कई उपयोगकर्ता फर्मवेयर त्रुटि पर सिस्टम में अनधिकृत परिवर्तन पाए जाने से जूझ रहे हैं प्रत्येक स्टार्टअप पर या अपने कंप्यूटर को हाइबरनेशन मोड से बाहर निकालने का प्रयास करते समय। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि कुछ लंबित Windows अद्यतनों को स्थापित करने के बाद समस्या उत्पन्न होने लगी। समस्या ज्यादातर विंडोज 7 पर आती है।
क्या कारण है कि सिस्टम को फ़र्मवेयर त्रुटि पर अनधिकृत परिवर्तन मिले
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की। यह त्रुटि तब होगी जब आपका सिस्टम फर्मवेयर की जांच कर रहा हो, कुछ कंप्यूटर हार्डवेयर भागों को एक नई सुरक्षा सुविधा के हिस्से के रूप में। सटीक होने के लिए, त्रुटि इसलिए हो रही है क्योंकि सभी Windows संस्करण इस नई सुरक्षा सुविधा का समर्थन नहीं करेंगे।
जैसा कि यह पता चला है, ऐसे कई परिदृश्य हैं जो इस मुद्दे की स्पष्टता को जन्म देंगे। यहां कुछ अपराधी हैं जो इस विशेष त्रुटि संदेश को ट्रिगर कर सकते हैं:
- वैकल्पिक Windows अद्यतन (KB3133977) - यह विंडोज सुरक्षा अद्यतन बिटलॉकर भेद्यता को पैच करने के लिए जारी किया गया था। हालांकि, बहुत से विंडोज उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि यह फर्मवेयर हस्ताक्षर को कथित रूप से बदलता है, जिससे यह विशेष चेतावनी संदेश होता है। यह ज्यादातर ASUS मदरबोर्ड के साथ सामना किया जाता है। इस परिदृश्य में, संदेश सौम्य है, जिसका अर्थ है कि सिस्टम अभी भी बूट होने और सामान्य रूप से चलने में सक्षम है।
- कंप्यूटर सुरक्षित बूट उल्लंघन में चल रहा है - सबसे अधिक संभावना है, कंप्यूटर के बूटलोडर को एक ऐसे बूटलोडर से बदल दिया गया है जिस पर Microsoft द्वारा अनुचित रूप से हस्ताक्षर किए गए हैं। यह विंडोज 7 (और पुरानी) मशीन पर होने के लिए जाना जाता है जिसने हाल ही में कुछ लंबित अपडेट स्थापित किए हैं। जाहिर है, इनमें से कुछ अपडेट विंडोज 7 पर सिक्योर बूट को सक्षम करने के लिए बाध्य करेंगे, भले ही विंडोज 7 सिक्योर बूट को सपोर्ट न करे।
सुरक्षित बूट क्या है?
