जब आपका सिस्टम कुछ त्रुटि (जैसे बीएसओडी) में चलता है, तो यह विसंगति के कारण का निदान करने में सहायता के लिए क्रैश के समय आपके कंप्यूटर की मेमोरी की एक प्रति एकत्र करता है। डिबगिंग प्रक्रिया में मदद के लिए आपका कंप्यूटर कई प्रकार के मेमोरी डंप बनाता है:
- पूर्ण मेमोरी डंप:यह संभव मेमोरी डंप का सबसे बड़ा प्रकार है। इसमें भौतिक मेमोरी में आपके ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा उपयोग किए गए सभी डेटा की एक प्रति है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास 8GB RAM है और क्रैश के समय Windows 4GB का उपयोग कर रहा था, तो मेमोरी डंप 4GB का होगा।
- छोटा मेमोरी डंप (256 Kb):यह सबसे छोटा मेमोरी डंप है और इसमें बहुत कम जानकारी होती है। यह त्रुटि की पहचान करने में सहायक होता है लेकिन किसी समस्या को डीबग करने का प्रयास करते समय उपयोगी होता है।
- कर्नेल मेमोरी डंप:यह मेमोरी डंप 1/3 rd . है आपकी भौतिक स्मृति का आकार। इसमें केवल विंडोज कर्नेल और हार्डवेयर एब्स्ट्रैक्शन स्तर को आवंटित मेमोरी शामिल है। इसमें कर्नेल-मोड ड्राइवर और अन्य कर्नेल-मोड प्रोग्राम को आवंटित स्मृति भी शामिल है।
- स्वचालित मेमोरी डंप:इसमें कर्नेल मेमोरी डंप की मेमोरी के समान आकार होता है।
विंडोज इन सभी मेमोरी डंप को सिस्टम एरर मेमोरी डंप फाइलों के रूप में आपके स्थानीय डिस्क में सहेजता है। C. डिस्क क्लीनअप उपयोगिता का उपयोग इन फाइलों को हटाने और भंडारण को उपयोगी बनाने के लिए किया जा सकता है। ये डंप समय के साथ जमा हो सकते हैं और यहां तक कि 100GB के आकार तक भी पहुंच सकते हैं। हालांकि, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि डिस्क क्लीनअप उपयोगिता आवश्यक फाइलों को हटाने में विफल रही।
इस समस्या से निपटने के लिए कई उपाय हैं। एक है एलिवेटेड डिस्क क्लीन-अप का उपयोग करना या कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से कमांड निष्पादित करना। नीचे सूचीबद्ध समाधानों का पालन करें।
समाधान 1:एलिवेटेड क्लीन-अप का उपयोग करना
हम आपके सिस्टम में मेमोरी डंप को साफ़ करने के लिए उन्नत क्लीन-अप उपयोगिता का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपके सिस्टम में मेमोरी डंप विश्लेषण की प्रक्रिया में है या कार्रवाई की प्रतीक्षा कर रहा है, तो हो सकता है कि आप सामान्य क्लीन-अप उपयोगिता का उपयोग करके इसे साफ़ करने में सक्षम न हों।
- Windows + S दबाएं खोज बार शुरू करने के लिए। “डिस्क क्लीनअप . टाइप करें संवाद बॉक्स में।
- आने वाले परिणाम पर राइट-क्लिक करें और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएं . चुनें "।
- आपके सामने एक छोटी सी विंडो खुलेगी जिसमें आपसे उस ड्राइव का चयन करने के लिए कहा जाएगा जिसे आप साफ करना चाहते हैं। स्थानीय डिस्क C Select चुनें (यदि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम यहीं स्थापित है) और OK दबाएं।
- विंडोज अब फाइलों को स्कैन करेगा और जांच करेगा कि कितनी जगह खाली की जा सकती है।
- सभी बॉक्स चेक करें जिसे आप हटाना चाहते हैं और OK दबाएं। विंडोज अब आपकी मेमोरी को साफ कर देगा और आपके ड्राइव को खाली जगह आवंटित करेगा। जांचें कि क्या यह विधि डिस्क क्लीनअप को फिर से खोलकर या आपके डिस्क ड्राइव पर खाली स्थान की जांच करके काम करती है।
नोट: कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्नत क्लीनअप और सामान्य क्लीनअप में सिस्टम त्रुटि मेमोरी डंप फ़ाइलों के लिए अलग-अलग मान थे। यदि आप उन्नत संस्करणों में एक बड़ा मूल्य देखते हैं, तो चिंता न करें। आप बिना किसी परिणाम के फ़ाइलों को हटा सकते हैं।
समाधान 2:विस्तारित डिस्क क्लीनअप का उपयोग करना
