मैक OS X एक ऑपरेटिंग सिस्टम है जो केवल मैक कंप्यूटर और लैपटॉप पर चलता है, जिसे एप्पल द्वारा निर्मित और डिजाइन किया गया है। उनके कंप्यूटर अच्छी तरह से अनुकूलित हैं और यह स्पष्ट है कि उनका OS वायरस और त्रुटियों के प्रति कम संवेदनशील है क्योंकि अधिकांश वायरस विंडोज पर चलने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
मैक OS X उपयोग करने में काफी सरल है जो इसे उन व्यावसायिक लोगों के लिए एक बढ़िया विकल्प बनाता है जो अपने लैपटॉप का उपयोग काम के लिए करेंगे। हालांकि, यह पूर्ण नहीं है और आप गलती से अवांछित प्रोग्राम भी इंस्टॉल कर सकते हैं, जिससे त्रुटियां और अवांछित व्यवहार हो सकते हैं। आइए इस विशेष मुद्दे को देखें।
मैक OS X पर एडवांस्ड मैक क्लीनर को कैसे अनइंस्टॉल करें?
एडवांस्ड मैक क्लीनर को वायरस नहीं माना जा सकता क्योंकि यह वायरस जैसा कोई व्यवहार नहीं करता जैसे खुद को गुणा करना और आपके कंप्यूटर पर कॉपी करना और अपरिवर्तनीय क्षति पहुंचाना। यह प्रोग्राम एक PUP (संभावित रूप से अवांछित प्रोग्राम) है। यह कष्टप्रद पॉप-अप विंडो प्रदर्शित करता है और यह अक्सर अनजाने में इंस्टॉल हो जाता है, अन्य मुफ्त प्रोग्राम और शेयरवेयर के साथ आता है।
उपयोगकर्ता कुछ समय से इस प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं और यह हमेशा आपके कंप्यूटर पर चल रहा होता है और उपयोगकर्ताओं द्वारा मैन्युअली बंद करने के तुरंत बाद दिखाई देता है। इससे छुटकारा पाने के तरीके हैं और यह खतरनाक स्थिति नहीं होनी चाहिए। आइए पता लगाते हैं कैसे।
समाधान 1: पारंपरिक तरीके से इससे छुटकारा पाना
चूंकि प्रोग्राम किसी अनइंस्टॉल विज़ार्ड के साथ नहीं आता है, इससे छुटकारा पाने के लिए उपयोगकर्ता को इसे अपने कंप्यूटर से मैन्युअली हटाने की आवश्यकता हो सकती है। अन्य, नियमित ऐप्स आमतौर पर सेल्फ-कंटेन्ड पैकेज होते हैं और उन्हें ऐप को Trash में ड्रैग करके कंप्यूटर से आसानी से हटाया जा सकता है।
- कुछ और करने से पहले ऐप को Trash में ले जाने का प्रयास करें।
- यदि पहला चरण कोई परिणाम नहीं देता है, तो ऐप के साथ आए अनइंस्टॉलर विज़ार्ड का पता लगाने का प्रयास करें और इसे चलाएं।
- कभी-कभी, अनइंस्टॉलर इंस्टॉलर के भीतर स्थित होता है इसलिए यदि आपने इसे जानबूझकर इंस्टॉल किया है तो ऐप के लिए इंस्टॉलर चलाने का प्रयास करें और Customize बटन पर क्लिक करके इसका पता लगाने का प्रयास करें।
- /Home/Library/Applications Support/ का पता लगाएं और जांचें कि क्या एडवांस्ड मैक क्लीनर ने वहां फ़ाइलों की जांच के लिए एक फ़ोल्डर बनाया है।
समाधान 2: इसके घटकों को मैन्युअली हटाना
चूंकि एडवांस्ड मैक क्लीनर को सबसे अधिक संभावना उपयोगकर्ता की जानकारी के बिना इंस्टॉल किया गया था, आप शायद एक उचित अनइंस्टॉल बटन का पता लगाने में सक्षम नहीं होंगे जिसका अर्थ है कि आपको बस पुराने तरीके से इससे छुटकारा पाना होगा - इसकी सामग्री को हटाकर।
- अपने मैक कंप्यूटर पर इस स्थान को खोलें:
~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramc.plist
- जैसे ही आपने इसे खोला और चुना, इस पर राइट-क्लिक करें और Services >> Reveal in Finder (या Reveal) खोलें।
- यह प्रक्रिया उस फ़ोल्डर को खोलनी चाहिए जिसमें एडवांस्ड मैक क्लीनर है। इस फ़ोल्डर को पूरी तरह से हटाएं और अपने डिवाइस को रीबूट करें।
- Library >> Application Support खोलें।
- एक बार जब आप amc फ़ाइल का पता लगा लें, तो इसे हटाएं। जान लें कि यदि आपका खाता एडमिन नहीं है तो आपको एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों की आवश्यकता होगी, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप एडमिन खाते से लॉग इन करें या जब पूछा जाए तो बस पासवर्ड टाइप करें।
- Library फ़ोल्डर का पता लगाएं और AdvancedMacCleaner देखें। इसे भी हटाएं।
- अगला चरण Applications फ़ोल्डर खोलना है और, फिर से, एडवांस्ड मैक क्लीनर देखें। इसे Trash में भी ले जाएं।
