विंडोज़ 10/11 अपडेट त्रुटि 0x80248007 ठीक करें: चरण-दर-चरण गाइड

माइक्रोसॉफ्ट नियमित रूप से ग्राहकों को विंडोज़ 10/11 ऑपरेटिंग सिस्टम के नवीनतम संस्करण में अपडेट करने की सलाह देता है। यह आपके विंडोज़ 10/11 PC के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के साथ-साथ OS की समग्र सुरक्षा में सुधार करने के लिए है। हालांकि अपडेट प्रक्रिया बहुत सरल है, ऐसे समय होते हैं जब समस्याएं, जैसे विंडोज़ 10/11 अपडेट त्रुटि 0x80248007 हो सकती हैं।

मूल रूप से, इस समस्या का अर्थ है कि विंडोज़ अपडेट माइक्रोसॉफ्ट सॉफ़्टवेयर लाइसेंस शर्तों का पता लगाने में असमर्थ है, या विंडोज़ अपडेट कुछ महत्वपूर्ण फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को खो रहा है। हालांकि, यह समस्या विभिन्न कारकों के कारण हो सकती है। इस लेख में, हम देखेंगे कि त्रुटि कोड 0x80248007 को कैसे हल किया जाए।

विंडोज़ 10/11 त्रुटि 0x80248007 क्या है?

विंडोज़ में त्रुटि कोड, जैसे 0x80248007, उपयोगकर्ताओं को उनके ऑपरेटिंग सिस्टम के भीतर समस्याओं की पहचान और समाधान में सहायता करने के लिए अभिप्रेत हैं। ये समस्याएं विभिन्न कारकों के कारण हो सकती हैं, जिसमें विंडोज़ अपग्रेड शामिल हैं, जहां से यह त्रुटि कोड उत्पन्न होता है।

विंडोज़ अपडेट समस्याओं का विशाल बहुमत उपयोगकर्ताओं को अपडेट इंस्टॉल करने या डाउनलोड करने से रोकता है, जबकि अन्य, जैसे 0x800f084, लगातार बूट चक्र का परिणाम हो सकते हैं। सौभाग्य से, त्रुटि कोड 0x80248007 का कोई हानिकारक परिणाम नहीं होता है, जिससे इसका निवारण करना काफी आसान हो जाता है।

प्रो टिप: गलत सेटिंग्स, जंक फ़ाइलें, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित PC ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

कभी-कभी, जब उपयोगकर्ता विंडोज़ अपडेट के माध्यम से विंडोज़ सिस्टम या ड्राइवरों को अपग्रेड करने का प्रयास करते हैं, तो यह अच्छी तरह से शुरू होता है, लेकिन अंततः 0x80248007 त्रुटि संदेश द्वारा रोक दिया जाता है, जो कहता है:

There were problems installing some updates, but we'll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help – (0x80248007)

कभी-कभी आपको ये त्रुटि संदेश मिलते हैं:

• Feature update to windows 10 version 1607 error 0x80248007
• Microsoft – wpd – 2/22/2016 12:00:00 am – 5.2.5326.4762 – error 0x80248007

यह त्रुटि इंगित करती है कि विंडोज़ अपडेट कुछ महत्वपूर्ण फ़ाइलों को खो रहा है या विंडोज़ अपडेट माइक्रोसॉफ्ट सॉफ़्टवेयर लाइसेंस शर्तों का पता लगाने में असमर्थ है। इस तथ्य के बावजूद कि सेटअप सेटिंग्स, इंस्टॉल किए गए ऐप्स, और अन्य विशेषताओं के मामले में हर विंडोज़ PC अलग है, एक सामान्य समाधान है जो सभी उपयोगकर्ताओं को विंडोज़ 10/11 त्रुटि 0x80248007 को ठीक करने में मदद कर सकता है।

यह ध्यान देने योग्य है कि नए पैच जारी होते ही विंडोज़ कंप्यूटर को जल्द से जल्द अपडेट किया जाना चाहिए; अपग्रेड विभिन्न स्थिरता और उपयोगिता मुद्दों के साथ-साथ बग फिक्स को संबोधित करते हैं।

नीचे दिए गए अनुशंसित समस्या निवारण तरीकों के साथ आगे बढ़ने से पहले अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की सलाह दी जाती है। यह ऑपरेटिंग सिस्टम को रीफ्रेश करेगा और किसी भी भ्रष्ट अस्थायी डेटा फ़ाइलों को हटा देगा जो समस्या का स्रोत हो सकती हैं।

विंडोज़ अपडेट त्रुटि 0x80248007 के कारण क्या हैं?