सुरक्षित बूट एक नया सुरक्षा मानक है जिसे पीसी उद्योग के प्रमुख सदस्यों द्वारा विकसित किया गया है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि कोई उपकरण केवल OEM (मूल उपकरण निर्माता) द्वारा विश्वसनीय सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके सुरक्षित रूप से बूट हो सके। . प्रत्येक स्टार्टअप पर सुरक्षित बूट सत्यापन किया जाता है - जब पीसी शुरू होता है, तो फर्मवेयर बूट सॉफ़्टवेयर के प्रत्येक टुकड़े के हस्ताक्षर की जांच करता है।
हाथ में त्रुटि इसलिए हो रही है क्योंकि OS संस्करण सुरक्षित बूट का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है - यहां तक कि कठिन कुछ Microsoft सुरक्षा अपडेट इस सुरक्षा सुविधा को स्वचालित रूप से सक्षम करेंगे (जैसे ही वे स्थापित होते हैं)।
यदि आप इस विशेष समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह लेख आपको कुछ सत्यापित समस्या निवारण विधियाँ प्रदान करेगा। नीचे आपके पास कुछ सुधार हैं जिनका उपयोग समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए सफलतापूर्वक किया है। सर्वोत्तम परिणामों के लिए, नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें, जब तक कि आपको कोई ऐसा समाधान न मिल जाए जो फर्मवेयर पर सिस्टम को अनधिकृत परिवर्तन मिले का सफलतापूर्वक समाधान कर दे। आपके विशेष परिदृश्य में त्रुटि।
विधि 1:सुरक्षित बूट अक्षम करना
यदि आपके पास विंडोज 7 है, तो इस बात की बहुत संभावना है कि यह त्रुटि इसलिए हो रही है क्योंकि हाल ही में विंडोज सुरक्षा अपडेट ने एक सुरक्षा सुविधा को सक्षम किया है जिसका आपका विंडोज संस्करण समर्थन नहीं करता है।
यदि यह परिदृश्य आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू होता है, तो आप केवल BIOS या UEFI सेटिंग्स से सुरक्षित बूट सुविधा को अक्षम करके समस्या का समाधान कर सकते हैं। बेशक, आपके मदरबोर्ड निर्माता के आधार पर आपके BIOS या UEFI सेटिंग्स तक पहुँचने के चरण थोड़े भिन्न होंगे।
अपना पीसी शुरू करने के तुरंत बाद, आपको सेटिंग्स मेनू में प्रवेश करने तक BIOS / UEFI कुंजी को बार-बार दबाने की आवश्यकता होगी। आमतौर पर, BIOS कुंजी F कुंजी (F2, F4, F6, F8) . में से एक होती है या DEL कुंजी (डेल कंप्यूटर के लिए)। अधिकांश मदरबोर्ड निर्माताओं के साथ, आप आमतौर पर प्रारंभिक स्टार्टअप अनुक्रम में सूचीबद्ध BIOS कुंजी देख सकते हैं।
एक बार जब आप अपनी BIOS/UEFI सेटिंग्स में आ जाते हैं, तो बूट टैब (या विकल्प) की तलाश करें और देखें कि क्या आप सुरक्षित बूट नाम का कोई विकल्प ढूंढ पा रहे हैं। . एक बार ऐसा करने के बाद, इसे एक्सेस करें और ओएस टाइप को विंडोज यूईएफआई मोड से अन्य ओएस में बदलें। यह मूल रूप से जो करता है वह सुरक्षित बूट को प्रभावी ढंग से अक्षम करता है, स्टार्टअप प्रक्रिया को पुराने व्यवहार में वापस लाता है।
एक बार जब सिक्योर बूट विकल्प को अन्य OS . में बदल दिया जाता है , सहेजें BIOS/UEFI अपने कंप्यूटर को बदलें और रिबूट करें। अगले स्टार्टअप पर, आपका कंप्यूटर सामान्य रूप से बूट होना चाहिए और आपको फर्मवेयर त्रुटि पर सिस्टम को अनधिकृत परिवर्तन मिले दिखाई नहीं देगा अब और।
अगर यह तरीका लागू नहीं था या आप इस समस्या को हल करने के लिए कोई दूसरा तरीका ढूंढ रहे हैं, तो विधि 2 पर जाएं
विधि 2:सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करना
इस समस्या को हल करने का एक और तरीका है कि आप अपनी मशीन की स्थिति को उस बिंदु पर वापस लाने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करें जहां BIOS परिवर्तन के कारण अद्यतन स्थापित नहीं किया गया था। कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि इस दृष्टिकोण ने उन्हें सिस्टम को फ़र्मवेयर त्रुटि पर अनधिकृत परिवर्तन मिले बिना सामान्य रूप से बूट करने में सक्षम बनाया।