हम विस्तारित डिस्क क्लीनअप उपयोगिता का उपयोग करके आपकी डंप फ़ाइलों को साफ करने का प्रयास कर सकते हैं। सामान्य के विपरीत, इसमें आपके लिए चुनने के लिए अधिक विकल्प होते हैं और आपको चुनने के लिए बढ़े हुए विवरण (जैसे विंडोज़ के पुराने संस्करण आदि) प्रदान करते हैं। ध्यान दें कि इस समाधान का उपयोग करने के लिए आपको व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ एक व्यवस्थापक खाते की आवश्यकता है।
- Windows + S दबाएं खोज बार शुरू करने के लिए। “कमांड प्रॉम्प्ट . टाइप करें संवाद बॉक्स में, परिणाम पर राइट-क्लिक करें और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें "।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड को कॉपी/पेस्ट करें और एंटर दबाएं।
cmd.exe /c Cleanmgr /sageset:65535 &Cleanmgr /sagerun:65535
- जैसा कि आप देख सकते हैं, विस्तारित डिस्क क्लीनअप में कई अन्य विकल्प उपलब्ध हैं। जिन्हें आप हटाना चाहते हैं उन्हें चुनें और OK दबाएं.
- अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ा है।
समाधान 3:डंप फ़ाइलों को भौतिक रूप से हटाना
यदि उपरोक्त दो समाधान काम नहीं करते हैं, तो हम फ़ाइलों को भौतिक रूप से हटाने का प्रयास कर सकते हैं। सबसे पहले, हम उस स्थान की जाँच करेंगे जहाँ डंप बनाए जा रहे हैं, फिर फ़ाइल एक्सप्लोरर के माध्यम से उस स्थान पर जाएँ और फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से हटा दें।
- प्रेस Windows + R रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए। “कंट्रोल पैनल . टाइप करें डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- कंट्रोल पैनल में जाने के बाद, "सिस्टम और सुरक्षा . चुनें "।
- अब विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें जब तक कि आपको "सिस्टम . की श्रेणी न मिल जाए "।
- सिस्टम में आने के बाद, "उन्नत सिस्टम सेटिंग . पर क्लिक करें "विंडो के बाईं ओर मौजूद है।
- “सेटिंग . चुनें ” स्क्रीन के निचले भाग में मौजूद स्टार्टअप और पुनर्प्राप्ति के टैब के अंतर्गत।
- जैसा कि हम डंप फाइल डायलॉग बॉक्स में देख सकते हैं , डंप फ़ाइलें सिस्टम रूट फ़ोल्डर में सहेजी जा रही हैं। शीर्ष पर मौजूद ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें (इस मामले में स्वचालित मेमोरी डंप); आप डंप फ़ाइलों के प्रकार का चयन करने में सक्षम होंगे और जांच सकते हैं कि उनमें से प्रत्येक कहाँ संग्रहीत किया जा रहा है।
- प्रेस Windows + R और डंप फ़ाइल का स्थान पेस्ट करें (डंप फ़ाइल नाम मिटा दें क्योंकि हम केवल स्थान पर नेविगेट करना चाहते हैं)।
- फ़ाइल नाम खोजें (MEMORY.DMP) और हटाएं इस क्रिया को करने के लिए आपको प्रशासनिक विशेषाधिकारों की आवश्यकता हो सकती है।
पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर और उम्मीद है, समस्या हल हो जाएगी।
समाधान 4:स्थानीय डिस्क C में अनुक्रमण अक्षम करना
अनुक्रमण विंडोज़ में एक सेवा है जो आपके कंप्यूटर पर अधिकांश फाइलों की अनुक्रमणिका को बनाए रखती है। यह मुख्य रूप से खोजों और फ़ाइल पुनर्प्राप्ति को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है। अनुक्रमण स्वचालित रूप से होता है और अनुक्रमणिका पुस्तकालय समय-समय पर अद्यतन किया जाता है।
हालांकि, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि अनुक्रमण समस्या पैदा कर रहा था। यह जगह खा रहा था और किसी भी तरह से मददगार नहीं था। बेशक, प्रत्येक कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन भिन्न हो सकता है यह आवश्यक नहीं है कि यह आप पर भी लागू हो। यह समाधान विशेष रूप से तब सहायक होता है जब किसी <अज्ञात> वस्तु द्वारा स्थान घेर लिया जाता है।