विंडोज़ त्रुटि 0x80248007 एक निराशाजनक समस्या है। यह तब हो सकता है यदि आप पुराने डिवाइस ड्राइवरों का उपयोग कर रहे हैं। इसके अलावा, यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन कमजोर और अप्रत्याशित है, तो इसके परिणामस्वरूप विंडोज़ अपडेट समस्या हो सकती है। इस तरह की अपडेट परेशानियां विंडोज़ अपडेट सेवा के अप्रत्याशित शटडाउन के कारण भी हो सकती हैं। इसके अतिरिक्त, यदि सॉफ़्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन फ़ोल्डर में कोई अनुपलब्ध या भ्रष्ट फ़ाइलें हैं, तो एक अपडेट त्रुटि होगी।

इसके अतिरिक्त, विंडोज़ फ़ायरवॉल इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में बाधा डाल सकता है, जिसके परिणामस्वरूप इंस्टॉल त्रुटि होती है। यह विंडोज़ समस्या वायरस या मैलवेयर हमले के कारण भी हो सकती है। जब आपका डिवाइस वायरस और मैलवेयर से संक्रमित होता है, तो वे आपको अपडेट इंस्टॉल करने से रोक सकते हैं। और, परिणामस्वरूप, ऐसा त्रुटि कोड विंडोज़ 10/11 पर दिखाई देता है।

इंस्टॉल त्रुटि 0x80248007 को हल करने के तरीके

माइक्रोसॉफ्ट ने इस दोष को स्वीकार किया है, जिसे भविष्य के विंडोज़ अपडेट में संबोधित किया जाएगा, लेकिन तब तक, कुछ चीजें हैं जो आप इसे ठीक करने के लिए कर सकते हैं ताकि विंडोज़ और इसके ड्राइवरों को बिना किसी समस्या के अपडेट किया जा सके।

यहाँ कुछ बुनियादी समस्या निवारण है जिसे आप पहले आज़मा सकते हैं:

• शुरू करने के लिए, दोबारा जाँचें कि आपके पास एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन है ताकि आप माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से अपडेटेड फ़ाइलें डाउनलोड कर सकें।
• एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करें और कुछ समय के लिए अपने VPN को निष्क्रिय करें (यदि आपके PC पर इंस्टॉल है)
• विंडोज़ को क्लीन बूट स्थिति में शुरू करें और अपडेट की जाँच करें; यह मदद करेगा यदि कोई थर्ड-पार्टी सेवा संघर्ष विंडोज़ अपडेट की इंस्टॉलेशन को रोक रहा है।
• अपने कंप्यूटर को उन समस्याओं के लिए स्कैन करने के लिए PC मरम्मत टूल चलाएँ जो आपकी कंप्यूटर प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप कर सकती हैं।

यदि उपरोक्त सुधार काम नहीं करते हैं, तो अगले समाधानों के साथ आगे बढ़ें:

चरण 1: विंडोज़ इंस्टॉलर सेवा को मैन्युअल रूप से प्रारंभ करें।

एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट से विंडोज़ इंस्टॉलर सेवा को मैन्युअल रूप से चलाने से कभी-कभी यह त्रुटि ठीक हो जाती है। उठाए जाने वाले उपाय निम्नलिखित हैं:

1. विंडोज़ खोज बॉक्स में खोज करके, फिर कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करके और Run as administrator चुनकर एक उन्नत Command Prompt लॉन्च करें।
2. उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में कमांड चलाने के लिए, net start msiserver टाइप करें और अपने कीबोर्ड पर Enter दबाएँ।
3. X पर क्लिक करके या Exit टाइप करके और Enter दबाकर कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें। अब आप जो भी पहले अपडेट करने की आवश्यकता थी उसे अपडेट करने में सक्षम होना चाहिए।

