विफल इंटरनेट कनेक्शन कुछ ऐसा है जिसके बारे में हम सोचना भी नहीं चाहते। इंटरनेट कनेक्शन हमारे दैनिक जीवन का अभिन्न अंग बन गया है। दुनिया भर में सब कुछ परस्पर जुड़ा हुआ है और एक वैश्विक वातावरण बनाया है। इतने महत्व के साथ, असफल नेट कनेक्शन पर निराश होना समझ में आता है। जब यह परिदृश्य होता है, तो अधिकांश इंटरनेट उपयोगकर्ता सबसे पहले नेटवर्क गति की जांच करते हैं। नेटवर्क गति खोजने के लिए, लोग अक्सर ऑनलाइन टूल का उपयोग करते हैं। दुर्भाग्य से, हाल के दिनों में कुछ उपयोगकर्ताओं ने स्पीड टेस्ट करते समय सॉकेट एरर का सामना करने की सूचना दी है। यह लेख आपको "a socket error occurred during the upload test" समस्या को संबोधित करने के लिए मार्गदर्शन करेगा।
विंडोज 10 पर A Socket Error Occurred During The Upload Test को ठीक करें
नीचे सूचीबद्ध "a socket error occurred during the upload test" समस्या के पीछे के कारणों को देखें:
- आपके सिस्टम विंडोज फायरवॉल में अप्रासंगिक आउटबाउंड नियम सॉकेट एरर समस्या का कारण हो सकते हैं।
- OneDrive, Google Drive, और Dropbox जैसे क्लाउड स्टोरेज एप्लिकेशन की सक्रिय सिंकिंग प्रक्रिया बैकग्राउंड में चलकर बहुत सारे नेटवर्क बैंडविड्थ का उपभोग करती है और इंटरनेट गति की जांच करते समय बाधा पैदा करती है।
- आपके PC पर एंटीवायरस प्रोग्राम की उपस्थिति।
ऊपर उल्लिखित परिदृश्य कारणों को आसानी से ठीक किया जा सकता है। इसलिए, विंडोज 10 पर सॉकेट एरर कैसे ठीक करें, अपना संभावित समाधान खोजने के लिए नीचे दिए गए तरीकों को एक-एक करके आजमाएं।
विधि 1: कनेक्टेड डिवाइस प्लेटफॉर्म नियम सक्षम करें
आपके ब्राउज़र के माध्यम से "a socket error occurred during the upload test" समस्या फायरवॉल के कारण हो सकती है। यह बिल्ट-इन विंडोज फायरवॉल पर भी लागू होता है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह विशेष समस्या आउटबाउंड नियम के कारण हो रही है। अब, यदि आप अन्य ईथरनेट कनेक्शन समस्याओं का भी सामना कर रहे हैं तो आउटबाउंड नियम को सक्षम करना याद रखें। यहां इसे सक्षम करने का तरीका बताया गया है।
- Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर Run डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें।
- firewall.cpl टाइप करें और Windows Defender Firewall लॉन्च करने के लिए Enter कुंजी दबाएं।
- Windows Defender Firewall पेज पर, बाएं पैनल पर मौजूद Advanced settings चुनें।
- Windows Defender Firewall with Advanced Security पेज पर, बाएं मेनू पैनल पर मौजूद Outbound Rules विकल्प चुनें।
- दाएं पैनल पर Outbound Rules मेनू को नीचे स्क्रॉल करें। Connected Device Platform – Wi-Fi Direct Transport (TCP-OUT) विकल्प का पता लगाएं। फिर, इसे लॉन्च करने के लिए डबल-क्लिक करें।
- नोट: यदि आप अपने ईथरनेट कनेक्शन के कारण समस्या का सामना कर रहे हैं, तो Connected Device Platform (TCP-Out) आउटबाउंड नियम लॉन्च करें।
- Connected Device Platform – Wi-Fi Direct Transport (TCP-OUT) Properties विंडो पर, General टैब पर स्विच करें और General सेक्शन के तहत Enabled विकल्प बॉक्स को चेक करें जैसा दिखाया गया है।
- फिर, किए गए परिवर्तनों को सेव करने के लिए Apply चुनें।
- सभी विंडो बंद करने के लिए OK पर क्लिक करें।
- अंत में, अपने PC को रीबूट करें। एक बार फिर से खुलने पर, स्पीड टेस्ट चलाएं।
