हाल ही में, अधिकांश Windows उपयोगकर्ता अपने एंटी-वायरस एप्लिकेशन को sihclient.exe नामक फ़ाइल को अपने सिस्टम के लिए खतरे के रूप में फ़्लैग करते हुए देख रहे हैं। आपका फ़ायरवॉल सबसे अधिक संभावना इस फ़ाइल को ब्लॉक करेगा और इसे वायरस चेस्ट में डाल देगा (या आपसे पुष्टि करने के लिए कहेगा)।
Sihclient.exe क्या है और क्या यह खतरनाक है?
Sihclient.exe एक सर्वर-आरंभित हीलिंग क्लाइंट है और Windows 10 इसे ऑपरेटिंग सिस्टम को हुए किसी भी नुकसान की मरम्मत के लिए हर दिन चलाता है। यह Windows की अपनी फ़ाइल है और यह एक वैध फ़ाइल है जो Windows अपडेट के लिए आवश्यक है। आप टास्क शेड्यूलर से Sihclient.exe से संबंधित निर्धारित कार्य की जांच भी कर सकते हैं। SIH के शेड्यूल की जांच के चरण यहां दिए गए हैं
- Windows key दबाए रखें और R दबाएं
- "taskschd.msc” टाइप करें और Enter दबाएं
- बाएं फलक से Task Scheduler पर डबल-क्लिक करें
- बाएं फलक से Microsoft पर डबल-क्लिक करें
- बाएं फलक से Windows पर डबल क्लिक करें
- बाएं फलक से Windows Update चुनें
आपको मध्य-शीर्ष फलक में sih (या उसका कोई रूप) नामक एक कार्य देखना चाहिए। यदि आप sih निर्धारित कार्य का चयन करते हैं तो आपको इसके विवरण भी देखने चाहिए। इसके विवरण में, यह SIH को सर्वर इनिशिएटेड हीलिंग क्लाइंट के रूप में वर्णित करना चाहिए।
अब हालांकि यह एक वैध फ़ाइल है, इसका मतलब यह नहीं है कि आपको हमेशा इसे चलने देना चाहिए। मैलवेयर आसानी से खुद को sihclient.exe नाम दे सकता है और आपके सिस्टम को नुकसान पहुंचा सकता है। यदि आपका सुरक्षा एप्लिकेशन या फ़ायरवॉल इस फ़ाइल को फ़्लैग कर रहा है तो आपको निश्चित रूप से अपने सिस्टम को एंटीवायरस एप्लिकेशन से स्कैन करना चाहिए। आप यह भी निर्धारित कर सकते हैं कि फ़ाइल वैध है या नहीं इसके निर्धारित समय को देखकर। ऊपर दिए गए चरणों का पालन करके sih के निर्धारित रन समय को देखें। उदाहरण के लिए, मेरे मामले में, यह सुबह 5 बजे चलने के लिए निर्धारित है और हर 20 घंटे बाद। इसलिए, मुझे हर घंटे चेतावनी संदेश नहीं मिलना चाहिए। तो अगर आपको यादृच्छिक घंटों पर चेतावनी मिल रही है (जब आपका sihclient चलाने वाला नहीं है) तो आपको अपने सिस्टम को गहनता से स्कैन करना चाहिए। लेकिन, यदि आप अपने पूरे सिस्टम को स्कैन नहीं करना चाहते हैं तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप किसी अन्य एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करके देखें कि क्या वह उसी फ़ाइल को पकड़ता है या VirusTotal का उपयोग करें।
VirusTotal क्या है?
VirusTotal एक वेबसाइट है जहां आप फ़ाइलें अपलोड कर सकते हैं और यह आपको बताएगा कि क्या फ़ाइल में कोई दुर्भावनापूर्ण घटक है। यहां क्लिक करें और Choose File पर क्लिक करें फिर अपने एंटीवायरस द्वारा फ़्लैग की गई फ़ाइल चुनें। जांचें कि क्या यह फ़ाइल को फ़्लैग करता है या नहीं। यदि यह नहीं करता है तो बस चेतावनी को नजरअंदाज करें और फ़ाइल को व्हाइटलिस्ट में जोड़ें। आपको एंटीवायरस प्रोग्राम को भी अपडेट करना चाहिए।
दूसरी ओर, यदि VirusTotal आपकी फ़ाइल को खतरे के रूप में फ़्लैग करता है तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने एंटीवायरस के साथ पूर्ण स्कैन करें।
यदि मुझे फाल्स पॉजिटिव मिले तो मुझे क्या करना चाहिए?
सबसे पहले, आपको फ़ाइल को वायरस वॉल्ट से बाहर निकालना चाहिए क्योंकि आपका एंटीवायरस इसे ब्लॉक करेगा। आप अपना एंटीवायरस एप्लिकेशन खोल सकते हैं फिर Protection > Virus Chest > अपनी फ़ाइल पर राइट क्लिक करें > Select Restore and add an exclusion.
