कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि सेकेंडरी हार्ड ड्राइव के रूप में काम करने के लिए खरीदा गया एक नया इंटरनल HDD डिस्क मैनेजमेंट में दिखाने में विफल हो रहा है। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि भले ही नया हार्डवेयर उनकी BIOS सेटिंग्स में दिख रहा है, यह डिस्क मैनेजमेंट के अंदर दिखाई नहीं देता। यह समस्या किसी निश्चित विंडोज़ संस्करण के लिए विशिष्ट नहीं है क्योंकि यह विंडोज़ 7, विंडोज़ 8.1 और विंडोज़ 10 पर होने की सूचना है।
हार्ड ड्राइव डिस्क मैनेजमेंट में नहीं दिख रही त्रुटि का कारण क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और उनके द्वारा समस्या को हल करने के लिए अपनाए गए चरणों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की। हम जो इकट्ठा करने में सक्षम थे, उससे कई काफी सामान्य परिदृश्य हैं जो इस मुद्दे की उपस्थिति का कारण बनेंगे:
- खराब SATA केबल - यदि आपका HDD आपकी BIOS सेटिंग्स में दिख रहा है लेकिन यह डिवाइस मैनेजर के अंदर नहीं दिख रहा है, तो यह आमतौर पर एक संकेत है कि SATA केबल या पोर्ट खराब है।
- विंडोज़ ATA डिवाइस ढूंढने में असमर्थ है - कई उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट हैं जो IDE ATA/ATAPI कंट्रोलर से सभी ATA चैनलों को हटाने के बाद समस्या को हल करने में कामयाब रहे। यह आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को सभी ATA डिवाइस को फिर से ढूंढने के लिए मजबूर करेगा।
- HDD एक स्टोरेज स्पेस में शामिल है - कई उपयोगकर्ताओं ने HDD का उपयोग करने वाले विंडोज़ वर्चुअल स्टोरेज स्पेस को हटाने के बाद समस्या को हल किया।
- SATA (RAID) ड्राइवर इंस्टॉल नहीं है या करप्ट है - कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि मदरबोर्ड निर्माता की वेबसाइट से SATA (RAID) ड्राइवर को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के बाद समस्या ठीक हो गई।
- नया HDD विदेशी डिस्क के रूप में माना जाता है - कई उपयोगकर्ता जो इसी कारण से इस मुद्दे का सामना कर रहे थे, डिस्क मैनेजमेंट उपयोगिता के अंदर विदेशी डिस्क को आयात करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे।
यदि आप इस विशेष मुद्दे को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह लेख आपको सत्यापित समस्या निवारण चरणों की एक सूची प्रदान करेगा। नीचे आपके पास उन विधियों का संग्रह है जिनका उपयोग अन्य उपयोगकर्ताओं ने इसी स्थिति में समस्या को हल करने के लिए किया है।
सर्वोत्तम परिणामों के लिए, नीचे प्रस्तुत विधियों का क्रम में पालन करें जब तक कि आप समस्या को हल करने में प्रभावी एक फिक्स का सामना न करें।
विधि 1: देखें कि HDD आपके BIOS में दिख रहा है या नहीं
बहुत सारे उपयोगकर्ता इस खोज के बाद समस्या को हल करने में कामयाब रहे कि वे वास्तव में एक हार्डवेयर समस्या से निपट रहे थे। यदि आपके नए HDD को आपके मदरबोर्ड से जोड़ने वाली SATA केबल आंशिक रूप से टूटी हुई है, तो यह आपके OS आवश्यकताओं को पास नहीं कर सकती है, इसलिए विंडोज़ इसे डिस्क मैनेजमेंट उपयोगिता के अंदर नहीं दिखाएगा।
यही आंशिक रूप से टूटे SATA पोर्ट के लिए जाता है। यह देखने के लिए एक त्वरित परीक्षण कि क्या यह परिदृश्य आपके मामले में सही हो सकता है, अपनी BIOS सेटिंग्स तक पहुंचें और देखें कि नया HDD आपकी BIOS सेटिंग्स के अंदर दिख रहा है या नहीं।
