फिक्स:विंडोज 10 हमेशा के लिए बंद हो जाता है

अपने विंडोज़ को बंद करना एक साधारण प्रक्रिया की तरह प्रतीत हो सकता है। आप बस अपना पीसी बंद कर रहे हैं। यह कितना कठिन हो सकता है?

फिर भी आपके कंप्यूटर की बिजली आपूर्ति में कटौती करने के बजाय शट डाउन करने के लिए और भी बहुत कुछ है। विंडोज़ को क्रमिक रूप से सिस्टम प्रक्रियाओं को बंद करना होगा, अपने डेटा को सहेजना होगा, और अवांछित डेटा के साथ अपनी मेमोरी को खाली करना होगा। आमतौर पर, शटडाउन प्रक्रिया कुछ सेकंड से अधिक नहीं लेती है। हालांकि, कभी-कभी चरणों की जटिल श्रृंखला एक-दूसरे पर ट्रिप कर सकती है, जिससे विंडोज़ को बंद होने में बहुत समय लग सकता है।

आपके पीसी के बंद न होने के लिए जिम्मेदार कई समस्याएं हो सकती हैं। हमने उनमें से कुछ को सूचीबद्ध किया है ताकि आप यह पता लगा सकें कि त्रुटि कहां से आ रही है और इसे ठीक करें।

समाधान 1:सॉफ़्टवेयर समस्याएं

कार्यक्रम शटडाउन मुद्दों का सबसे आम कारण हैं। यदि आपका कंप्यूटर "प्रोग्राम्स को बंद करने की आवश्यकता है" विंडो में बहुत समय लेता है या उससे आगे नहीं जाता है, तो इसका मतलब है कि आपके हाथ में सॉफ़्टवेयर समस्या होने की संभावना है।

आदर्श रूप से, जिस तरह से विंडोज 10 को डिजाइन किया गया था, विंडोज आपको उन कार्यक्रमों की सूची दिखाएगा जिन्हें बंद करने की आवश्यकता है। अधिकांश समय वे स्वचालित रूप से बंद हो जाएंगे लेकिन कोई विरोध या प्रतिक्रिया नहीं देने वाला कार्यक्रम शटडाउन प्रक्रिया में काफी देरी कर सकता है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि उस प्रोग्राम को बंद होने से पहले डेटा को सहेजना होता है। यदि यह डेटा को सहेजने में सक्षम नहीं है, तो विंडोज़ वहीं अटक जाती है। आप "रद्द करें" दबाकर शटडाउन प्रक्रिया को रोक सकते हैं और फिर अपने सभी प्रोग्राम सहेज सकते हैं और उन्हें मैन्युअल रूप से बंद कर सकते हैं।

कई बार यह तरकीब काम नहीं आती। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि ऊपर दी गई सूची के समान एक सूची उनकी स्क्रीन पर दिखाई दी, लेकिन यह खाली थी या यह क्षण भर के लिए दिखाई दी और शटडाउन प्रक्रिया भी आगे नहीं बढ़ी। यह एक संकेत है कि कोई प्रोग्राम आपकी शटडाउन प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर रहा है। आपको प्रक्रिया को निरस्त करना चाहिए, कार्य प्रबंधक के पास जाना चाहिए (Windows + R दबाएं और "taskmgr" टाइप करें ) और चल रहे अनुप्रयोगों की जांच करें। उनकी मेमोरी/डिस्क उपयोग पर ध्यान दें और निर्धारित करें कि कौन सा प्रोग्राम अपराधी है।

एक बार प्रोग्राम की पहचान कर लेने के बाद उसे ठीक करना बिल्कुल भी आसान नहीं होता है। सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करने की आवश्यकता हो सकती है या पुन:स्थापना की आवश्यकता हो सकती है। यह संभावना है कि सॉफ़्टवेयर ठीक से इंस्टॉल नहीं किया गया था या कुछ अपडेट की आवश्यकता हो सकती है। सटीक प्रोग्राम निर्धारित करने के लिए कुछ परीक्षण और त्रुटि की आवश्यकता हो सकती है जो आपको समस्याएं पैदा कर रहा है।