- अपने डेस्कटॉप के ऊपरी बाएं हिस्से पर Go पर क्लिक करें और Applications खोलें।
- एडवांस्ड मैक क्लीनर का पता लगाने का प्रयास करें, इस पर राइट-क्लिक करें, और Move to Trash चुनें।
इन ऑपरेशन्स को सफलतापूर्वक करने के बाद, आपको यह जांचना चाहिए कि क्या एडवांस्ड मैक क्लीनर अभी भी आपके स्टार्टअप मेनू में है।
- अपने System Preferences को खोलें जो आमतौर पर आपकी स्क्रीन के निचले हिस्से में Dock में स्थित होते हैं।
- एक बार खुलने पर, Users & Groups विकल्प पर क्लिक करें और Login Items टैब पर स्विच करें।
- यदि आपको Advanced Mac Cleaner नामक कोई आइटम दिखाई देता है, तो इसे चुनें और इसे हटाने के लिए माइनस साइन पर क्लिक करें।
समाधान 3: अपने ब्राउज़र्स के साथ अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से साफ करना
ऐसा प्रतीत होता है कि हमने दुर्भावनापूर्ण ऐप से सफलतापूर्वक छुटकारा पा लिया है लेकिन निश्चित रूप से कुछ फाइलें शेष हैं। आइए उन सभी से छुटकारा पाने का प्रयास करते हुए उन एक्सटेंशन को भी हटाएं जो इसने हमारे ब्राउज़र्स में इंस्टॉल किए थे।
- Go >> Go to Folder पर क्लिक करके और निम्न को पेस्ट करके निम्न लाइन खोलें:
/Library/LaunchAgents
- ऐसे कई आइटम हैं जिनसे आपको छुटकारा पाना चाहिए यदि आप उन्हें देखते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक पर राइट-क्लिक करें और Move to Trash चुनें:
Advanced Mac Cleaner.update.plist
Advanced Mac Cleaner.AppRemoval.plist
Advanced Mac Cleaner.download.plist
Advanced Mac Cleaner.ltvbit.plist
.com. Advanced Mac Cleaner.agent.plist
.com.SoftwareUpdater.agent.plist
- चरण 2 से निर्देशों को दोहराकर निम्न फ़ोल्डर्स के लिए समान प्रक्रिया दोहराएं:
~/Library/LaunchAgents
~/Library/Application Support
अपने कंप्यूटर को सफलतापूर्वक साफ करने के बाद, आपको अपने ब्राउज़र्स में एडवांस्ड मैक क्लीनर एक्सटेंशन को अक्षम करना होगा। एक्सटेंशन सेटिंग्स खोलना ब्राउज़र से ब्राउज़र में भिन्न होता है और हम तीन प्रमुख ब्राउज़र्स को कवर करने जा रहे हैं: Safari, Google Chrome, और Mozilla Firefox।
Safari:
- अपना Safari ब्राउज़र खोलें और Safari मेनू पर क्लिक करें।
- Preferences... पर क्लिक करें और Extensions टैब पर नेविगेट करें जो आपके ब्राउज़र में इंस्टॉल सभी एक्सटेंशन प्रदर्शित करना चाहिए।
- एडवांस्ड मैक क्लीनर एक्सटेंशन का पता लगाएं लेकिन उन सभी संदिग्ध एक्सटेंशन पर नज़र रखें जिनका आप सामना कर सकते हैं।
- "Enable Advanced Mac Cleaner extension" बॉक्स के बगल में चेक मार्क हटाकर इसे अक्षम करें लेकिन Uninstall पर क्लिक करके इसे अनइंस्टॉल करना बेहतर है।
Google Chrome:
- Chrome में Extensions सेटिंग्स खोलने का सबसे आसान तरीका इस लिंक पर नेविगेट करना है:
chrome://extensions
- एडवांस्ड मैक क्लीनर एक्सटेंशन का पता लगाएं और इसे क्रोम से स्थायी रूप से हटाने के लिए इसके बगल में ट्रैश कैन आइकन पर क्लिक करें।
- अपने ब्राउज़र को रीस्टार्ट करें।
Mozilla Firefox:
- निम्न लिंक को कॉपी करें और अपने Mozilla Firefox के एड्रेस बार में पेस्ट करें:
about:addons
- Extensions या Appearance पैनल पर नेविगेट करें और एडवांस्ड मैक क्लीनर एक्सटेंशन का पता लगाने का प्रयास करें।
- Remove बटन पर क्लिक करके इसे हटाएं और यदि संकेत दिया जाए तो अपने ब्राउज़र को रीस्टार्ट करें।
समाधान 4: अपने कंप्यूटर को स्कैन करना
कोई भी कभी भी निश्चित नहीं हो सकता कि अवांछित ऐप हटा दिया गया था इसलिए आपका सबसे अच्छा विकल्प मैक के लिए Malwabytes: Anti-Malware का उपयोग करना और अपने कंप्यूटर को स्कैन करना है।
- उनकी आधिकारिक वेबसाइट से मुफ्त संस्करण डाउनलोड करें।
- स्क्रीन पर निर्देशों का पालन करके इसे इंस्टॉल करें।
- Scan पर क्लिक करें और प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
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