- अपना फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और "इस पीसी" पर नेविगेट करें। स्थानीय डिस्क C पर राइट-क्लिक करें (या कोई अन्य डिस्क जहां आपने अपना ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित किया है) और गुण . पर क्लिक करें ।
- गुणों के खुलने के बाद, नीचे दिए गए विकल्प को अनचेक करें जो कहता है "इस ड्राइव पर फ़ाइलों को फ़ाइल गुणों के अलावा सामग्री को अनुक्रमित करने की अनुमति दें " लागू करें दबाएं परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।
- रिबूट करें अपना कंप्यूटर और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 5:अंतरिक्ष उपयोग का विश्लेषण करने के लिए WinDirStat का उपयोग करना
WinDirStat एक खुला स्रोत डिस्क उपयोग विश्लेषक और सफाई सॉफ्टवेयर है। कार्यक्रम हार्ड ड्राइव को स्कैन करता है और प्रत्येक उपयोग किए गए स्थान के लिए रंगीन विज़ुअलाइज़ेशन में परिणाम प्रदर्शित करता है। इस उपकरण का उपयोग करने का लाभ यह है कि आप उन फ़ाइलों के बारे में एक स्पष्ट अवधारणा प्राप्त कर सकते हैं जो आपके अधिकांश डिस्क स्थान का उपभोग कर रही हैं। इसके इंटरफेस में एक विकल्प भी है जो आपको वहां से फाइलों को हटाने की अनुमति देता है। आधिकारिक वेबसाइट से WinDirStat डाउनलोड करें (बाहरी लिंक से डाउनलोड करते समय सावधान रहें)।
नोट: Appuals का किसी भी तृतीय-पक्ष कार्यक्रम से कोई संबंध नहीं है। वे केवल उपयोगकर्ताओं के लाभ के लिए सूचीबद्ध हैं। इंस्टॉल करें और उन्हें अपने जोखिम पर इस्तेमाल करें।
- WinDirStat स्थापित करने के बाद, इसे खोलें। यह आपसे पूछेगा कि कौन सी ड्राइव से स्कैन करें; उन सभी का चयन करें।
- आपके ड्राइव का विश्लेषण करने की प्रक्रिया में कई मिनट लग सकते हैं क्योंकि प्रत्येक फ़ाइल को देखा जाता है और उसका स्थान रिकॉर्ड किया जाता है। प्रक्रिया पूरी होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।
- विश्लेषण पूरा होने के बाद, किसी भी डंप फ़ाइल की जांच करें आपके स्थानीय डिस्क सी में। इस मामले में, दो डंप फ़ाइलें (51 जीबी और 50 जीबी) नीचे दो बड़े नीले ब्लॉकों द्वारा दिखाई गई थीं। दाईं ओर, हम देख सकते हैं कि ये नीले रंग के ब्लॉक DUMP फ़ाइलों के लिए हैं।
- उन पर राइट-क्लिक करें और “हटाएं (हटाना रद्द करने का कोई तरीका नहीं!) . चुनें " अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
नोट: इस उपकरण का उपयोग करते समय सावधान रहें। उन वस्तुओं को कभी न हटाएं जिनके बारे में आप नहीं जानते हैं क्योंकि आप गलती से सिस्टम फ़ाइलों को हटा सकते हैं जो आपके पीसी को अनुपयोगी बना सकती हैं। इस मामले में, हम केवल डंप को हटा रहे हैं जो किसी काम का नहीं है।
समाधान 6:कमांड प्रॉम्प्ट में कुछ कमांड निष्पादित करना
अंतिम उपाय के रूप में, हम कुछ कमांड को एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में निष्पादित करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि यह कोई स्थान खाली करता है या नहीं। ध्यान दें कि इस समाधान का पालन करने के लिए आपको एक प्रशासनिक खाते की आवश्यकता है।
- Windows + S दबाएं खोज बार शुरू करने के लिए। “कमांड प्रॉम्प्ट . टाइप करें संवाद बॉक्स में, परिणाम पर राइट-क्लिक करें और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें "।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्नलिखित कमांड को एक-एक करके कॉपी/पेस्ट करें और उसके बाद एक एंटर करें। /s /f /qdel "C:\$Recycle.bin\*" /s /f /qdel "%systemroot%\temp\*" /s /f /qvssadmin छाया हटाएं /for=c:/all /quietDism / ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /StartComponentCleanup /ResetBase
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।