'डिस्क छवि फ़ाइल दूषित है त्रुटि आमतौर पर तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण होती है जिसका उपयोग आप ISO फ़ाइल, या क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों को माउंट करने के लिए कर रहे हैं। उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि जब वे PowerISO या Windows Explorer जैसे तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करके ISO छवि फ़ाइल को माउंट करने का प्रयास करते हैं, तो उन्हें उक्त त्रुटि के साथ संकेत दिया जाता है। आईएसओ फाइलें अक्सर विंडोज इंस्टॉलेशन इमेज या किसी अन्य एप्लिकेशन को स्टोर करने के लिए उपयोग की जाती हैं।
इस त्रुटि को नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए क्योंकि यह कभी-कभी एक खराब प्रणाली को संदर्भित कर सकता है। ज्यादातर बार कुछ सादे समाधानों को लागू करके त्रुटि का समाधान किया जाता है, हालांकि, यदि आपकी समस्या नीचे दिए गए समाधानों को लागू करने के बाद भी बनी रहती है, तो आपको आईएसओ छवि फ़ाइल को फिर से डाउनलोड करना होगा। आप नीचे बताए गए उपायों को अपनाकर अपनी समस्या का समाधान कर सकते हैं।
Windows 10 पर 'डिस्क इमेज फ़ाइल दूषित है' त्रुटि का क्या कारण है?
जैसा कि हमने उल्लेख किया है, त्रुटि के कारण अक्सर निम्नलिखित कारक होते हैं —
- तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन . ISO छवि फ़ाइल को माउंट करने के लिए आप जिस तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं, वह कभी-कभी समस्या का कारण हो सकता है।
- सिस्टम भ्रष्टाचार फाइल करता है . एक अन्य कारक जो समस्या का कारण बन सकता है वह सिस्टम फाइल भ्रष्टाचार होगा। ऐसे मामले में, आपको समस्याओं को ठीक करने के लिए विंडोज़ की अंतर्निहित उपयोगिताओं का उपयोग करना होगा।
उस रास्ते से, आप निम्न समाधानों को लागू करके त्रुटि को अलग कर सकते हैं। कृपया दिए गए समाधानों का उसी क्रम में पालन करें जैसा कि जल्दबाजी में समाधान सुनिश्चित करने के लिए किया गया है।
समाधान 1:तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को सुधारें
यदि आप ISO छवि फ़ाइल को माउंट करने के लिए किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन जैसे PowerISO आदि का उपयोग कर रहे हैं, तो सॉफ़्टवेयर स्वयं ही समस्या का कारण हो सकता है। यह तब होता है जब तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन सुचारू रूप से स्थापित नहीं होता है और स्थापना प्रक्रिया के दौरान बाधित होता है। ऐसे मामले में, आपको यह देखने के लिए एप्लिकेशन को सुधारना होगा कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। यह कैसे करना है:
- प्रारंभ मेनू पर जाएं और कंट्रोल पैनल खोलें ।
- कार्यक्रम और सुविधाएं पर जाएं ।
- बाद में, उस तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का पता लगाएं जिसका आप उपयोग कर रहे हैं और उसे हाइलाइट करें ।
- अंत में, मरम्मत . क्लिक करें सूची के शीर्ष पर विकल्प।
- इसके पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
समाधान 2:तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें
अपनी समस्या को ठीक करने का एक अन्य तरीका यह होगा कि आप जिस तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं उसे अनइंस्टॉल कर दें और ISO छवि फ़ाइल को माउंट करने के लिए Windows Explorer का उपयोग करें। प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने का तरीका यहां दिया गया है:
- नियंत्रण कक्ष खोलें और कार्यक्रम और सुविधाएं . पर जाएं .
- तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का पता लगाएँ और डबल-क्लिक करें इसे अनइंस्टॉल करने के लिए।
- प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए संकेतों का पालन करें।
एक बार जब आप तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन की स्थापना रद्द कर देते हैं, तो आप Windows Explorer का उपयोग करके ISO छवि फ़ाइल को माउंट कर सकते हैं। यह करना बहुत आसान है, बस उस निर्देशिका में नेविगेट करें जहां आईएसओ छवि फ़ाइल है, उस पर राइट-क्लिक करें, अपने कर्सर को 'इसके साथ खोलें पर ले जाएं। 'विकल्प और, अंत में, विंडोज एक्सप्लोरर का चयन करें।
समाधान 3:किसी भिन्न सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें
कभी-कभी, तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन की मरम्मत करना आपके काम नहीं आ सकता है। यह भी संभव है कि नियंत्रण कक्ष में तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को हाइलाइट करने के बाद आप मरम्मत विकल्प नहीं देख पाएंगे। ऐसा इसलिए है क्योंकि एप्लिकेशन सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो गया था और उसे मरम्मत की आवश्यकता नहीं है। ऐसे मामले में, आपको एक अलग आईएसओ माउंटिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग करना होगा। आईएसओ फाइलों को माउंट करने के एकमात्र उद्देश्य के लिए वहां बहुत सारे सॉफ्टवेयर हैं। आप उन्हें Google पर एक साधारण खोज के माध्यम से आसानी से ढूंढ सकते हैं।
समाधान 4:भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
यदि आपकी सिस्टम फ़ाइलें दूषित या क्षतिग्रस्त हैं, तो वे त्रुटि को पॉप अप करने का कारण बन सकती हैं। ऐसे मामले में, आपको भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों को सुधारने के लिए विंडोज बिल्ट-इन यूटिलिटीज का उपयोग करना होगा। सिस्टम फाइल चेकर (SFC) और डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट (DISM) विंडोज की बिल्ट-इन यूटिलिटीज हैं जो किसी भी क्षतिग्रस्त फाइल के लिए आपके सिस्टम को स्कैन करती हैं और फिर बैकअप कॉपी का उपयोग करके उन्हें सुधारती हैं।
इन उपयोगिताओं का उपयोग करने का तरीका जानने के लिए, कृपया नीचे दिए गए लेखों को देखें।
- एसएफसी
- DISM
समाधान 5:ISO फ़ाइल दोबारा डाउनलोड करें
यदि उपरोक्त समाधान आपके लिए काम करने में विफल रहे हैं, तो इसका मतलब है कि आपके द्वारा डाउनलोड की गई आईएसओ छवि फ़ाइल या तो ठीक से डाउनलोड नहीं हुई है या भ्रष्ट है, शुरू करने के लिए। इसलिए, ऐसी स्थिति में, आपको ISO फ़ाइल को फिर से डाउनलोड करना होगा और देखना होगा कि क्या यह आपकी समस्या का समाधान करती है।