विंडोज 11/10 की मुख्य विशेषताओं में से एक है तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन की सहायता के बिना ISO इमेज को माउंट करने की क्षमता। हम अक्सर इस सुविधा का उपयोग करते हैं क्योंकि ऑफिस या विजुअल स्टूडियो जैसे बड़े सॉफ़्टवेयर डाउनलोड .ISO प्रारूप में डाउनलोड के लिए उपलब्ध होते हैं। ऐसे मामलों में, डिस्क पर बर्न करके चलाने के बजाय, इसे माउंट करके डिस्क की तरह चलाना बहुत आसान हो जाता है। लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वे ISO को माउंट नहीं कर सकते और जब वे ऐसा करने का प्रयास करते हैं, तो उन्हें एक त्रुटि संदेश प्राप्त होता है – फ़ाइल माउंट नहीं कर सके, डिस्क इमेज फ़ाइल दूषित है।
फ़ाइल माउंट नहीं कर सके, डिस्क इमेज फ़ाइल दूषित है
यहां कुछ बुनियादी चीजें हैं जिन्हें आप समस्या को हल करने के लिए आज़मा सकते हैं:
- ISO फ़ाइल को फिर से डाउनलोड करें और देखें कि क्या आप इसे माउंट कर सकते हैं
- पहले सभी मौजूदा वर्चुअल ड्राइव को अनमाउंट करें और फिर कोशिश करें
- देखें कि क्या आप दूसरी ISO फ़ाइल माउंट कर सकते हैं
- ISO माउंट करने के लिए किसी थर्ड-पार्टी प्रोग्राम का उपयोग करें।
पिछले हफ्ते मेरा क्लाइंट इस समस्या में फंस गया जहां वह विंडोज 10 पर ISO इमेज माउंट नहीं कर पा रहा था। उसका मामला थोड़ा अलग था। माउंट विकल्प ही गायब है!
मेरा प्रारंभिक विचार था कि उसने कुछ सिस्टम फ़ाइलों के साथ गड़बड़ की होगी। इसलिए मैंने सिस्टम फाइल चेकर चलाया। मैंने सिस्टम को रीबूट किया और फिर से ISO इमेज माउंट करने का प्रयास किया। लेकिन फिर भी, मुझे विकल्प नहीं दिख रहा था।
फिर मैंने देखा कि उसने ISO इमेज माउंट करने के लिए एक थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इंस्टॉल किया था – जिसे वर्चुअल क्लोन कहा जाता है। लेकिन उसके द्वारा इंस्टॉल किया गया संस्करण उसके OS संस्करण के लिए असमर्थित था। जब मैंने इसे नए संस्करण में अपग्रेड करने का प्रयास किया, तो यह विफल हो गया। मैंने इसे पूरी तरह से हटाने के लिए एक फ्री अनइंस्टालर सॉफ़्टवेयर का उपयोग किया और सिस्टम को रीबूट किया। फिर मैंने फिर से माउंट करने का प्रयास किया – लेकिन फिर भी कोई सफलता नहीं!
तो मैं कंट्रोल पैनल > डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम पर गया यह जांचने के लिए कि फ़ाइल एसोसिएशन सही ढंग से सेट हैं या नहीं।
मैंने “किसी फ़ाइल प्रकार या प्रोटोकॉल को किसी प्रोग्राम से संबद्ध करें” पर क्लिक किया और ISO खोजा लेकिन मुझे यह नहीं मिला।
अंत में, मैंने तय किया कि हमें विंडोज को रीसेट या रिफ्रेश करने की आवश्यकता हो सकती है। लेकिन मरम्मत करने से पहले मैंने कुछ आज़माने का सोचा।
मैं विंडोज रजिस्ट्री में गया और इसके लिए शेल प्रविष्टियों की जांच की:
HKEY_CLASSES_ROOT\.iso\OpenWithProgids
यह अभी भी विंडोज.आईएसओफाइल के बजाय वर्चुअल क्लोन से जुड़ा हुआ था।
थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर सही ढंग से अनइंस्टॉल नहीं हुआ था, और अनइंस्टालर भी इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने में असमर्थ था!
मेरे लैपटॉप पर विंडोज 10 इंस्टॉल था इसलिए मैंने अलग-अलग स्थानों से ISO से संबंधित सभी शेल कुंजियों को निकाला और उन्हें एक में मिला दिया। फिर मैंने उस कुंजी को उसकी रजिस्ट्री में आयात किया और सिस्टम को रीबूट किया।
यह काम कर गया!
अब, मैं माउंट विकल्प देख पा रहा हूं और यह पूरी तरह से ठीक काम करता है। मैंने यहां रजिस्ट्री फ़ाइल संलग्न की है ताकि यदि आप इसी तरह की समस्या में पड़ें तो आप बस इस रजिस्ट्री कुंजी को आयात कर सकें। आप यहां क्लिक करके इस समस्या को ठीक करने के लिए फ़ाइल डाउनलोड कर सकते हैं। कृपया इसका उपयोग करने से पहले अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लें और एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट पहले बनाएं, ताकि यदि आपको ऐसा करने की आवश्यकता महसूस हो तो आप वापस जा सकें।
हमें उम्मीद है कि यहां कुछ आपकी मदद करेगा।
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