समाधान 2:प्रक्रिया संबंधी समस्याएं

विंडोज़ को पूरी तरह से बंद होने से पहले कई प्रक्रियाओं को बंद करना पड़ता है। यह सुनिश्चित करने के लिए डेटा पैक करता है कि विंडोज़ अगली बार शुरू होने पर बिना किसी समस्या के बूट हो जाए। यदि कोई प्रक्रिया हैंग हो जाती है जो बंद हो जाती है, तो शटडाउन प्रक्रिया तब तक रुकी रहती है जब तक कि वह प्रक्रिया हल नहीं हो जाती। आप यह नहीं बता पाएंगे कि कौन सी प्रक्रिया समस्या पैदा कर रही है क्योंकि विंडोज़ शट डाउन स्क्रीन कोई विवरण नहीं देती है।

विंडोज़ को उन सभी प्रक्रियाओं को दिखाने के लिए जो बंद हो रही हैं और समय ले रही हैं, हम आपकी रजिस्ट्री में सेटिंग्स बदल सकते हैं। इस तरह, हम समस्या का पता लगाने और उसका समाधान करने में सक्षम होंगे।

1. प्रेस Windows + R रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए। टाइप करें “regedit अपने कंप्यूटर के रजिस्ट्री संपादक को लॉन्च करने के लिए संवाद बॉक्स में।
2. अब स्क्रीन के बाईं ओर मौजूद नेविगेशन फलक का उपयोग करके निम्न फ़ाइल पथ पर नेविगेट करें।

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

3. अब स्क्रीन के दाईं ओर, आपको "VerboseStatus नाम की एक प्रविष्टि दिखाई देगी। " यदि आप इसे देखते हैं, तो उस पर राइट क्लिक करें और विकल्पों की सूची से संशोधित करें चुनें। इसका मान बदलकर 1 करें और परिवर्तन सहेजें।

यदि आप प्रविष्टि नहीं देखते हैं, तो हम मैन्युअल रूप से प्रविष्टि कर सकते हैं और स्थिति को 1 के रूप में सेट कर सकते हैं। खाली सफेद भाग पर राइट क्लिक करें और नया चुनें और DWORD (32-बिट) मान चुनें . नई प्रविष्टि को “VerboseStatus . के रूप में नाम दें ” और इसकी स्थिति को 1 पर सेट करें। परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें।

अब आप उन सभी प्रक्रियाओं की सूची देखेंगे जो शटडाउन स्क्रीन पर होने पर बंद हो रही हैं। फिर आप आसानी से यह निर्धारित कर सकते हैं कि कौन सी प्रक्रिया आपको समस्या पैदा कर रही है और समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ें। समस्या उत्पन्न करने वाली अधिकांश सामान्य प्रक्रियाओं में हार्डवेयर ड्राइवर या नेटवर्क एडेप्टर शामिल हैं।

नोट: विंडोज रजिस्ट्री एक शक्तिशाली उपकरण है। गलत फाइलों/मानों में बदलाव से आपका कंप्यूटर अस्थिर हो सकता है और यहां तक ​​कि इसे नुकसान भी पहुंचा सकता है। सावधानी से आगे बढ़ें और कुछ भी लागू करने से पहले चरणों को हमेशा दोबारा जांचें।

समाधान 3:ऑपरेटिंग सिस्टम या ड्राइवर समस्याएं

जब वे अपने कंप्यूटर पर काम कर रहे होते हैं तो कई लोग सीपीयू और डिस्क के उपयोग को कम करने के लिए विंडोज अपडेट को बंद कर देते हैं। विंडोज अपडेट में ड्राइवर से लेकर ऑपरेटिंग सिस्टम तक के विभिन्न मुद्दों के लिए बग फिक्स होते हैं। यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि आप अपने विंडोज़ अपडेट को हर समय चालू रखें ताकि शट डाउन करते समय आपको किसी समस्या का सामना न करना पड़े।

विंडोज 10 में, अपडेट डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होते हैं जब तक कि आप सेटिंग्स नहीं बदलते। अपने अपडेट की स्थिति की जांच करने और उन्हें स्थापित करने के लिए (यदि उपलब्ध हो), निम्न चरणों का पालन करें।

1. प्रारंभ मेनू खोलें और सेटिंग type टाइप करें खोज पट्टी में। जो पहला परिणाम सामने आता है उसे खोलें।

2. सेटिंग में जाने के बाद, अपडेट और सुरक्षा . पर क्लिक करें स्क्रीन के नीचे बाईं ओर मौजूद विकल्प।