हालांकि ये चरण Avast एंटीवायरस के लिए हैं, ये चरण अन्य एंटीवायरस एप्लिकेशन पर भी लागू होने चाहिए। हर एंटीवायरस का एक वायरस वॉल्ट होता है और वहां से फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने का विकल्प प्रदान करता है।
आपको फ़ाइल को फाल्स-पॉजिटिव फॉर्म पर अपलोड करना चाहिए ताकि Avast को फ़ाइल के बारे में पता चले। यह भविष्य के किसी भी फाल्स पॉजिटिव को रोकेगा और सभी के लिए फायदेमंद होगा।
Microsoft Security Scanner से स्कैन करें
कुछ स्थितियों में, यदि किसी अन्य फ़ाइल ने खुद को फ़ाइल के रूप में प्रच्छन्न किया है, तो आप वास्तविक sihclient.exe फ़ाइल से इसकी पहचान नहीं कर पाएंगे और यह गंभीर रूप से आपके कंप्यूटर की अखंडता को नुकसान पहुंचा सकता है यदि ऐसा है। इसलिए, इस चरण में, हम Microsoft Security Scanner चलाएंगे यह सत्यापित करने के लिए कि फ़ाइल सुरक्षित है और यह वास्तव में मैलवेयर या वायरस द्वारा हेरफेर नहीं की गई है। उसके लिए:
- अपना ब्राउज़र लॉन्च करें और Microsoft Security Scanner को यहां से डाउनलोड करें।
- एक्सीक्यूटेबल डाउनलोड करने के बाद, इसे अपने कंप्यूटर पर चलाएं और इसे इंस्टॉल होने दें।
- लाइसेंस समझौते की शर्तों को स्वीकार करें और "Next" पर क्लिक करें।
- "Full Scan" चुनें और "Next" पर क्लिक करें।
- पूर्ण स्कैन का विकल्प चुनने के बाद, सॉफ़्टवेयर आपके पूरे कंप्यूटर को स्कैन करना शुरू कर देगा ताकि किसी भी मैलवेयर या वायरस की तलाश की जा सके जो सामान्य एक्जीक्यूटेबल या एप्लिकेशन के रूप में प्रच्छन्न हो सकते हैं।
- स्कैन समाप्त होने के बाद, यदि कोई समस्या नहीं मिलती है, तो आप अपने कंप्यूटर का उपयोग जारी रख सकते हैं और sihclient.exe को बिना किसी समस्या के बैकग्राउंड में चलने दे सकते हैं।
फिर भी, फाल्स पॉजिटिव के कारण सूचनाएं मिल रही हैं?
यदि आपने ऊपर बताए गए तरीके से Microsoft के सुरक्षा टूल से अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से स्कैन कर लिया है और अभी भी एक्जीक्यूटेबल के साथ इन समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं, तो हम अपने एंटीवायरस के वायरस परिभाषाओं को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं जो कभी-कभी पुराने हो सकते हैं और साफ फ़ाइलों के साथ ऐसे मुद्दों को ट्रिगर कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, हम कुछ सबसे लोकप्रिय तृतीय-पक्ष एंटीवायरस के लिए कुछ निर्देश शामिल करेंगे लेकिन आप अपने विशिष्ट सॉफ़्टवेयर के गाइड के लिए अपने उपयोगकर्ता मैनुअल की जांच भी कर सकते हैं।
AVG एंटीवायरस
- सिस्टम ट्रे से या डेस्कटॉप पर इसके एक्जीक्यूटेबल से AVG एंटीवायरस लॉन्च करें।
- मेनू आइकन पर क्लिक करें और फिर सूची से "Settings" चुनें।
- सुनिश्चित करें कि बाएं पैनल में "General" चुना गया है और फिर "Updates" पर क्लिक करें।
- "Virus Definitions" शीर्षक के तहत, "Check for Updates" बटन पर क्लिक करें और सॉफ़्टवेयर को किसी भी उपलब्ध अपडेट की जांच करने दें।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध हैं तो सॉफ़्टवेयर आपको उन्हें डाउनलोड करने के लिए संकेत देगा।
Avast एंटीवायरस
- सिस्टम ट्रे से या इसके एक्जीक्यूटेबल से Avast चलाएं और शीर्ष पर "Menu" बटन पर क्लिक करें।
- मेनू में, "Settings" विकल्प पर क्लिक करें और फिर बाएं पर "General" बटन पर क्लिक करें।
- "Updates" पर क्लिक करें और फिर Virus Definitions विकल्प के तहत "Check for Updates" बटन पर क्लिक करें।
- सॉफ़्टवेयर द्वारा किसी भी उपलब्ध अपडेट की जांच पूरी करने के बाद, यह आपको स्वचालित रूप से सूचित करना चाहिए।
- जांचें कि क्या इस अपडेट को पूरा करने के बाद एंटीवायरस अभी भी फाल्स पॉजिटिव फेंकता है।
Malwarebytes
- सिस्टम ट्रे से या एक्जीक्यूटेबल से अपने कंप्यूटर पर Malwarebytes चलाएं।
- "Updates" विकल्प के निचले दाएं हिस्से पर "Current" बटन पर क्लिक करें।
- सॉफ़्टवेयर अब स्वचालित रूप से किसी भी उपलब्ध अपडेट की जांच करेगा और उन्हें आपके कंप्यूटर पर स्वचालित रूप से इंस्टॉल करेगा।