लेकिन ध्यान रखें कि जब तक आप अद्यतन को स्थापित होने से रोकने के लिए नीचे दिए गए सभी चरणों का पालन नहीं करते हैं, तो Windows अद्यतन द्वारा इसे फिर से स्थापित करने का निर्णय लेने के बाद आपको फिर से वही त्रुटि का सामना करना पड़ेगा।
पुराने सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करके समस्या को हल करने का तरीका यहां दिया गया है:
- विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया डालें और स्टार्टअप सीक्वेंस की शुरुआत में इसे बूट करने के लिए प्रॉम्प्ट पर कोई भी कुंजी दबाएं।
- पहली विंडो पर पहुंचने के बाद, अगला क्लिक करें, फिर अपना कंप्यूटर सुधारें पर क्लिक करें जोड़ना।
- थोड़ी देर के बाद, स्टार्टअप रिपेयर यूटिलिटी आपके ओएस पर स्कैन की एक श्रृंखला करना शुरू कर देगी। जब आप स्टार्टअप मरम्मत संकेत देखें, तो पुनर्स्थापित करें . क्लिक करें बटन।
नोट:यदि स्टार्टअप मरम्मत संकेत कभी नहीं दिखाई देता है और आपको सिस्टम पुनर्प्राप्ति विकल्प . के साथ प्रस्तुत किया जाता है सीधे, सिस्टम पुनर्स्थापना . पर क्लिक करें ।
- सिस्टम पुनर्स्थापना स्क्रीन पर पहुंचने के बाद, अगले संकेत पर अगला क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि शो मोर रिस्टोर पॉइंट्स से जुड़ा बॉक्स चेक किया गया है। फिर, इस विशेष त्रुटि के प्रकट होने से पहले दिनांकित सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें। सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु चयनित होने पर, अगला click क्लिक करें अगली स्क्रीन पर जाने के लिए।
- समाप्त करें clicking क्लिक करने के बाद , आपको अंतिम बार यह पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा कि आप अपनी मशीन को पुरानी स्थिति में पुनर्स्थापित करना चाहते हैं। क्लिक करें हां पुष्टि करने के लिए।
- प्रक्रिया पूरी होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। इस प्रक्रिया के अंत में, आपका कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाएगा और पुरानी स्थिति लागू हो जाएगी। अगले स्टार्टअप पर, आपका कंप्यूटर फर्मवेयर त्रुटि पर सिस्टम को अनधिकृत परिवर्तन मिले बिना बूट हो जाएगा।
नोट: भले ही अब आप त्रुटि का सामना नहीं करते हैं, अभी के लिए, यह तेजी से वापस आ जाएगा जब तक कि आप यह सुनिश्चित करने के लिए नीचे दिए गए अगले चरणों का पालन नहीं करते हैं कि विंडोज अपडेट फिर से परेशानी का अद्यतन स्थापित नहीं करेगा। - अपडेट को इंस्टॉल होने से रोकने के लिए, आपको Microsoft समस्या निवारक दिखाएं या छुपाएं का उपयोग करना होगा पैकेट। आप इसे इस लिंक से डाउनलोड कर सकते हैं (यहां )।
- उपयोगिता डाउनलोड करने के बाद, इसे खोलें और स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें को छोड़ते हुए पहले संकेत पर अगला क्लिक करें बॉक्स अनियंत्रित।
- प्रारंभिक स्कैनिंग प्रक्रिया के बाद, अपडेट छुपाएं . पर क्लिक करें अपडेट स्क्रीन दिखाएं या छुपाएं . से .
- Microsoft वैकल्पिक अपडेट से जुड़े बॉक्स को चेक करें (KB3133977), फिर अगला . क्लिक करें इसे छिपाने के लिए। फिर, अगला hit दबाएं एक बार फिर से अपडेट को तब तक साइड में रखें जब तक कि कोई और बदलाव नहीं किया जाता है।
इतना ही! आप इस चिंता के बिना अपनी मशीन का उपयोग जारी रख सकते हैं कि WU फिर से वैकल्पिक सुरक्षा अद्यतन स्थापित करेगा और सिस्टम को फ़र्मवेयर पर अनधिकृत परिवर्तन मिले त्रुटि फिर से सामने आएगी।