3. अब Windows Update पर क्लिक करें . यहां आपको स्टेटस दिखाई देगा। आप अपडेट के लिए चेक पर भी क्लिक कर सकते हैं ताकि विंडोज कोई भी नया अपडेट (यदि उपलब्ध हो) डाउनलोड कर सके।

यदि Windows को अद्यतन करने के लिए पुनरारंभ करने की आवश्यकता है, तो इसे जल्द से जल्द करना सबसे अच्छा है। अपना सारा काम सहेजें और पुनः आरंभ करें।

समाधान 4:पृष्ठ फ़ाइल समस्याएं

विंडोज में पेज फाइल नाम की एक सुविधा है। इसका उद्देश्य आपकी RAM के विस्तार के रूप में कार्य करना है। यदि आपके सिस्टम को RAM में उपलब्ध मेमोरी से अधिक मेमोरी की आवश्यकता है, तो आपके RAM के कम से कम उपयोग किए गए हिस्से को आपकी हार्ड ड्राइव में स्थानांतरित कर दिया जाता है ताकि कंप्यूटर जब भी आवश्यकता हो, इसे एक्सेस कर सके।

अधिकांश कंप्यूटरों में डिफ़ॉल्ट रूप से, सुरक्षा खामियों को रोकने के लिए पेज फ़ाइल को साफ़ करना आवश्यक है। डेटा को शोषक या मैलवेयर द्वारा पुनर्प्राप्त किया जा सकता है। पृष्ठ फ़ाइल को साफ़ करने से शटडाउन प्रक्रिया में समय लग सकता है। हम जांच सकते हैं कि क्या इसे अक्षम करने से हमारी स्थितियों में कोई सुधार आता है।

1. प्रेस Windows + R रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए। टाइप करें “regedit अपने कंप्यूटर के रजिस्ट्री संपादक को लॉन्च करने के लिए संवाद बॉक्स में।
2. एक बार रजिस्ट्री संपादक में, स्क्रीन के बाईं ओर मौजूद नेविगेशन टैब का उपयोग करके निम्न फ़ाइल पथ पर नेविगेट करें।

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management

3. अब, स्क्रीन के दाईं ओर मौजूद प्रविष्टियों को देखें। उनके माध्यम से तब तक खोजें जब तक आपको "ClearPageFileAtShutdown . न मिल जाए " यदि इसका मान 1 के रूप में सेट है, तो इसका मतलब है कि यह सक्षम है और शटडाउन प्रक्रिया में देरी कर सकता है। इसे राइट क्लिक करें, संशोधित करें select चुनें और इसका मान 0 . पर सेट करें . परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें।

नोट: विंडोज रजिस्ट्री एक शक्तिशाली उपकरण है। गलत फाइलों/मानों में बदलाव से आपका कंप्यूटर अस्थिर हो सकता है और यहां तक ​​कि इसे नुकसान भी पहुंचा सकता है। सावधानी से आगे बढ़ें और कुछ भी लागू करने से पहले चरणों को हमेशा दोबारा जांचें।

समाधान 5:डिस्क ड्राइव समस्याएं

यदि आपकी समस्या इस स्तर पर हल नहीं होती है, तो इसका मतलब है कि आपके सॉलिड स्टेट ड्राइव (SSD) या हार्ड ड्राइव (HDD) में कोई समस्या है। डेटा संग्रहीत होने पर ड्राइव में एक भ्रष्ट या खराब सेक्टर हैंग हो सकता है, या यह डेटा को भ्रष्ट/खराब क्षेत्रों में भी सहेज सकता है जिससे शटडाउन विफल हो सकता है या बहुत समय लग सकता है।

हम विंडोज़ सुविधा "त्रुटि जांच" का उपयोग करके आपकी ड्राइव के स्वास्थ्य की जांच कर सकते हैं।

1. अपना “मेरा कंप्यूटर खोलें ” (जिसे माई पीसी भी कहा जाता है)।
2. यहाँ पर आपकी सभी हार्ड ड्राइव को तदनुसार सूचीबद्ध किया जाएगा। अपनी सभी कनेक्टेड हार्ड ड्राइव के लिए निम्न चरणों को दोहराएं।
3. ड्राइव पर राइट क्लिक करें और गुण . चुनें उपलब्ध विकल्पों की सूची से।