विधि 2: OneDrive या Google Drive पर सिंकिंग रोकें
क्या आप अपने PC पर OneDrive या Google Drive के डेस्कटॉप संस्करण का उपयोग कर रहे हैं? फिर, ये क्लाउड स्टोरेज एप्लिकेशन अपलोड टेस्ट एरर के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं। आमतौर पर, क्लाउड स्टोरेज ऐप्स बहुत सारे इंटरनेट बैंडविड्थ का उपयोग करते हैं यदि वे सिंक मोड में हैं जो तब होता है जब उन्हें प्राथमिक स्टोरेज समाधान के रूप में उपयोग किया जाता है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने स्पीड टेस्ट चलाते समय इस एरर का अनुभव किया और पाया कि OneDrive या Google Drive सक्रिय रूप से पीछे अपलोड कर रहा है और बहुत सारे बैंडविड्थ का उपभोग कर रहा है। इस प्रकार, अपलोड टेस्ट एरर को ठीक करने के लिए आपको क्लाउड एप्लिकेशन में सिंक विकल्प को अक्षम करने की आवश्यकता है।
विकल्प I: OneDrive में सिंक रोकें
यहां OneDrive पर सक्रिय सिंकिंग को अक्षम करने का तरीका बताया गया है। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- टास्कबार पर क्लाउड आइकन पर क्लिक करके One Drive डेस्कटॉप संस्करण खोलें।
- OneDrive विंडो पर, Settings आइकन पर क्लिक करें।
- कॉन्टेक्स्ट मेनू पर Pause syncing विकल्प चुनें।
- अब, समय को 2 घंटे के रूप में सेट करें। यह अवधि आपके स्पीड टेस्ट को पूरा करने के लिए पर्याप्त से अधिक है।
एक बार OneDrive सिंक विकल्प अक्षम हो जाने पर, स्पीड टेस्ट करें और जांचें कि सॉकेट एरर समस्या हल हुई है या नहीं।
विकल्प II: Google Drive में सिंक रोकें
यहां Google Drive पर सक्रिय सिंकिंग को अक्षम करने का तरीका बताया गया है। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- Taskbar पर जाएं और Google Drive क्लाउड एप्लिकेशन से संबंधित आइकन चुनें।
- यदि ड्राइव सक्रिय रूप से फ़ाइलें सिंक कर रहा है, तो Google Drive विंडो के ऊपरी दाएं कोने पर मौजूद तीन वर्टिकल डॉट्स आइकन पर क्लिक करें।
- फिर, दिखाई देने वाले कॉन्टेक्स्ट मेनू पर Pause syncing विकल्प चुनकर सिंक मोड को अक्षम करें।
एक बार Google Drive सिंक विकल्प अक्षम हो जाने पर, स्पीड टेस्ट करें और जांचें कि "a socket error occurred during the upload test" समस्या हल हुई है या नहीं।
यदि Google Drive में सिंक मोड बंद करके समस्या हल हो जाती है, तो यह अच्छी बात है। अब, उसी Google Drive मेनू विकल्प पर वापस जाएं और कॉन्टेक्स्ट मेनू पर Resume चुनकर सक्रिय सिंक प्रक्रिया फिर से स्थापित करें।
विधि 3: एंटीवायरस में अपवाद जोड़ें
कभी-कभी एंटीवायरस एप्लिकेशन स्पीड टेस्ट घटक को अपनी अति-सुरक्षात्मकता के कारण संदिग्ध गतिविधि के रूप में फ़्लैग करता है जो बदले में इसे सॉकेट एरर के रूप में ट्रिगर करता है। Avast Antivirus, Kaspersky, और Comodo जैसे एप्लिकेशन आपके PC और स्पीड टेस्ट सर्वर के बीच अपनी अवरोधक प्रकृति के लिए जाने जाते हैं।
यदि आप ऐसे एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको स्पीड टेस्ट को सुचारू रूप से चलाने के लिए एंटीवायरस एप्लिकेशन में ही एक अपवाद बनाने की आवश्यकता है।
नोट: अपवाद विकल्प आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे एप्लिकेशन के आधार पर भिन्न हो सकता है। इसलिए, उचित बहिष्करण बनाना सुनिश्चित करें। यहां उदाहरण के रूप में Avast Antivirus सॉफ्टवेयर का उपयोग किया गया है।
