उपयोगकर्ता त्रुटि संदेश "Error 1603: इंस्टॉलेशन के दौरान एक घातक त्रुटि हुई" का अनुभव करते हैं जब वे या तो एक नया प्रोग्राम इंस्टॉल कर रहे होते हैं या वे किसी प्रोग्राम को नए संस्करण में अपडेट कर रहे होते हैं।
यह त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब आप किसी एप्लिकेशन को इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे होते हैं जो पहले से इंस्टॉल है। या जिस फ़ोल्डर में आप इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं वह एन्क्रिप्टेड है या ड्राइव/फ़ोल्डर में SYSTEM के पास पर्याप्त अनुमतियाँ नहीं हैं। इस त्रुटि को हल करने के लिए, कई वर्कअराउंड हैं। यह एक बहुत ही आम त्रुटि है और उम्मीद है कि यदि आप नीचे सूचीबद्ध निर्देशों का पालन करते हैं तो यह ठीक हो जाएगी।
समाधान 1: Microsoft Fixit चलाना
माइक्रोसॉफ्ट ने एक आधिकारिक प्रोग्राम जारी किया है जो कंप्यूटर पर इंस्टॉलेशन समस्याओं को लक्षित करता है। यह 64-बिट आर्किटेक्चर में रजिस्ट्री कुंजियों को ठीक करता है और उन रजिस्ट्री कुंजियों को भी ठीक करता है जो अपडेट डेटा को नियंत्रित करती हैं। आधिकारिक दस्तावेज के अनुसार, यह उन समस्याओं को ठीक करता है जो आपको प्रोग्राम इंस्टॉल या अनइंस्टॉल नहीं करने देतीं।
- आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट पर जाएं और Fixit एप्लिकेशन डाउनलोड करें।
- प्रोग्राम डाउनलोड करने के बाद, ट्रबलशूटर चलाएं। Next दबाएं। अब प्रोग्राम स्वचालित रूप से किसी भी भ्रष्ट रजिस्ट्री कुंजी और अन्य समस्याओं की खोज शुरू कर देगा जो मौजूद हो सकती हैं।
- ट्रबलशूटर चलाने के कुछ क्षण बाद, आपको एक विकल्प दिया जाएगा कि समस्याएं या तो इंस्टॉल करते समय होती हैं या अनइंस्टॉल करते समय। अपने मामले के अनुसार सही विकल्प चुनें और आगे बढ़ें।
- ट्रबलशूटिंग पूरी होने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और प्रोग्राम को फिर से इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
समाधान 2: ड्राइव को पूर्ण अनुमति देना
चर्चा की जा रही त्रुटि संदेश तब भी उत्पन्न हो सकता है यदि आप जिस ड्राइव में इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं वह उपयोगकर्ता SYSTEM को इंस्टॉलेशन जारी रखने के लिए पर्याप्त अनुमति नहीं देता है। उपयोगकर्ता समूह SYSTEM विभिन्न प्रोग्राम और एप्लिकेशन को इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करने के लिए जिम्मेदार है। हम आवश्यक अनुमतियां प्रदान करेंगे और देखेंगे कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
- "This PC" खोलें। वह हार्ड ड्राइव ढूंढें जिसमें आप प्रोग्राम इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं। इस पर राइट-क्लिक करें और "Properties" चुनें।
- अब "Security" टैब पर जाएं और अनुमतियों के सामने Edit पर क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ता समूह SYSTEM के पास पूर्ण अनुमतियां हैं। सभी अनुमतियां देने के बाद, Apply पर क्लिक करें। कंप्यूटर को ड्राइव के अंदर मौजूद सभी फ़ाइलों पर परिवर्तनों को लागू करने में कई मिनट लग सकते हैं। समय आपके द्वारा मौजूद फ़ाइलों की संख्या के अनुसार भिन्न हो सकता है।
- पिछली विंडो पर फिर से नेविगेट करें और Advanced पर क्लिक करें।
- एक बार नई विंडो खुलने पर, Change permissions पर क्लिक करें।
- सूची से Administrators चुनें और Applies to के सामने विकल्प This folder, subfolders, and files चुनें। अब सभी अनुमतियां दें। परिवर्तन सहेजने के लिए OK दबाएं।
- उपयोगकर्ता समूह SYSTEM के लिए समान चरण करें। सभी परिवर्तनों को लागू करने के बाद, Apply दबाएं और बाहर निकलें। अब जांचें कि क्या हाथ में समस्या हल हो गई।
समाधान 3: विंडोज अपडेट की जांच करना
2018 की शुरुआत में विंडोज 10 के नए अपडेट के बाद उत्पन्न हुई एक और समस्या विंडोज अपडेट मॉड्यूल के साथ थी। पायथन जैसे प्रोग्रामों के कारण जब भी कंप्यूटर अपडेट इंस्टॉल या डाउनलोड कर रहा था, समस्याएं आने की सूचना मिली थी।