4. प्रॉपर्टी में एक बार, “टूल . के टैब पर नेविगेट करें ” और जांचें . पर क्लिक करें त्रुटि जांच . में मौजूद है

अब विंडोज एक-एक करके आपके सभी सेक्टरों की जांच करेगा और यह निर्धारित करेगा कि ड्राइव में कोई समस्या है या नहीं। यदि आपका ड्राइव दूषित है, तो आप त्रुटि जाँच उपयोगिता का उपयोग करके इसे हमेशा सुधार सकते हैं। यदि यह एक छोटी सी समस्या है, तो इसे ठीक कर दिया जाएगा और खराब क्षेत्रों को अलग कर दिया जाएगा। हालांकि, अगर यह शारीरिक क्षति है, तो आपको अपने नजदीकी मरम्मत की दुकान पर जाकर अपनी मशीन का निरीक्षण करवाना पड़ सकता है।

समाधान 6:शटडाउन विलंब के कारण सेवाओं का पता लगाना

यदि आप उन सेवाओं को इंगित नहीं कर सकते हैं जो बंद करते समय देरी का कारण बन रही हैं, तो हम इवेंट व्यूअर पर नेविगेट कर सकते हैं और एक विचार प्राप्त करने के लिए लॉग की जांच कर सकते हैं।

1. राइट क्लिक Windows बटन . पर स्क्रीन के नीचे बाईं ओर मौजूद है। ईवेंट व्यूअर Select चुनें उपलब्ध विकल्पों की सूची से।

या आप चलाएं . लॉन्च करने के लिए Windows + R बटन भी दबा सकते हैं एप्लिकेशन और टाइप करें “eventvwr ” इसे लॉन्च करने के लिए संवाद में।

2. अब स्क्रीन के बाईं ओर मौजूद नेविगेशन फलक का उपयोग करके निम्न पथ पर नेविगेट करें।

अनुप्रयोग और सेवाएं लॉग\Microsoft\Windows\Diagnostics-Performance\Operational

3. अब ऑपरेशनल पर राइट क्लिक करें स्क्रीन के बाईं ओर मौजूद है और "फ़िल्टर करेंट लॉग को फ़िल्टर करें . चुनें “उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
4. अब टाइप करें “203 इवेंट आईडी के डायलॉग बॉक्स में और ओके दबाएं। यह सभी लॉग को फ़िल्टर करेगा और विंडोज़ में केवल शटडाउन प्रक्रिया से संबंधित लॉग दिखाएगा।

5. अब, सूची को देखें। विंडोज़ केवल उन प्रक्रियाओं को दिखाएगा जिनमें "इस सेवा के कारण सिस्टम शटडाउन प्रक्रिया में देरी हुई है टैग है। " आप सामान्य टैब में अपने कंप्यूटर के शट डाउन को धीमा करने वाली सेवाओं का नाम देख पाएंगे। “फ़ाइल . खोजें नाम "और" दोस्ताना नाम "जिम्मेदार प्रक्रियाओं की पहचान निर्धारित करने के लिए।

आपके द्वारा यहां निकाली गई जानकारी आसानी से आपको किसी भी सेवा तक ले जा सकती है जो आपकी शट डाउन प्रक्रिया में देरी का कारण बनती है। इस उदाहरण में, वीपीएन सेवा को बंद होने में बहुत समय लगा और यह एक कारण था कि आपका कंप्यूटर शट डाउन चरण में फंस गया था। यदि आपके पास सॉफ़्टवेयर स्थापित है और वास्तव में इसका अक्सर उपयोग नहीं करते हैं, तो इसे अक्षम करना सबसे अच्छा है।

कुछ सेवाएं सिस्टम सेवाएं हो सकती हैं और दुर्भाग्य से आप उन्हें अनइंस्टॉल नहीं कर सकते। लेकिन ज्यादातर समय शटडाउन प्रक्रिया के साथ विरोध करने वाली सेवाएं उपयोगकर्ता द्वारा स्थापित की जाती हैं। कंट्रोल पैनल पर नेविगेट करें, अनइंस्टॉल प्रोग्राम्स पर क्लिक करें और वहां प्रोग्राम खोजें। आप राइट क्लिक करके इसे आसानी से अनइंस्टॉल कर सकते हैं और अनइंस्टॉल विकल्प का चयन कर सकते हैं।