आप स्टार्टअप प्रक्रिया की शुरुआत में सेटअप कुंजी को बार-बार दबाकर अपनी BIOS सेटिंग्स तक पहुंच सकते हैं। अधिकांश मदरबोर्ड प्रारंभिक बूट के दौरान सेटअप कुंजी दिखाएंगे (स्क्रीन के नीचे कहीं)। लेकिन अगर आप इसे नहीं देखते हैं, तो F कुंजियों (F2, F4, F8, F10, F12) या Del कुंजी (डेल कंप्यूटर के लिए) में से एक को दबाने का प्रयास करें।
नोट: आप अपने विशिष्ट BIOS कुंजी के लिए ऑनलाइन खोज भी कर सकते हैं।
एक बार जब आप BIOS सेटिंग्स के अंदर पहुंच जाते हैं, तो बूट टैब (या बूट डिवाइस प्राथमिकता) पर जाएं और देखें कि आपका नया HDD वहां दिखाई देता है या नहीं।
यदि नया HDD यहां दिखाई देता है लेकिन आप इसे डिस्क मैनेजमेंट के अंदर नहीं देख सकते हैं, तो अपने कंप्यूटर को पावर ऑफ करें और अपने HDD को मदरबोर्ड से जोड़ने वाली SATA केबल कनेक्शन को एक अलग से बदलें। साथ ही, अलग SATA पोर्ट में दूसरी SATA केबल प्लग करने पर विचार करें।
एक बार जब आप SATA केबल और पोर्ट बदल लेते हैं, तो अपने कंप्यूटर को फिर से पावर ऑन करें और देखें कि क्या HDD अब डिस्क मैनेजमेंट के अंदर दिख रहा है।
यदि आप अभी भी वही समस्या आ रही है, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।
विधि 2: डिवाइस मैनेजर के साथ सभी ATA चैनल ड्राइवर्स को हटाना
इस विशेष मुद्दे का सामना करने वाले कुछ उपयोगकर्ताओं ने डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके IDE ATA/ATAPI कंट्रोलर मेनू से सभी ATA चैनलों को हटाने के बाद इसे पूरी तरह से ठीक कर लिया। यह कथित तौर पर विंडोज़ को अगले सिस्टम स्टार्टअप पर स्क्रैच से सभी कनेक्टेड ATA डिवाइस को फिर से खोजने और उन्हें पुनः कॉन्फ़िगर करने के लिए मजबूर करता है।
यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:
- विंडोज़ की + R दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, "devmgmt.msc" टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- डिवाइस मैनेजर के अंदर, IDE ATA/ATAPI कंट्रोलर ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें।
- पहले ATA चैनल पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें चुनें।
- एक बार पहला ATA चैनल अनइंस्टॉल हो जाने पर, IDE ATA/ATAPI कंट्रोलर के तहत आपके पास मौजूद हर ATA चैनल के साथ ऊपर की प्रक्रिया को दोहराएं।
- एक बार हर ATA चैनल अनइंस्टॉल हो जाने पर, अगले स्टार्टअप पर विंडोज़ को सभी ATA डिवाइस ढूंढने और ड्राइवर्स को फिर से इंस्टॉल करने देने के लिए अपनी मशीन को पुनरारंभ करें।
- जब आपका कंप्यूटर वापस बूट हो जाए, तो डिवाइस मैनेजमेंट खोलें और देखें कि क्या HDD अब दिखाई दे रहा है।
यदि आप अभी भी वही समस्या आ रही है, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।
विधि 3: HDD का उपयोग करने वाले स्टोरेज स्पेस को हटाना
विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, यह विशेष मुद्दा तब भी हो सकता है यदि आपने HDD का उपयोग करके एक सामान्य स्टोरेज स्पेस बनाया था। कुछ प्रभावित उपयोगकर्ता स्टोरेज स्पेस उपयोगिता से HDD का उपयोग करने वाले किसी भी स्टोरेज स्पेस को हटाने के बाद समस्या को हल करने में कामयाब रहे।
स्टोरेज स्पेस वर्चुअल ड्राइव हैं जो आपके फाइल एक्सप्लोरर के अंदर सामान्य लोकल ड्राइव के रूप में दिखाई देंगे। यह सुविधा ATA, SATA, SAS और USB ड्राइव के साथ काम करती है और विंडोज़ 7 के साथ पेश की गई थी। यह अनिवार्य रूप से आपको विभिन्न प्रकार के ड्राइव (SSD और पारंपरिक HDD को एक स्टोरेज पूल में समूहित करने की अनुमति देती है)।