चरण 2: विंडोज़ अपडेट सेवा को पुनरारंभ करें।

विंडोज़ अपडेट को रोकना, अस्थायी अपडेट फ़ाइलों को हटाना, और फिर सेवा को फिर से शुरू करना भी मदद कर सकता है। आप किसी भी अस्थायी फ़ाइल को मिटा देंगे जो इस समस्या का कारण हो सकती है, और विंडोज़ अपडेट बिना किसी समस्या के जारी रखने में सक्षम होगा। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि इन निर्देशों को पूरा करने के लिए आपको एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करना होगा।

1. Windows कुंजी और R को एक ही समय में दबाएँ, फिर services.msc टाइप करें और OK पर क्लिक करें।
2. अपने विंडोज़ संस्करण के आधार पर Services विंडो में Windows Update या Automatic Updates ढूंढें, इस पर राइट-क्लिक करें, और मेनू से Stop चुनें।
3. फाइल एक्सप्लोरर का उपयोग करके उस पार्टीशन या ड्राइव पर नेविगेट करें जहां विंडोज़ इंस्टॉल है। आमतौर पर, यह C: डायरेक्टरी है।
4. Windows फ़ोल्डर खोलें और HDD के अंदर एक बार SoftwareDistribution फ़ोल्डर पर जाएँ।
5. DataStore फ़ोल्डर का पता लगाएँ और खोलें, फिर वहां से सब कुछ हटा दें। यदि आपको UAC संकेत मिलता है, तो अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें।
6. SoftwareDistribution फ़ोल्डर पर वापस जाएँ और Download फ़ोल्डर खोलें, वहां भी सब कुछ डिलीट करें। यदि UAC संकेत दिखाई देता है, तो अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें और विंडो बंद करें।
7. चरण 1 और 2 को दोहराकर Services विंडो पर वापस जाएँ।
8. Windows Update या Automatic Updates पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से Start चुनें।
9. अब आप इसका परीक्षण कर सकते हैं, और यह ठीक काम करना चाहिए।

चूंकि यह माइक्रोसॉफ्ट के साथ एक मान्यता प्राप्त मुद्दा है, आप उनके इसे संबोधित करने की उम्मीद करने में सही होंगे। हालांकि, क्योंकि त्रुटि के ठीक होने का कोई अनुमानित समय नहीं है, यदि आप उन कई निराश उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो इसका सामना कर रहे हैं, तो इसे हल करने के लिए ऊपर सूचीबद्ध चरणों का उपयोग करें।

चरण 3: विंडोज़ अपडेट समस्या निवारक लॉन्च करें।

यदि आपके पास विंडोज़ अपडेट से संबंधित कोई समस्या है, जैसे त्रुटि 0x80248007 विंडोज़ 10/11, तो अंतर्निहित समस्या निवारक का उपयोग करना शुरू करें। इस टूल का उपयोग करने से पहले जाँच लें कि आपके कंप्यूटर में इंटरनेट कनेक्शन है। विंडोज़ अपडेट समस्या निवारक का उपयोग करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में Start मेनू से Settings चुनें।
2. ड्रॉप-डाउन मेनू से Update & Security चुनें।
3. विंडो के बाईं ओर, Troubleshoot चुनें।
4. दाईं ओर, Windows Update ढूंढें और उस पर एक बार क्लिक करें।
5. ड्रॉप-डाउन मेनू से Run the troubleshooter चुनें।

यदि विंडोज़ अपडेट समस्या निवारक दूसरी समस्या उत्पन्न करता है और 0x80248007 को हल नहीं करता है तो अगले विकल्प पर आगे बढ़ें।

चरण 4: सभी WU घटकों को मैन्युअल रूप से रीसेट करें।

यदि आप समस्या निवारक चलाने के बाद भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप उन्हीं चरणों को मैन्युअल रूप से दोहरा सकते हैं। दूसरा विकल्प विंडोज़ अपडेट कैश फ़ाइलों को हटाना है, जो आपके लिए काम कर भी सकती हैं और नहीं भी। इन चरणों का पालन करें:

1. विंडोज़ में एक कमांड प्रॉम्प्ट खोलें। Start > Run पर क्लिक करके कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें। फिर निम्न कमांड को कॉपी और पेस्ट (या टाइप) करके ENTER दबाएँ: cmd।
2. BITS, विंडोज़ अपडेट, और क्रिप्टोग्राफिक सेवाओं को सभी बंद कर दिया जाना चाहिए। ऐसा करने के लिए, एक कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और नीचे दिए गए कमांड टाइप करें। आपके द्वारा प्रत्येक कमांड टाइप करने के बाद, ENTER दबाएँ:

• net stop bits
• net stop wuauserv
• net stop cryptsvc

1. qmgr*.dat फ़ाइलों को डिलीट करें। ऐसा करने के लिए, एक कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और निम्न कमांड टाइप करें, उसके बाद ENTER दबाएँ: Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
2. यदि यह इस लेख में दिए गए चरणों का उपयोग करके आपके विंडोज़ अपडेट मुद्दों को हल करने का आपका पहली बार है, तो चरण 5 पर जाएँ और चरण 4 के चरणों को छोड़ दें। चरण 4 का उपयोग केवल तभी किया जाना चाहिए जब आप समस्या निवारण प्रक्रिया में अन्य सभी चरणों को पूरा करने के बाद अपने विंडोज़ अपडेट मुद्दों को हल करने में सक्षम नहीं हुए हों।
3. निम्न डायरेक्टरी का नाम बदलकर *.BAK कर दिया जाना चाहिए:

• %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore
• %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download
• %Systemroot%\System32\catroot2

1. ऐसा करने के लिए, एक कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और नीचे दिए गए कमांड टाइप करें। आपके द्वारा प्रत्येक कमांड टाइप करने के बाद, ENTER दबाएँ।

• Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak
• Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak
• Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak

1. BITS और विंडोज़ अपडेट सेवाओं के लिए डिफ़ॉल्ट सुरक्षा वर्णनकर्ता सेट करें। ऐसा करने के लिए, एक कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और नीचे दिए गए कमांड टाइप करें। आपके द्वारा प्रत्येक कमांड टाइप करने के बाद, ENTER दबाएँ।

• sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
• sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

1. कमांड प्रॉम्प्ट पर, निम्न कमांड टाइप करें और फिर ENTER दबाएँ: cd /d %windir%\system32
2. BITS और विंडोज़ अपडेट फ़ाइलों को फिर से सक्रिय करें। ऐसा करने के लिए, एक कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और नीचे दिए गए कमांड टाइप करें। आपके द्वारा प्रत्येक कमांड टाइप करने के बाद, ENTER दबाएँ।

• regsvr32.exe atl.dll
• regsvr32.exe urlmon.dll
• regsvr32.exe mshtml.dll
• regsvr32.exe shdocvw.dll
• regsvr32.exe browseui.dll
• regsvr32.exe jscript.dll
• regsvr32.exe vbscript.dll
• regsvr32.exe scrrun.dll
• regsvr32.exe msxml.dll
• regsvr32.exe msxml3.dll
• regsvr32.exe msxml6.dll
• regsvr32.exe actxprxy.dll
• regsvr32.exe softpub.dll
• regsvr32.exe wintrust.dll
• regsvr32.exe dssenh.dll
• regsvr32.exe rsaenh.dll
• regsvr32.exe gpkcsp.dll
• regsvr32.exe sccbase.dll
• regsvr32.exe slbcsp.dll
• regsvr32.exe cryptdlg.dll
• regsvr32.exe oleaut32.dll
• regsvr32.exe ole32.dll
• regsvr32.exe shell32.dll
• regsvr32.exe initpki.dll
• regsvr32.exe wuapi.dll
• regsvr32.exe wuaueng.dll
• regsvr32.exe wuaueng1.dll
• regsvr32.exe wucltui.dll
• regsvr32.exe wups.dll
• regsvr32.exe wups2.dll
• regsvr32.exe wuweb.dll
• regsvr32.exe qmgr.dll
• regsvr32.exe qmgrprxy.dll
• regsvr32.exe wucltux.dll
• regsvr32.exe muweb.dll
• regsvr32.exe wuwebv.dll

1. Winsock को रीसेट किया जाना चाहिए। ऐसा करने के लिए, एक कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और निम्न कमांड टाइप करें, उसके बाद ENTER दबाएँ: netsh winsock reset
2. यदि आप विंडोज़ XP या विंडोज़ सर्वर 2003 का उपयोग कर रहे हैं तो आपको प्रॉक्सी सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करनी होंगी। ऐसा करने के लिए, एक कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और निम्न कमांड टाइप करें, उसके बाद ENTER दबाएँ: proxycfg.exe -d
3. BITS, विंडोज़ अपडेट, और क्रिप्टोग्राफिक सेवाओं को फिर से शुरू करें। ऐसा करने के लिए, एक कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और नीचे दिए गए कमांड टाइप करें। आपके द्वारा प्रत्येक कमांड टाइप करने के बाद, ENTER दबाएँ।

• net start bits
• net start wuauserv
• net start cryptsvc

1. यदि आप विंडोज़ विस्टा या विंडोज़ सर्वर 2008 का उपयोग कर रहे हैं तो BITS कतार को साफ़ करें। ऐसा करने के लिए, एक कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और निम्न कमांड टाइप करें, उसके बाद ENTER दबाएँ: bitsadmin.exe /reset /allusers

चरण 5: SFC कमांड चलाएँ।

आप यह देखने के लिए सिस्टम फ़ाइल चेकर का उपयोग कर सकते हैं कि क्या विंडोज़ त्रुटि क्षतिग्रस्त या भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों के कारण है। चूंकि यह एक एकीकृत टूल है, यह आंतरिक दोषों और खराबी का पता लगाने और सुधार में सहायता करता है।

सिस्टम फ़ाइल चेकर उपयोगिता के साथ स्कैनिंग शुरू करने के लिए, Windows लोगो कुंजी और R कुंजी को एक ही समय में दबाकर खोज बॉक्स खोलें। अब खोज बॉक्स में "sfc/scannow" टाइप करें और Enter कुंजी दबाएँ। इसके बाद, SFC टूल त्रुटि 0x80248007 से जुड़ी समस्या का पता लगाना शुरू कर देता है। एक बार रन पूरा हो जाने पर, विंडोज़ अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।

चरण 6: क्लीन बूट करें।

एप्लिकेशन के कारण होने वाले संघर्षों को खत्म करने का सबसे आसान तरीका जो विंडोज़ त्रुटि 0x80248007 का कारण बन सकते हैं, क्लीन बूट करना है। ये संघर्ष उन सेवाओं और ऐप्स के परिणामस्वरूप उत्पन्न हो सकते हैं जो विंडोज़ लॉन्च होने पर शुरू होते हैं।

अपने डिवाइस पर सफलतापूर्वक क्लीन बूट करने के लिए व्यवस्थापक पहुंच के साथ लॉग इन करें। समाप्त होने के बाद, आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

1. अपने PC पर, Windows Home और R कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें। Run डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा। अब Run डायलॉग बॉक्स में msconfig टाइप करें और Enter कुंजी दबाएँ।
2. उसके बाद, आप System Configuration विकल्प देखेंगे, जिसे आपको चुनना चाहिए और फिर Services टैब पर जाना चाहिए। एक बार जब आप Services मेनू पर नेविगेट कर लेते हैं, तो Hide All Microsoft Services विकल्प ढूंढें। इस विकल्प को ढूंढने के बाद, Disable All बटन दबाएँ।
3. उसके बाद, आपको Startup टैब ढूंढना होगा। एक बार वहां, इस पर राइट-क्लिक करें और मेनू से Open Task Manager चुनें। आपको इस सेक्शन में थर्ड-पार्टी स्रोतों से आने वाले किसी भी ऐप को अक्षम करना होगा। यदि आपको इस सेक्शन में एक से अधिक थर्ड-पार्टी प्रोग्राम मिलते हैं, तो आपको उन सभी को अक्षम करना चाहिए।
4. जब आप समाप्त कर लें, तो Task Manager को खारिज करें और अपने परिवर्तनों को अंतिम रूप देने के लिए OK पर क्लिक करें। अंत में, संशोधनों को लागू करने के लिए कंप्यूटर को रीबूट करें।

चरण 7: माइक्रोसॉफ्ट की वेबसाइट के माध्यम से मैन्युअल रूप से अपडेट करें।

भले ही आपने ऊपर दिए गए चरणों का प्रयास किया हो, कुछ मामलों में विंडोज़ अपडेट अभी भी काम करने से इनकार कर सकता है। उन मामलों में, आप माइक्रोसॉफ्ट की वेबसाइट का उपयोग करके अपने OS को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह साइट हमेशा नवीनतम अपडेट प्रदान करती है, और यदि आप उन्हें तुरंत इंस्टॉल करते हैं, तो आपके पास माइक्रोसॉफ्ट की सभी नवीनतम सुविधाएं और बग फिक्स होंगे।