विंडोज 8 और विंडोज के नए संस्करणों पर किसी भी एंटी-मैलवेयर एप्लिकेशन को इंस्टॉल करने की कोई आवश्यकता नहीं है, क्योंकि विंडोज डिफेंडर डिफ़ॉल्ट रूप से स्थापित है। यह अंतर्निहित सुरक्षा सूट आपके पीसी को प्राथमिक सुरक्षा प्रदान करने और आपको ऑनलाइन सुरक्षित रखने के लिए पर्याप्त है।
विंडोज डिफेंडर को सक्षम करने का प्रयास करते समय, आपको निम्न त्रुटि मिल सकती है:'यह ऐप समूह नीति द्वारा बंद कर दिया गया है' और यह दो मुख्य कारणों से होता है:यदि आपका पीसी एक डोमेन का हिस्सा है और डोमेन नियंत्रक ने कुछ नीतियां सौंपी हैं, तो विंडोज़ डिफेंडर ब्लॉक हो सकता है। अन्य मामलों में, यदि आपने तृतीय पक्ष एंटीवायरस स्थापित किया है, तो यह डिफेंडर को ब्लॉक करने जैसा है और ब्लॉक सक्रिय रह सकता है, भले ही आपने एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल कर दिया हो। ऐसी स्थिति में, जब आप डिफेंडर को सक्षम करने का प्रयास करते हैं, तो आपको त्रुटि मिलेगी जैसा कि ऊपर की छवि में दिखाया गया है।
यह त्रुटि काफी हद तक आपके सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर को ग्रुप पॉलिसी के जरिए विंडोज डिफेंडर को इनेबल करने के लिए कहकर ठीक की जाती है। आप इसे स्थानीय समूह नीति संपादक के साथ चालू करके या रजिस्ट्री सुधार लागू करके भी इसे ठीक कर सकते हैं।
विधि 1:स्थानीय समूह नीति संपादक का उपयोग करके Windows Defender को सक्षम करना
इस पद्धति के साथ आगे बढ़ने से पहले, ध्यान दें कि स्थानीय समूह नीति संपादक केवल विंडोज एंटरप्राइज और प्रो संस्करणों में उपलब्ध है।
इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Windows Key + R दबाएं, gpedit टाइप करें। एमएससी रन डायलॉग बॉक्स में क्लिक करें और ठीक . पर क्लिक करें स्थानीय समूह नीति संपादक खोलने के लिए। (यदि gpedit) आपके सिस्टम पर उपलब्ध नहीं है, तो इस गाइड का उपयोग करें gpedit इसे स्थापित करने के लिए।
- स्थानीय समूह नीति संपादक में, कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन> व्यवस्थापकीय टेम्पलेट> Windows घटक> Windows Defender पर नेविगेट करें .
- इस समूह नीति पथ पर, Windows Defender को बंद करें नाम की सेटिंग देखें और इसे डबल क्लिक करें। कॉन्फ़िगर नहीं . में से कोई एक चुनें या अक्षम विंडोज डिफेंडर को सक्षम करने का विकल्प। लागू करें क्लिक करें उसके बाद ठीक है .
- स्थानीय समूह नीति संपादक को बंद करें और फिर कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। रिबूट करने के बाद, विंडोज डिफेंडर को सक्षम करने का प्रयास करें, इसे काम करना चाहिए।
विधि 2:मौजूदा एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर निकालें
यदि आपके पीसी में अभी भी एक और एंटीवायरस स्थापित है या यदि एक को अभी-अभी अनइंस्टॉल किया गया है, तो आपको सभी तृतीय पक्ष एंटीवायरस और एंटीस्पायवेयर एप्लिकेशन को निकालने के लिए उपयुक्त टूल का उपयोग करना चाहिए।
इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने ब्राउज़र का उपयोग करके, नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर से निष्कासन उपकरण डाउनलोड करें।
- अवास्ट
- औसत
- अवीरा
- बिट डिफेंडर
- कोमोडो इंटरनेट सुरक्षा
- वेब एंटीवायरस
- ESET NOD32
- एफ-सिक्योर
- कैस्पर्सकी
- मैलवेयरबाइट्स
- मैक्एफ़ी
- माइक्रोसॉफ्ट सुरक्षा अनिवार्यताएं
- नॉर्टन
- पांडा
- सिमैंटेक
- ट्रेंड माइक्रो
- वेरिज़ोन
- वेब रूट
- डाउनलोड की गई उपयोगिता को लॉन्च करें और अपने सिस्टम से एंटी-मैलवेयर एप्लिकेशन को पूरी तरह से हटाने के लिए इसके संकेतों का पालन करें।
- अपने पीसी को रीबूट करें।
- अभी विंडोज डिफेंडर को सक्षम करने का प्रयास करें।
विधि 3:सुरक्षा केंद्र सेवा को पुनरारंभ करें
सुरक्षा केंद्र सेवा को फिर से शुरू करने से समस्या का समाधान करने में मदद मिल सकती है।
इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Windows Key दबाएं + आर , सेवाओं में टाइप करें। एमएससी रन डायलॉग बॉक्स में क्लिक करें और ठीक . पर क्लिक करें विंडोज सर्विसेज कंसोल को खोलने के लिए
- सेवा कंसोल में, 'सुरक्षा केंद्र . खोजें '
- 'सुरक्षा केंद्र' पर राइट क्लिक करें और फिर पुनरारंभ करें . पर क्लिक करें ।
विधि 4:रजिस्ट्री से विंडोज डिफेंडर को सक्षम करना
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आपको उपरोक्त चरणों को आजमाने के बाद ही इस विधि को आगे बढ़ाना है। अपनी रजिस्ट्री का संपादन अवांछनीय प्रभाव पैदा कर सकता है। यदि Windows किसी अन्य एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर की उपस्थिति का पता लगाता है, तो डिफ़ेंडर को अक्षम कर देता है। इसे रजिस्ट्री में सक्षम किया जा सकता है, लेकिन सुनिश्चित करें कि कोई परस्पर विरोधी सॉफ़्टवेयर नहीं हैं और Windows संक्रमित नहीं है।
इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Windows Key दबाएं + आर , टाइप करें regedit रन डायलॉग बॉक्स में क्लिक करें और ठीक . पर क्लिक करें विंडोज रजिस्ट्री खोलने के लिए।
- रजिस्ट्री संपादक में, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender पर नेविगेट करें
- यदि आप DisableAntiSpyware, . नामक रजिस्ट्री प्रविष्टि देखते हैं, तो इसे संपादित करने के लिए डबल क्लिक करें और इसके मान को 0 . में बदलें . यदि आपको यह रजिस्ट्री कुंजी नहीं मिलती है और आपको कुछ करने की आवश्यकता नहीं है तो यह सामान्य है।
विधि 5:विरोधी रजिस्ट्री प्रविष्टियों को हटाना
सक्रिय एंटीवायरस को चलने से रोकने के लिए कुछ मैलवेयर रजिस्ट्री में दुर्भावनापूर्ण कुंजियाँ जोड़ सकते हैं। आप इन चरणों का उपयोग करके उन्हें रजिस्ट्री से ढूंढ और हटा सकते हैं:
- Windows Key दबाएं + आर , टाइप करें regedit रन डायलॉग बॉक्स में क्लिक करें और ठीक . पर क्लिक करें विंडोज रजिस्ट्री खोलने के लिए।
- रजिस्ट्री संपादक में, HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options पर नेविगेट करें
- इस कुंजी में, निम्नलिखित प्रविष्टियों को देखें। MSASCui.exe , MpCmdRun.exe और MsMpEng.exe . यदि आपको इनमें से कोई भी प्रविष्टि मिलती है, तो उस पर राइट क्लिक करें और हटाएं चुनें। यदि आपको ये रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ नहीं मिलती हैं तो यह सामान्य है इसलिए आपको कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है।