त्रुटि "Apple एप्लिकेशन समर्थन नहीं मिला" आमतौर पर तब होता है जब आईट्यून्स इंस्टॉलर इसकी स्थापना को पूरा करने में विफल रहता है क्योंकि यह या तो सभी तक पहुंचने में असमर्थ था। फ़ाइलें स्थापित करें या वे स्थापना पैकेज में उपलब्ध नहीं थीं।
यह त्रुटि कई अलग-अलग कारणों से होती है। विशेष रूप से आईट्यून के संस्करण के साथ-साथ विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के संस्करण को अपडेट करने के बाद त्रुटि सामने आई। जब भी आपके कंप्यूटर पर कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल किया जा रहा है, तो इंस्टॉल किए जाने वाले सभी घटकों की सबसे पहले जांच की जाती है। यदि वे सभी उपलब्ध हैं, तो इंस्टॉलर बिना किसी बाधा के सॉफ़्टवेयर की स्थापना के साथ आगे बढ़ता है। अगर कुछ फाइलें गायब हैं, तो इंस्टॉलर अपना संचालन बंद कर देता है और आपको संकेत देता है कि आपके कंप्यूटर से एक विशिष्ट फाइल गायब थी।
हमने इस त्रुटि के लिए मौजूद सभी समाधान सूचीबद्ध किए हैं। पहले वाले से शुरू करें और उसी के अनुसार अपना काम करें।
समाधान 1:व्यवस्थापक के रूप में चल रहा है
कई प्रोग्रामों को आपके कंप्यूटर पर संस्थापन पूर्ण करने के लिए व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों की आवश्यकता होती है। उन्हें अपनी रजिस्ट्रियों को सम्मिलित करने की आवश्यकता है, अपने एप्लिकेशन के फ़ोल्डर को अपने कंप्यूटर की कोर फाइलों में जोड़ने के साथ-साथ इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए कुछ महत्वपूर्ण फाइलों तक पहुंचने की जरूरत है। यह संभव है कि आईट्यून्स इंस्टॉलर को विशिष्ट कार्यों को करने के लिए कुछ अनुमतियां नहीं दी जा रही हैं और इस वजह से यह त्रुटि उत्पन्न कर रहा है। हम प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ एप्लिकेशन चलाने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि हमारे मामले में समस्या हल हो गई है या नहीं। ध्यान दें कि इस समाधान को करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर पर एक वास्तविक व्यवस्थापक खाते की आवश्यकता होगी।
- आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड किए गए iTunes फ़ोल्डर का पता लगाएँ।
- iTunes एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें "।
समाधान 2:संगतता की जांच करना
उपयोगकर्ताओं द्वारा इस त्रुटि का अनुभव करने का सबसे आम कारण यह है कि जब वे जिस एप्लिकेशन को चला रहे हैं वह उनके पीसी के अनुकूल नहीं है। आपको पहले पुष्टि करनी चाहिए कि एप्लिकेशन और आपका पीसी एक ही बिट कॉन्फ़िगरेशन के हैं। आप निम्न विधि का उपयोग करके अपने पीसी की अनुकूलता की जांच कर सकते हैं।
- Windows + S दबाएं खोज बार शुरू करने के लिए। “सिस्टम जानकारी . टाइप करें संवाद बॉक्स में और एप्लिकेशन खोलें।
- एप्लिकेशन खुलने के बाद, "सिस्टम सारांश . चुनें बाएं नेविगेशन पैनल का उपयोग करके और "सिस्टम प्रकार . खोजें "स्क्रीन के दाईं ओर फ़ील्ड।
- अब जांचें कि आप जिस एप्लिकेशन को चलाने का प्रयास कर रहे हैं वह आपके कंप्यूटर के अनुकूल है।
यदि आपने अपने सिस्टम विनिर्देश के अनुसार एप्लिकेशन डाउनलोड किया है और फिर भी त्रुटि 'Apple एप्लिकेशन समर्थन नहीं मिला ' पॉप अप होता है, हम एप्लिकेशन को संगतता मोड में लॉन्च करने का प्रयास कर सकते हैं। एप्लिकेशन को संगतता मोड में लॉन्च करने से अधिकांश समस्याएं हल हो जाती हैं यदि वे आपके ऑपरेटिंग सिस्टम से संबंधित हैं। सुनिश्चित करें कि आप एप्लिकेशन को व्यवस्थापक खाते में लॉन्च कर रहे हैं। इसे संगतता मोड में लॉन्च करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
- एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और "गुण . चुनें "।
- प्रॉपर्टी में जाने के बाद, संगतता टैब पर नेविगेट करें ।
- एक बार संगतता टैब में, विकल्पों की जांच करें "इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएं: ” और “इस प्रोग्राम को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएं " आप Windows के उस संस्करण का चयन कर सकते हैं जिसे आप संगतता मोड में चलाना चाहते हैं।
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- दबाएं लागू करें परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 3:एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए WinRAR का उपयोग करना
