फिक्स:कर्नेल ऑटो बूस्ट लॉक एक्विजिशन विद राइज़्ड IRQL

कुछ उपयोगकर्ता बार-बार BSOD क्रैश होने की रिपोर्ट करते हैं, संदेश के साथ उन्नत IRQL के साथ कर्नेल ऑटो बूस्ट लॉक अधिग्रहण  जो उनके कंप्यूटर को पूरी तरह से अनुपयोगी बना देता है। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि बीएसओडी क्रैश आमतौर पर टचपैड का उपयोग शुरू करने या माउस बटन पर क्लिक करने के तुरंत बाद होता है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, त्रुटि तब हो रही है जब वे सो जाने के बाद अपने ब्लूटूथ हेडफ़ोन को फिर से कनेक्ट करते हैं।

जब भी यह बीएसओडी क्रैश होता है, कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता होती है। लेकिन दुख की बात है कि अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि वही त्रुटि कुछ घंटों के बाद तुरंत लौट आती है।

उन्नत IRQL के साथ कर्नेल ऑटो बूस्ट लॉक प्राप्ति का कारण क्या है

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की। हमने उनके द्वारा प्रदान किए गए विवरण और संकल्पों के आधार पर जो एकत्र किया है, उसमें कई संभावित अपराधी हैं जो  उन्नत IRQL के साथ कर्नेल ऑटो बूस्ट लॉक अधिग्रहण की ओर ले जाएंगे  बीएसओडी क्रैश:

• बाहरी हार्ड ड्राइव ड्राइवर के कारण दुर्घटना हो रही है - कई उपयोगकर्ताओं ने अपराधी को बाहरी हार्ड ड्राइव के रूप में पहचाना है। जाहिरा तौर पर, यह तब हो सकता है जब बाहरी ड्राइव एक बैग होने की प्रक्रिया में हो। इसी तरह की स्थिति में उपयोगकर्ताओं ने पीसी से बाहरी हार्ड ड्राइव को डिस्कनेक्ट करके और उसके ड्राइवर को अनइंस्टॉल करके बीएसओडी क्रैश का समाधान किया है।
• ब्लूटूथ ड्राइवर दुर्घटना का कारण बन रहा है - ऐसी कई रिपोर्टें हैं जो ब्लूटूथ ड्राइवर को बीएसओडी क्रैश के लिए जिम्मेदार होने की ओर इशारा करती हैं। जैसा कि यह पता चला है, कुछ उपयोगकर्ता ब्लूटूथ से ब्लूटूथ फ़ंक्शन को अक्षम करके स्टार्टअप त्रुटि को दूर करने में कामयाब रहे हैं।
• बीएसओडी क्रैश तब होता है जब उपयोगकर्ता ब्लूटूथ के माध्यम से कंप्यूटर को स्मार्टफोन से जोड़ता है - कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि यह त्रुटि तब होती है जब वे अपने एंड्रॉइड या विंडोज मोबाइल फोन को पीसी के साथ जोड़ने का प्रयास करते हैं।
• वायरलेस एडेप्टर ड्राइवर क्रैश का कारण बन रहा है - जैसा कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है, समस्या तब भी हो सकती है जब आप जिस वायरलेस एडेप्टर ड्राइवर का पीसी का उपयोग कर रहे हैं वह विंडोज बिल्ड के अनुकूल नहीं है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने ड्राइवर को अनइंस्टॉल करके और विंडोज को उपयुक्त ड्राइवर को फिर से स्थापित करने की अनुमति देकर इसे ठीक करने में कामयाबी हासिल की है।
• ब्लूटूथ माउस ड्राइवर क्रैश का कारण बन रहा है - कई उपयोगकर्ता जिन्होंने अपने माउस को ब्लूटूथ के माध्यम से सीधे कनेक्ट किया (USB डोंगल के साथ नहीं) ने बताया कि माउस ड्राइवर को पुराने संस्करण में वापस लाने के बाद समस्या ठीक हो गई थी।
• दूषित बीसीडी - एक अन्य लोकप्रिय समस्या जो इस बीएसओडी क्रैश का कारण बन रही है वह है दूषित बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा। कई प्रभावित उपयोगकर्ता एक कमांड प्रॉम्प्ट विंडो से बीसीडी डेटाबेस का पुनर्निर्माण करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं।