इस मुद्दे के लिए बताए गए एकमात्र वर्कअराउंड या तो विंडोज अपडेट अक्षम करें या इसके समाप्त होने की प्रतीक्षा करें। ऐसा लगता है कि विंडोज अपडेट आपके कंप्यूटर पर सभी अपडेट लागू करने के लिए विंडोज इंस्टॉलर का भी उपयोग करता है। यदि इंस्टॉलर फ्री नहीं है, तो आपको चर्चा की जा रही त्रुटि संदेश पर मजबूर किया जाएगा।
समाधान 4: विंडोज इंस्टॉलर सेवा को रीस्टार्ट करना
यदि उपरोक्त सभी विधियाँ काम नहीं करती हैं, तो आप विंडोज इंस्टॉलर सेवा को रीस्टार्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। विंडोज इंस्टॉलर माइक्रोसॉफ्ट विंडोज का एक API और सॉफ्टवेयर घटक है जिसका उपयोग आपके कंप्यूटर से सॉफ्टवेयर की स्थापना, रखरखाव और हटाने के लिए किया जाता है। इनका उपयोग कई एप्लिकेशन द्वारा अपने पैकेज को आपके विंडोज पर इंस्टॉल करने के लिए किया जाता है। इंस्टॉलर को फिर से रजिस्टर करने से हमारी समस्या हल हो सकती है।
- Windows + R दबाएं और डायलॉग बॉक्स में "services.msc" टाइप करके सर्विसेज टैब लॉन्च करें।
- एक बार सर्विसेज में, प्रविष्टि "Windows Installer" का पता लगाएं। इस पर राइट-क्लिक करें और "Properties" चुनें।
- सेवा सबसे अधिक संभावना है कि रुकी हुई होगी। "Start" बटन पर क्लिक करें और परिवर्तन सहेजने के लिए OK दबाएं।
- Windows + R दबाएं और डायलॉग बॉक्स में "msiexec /unregister" टाइप करें और Enter दबाएं। यह इंस्टॉलर को अनरजिस्टर करेगा।
- अब फिर से Windows + R दबाएं और "msiexec /regserver" टाइप करें और Enter दबाएं।
- अब जांचें कि क्या समस्या हल हो गई। यदि नहीं तो रीस्टार्ट करने पर विचार करें और फिर से प्रयास करें।
यदि इंस्टॉलर सेवा को फिर से रजिस्टर करने से भी काम नहीं चलता है, तो हम टिप्स पर जाने से पहले कमांड प्रॉम्प्ट में अधिक गहन कमांड निष्पादित करेंगे।
- Windows + S दबाएं, "command prompt" टाइप करें, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और "Run as administrator" चुनें।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड को एक-एक करके निष्पादित करें:
%windir%\system32\msiexec.exe /unregister
%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
%windir%\system32\msiexec.exe /regserver
%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
- अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। पावर साइकिलिंग के बाद, Windows + R दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "regedit" टाइप करें और Enter दबाएं।
- अब निम्न पते पर नेविगेट करें:
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MSIServer
- "msiserver" कुंजी ढूंढें। दाएं नेविगेशन फलक में "DisplayName" पर क्लिक करें और मान को "C:\WINDOWS\SysWOW64\msiexec.exe /V" पर बदलें।
- अब फिर से एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और कमांड "C:\WINDOWS\SysWOW64\msiexec.exe /regserver" टाइप करें और Enter दबाएं।
- अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ा।
टिप्स:
- सभी बैकग्राउंड प्रोसेस को बंद करने पर विचार करें और प्रोग्राम को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
- जांचें कि क्या सॉफ्टवेयर या उसका कोई पुराना संस्करण पहले से इंस्टॉल है (Windows + R और "appwiz.cpl")। यदि है, तो आपको नया संस्करण इंस्टॉल करने से पहले इसे अनइंस्टॉल करना होगा।
- सुनिश्चित करें कि स्पेस आवश्यकताएं पूरी हो रही हैं। अपनी ड्राइव पर अतिरिक्त जगह बनाने पर विचार करें।
- आप अपने ड्राइव से टेम्पररी फ़ाइलें भी हटा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है।
- चूंकि यह समस्या किसी भी सॉफ्टवेयर के साथ हो सकती है, हम एक लेख में उनके सुधारों को नहीं देख सकते। हमारे अन्य लेख देखें जो प्रत्येक सॉफ्टवेयर को एक-एक करके लक्षित करते हैं।
- यदि यह समस्या अधिकांश प्रोग्राम के साथ हो रही है, तो आपको अपने डेटा का बैकअप लेना चाहिए और विंडोज की नई इंस्टॉलेशन करनी चाहिए।
- आप वर्तमान में इंस्टॉल ऑपरेटिंग सिस्टम की रिपेयर भी कर सकते हैं।