कई उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रस्तावित और परीक्षण किया गया एक अन्य समाधान WinRAR एप्लिकेशन का उपयोग करके सभी इंस्टॉलेशन फ़ाइलों को पहले लक्ष्य फ़ाइल स्थान पर निकालने के लिए था। यह मुख्य इंस्टॉलेशन फ़ाइल को अलग-अलग करने के लिए तोड़ देगा। वहां से आप देख सकते हैं कि इंस्टॉलेशन के लिए वास्तव में एप्लिकेशन 'AppleApplicationSupport' मौजूद है या नहीं। यदि ऐसा है, तो आप आईट्यून्स एप्लिकेशन को निष्पादित करते हैं और उम्मीद है कि यह इस बार इंस्टॉल हो जाएगा।
- WinRAR की आधिकारिक वेबसाइट पर नेविगेट करें और डाउनलोड करें एक सुलभ स्थान पर मुफ्त संस्करण। आप आधिकारिक वेबसाइट का वेबसाइट पता आसानी से गूगल कर सकते हैं।
- एक्ज़ीक्यूटेबल डाउनलोड करने के बाद, इंस्टॉलेशन चलाएं और WinRAR इंस्टॉल करें आपके कंप्युटर पर। पुनरारंभ करें स्थापना के बाद आपका सिस्टम।
- Apple की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और डाउनलोड करें आईट्यून्स . का नवीनतम संस्करण पहुँच योग्य स्थान पर।
- उस स्थान पर नेविगेट करें जहां आपने एप्लिकेशन डाउनलोड किया था, उस पर राइट-क्लिक करें और "आईट्यून्स64सेटअप में निकालें\ चुनें। " यदि आपने 32-बिट एप्लिकेशन डाउनलोड किया है तो यह स्ट्रिंग भिन्न हो सकती है। इस कमांड को निष्पादित करने के बाद, आपकी वर्तमान निर्देशिका पर उसी नाम से एक नया फ़ोल्डर बनाया जाएगा।
- फ़ोल्डर खोलें। यहां आप देख सकते हैं कि 'AppleApplicationSupport . की स्थापना फ़ाइल ' उपस्थित है। अब iTunes64 इंस्टॉलर . पर डबल-क्लिक करें . यह स्वचालित रूप से अन्य एप्लिकेशन के इंस्टॉलर को इंस्टॉल कर देगा क्योंकि यह आईट्यून्स इंस्टॉल करते समय सभी इंस्टॉलेशन के माध्यम से पुनरावृत्त होता है।
- आईट्यून्स स्थापित करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
यदि आपको WinRAR का उपयोग करके इंस्टॉलर फ़ाइलों को निकालने में समस्या हो रही है, तो हम सभी इंस्टॉलर को मैन्युअल रूप से निकालने के लिए नोटपैड का उपयोग करके एक .bat फ़ाइल बना सकते हैं। ध्यान दें कि इस समाधान को करने के लिए आपको प्रशासनिक विशेषाधिकारों की आवश्यकता हो सकती है।
- सबसे पहले, हमें यह सुनिश्चित करने के लिए आपके फ़ोल्डर विकल्पों को बदलना होगा कि हम सभी फाइलों के सभी फाइल एक्सटेंशन आसानी से देख सकें। विंडोज + एस दबाएं, टाइप करें "फ़ोल्डर विकल्प संवाद बॉक्स में और एप्लिकेशन खोलें।
- 'देखें' पर क्लिक करें टैब और विकल्प को अनचेक करें “ज्ञात फ़ाइल प्रकारों के लिए एक्सटेंशन छुपाएं " लागू करें दबाएं परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।
- उस स्थान पर नेविगेट करें जहां डाउनलोड किया गया iTunes एप्लिकेशन है। निर्देशिका में किसी भी खाली स्थान पर राइट-क्लिक करें और नया> टेक्स्ट दस्तावेज़ चुनें . दस्तावेज़ को "बैट . के रूप में नाम दें " याद रखें नाम से .txt एक्सटेंशन को हटाने और फ़ाइल का नाम बदलने के लिए। यदि आप एक्सटेंशन को नहीं हटाते हैं, तब भी फ़ाइल एक टेक्स्ट फ़ाइल रहेगी।
- अब आईट्यून्स . पर राइट-क्लिक करें स्थापना फ़ोल्डर और नाम की प्रतिलिपि बनाएँ आवेदन के नाम क्षेत्र के सामने लिखा है।
- अब हमारे द्वारा अभी बनाई गई .bat फाइल को खोलें। उस पर राइट-क्लिक करें और “संपादित करें . चुनें) " हमने जो अभी कॉपी किया है उसका नाम पेस्ट करें और जोड़ें “/निकालें "स्पेस देने के बाद। कमांड कुछ इस तरह दिखनी चाहिए:
iTunes64Setup.exe /extract
- सहेजें .bat और बाहर निकलें। आपको चेतावनी के साथ संकेत दिया जा सकता है कि यह फ़ाइल को अनुपयोगी बना सकता है। हां दबाएं.
- अब चलाएं .bat फ़ाइल और विंडोज़ को घटकों को अनज़िप करने दें। कमांड प्रॉम्प्ट कमांड को निष्पादित करने के बाद, आप देखेंगे कि 'AppleApplicationSupport' की इंस्टॉलेशन फ़ाइल मौजूद है। अब iTunes64 . पर डबल-क्लिक करें इंस्टॉलर . यह स्वचालित रूप से अन्य एप्लिकेशन के इंस्टॉलर को इंस्टॉल कर देगा क्योंकि यह आईट्यून्स इंस्टॉल करते समय सभी इंस्टॉलेशन के माध्यम से पुनरावृत्त होता है।
- अब अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। वापस लॉग इन करने के बाद, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।