यदि आप इस विशेष समस्या से जूझ रहे हैं, तो यह लेख आपको समस्या निवारण चरणों का एक संग्रह प्रदान करेगा। नीचे आपके पास उन विधियों का संग्रह है जिनका उपयोग समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए किया है।

चूंकि हम बीएसओडी क्रैश से निपट रहे हैं, इसलिए नीचे दी गई कुछ विधियां लागू नहीं होंगी (क्योंकि कुछ मामलों में स्टार्टअप पर त्रुटि होती है)। इसे ध्यान में रखते हुए, नीचे प्रस्तुत विधियों का क्रम में पालन करें (अनुपयुक्त विधियों को छोड़ते हुए) जब तक कि आपको कोई ऐसा समाधान न मिल जाए जो आपके विशेष परिदृश्य के लिए समस्या को हल करने में प्रभावी हो।

विधि 1:बाहरी हार्ड ड्राइव + ड्राइवर को हटाना (यदि लागू हो)

कई उपयोगकर्ता इस बात की पुष्टि करने में कामयाब रहे हैं कि उनके मामले में,  उन्नत IRQL के साथ कर्नेल ऑटो बूस्ट लॉक अधिग्रहण करने वाले अपराधी  बीएसओडी क्रैश एक बाहरी हार्ड ड्राइव थी जिसे उन्होंने मशीन से जोड़ा था।

बाहरी हार्ड ड्राइव को हटाने पर, उन्होंने बताया कि मशीन बिना किसी अतिरिक्त बीएसओडी क्रैश के त्रुटिपूर्ण ढंग से काम करना शुरू कर देती है। हालांकि यह केवल उपयोगकर्ता अनुमान लगा रहा है, यह व्यापक रूप से माना जाता है कि यह समस्या तब होती है जब बाहरी ड्राइवर खराब होने की प्रक्रिया में होता है।

नोट: यह विधि केवल तभी लागू होती है जब आपके पास आपके पीसी से जुड़ी एक बाहरी हार्ड ड्राइव हो।

यदि यह परिदृश्य आप पर लागू होता है (आपके पास आपके पीसी से जुड़ी एक बाहरी हार्ड ड्राइव है), तो मशीन के बंद होने पर इसे अपने कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट कर दें। फिर, देखें कि बीएसओडी अगले स्टार्टअप पर वापस आता है या नहीं। यदि आपका कंप्यूटर  उन्नत IRQL के साथ कर्नेल ऑटो बूस्ट लॉक प्राप्ति को ट्रिगर किए बिना प्रारंभ करने का प्रबंधन करता है  बीएसओडी क्रैश, आपने अभी-अभी अपराधी की पहचान की है।

फिर आप बाहरी हार्ड ड्राइव से जुड़े ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग कर सकते हैं, बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि इससे कोई और समस्या न हो।

यदि यह विधि लागू नहीं है या आपने पुष्टि की है कि आपकी बाहरी हार्ड ड्राइव बीएसओडी दुर्घटना के लिए जिम्मेदार नहीं है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 2:BIOS से ब्लूटूथ अक्षम करें (यदि लागू हो)

समान स्टार्टअप त्रुटि का सामना करने वाले कुछ उपयोगकर्ताओं ने BIOS से ब्लूटूथ सेटिंग्स को अक्षम करके समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की है। उनकी रिपोर्ट के आधार पर, इसने उन्हें लोडिंग स्क्रीन को पार करने और उस ड्राइवर को फिर से स्थापित करने में सक्षम बनाया जिसने मशीन को सामान्य रूप से चलने में सक्षम बनाया (यहां तक ​​कि ब्लूटूथ सक्षम होने पर भी)।

नोट: यह विधि केवल तभी लागू होती है जब आपके कंप्यूटर में अंतर्निहित ब्लूटूथ कार्यक्षमता हो।