समाधान 7:अपने WaitToKillServiceTimeoutValue की जांच करना

विंडोज़ के पास एक प्रोटोकॉल है जो अनुप्रयोगों को बलपूर्वक बंद करने से पहले कुछ समय के लिए स्वयं को बंद करने की अनुमति देता है। इस बार विंडो को WaitToKillServiceTimeoutValue . कहा जाता है <मजबूत>। यह सभी सेवाओं और अनुप्रयोगों के लिए "विंडोज बंद हो रहा है" संदेश भेजता है ताकि वे काम को बचा सकें और खुद को बंद कर सकें। इसके बाद यह उन्हें बंद करने से पहले कुछ समय तक प्रतीक्षा करता है।

डिफ़ॉल्ट रूप से, विंडोज़ आपके द्वारा हस्तक्षेप करने से पहले "शट डाउन" पर क्लिक करने के 5 सेकंड बाद प्रतीक्षा करता है। यदि सभी पृष्ठभूमि सेवाएँ 5-सेकंड विंडो से पहले स्वयं बंद हो जाती हैं, तो यह तुरंत बंद हो जाएगी। यदि नहीं, तो यह उन्हें बंद करने और फिर बंद करने के लिए बाध्य करेगा।

कुछ मान हैं जो प्रबंधित करते हैं कि आपका कंप्यूटर कितनी देर तक प्रतीक्षा करता है। लेकिन एक विशिष्ट मान है जिसे WaitToKillServiceTimeoutValue . के नाम से जाना जाता है हमें यह देखना चाहिए कि क्या आपका कंप्यूटर बंद होने में बहुत समय ले रहा है। जब आप उन्हें इंस्टॉल करते हैं तो कुछ एप्लिकेशन इस 5 सेकंड की विंडो को बहुत बड़ा कर देते हैं क्योंकि उन्हें दूसरों की तुलना में बंद होने के लिए कुछ अतिरिक्त समय की आवश्यकता होती है। यदि यह मान बदल दिया जाता है, तो आपके कंप्यूटर को अपेक्षा से अधिक समय लगेगा।

1. चलाएं . लॉन्च करने के लिए Windows + R दबाएं टाइप करें “regedit संवाद बॉक्स में और रजिस्ट्री संपादक को लॉन्च करने के लिए एंटर दबाएं।
2. अब निम्न पथ पर नेविगेट करें

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control

3. पृष्ठ के दाईं ओर देखें और "WaitToKillServiceTimeoutValue के रूप में लेबल की गई प्रविष्टि का चयन करें। " इसे डबल क्लिक करें। आपके सामने का मान मिलीसेकंड में वह समय होगा जिसका विंडोज़ शटडाउन के साथ आगे बढ़ने से पहले प्रतीक्षा करता है। अगर यह 5000 . पर सेट है , विंडोज़ 5 सेकंड प्रतीक्षा करेगा . अगर इसे 20000 पर सेट किया जाता है, तो विंडोज़ 20 सेकंड तक प्रतीक्षा करेगा।
4. हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस मान को 5000 से कम न करें क्योंकि यह बिना किसी क्रैश के अनुप्रयोगों को बंद करने के लिए आवश्यक इष्टतम समय है। हालांकि, यदि मान बदल जाता है, तो आप प्रविष्टि पर डबल क्लिक करके . इसे वापस 5000 पर सेट कर सकते हैं और मान को 5000 के रूप में सेट करें।

नोट: विंडोज रजिस्ट्री एक शक्तिशाली उपकरण है। गलत फाइलों/मानों में बदलाव से आपका कंप्यूटर अस्थिर हो सकता है और यहां तक ​​कि इसे नुकसान भी पहुंचा सकता है। सावधानी से आगे बढ़ें और कुछ भी लागू करने से पहले चरणों को हमेशा दोबारा जांचें।

यदि आपका कंप्यूटर अभी भी समस्या को ठीक नहीं करता है, तो अपने ऑपरेटिंग सिस्टम में त्रुटियों की जांच करें और सुनिश्चित करें कि यह नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है। अधिकांश समय, एंटीवायरस प्रोग्राम भी इस प्रक्रिया में एक बाधा बन जाते हैं। उन्हें अनइंस्टॉल करने या अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें।