प्रत्येक हार्डवेयर घटक कार्यात्मक कंप्यूटर या नोटबुक के लिए महत्वपूर्ण हैं। यदि घटकों में से एक ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो BIOS या UEFI आपको सूचित करेगा। हमने पिछले लेखों में BIOS और UEFI के बारे में बात की है, यदि आपने हमारा लेख पढ़ा है तो आपको पता होना चाहिए कि BIOS या UEFI क्या है। BIOS (बेसिक इनपुट आउटपुट सिस्टम) तब लोड होता है जब आप अपना कंप्यूटर या नोटबुक चालू करते हैं, और BIOS आपके हार्डवेयर घटकों की जांच करता है, क्या वे ठीक से काम कर रहे हैं या वे दोषपूर्ण हैं। UEFI BIOS का उत्तराधिकारी है, जिसका उद्देश्य समान है।
इस लेख में, हम HDD मुद्दों के बारे में लिखेंगे। HDD वह हार्डवेयर घटक है जो ऑपरेटिंग सिस्टम, ड्राइवर, एप्लिकेशन और हमारे डेटा को संग्रहीत करता है। यदि आपको हार्ड डिस्क के साथ समस्या है तो आप अपना विंडोज लोड नहीं कर पाएंगे, अपना एप्लिकेशन शुरू नहीं कर पाएंगे या डेटा एक्सेस नहीं कर पाएंगे। अलग-अलग HDD समस्याएं हैं, जिनमें मैकेनिकल, इलेक्ट्रिकल और लॉजिकल शामिल हैं। तो, उनके बीच क्या अंतर है? मैकेनिकल समस्या में प्लैटर, हेड, एक्ट्यूएटर आर्म या एक्सिस के साथ समस्या शामिल है। इलेक्ट्रॉनिक समस्या में बोर्ड के साथ समस्या शामिल है और लॉजिकल समस्या में पार्टीशन, वॉल्यूम और हार्ड डिस्क के साथ समस्याएं शामिल हैं।
HDD मुद्दों में से एक त्रुटि है: 2000-0151 हार्ड ड्राइव DST शॉर्ट टेस्ट विफलता। 2000-0151 त्रुटि इंगित करती है कि आपकी हार्ड डिस्क ड्राइव (HDD) विफल हो गई है और अपने जीवन के अंत के करीब हो सकती है। चाहे आपको HDD के साथ समस्या हो या नहीं, आपको बैकअप और रिस्टोर रणनीति लागू करनी चाहिए। विफलता के मामले में, आप अपने बैकअप से अपने डेटा को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। अगले परिदृश्य की कल्पना करें, आप HDD 2 TB का उपयोग कर रहे हैं जहां आपने अपना सारा व्यक्तिगत या व्यावसायिक डेटा संग्रहीत किया है। साथ ही, आपने NAS (नेटवर्क अटैच्ड स्टोरेज) या क्लाउड स्टोरेज पर रियल-टाइम बैकअप लागू किया है। आपका HDD काम करना बंद कर देता है। आप चिंतित नहीं हैं क्योंकि आपके पास अपने डेटा का बैकअप है, जिसे आप कम समय में पुनर्स्थापित कर सकते हैं। यदि आपके पास बैकअप नहीं है तो आप बहुत दुखी होंगे, शायद आप अपने डेटा को पुनर्स्थापित करने के लिए बहुत सारा पैसा देंगे या आप डेटा के बिना अपना काम जारी रखेंगे। बैकअप आपके घरेलू या व्यावसायिक इंफ्रास्ट्रक्चर के लिए सर्वोत्तम अभ्यास है, इसलिए कृपया इसे करने की उपेक्षा न करें। आप अपने डेटा का बैकअप एक्सटर्नल HDD, NAS या क्लाउड स्टोरेज पर ले सकते हैं।
यह समस्या हार्ड डिस्क पर होती है, चाहे आप कंप्यूटर या नोटबुक का उपयोग कर रहे हों। कृपया ध्यान दें कि यह समस्या ऑपरेटिंग सिस्टम आधारित नहीं है, यह हार्डवेयर-आधारित है। हमने आपके लिए कुछ समाधान बनाए हैं, जिनमें लॉजिकल समस्याओं का निवारण और अंतिम है अपनी हार्ड डिस्क को नई से बदलना। अंत में, आपको अपनी हार्ड डिस्क बदलने के लिए तैयार रहना चाहिए, क्योंकि जैसा कि हमने कहा 2000-0151 त्रुटि इंगित करती है कि आपकी हार्ड डिस्क ड्राइव (HDD) विफल हो गई है और अपने जीवन के अंत के करीब हो सकती है।
विधि 1: डायग्नोस्टिक टूल चलाएं
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपकी हार्ड डिस्क के साथ कोई समस्या है, तो आपको अपनी हार्ड डिस्क के लिए डायग्नोस्टिक टूल चलाना चाहिए। आप इसे कैसे करेंगे? सभी विक्रेता अपनी हार्ड डिस्क का परीक्षण करने के लिए आधिकारिक सॉफ़्टवेयर प्रदान करते हैं। हम आपको दिखाएंगे कि WD 1TB हार्ड डिस्क का उपयोग करके विंडोज 10 पर WD डायग्नोस्टिक टूल कैसे चलाएं। यदि आप अपने कंप्यूटर पर विंडोज बूट कर सकते हैं, तो आपको इस सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड और चलाना होगा। यदि आप अपने कंप्यूटर पर विंडोज बूट नहीं कर सकते हैं, तो आपको अपनी हार्ड डिस्क को किसी अन्य कंप्यूटर या नोटबुक से कनेक्ट करना होगा और उस कंप्यूटर या नोटबुक पर सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करना होगा।
- खोलें इंटरनेट ब्राउज़र (गूगल क्रोम, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स, एज या अन्य)
- खोलें इस लिंक पर WD वेबसाइट
- डाउनलोड Data Lifeguard Diagnostic for Windows
- चलाएं Data Lifeguard Diagnostic for Windows
- चुनें अपनी हार्ड डिस्क। हमारे उदाहरण में यह WD10EFRX-68PJCN0. है

- WD10EFRX-68PJCN0 पर राइट-क्लिक करें और Run Diagnostic चुनें

- Quick scan चुनें और Start पर क्लिक करें। साथ ही, आप अपनी हार्ड डिस्क के लिए Extended test चुन सकते हैं। हम सिर्फ आपको दिखा रहे हैं कि टूल के साथ हार्ड डिस्क का परीक्षण कैसे करें।

- प्रतीक्षा करें जब तक WD डायग्नोस्टिक टूल समाप्त नहीं हो जाता क्विक स्कैन

- जांचें टेस्ट परिणाम। हमारे उदाहरण में, HDD ठीक काम कर रहा है और हमारे पास कोई त्रुटि नहीं है। आपके उदाहरण में, शायद आपको त्रुटियां दिखाई देंगी जो इंगित करती हैं कि आपको अपनी हार्ड डिस्क बदलने की आवश्यकता है।

- साथ ही, आप S.M.A.R.T. ड्राइव जानकारी जांच सकते हैं। SMART क्या है? S.M.A.R.T. (सेल्फ-मॉनिटरिंग, एनालिसिस एंड रिपोर्टिंग टेक्नोलॉजी) चयनित ड्राइव प्रदर्शन और अंशांकन विशेषताओं की निगरानी करता है और आसन्न ड्राइव विफलता की भविष्यवाणी करता है। प्रत्येक मॉनिटर की गई विशेषता को Attribute कहा जाता है।

- OK पर क्लिक करें
विधि 2: विंडोज पुनः इंस्टॉल करें
यह एक अजीब समाधान हो सकता है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने हार्ड डिस्क को फॉर्मेट करके और क्लीन ऑपरेटिंग सिस्टम, ड्राइवर और एप्लिकेशन इंस्टॉल करके हार्ड डिस्क के साथ समस्या हल की। हम आपको इस समाधान को आजमाने की सलाह देते हैं, नई हार्ड डिस्क खरीदने से कहीं बेहतर है एक समाधान आजमाना। हम आपको विंडोज 10 इंस्टॉल करने की सलाह देते हैं। यदि आप अपने कारणों से विंडोज 10 पसंद नहीं करते हैं, तो कृपया विंडोज 7 से पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टॉल न करें। क्यों? माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज XP और विंडोज विस्टा के लिए समर्थन बंद कर दिया है।
विधि 3: CHKDSK /R
जब आप अपने HDD या SSD पर पार्टीशन, लेटर, वॉल्यूम या अन्य सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करने का निर्णय लेते हैं, तो आप इसे ग्राफिकल इंटरफेस या कमांड-लाइन इंटरफेस का उपयोग करके कर सकते हैं। इस विधि में हम जिन टूल्स का उपयोग करेंगे उनमें से एक है CHECK DISK (CHKDSK /R)। यदि आपको सिस्टम फाइल करप्शन की समस्या है या आप HDD से डेटा पढ़ या लिख नहीं सकते हैं, तो आपको CHKDSK /R करना चाहिए। चेक डिस्क एक उपयोगिता है जो आपको बैड सेक्टर खोजने में मदद करेगी, और यदि वे ठीक करने योग्य हैं तो उन्हें ठीक करेगी। chk disk चलाने की प्रक्रिया विंडोज XP से विंडोज 10 तक सभी ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए समान है।
विधि 4: अपना डेटा पुनर्प्राप्त करें
जैसा कि हमने इस लेख की शुरुआत में कहा था, यदि लॉजिकल समस्याएं हैं तो आपकी हार्ड डिस्क आपका विंडोज बूट नहीं करेगी। यदि आपकी हार्ड डिस्क लॉजिकल समस्याओं के कारण काम नहीं कर रही है तो आप अपने डेटा तक पहुंच नहीं पाएंगे, क्योंकि वॉल्यूम या पार्टीशन करप्शन के कारण। यदि आपने अपने व्यावसायिक या घरेलू वातावरण में बैकअप और रिस्टोर रणनीति लागू की है, तो आपको खुश होना चाहिए और इस विधि को अनदेखा करना चाहिए।
यदि आपने बैकअप और रिस्टोर रणनीति लागू नहीं की है और आपका HDD अभी भी काम कर रहा है, तो आपको क्षतिग्रस्त पार्टीशन या हार्ड डिस्क से डेटा पुनर्प्राप्त करना होगा। लेकिन आप इसे कैसे करेंगे यदि आप अपना विंडोज बूट नहीं कर सकते? आपको अपने नोटबुक या कंप्यूटर से हार्ड डिस्क निकालनी होगी और किसी अन्य नोटबुक या कंप्यूटर से कनेक्ट करना होगा। यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो कृपया IT Professional से सलाह लें। यदि आप जानते हैं कि यह कैसे करना है, तो कृपया नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करें। अपनी हार्ड डिस्क को नोटबुक या कंप्यूटर से कनेक्ट करने के बाद, आपको अपने डेटा को पुनर्प्राप्त करने के लिए सॉफ़्टवेयर चलाना होगा। यह विधि विंडोज XP से विंडोज 10 तक ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत है।
हम आपको दिखाएंगे कि सॉफ़्टवेयर Recuva का उपयोग करके यह कैसे करना है।
- खोलें इंटरनेट ब्राउज़र (गूगल क्रोम, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स, एज या अन्य)
- खोलें इस लिंक पर Recuva वेबसाइट और डाउनलोड करें Recuva
- इंस्टॉल करें Recuva
- चलाएं Recuva
- Welcome to the Recuva Wizard के तहत Next पर क्लिक करें

- File type के तहत, चुनें कि आप किस प्रकार की फाइलें पुनर्प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हैं और Next पर क्लिक करें। इस विधि में, हम पिक्चर्स, म्यूजिक, डॉक्यूमेंट, वीडियो, कंप्रेस्ड फाइल्स, और ईमेल सहित All files को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करेंगे। आप जो चाहें चुन सकते हैं।