Avast एप्लिकेशन के लिए, स्पीड टेस्ट चलाने के लिए अपवाद बनाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- Avast होमपेज पर, शीर्ष दाएं कोने पर मौजूद Menu विकल्प पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।
- कॉन्टेक्स्ट मेनू पर, Settings विकल्प चुनें।
- General टैब पर स्विच करें।
- अब, General टैब के तहत Exceptions चुनें। फिर, हाइलाइट किए गए अनुसार ADD EXCEPTIONS पर क्लिक करें।
- Type of file path, folder path, or URL पर दिया गया URL दर्ज करें और URL को बहिष्करण सूची में जोड़ने के लिए ADD EXCEPTION चुनें।
https://www.speedtest.net/
- एक बार हो जाने पर, Avast एप्लिकेशन बंद करें। फिर, स्पीड टेस्ट चलाएं और जांचें कि सॉकेट एरर ठीक हुआ है या नहीं।
विधि 4: एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें (यदि लागू हो)
एंटीवायरस एक व्यापक रूप से ज्ञात प्रोग्राम है जो आपके सिस्टम को किसी भी प्रकार के बाहरी दुर्भावनापूर्ण खतरे से बचाता है। हालांकि, यह गार्ड पुलिस कभी-कभी हमें अति-सुरक्षात्मकता से अभिभूत कर देती है। सर्वविदित तथ्य यह है कि एंटीवायरस सुरक्षा उद्देश्यों के लिए कई अन्य थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन के साथ टकराव कर सकते हैं जो बदले में आपके सिस्टम में मौजूद प्रोग्राम को उसकी परिचालन प्रक्रिया और प्रदर्शन से रोक सकते हैं। इस मामले में, एंटीवायरस एप्लिकेशन स्पीड टेस्ट को ब्लॉक करता है जो बदले में सॉकेट एरर का कारण बन सकता है। ऐसे मुद्दों से बचने के लिए, कुछ समय के लिए अपने सभी थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को बंद कर दें। विंडोज 10 पर अस्थायी रूप से एंटीवायरस को अक्षम करने के तरीके पर हमारी गाइड पढ़ें ताकि एक निश्चित समय के लिए एंटीवायरस बंद कर सकें।
यदि समस्या हल हो जाती है, तो याद रखें कि आपने जो सुरक्षा अस्थायी रूप से अक्षम की है, उसे फिर से चालू करें।
विधि 5: एंटीवायरस अनइंस्टॉल करें (अनुशंसित नहीं)
एक वैकल्पिक तरीका है थर्ड-पार्टी एंटीवायरस एप्लिकेशन को स्थायी रूप से अपने PC से अनइंस्टॉल करना यदि आपको लगता है कि यह भविष्य में किसी काम का नहीं है। ऐसा करने के लिए, हमारी गाइड देखें
- विंडोज 10 से Norton को पूरी तरह से कैसे अनइंस्टॉल करें और
- विंडोज 10 में Avast Antivirus को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के 5 तरीके।
प्रो टिप: अन्य स्पीड टेस्ट सेवाएं आज़माएं
फिर भी कोई सफलता नहीं? चिंता न करें। हमेशा एक और तरीका होता है। वैकल्पिक स्पीड टेस्ट टूल का उपयोग करें और देखें कि क्या वे सॉकेट एरर समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करते हैं। Ookla द्वारा SpeedTest केवल एकमात्र सर्वश्रेष्ठ टूल नहीं है जो आपके इंटरनेट कनेक्शन को सत्यापित करने के लिए है। कुछ अन्य विश्वसनीय टूल भी हैं जो नीचे लिंक के साथ सूचीबद्ध हैं।
- Fast
- Speedof.me
- Internet Health Test
- Xfinity Speed Test
- Cox Internet Speed Test
- TestmySpeed
अनुशंसित:
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उम्मीद है, अब तक आप जान गए होंगे कि विंडोज 10 PC पर a socket error occurred during the upload test को कैसे ठीक करें। अपने प्रश्नों और सुझावों के साथ नीचे कमेंट सेक्शन के माध्यम से हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।