट देखनी होगी। चिपसेट ड्राइवरों को अद्यतन करने के लिए BIOS के बजाय समान विधि, चिपसेट की तलाश करें।
एचपी:एचपी बायोस अपडेट
डेल:डेल बायोस अपडेट
लेनोवो:लेनोवो BIOS अपडेट
गेटवे:गेटवे BIOS अपडेट
यदि यह ऊपर सूचीबद्ध नहीं है, तो आप अपने सिस्टम निर्माता के लिए बायोस को अपडेट करने का तरीका देखने के लिए एक त्वरित Google खोज भी कर सकते हैं। चरण आमतौर पर समान होते हैं, बस बायोस फ़ाइल अलग होती है जिसे केवल निर्माता की साइट से प्राप्त किया जाना चाहिए।
समाधान 4:ड्राइवर सत्यापनकर्ता जांचें
इस पद्धति में हम जांच करेंगे कि कहीं कोई अहस्ताक्षरित ड्राइवर गलत व्यवहार तो नहीं कर रहा है। Windows कुंजी दबाएं , और टाइप करें सत्यापनकर्ता . खोज परिणामों में verifier.exe click क्लिक करें इसे चलाने के लिए।
चालक सत्यापनकर्ता प्रबंधक दिखाई देगा। बनाएं Select चुनें कस्टम सेटिंग (कोड डेवलपर्स के लिए) . अगला Click क्लिक करें ।
अब चेक करने के लिए . क्लिक करें सभी . के विरुद्ध सूचीबद्ध आइटम छोड़कर , यादृच्छिक कम संसाधन सिमुलेशन , समवर्ती तनाव परीक्षण और DDI अनुपालन जाँच, DDI अनुपालन अतिरिक्त जाँच . अगला क्लिक करें ।
चुनें Select चुनें ड्राइवर नाम से एक सूची और अगला क्लिक करें।
अब आप ड्राइवरों की सूची उनके प्रदाताओं के साथ सूचीबद्ध देख सकते हैं। उन सभी ड्राइवरों का चयन करें जो नहीं . हैं Microsoft द्वारा प्रदान किया गया और अगला . क्लिक करें
समाप्त करें क्लिक करें . पुनरारंभ करें आपकी प्रणाली। जब यह चल रहा हो, तो उन चरणों को दोहराकर फिर से त्रुटि प्राप्त करने का प्रयास करें जो इस त्रुटि का कारण बन रहे थे। इसे तब तक चालू रखें जब तक आपको त्रुटि न मिल जाए। जब आपको त्रुटि मिले, तो अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें, Windows कुंजी + E दबाएं . C:ड्राइव> विंडोज> मिनीडंप पर नेविगेट करें . वहां एक लॉग फाइल होगी। इसे खोलें और उस ड्राइवर को खोजें जिससे त्रुटि हुई। यह क्रैश डंप लॉग है, जिसका आप उचित उपकरण के बिना विश्लेषण करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं; इसलिए इस लेख को देखें और यदि आप अभी भी इसे समझ नहीं पा रहे हैं, तो क्रैश डंप लॉग को www.wikisend.com पर अपलोड करें और नीचे दिए गए प्रश्न बटन पर क्लिक करके हमारी सहायता साइट पर एक प्रश्न पोस्ट करें। लिंक शामिल करना सुनिश्चित करें; एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं; हम आपके लिए इसका विश्लेषण करने में सक्षम होंगे। यदि आप दोषपूर्ण ड्राइवर का पता लगाने में सफल होते हैं; फिर www.google.com पर जाएं, फिर sys फ़ाइल का नाम टाइप करें, या फ़ाइल से प्राप्त कोई सुराग खोजने के लिए कि इसका कारण क्या है। फिर; एक बार जब आप हार्डवेयर को पहचान लेते हैं, तो Windows कुंजी दबाए रखें और R दबाएं . टाइप करें devmgmt.msc और Enter press दबाएं डिवाइस open खोलने के लिए प्रबंधक . हां Click क्लिक करें यदि यूएसी चेतावनी संदेश प्रकट होता है।
ढूंढें डिवाइस मैनेजर में हार्डवेयर डिवाइस। राइट क्लिक करें डिवाइस पर क्लिक करें और अपडेट करें . क्लिक करें ड्राइवर सॉफ़्टवेयर . यदि कोई अपडेट मिलता है तो त्रुटि दूर हो जानी चाहिए। अन्यथा आप इसके लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए निर्माता की साइट पर जा सकते हैं।
समस्या निवारण हो जाने के बाद, आपको ड्राइवर सत्यापनकर्ता प्रबंधक . में सेटिंग वापस करनी होगी बंद। विंडोज दबाएं कुंजी , टाइप करें सत्यापनकर्ता . verifier.exe . पर क्लिक करें खोज . में परिणाम . हटाएं Select चुनें मौजूदा सेटिंग डिवाइस सत्यापनकर्ता प्रबंधक . में विंडो पर क्लिक करें और समाप्त करें . क्लिक करें . पुष्टि करें संदेश और पुनरारंभ करें ।