- File location, के तहत चुनें कि फाइलें कहां स्थित थीं और Next पर क्लिक करें। हमारे उदाहरण में, हम Recycle bin से डेटा पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं। हमारे उदाहरण में, हमें केवल वह डेटा चाहिए जो हमने हार्ड डिस्क के काम करना बंद करने से पहले डिलीट किया था। आप जो चाहें चुन सकते हैं।

- अगली विंडो में Deep scan चुनें और Start पर क्लिक करें। तो, डीप स्कैन क्या है? Recuva का डीप स्कैन विकल्प आपको आपकी हार्ड ड्राइव या रिमूवेबल ड्राइव पर दबी हुई और भी अधिक फाइलें खोजने में मदद करता है। इसमें अधिक समय लगता है लेकिन यह इसके लायक है।

- प्रतीक्षा करें जब तक Recuva स्कैनिंग समाप्त नहीं कर लेता

- खोज पूरी होने के बाद आपको उन फाइलों की सूची दिखाई देगी जो Recuva ने ढूंढी हैं। बस उन फाइलों को चेक करें जिन्हें आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं और Recover पर क्लिक करें
विधि 5: हार्ड डिस्क बदलें
अपनी हार्ड डिस्क खरीदने के लिए अपने डिवाइस से पहले, हम आपको जांचने की सलाह देते हैं कि क्या आपकी हार्ड डिस्क वारंटी के तहत है। आप इसे कैसे करेंगे? हम आपको दिखाएंगे कि WD हार्ड डिस्क के लिए वारंटी कैसे जांचें। सबसे पहले, आपको सीरियल नंबर का पता लगाना होगा। आप इसे दो तरीकों से कर सकते हैं। एक है हार्ड डिस्क पर कवर से सीरियल नंबर पढ़ना। दूसरा तरीका है विक्रेता सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके करना। हम आपको दिखाएंगे कि विधि 1 में आपके द्वारा डाउनलोड किए गए WD Data Lifeguard Diagnostic for Windows का उपयोग करके यह कैसे करना है।
- Data Lifeguard Diagnostic for Windows चलाएं और सीरियल चेक करें। हमारे उदाहरण में WD 1 TB का सीरियल नंबर WD-WCC4J2035069 है।
- खोलें इंटरनेट ब्राउज़र (गूगल क्रोम, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स, एज या अन्य)
- खोलें WD Support वेबसाइट इस https://support-en.wd.com/app/warrantystatus पर
- अपना देश चुनें और WD डिस्क का सीरियल नंबर टाइप करें

- Submit पर क्लिक करें और वारंटी स्थिति जांचें। हमारे उदाहरण में, WD 1 TB RED हार्ड डिस्क के लिए वारंटी 03.22.2017 को समाप्त हो गई।

क्योंकि हमारा डिस्क वारंटी के तहत नहीं है, हमें दूसरा खरीदना होगा। HDD खरीदने से पहले हम आपको अपने मदरबोर्ड के तकनीकी दस्तावेज़ जांचने की सलाह देते हैं। HDD के दो अलग-अलग प्रकार हैं, जिनमें ATA/IDE HDD और SATA HDD शामिल हैं। ATA/IDE HDDs इतिहास हैं, लेकिन यदि आप पुराना कंप्यूटर उपयोग कर रहे हैं तो आपको ATA/IDE HDD खरीदना होगा। SATA HDDs के चार अलग-अलग प्रकार हैं, जिनमें SATA 1, SATA 2, SATA 3 और SATA 3.1 शामिल हैं। उनके बीच मुख्य अंतर ट्रांसफर गति में है। यदि आपका मदरबोर्ड SATA 2 HDD का समर्थन करता है, तो आपको SATA 3 HDD खरीदने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि SATA 3 HDD SATA 2 पोर्ट सीमा के साथ काम करेगा।
तो, आप कैसे जानेंगे कि आपका मदरबोर्ड क्या समर्थन करता है? कृपया लेख देखें, (विधि 13)।