ब्लूटूथ को अक्षम करने के लिए, स्टार्टअप प्रक्रिया की शुरुआत के दौरान आपको अपनी BIOS सेटिंग्स दर्ज करनी होगी। लेकिन ऐसा करने के लिए, आपको अपने मदरबोर्ड निर्माता द्वारा निर्दिष्ट BIOS कुंजी को दबाने की आवश्यकता होगी। यदि आप अपनी BIOS कुंजी नहीं जानते हैं, तो ऑनलाइन खोजें या F कुंजी (F1 से F12) दबाकर देखें। प्रारंभिक स्टार्टअप स्क्रीन के दौरान बार-बार, Esc कुंजी या Del key - आपको अंततः अपनी BIOS सेटिंग्स दर्ज करने में सक्षम होना चाहिए।

एक बार जब आप BIOS सेटिंग्स में पहुंच जाते हैं, तो ब्लूटूथ सेटिंग की तलाश शुरू करें। अब, ध्यान रखें कि आपके मदरबोर्ड निर्माता के अनुसार BIOS मेनू अलग होगा, लेकिन आप आमतौर पर सुरक्षा> I/O पोर्ट एक्सेस के अंतर्गत ब्लूटूथ फ़ंक्शन को अक्षम करने का विकल्प ढूंढ सकते हैं। ।

एक बार जब आप अक्षम . कर लेते हैं ब्लूटूथ फ़ंक्शन, अपने BIOS कॉन्फ़िगरेशन को सहेजें और देखें कि आपका कंप्यूटर सामान्य रूप से बूट करने में सक्षम है या नहीं। अगर आपको अभी भी उन्नत IRQL के साथ कर्नेल ऑटो बूस्ट लॉक प्राप्ति  मिल रही है बीएसओडी क्रैश, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

यदि आप बीएसओडी क्रैश हुए बिना बूट अप करने में सक्षम हैं, तो खोलें डिवाइस मैनेजर ( Windows key + R और “devmgmt . टाइप करें "), अपने ब्लूटूथ ड्राइवर (सबसे अधिक संभावना Microsoft वायरलेस ड्राइवर या इंटेल वायरलेस ड्राइवर) पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें। . फिर, ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।

एक बार ऐसा करने के बाद, आप अपनी BIOS सेटिंग्स पर वापस लौट सकते हैं और ब्लूटूथ फ़ंक्शन को पुनः सक्षम कर सकते हैं। उन्नत IRQL के साथ कर्नेल ऑटो बूस्ट लॉक प्राप्ति  के साथ आपको और बीएसओडी क्रैश का अनुभव नहीं होना चाहिए इसके बाद त्रुटि कोड।

दूसरी ओर, यदि त्रुटि अभी भी हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 3:ब्लूटूथ चूहों के ड्राइवर को पिछले संस्करण में वापस लाना (यदि लागू हो)

जैसा कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है, समस्या ब्लूटूथ से चलने वाले माउस के कारण भी हो सकती है। यदि आप ऐसे माउस का उपयोग कर रहे हैं जो सीधे ब्लूटूथ के माध्यम से काम करता है (USB डोंगल के माध्यम से नहीं), तो यह आपका अपराधी हो सकता है।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि डिवाइस मैनेजर से अपने माउस ब्लूटूथ ड्राइवर को वापस लेने के बाद समस्या ठीक हो गई थी। इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:

1. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “devmgmt.msc . टाइप करें ” और Enter . दबाएं डिवाइस प्रबंधक open खोलने के लिए .
2. डिवाइस मैनेजर . में , चूहे और अन्य इंगित करने वाले उपकरणों . से संबद्ध ड्रॉप-डाउन मेनू खोलें . फिर, अपने माउस ब्लूटूथ ड्राइवर (सिनैप्टिक्स, ईएलएएन, आदि) पर राइट-क्लिक करें और फिर गुण चुनें। .
3. गुणों . में अपने माउस ब्लूटूथ ड्राइवर की स्क्रीन, विस्तृत करें ड्राइवर टैब पर क्लिक करें, फिर ड्राइवर अपडेट करें . पर क्लिक करें .
4. पुराने ड्राइवर संस्करण पर वापस जाने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या  उन्नत IRQL के साथ कर्नेल ऑटो बूस्ट लॉक प्राप्ति  अगले स्टार्टअप पर त्रुटि का समाधान किया जाता है।

यदि विधि से BSOD क्रैश का समाधान नहीं होता है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 4:डिवाइस मैनेजर से वायरलेस एडेप्टर ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें

हालाँकि ऐसा लगता है कि हाथ में त्रुटि से कोई लेना-देना नहीं है, बहुत सारे उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनके वायरलेस नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर की स्थापना रद्द करने के बाद समस्या ठीक हो गई थी। ज्यादातर मामलों में, उपयोगकर्ता Atheros AR928X वायरलेस नेटवर्क report की रिपोर्ट करते हैं एडॉप्टर समस्या के लिए ज़िम्मेदार है।

अपडेट करें: यह पता चला है कि यह परिदृश्य अक्सर पुराने विंडोज संस्करण से विंडोज 10 में अपग्रेड के बाद होने की सूचना है। ऐसी अटकलें हैं कि अपग्रेडिंग विज़ार्ड पुराने वायरलेस ड्राइवर को गलती से माइग्रेट कर देता है, भले ही वह अब नए ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत न हो। ऐसा माना जाता है कि यह दुर्घटनाओं का कारण बन रहा है।

यदि आपने सफलता के बिना उपरोक्त विधियों का प्रयास किया है और आपने पुराने विंडोज संस्करण से विंडोज 10 में अपग्रेड किया है (आपने विंडोज 10 को साफ नहीं किया है), तो ओएस को एक संगत वायरलेस एडेप्टर ड्राइवर को फिर से स्थापित करने के लिए मजबूर करना समस्या को हल करना चाहिए।

लेकिन ध्यान रखें कि ऐसा करने के लिए, आपको आवश्यक ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए WU (Windows अपडेट) की अनुमति देने के लिए एक कार्यशील ईथरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होगी। यदि आप इस पद्धति का पालन करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको यह करना होगा:

1. ईथरनेट (वायर्ड) कनेक्शन के माध्यम से अपने कंप्यूटर को इंटरनेट से कनेक्ट करें और सुनिश्चित करें कि यह ठीक से काम कर रहा है।
2. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, “devmgmt.msc . टाइप करें ” और Enter  . दबाएं डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए।
3. डिवाइस मैनेजर के अंदर, नेटवर्क एडेप्टर से जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें।
4. अपने वायरलेस नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
   
   
5. एक बार वायरलेस नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर की स्थापना रद्द हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अगले स्टार्टअप पर, WU (विंडोज अपडेट) घटक स्वचालित रूप से एक संगत ड्राइवर की खोज करेगा और इसे आपके सिस्टम पर स्थापित करेगा - जब तक कि आपका ईथरनेट कनेक्शन ठीक से काम कर रहा हो।

अगर यह तरीका बढ़े हुए IRQL BSOD के साथ कर्नेल ऑटो बूस्ट लॉक अधिग्रहण को हल करने में प्रभावी नहीं था क्रैश, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 5:आपके सिस्टम से एनडीएएस डिवाइस को हटाना (यदि लागू हो)

अगर आपके पास NDAS (नेटवर्क डायरेक्ट अटैच्ड स्टोरेज)  . है डिवाइस आपके कंप्यूटर से कनेक्ट है, तो हो सकता है कि आप उसे डिस्कनेक्ट करना चाहें और देखें कि क्या बीएसओडी  उठाए गए IRQL के साथ कर्नेल ऑटो बूस्ट लॉक प्राप्ति  के साथ क्रैश हो जाता है। त्रुटि रोक।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनके मामले में, एनडीएएस सिस्टम को डिस्कनेक्ट करने के बाद क्रैश पूरी तरह से बंद हो गए। जाहिरा तौर पर, Ximeta सहित कई एनडीएएस निर्माताओं ने अभी भी विंडोज 10 के लिए उपयुक्त ड्राइवर विकसित नहीं किए हैं, जिससे क्रैश हो रहा है।

यदि यह विधि आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू नहीं होती है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 6:बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा का पुनर्निर्माण करें

एक अन्य कारण जो  उन्नत IRQL के साथ कर्नेल ऑटो बूस्ट लॉक प्राप्ति को ट्रिगर करने के लिए जाना जाता है  त्रुटि एक दूषित बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा है। एक ही समस्या से निपटने वाले कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि आदेशों की एक श्रृंखला के साथ बीसीडी फ़ाइलों के पुनर्निर्माण के लिए उचित कदम उठाने के बाद समस्या को ठीक किया गया था।

यहां आपको क्या करना है:

1. इंस्टॉलेशन मीडिया डालें और विंडोज इंस्टॉलेशन विजार्ड में प्रवेश करने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं। पहली विंडो पर पहुंचने के बाद, अपना कंप्यूटर सुधारें . पर क्लिक करें .

   नोट: आप स्टार्टअप प्रक्रिया के दौरान तीन अनपेक्षित शटडाउन को बाध्य करके अपने सिस्टम को इंस्टॉलेशन मीडिया के बिना मरम्मत मेनू में जाने के लिए बाध्य कर सकते हैं।

2. पहली विंडो में, समस्या निवारण . पर क्लिक करें , फिर कमांड प्रॉम्प्ट . पर क्लिक करें .
   
3. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खुलने के बाद, निम्न कमांड टाइप करें और बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा को फिर से बनाने के लिए एंटर दबाएं:

   Bootrec /RebuildBcd

4. प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें, फिर यह देखने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें कि क्या समस्या अगले स्टार्टअप पर अभी भी हो रही है।

अगर आपको अभी भी उन्नत IRQL के साथ कर्नेल ऑटो बूस्ट लॉक प्राप्ति  दिखाई दे रही है त्रुटि, नीचे अगली विधि पर जाएँ।

विधि 7:सिस्टम पुनर्स्थापना निष्पादित करें

यदि आप बिना किसी परिणाम के इतनी दूर आ गए हैं, तो क्लीन इंस्टॉल करने से पहले आप आखिरी चीजों में से एक को आजमा सकते हैं। एक स्वस्थ सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करना है और देखना है कि क्या लक्षणों में सुधार होता है।

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे अपनी मशीन स्थिति को पिछले बिंदु पर बहाल करके बीएसओडी का सफलतापूर्वक इलाज करने में सक्षम थे जहां दुर्घटना नहीं हो रही थी। इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:

1. इंस्टॉलेशन मीडिया डालें और विंडोज इंस्टॉलेशन विजार्ड में प्रवेश करने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं। पहली विंडो पर पहुंचने के बाद, अपना कंप्यूटर सुधारें . पर क्लिक करें .

   नोट: यदि आपके पास इंस्टॉलेशन मीडिया नहीं है, तो आप स्टार्टअप चरण के दौरान लगातार दो या तीन अनपेक्षित शटडाउन को बाध्य करके इस चरण को छोड़ सकते हैं। अगला पुनरारंभ आपको सीधे मरम्मत मेनू में ले जाएगा।

2. अगला, समस्या निवारण . पर क्लिक करें और फिर सिस्टम पुनर्स्थापना . चुनें सूची से।
3. सिस्टम रिस्टोर विजार्ड में पहुंचने के बाद, पहले प्रॉम्प्ट पर नेक्स्ट पर क्लिक करें। फिर, अगली स्क्रीन से, सूची में से एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु चुनें जो त्रुटि की आशंका से पुराना है और क्लिक करें अगला दोबारा।

   नोट: अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं . से संबद्ध बॉक्स को चेक करना सुनिश्चित करें सभी उपलब्ध सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदुओं को देखने के लिए।

4. समाप्तक्लिक करें और फिर हां बहाली प्रक्रिया की पुष्टि करने के लिए। थोड़ी देर बाद, आपका कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाएगा और पुरानी स्थिति बहाल हो जाएगी।

यदि आपके पास कोई सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु नहीं है जो समस्या को दूर करने के लिए पर्याप्त पुराना था, तो नीचे दी गई अंतिम विधि पर जाएं।

विधि 8:एक मरम्मत इंस्टॉल करें

यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी समस्या को हल करने में आपकी मदद नहीं की है, तो एक और समाधान है जिसे आप अपने OS को पुनः स्थापित किए बिना आज़मा सकते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे एक मरम्मत इंस्टॉल करके समस्या को हल करने में सक्षम थे।

एक मरम्मत इंस्टॉल आपको अपने सभी एप्लिकेशन और मीडिया सहित अपने सभी व्यक्तिगत डेटा को संरक्षित करने की अनुमति देगा - केवल विंडोज से संबंधित डेटा को बदल दिया जाएगा। यदि आप एक मरम्मत स्थापित करने का निर्णय लेते हैं, तो इस गाइड का पालन करें (यहां )।