यदि आपने पहले स्टोरेज स्पेस बनाया था जिसमें डिस्क मैनेजमेंट के अंदर नहीं दिख रहा HDD शामिल है, तो आप स्टोरेज पूल से HDD को हटाकर समस्या को हल करने में सक्षम होंगे।
यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:
- विंडोज़ की + R दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, "control" टाइप करें और कंट्रोल पैनल खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- कंट्रोल पैनल के अंदर, सिस्टम और सुरक्षा पर क्लिक करें, फिर स्टोरेज स्पेस पर क्लिक करें।
- अगला, अपने स्टोरेज पूल विकल्पों का विस्तार करें और अपने HDD को शामिल करने वाले स्टोरेज स्पेस से जुड़े हटाएं बटन पर क्लिक करें।
- पुष्टि संकेत पर हां क्लिक करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- अगले स्टार्टअप पर, डिस्क मैनेजमेंट को फिर से खोलें और देखें कि क्या HDD अब दिखाई दे रहा है।
यदि आपका HDD अभी भी दिखाई नहीं दे रहा है, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।
विधि 4: मदरबोर्ड निर्माता की वेबसाइट से SATA (RAID) ड्राइवर इंस्टॉल करना
हालांकि हम कोई विशिष्ट चरण नहीं दिखा सकते, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने मदरबोर्ड निर्माता की वेबसाइट से SATA (RAID) ड्राइवर डाउनलोड करने के बाद इस विशेष मुद्दे को हल करने में कामयाबी हासिल की है।
अपने मदरबोर्ड निर्माता के अनुसार SATA (RAID) ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए, "आपका मदरबोर्ड निर्माता और मॉडल + SATA (RAID) ड्राइवर" के साथ ऑनलाइन खोज करें और आधिकारिक डाउनलोड सेंटर से नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
एक बार ड्राइवर डाउनलोड हो जाने पर, इंस्टॉलेशन एक्जीक्यूटेबल पर डबल-क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करके इसे अपने सिस्टम पर इंस्टॉल करें। एक बार इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या HDD अगले स्टार्टअप पर दिखाई देता है।
विधि 5: डिस्क मैनेजमेंट से विदेशी डिस्क आयात करना
डिस्क माई कंप्यूटर या डिस्क मैनेजमेंट के अंदर एक दृश्यमान पार्टीशन के रूप में प्रकट नहीं हो सकती क्योंकि इसे सिस्टम द्वारा विदेशी डायनामिक डिस्क के रूप में देखा जाता है। इसी समस्या का सामना करने वाले कुछ उपयोगकर्ता विदेशी डिस्क को आयात करके इसे आसानी से सुधारने में सक्षम रहे हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:
- विंडोज़ की + R दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, "diskmgmt.msc" टाइप करें और डिस्क मैनेजमेंट खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- डिस्क मैनेजमेंट उपयोगिता के अंदर, देखें कि क्या आपके OS डिस्क के तहत कोई अन्य डिस्क है। यदि आपके पास एक है और इसमें विस्मयादिबोधक-प्रकार का आइकन है, तो उस पर राइट-क्लिक करें और विदेशी डिस्क आयात करें पर क्लिक करें।
- थोड़ी देर के बाद, आपका नया HDD ड्राइव डिस्क मैनेजमेंट और फाइल एक्सप्लोरर दोनों में एक वॉल्यूम के रूप में दिखाई देना चाहिए।
विधि 6: AOMEI का उपयोग करना
आप AOMEI को यहां से डाउनलोड कर सकते हैं और डाउनलोड किए गए एक्जीक्यूटेबल को निष्पादित करके इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल कर सकते हैं। इंस्टॉल करने के बाद, इसे चलाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या डिस्क वहां सूचीबद्ध है। यदि यह है, तो आप इसे फॉर्मेट कर सकते हैं और इसे एक पार्टीशन के रूप में जोड़ सकते हैं और यह डिस्क मैनेजमेंट स्क्रीन में दिखाई देना चाहिए और ठीक से काम करना चाहिए।
