यदि आप देखते हैं कि विंडोज़ 10 में नेटवर्क ड्राइव पर एक फ़ाइल को एक साथ एक्सेस करने का प्रयास करते समय ऐप्स फ्रीज हो जाते हैं, तो यह पोस्ट आपकी मदद करने के लिए है। इस पोस्ट में, हम इस समस्या के संभावित कारण की पहचान करेंगे, साथ ही इस समस्या को कम करने में आपकी मदद करने के लिए समाधान प्रदान करेंगे।
आइए एक सामान्य परिदृश्य पर एक नज़र डालें जहां आप इस विसंगति का सामना कर सकते हैं।
आप किसी सर्वर पर कोई साझा फ़ोल्डर बनाएँ, और उसके बाद आप फ़ोल्डर में कोई फ़ाइल जोड़ें। Windows 10/8.1/7 चला रहे क्लाइंट पर, आप साझा फ़ोल्डर को नेटवर्क ड्राइव के रूप में माउंट करते हैं। आप तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर स्थापित करते हैं जिसमें एक फ़ाइल सिस्टम मिनी-फ़िल्टर ड्राइवर शामिल होता है जो किसी एप्लिकेशन से जुड़ा होता है।
मिनीफिल्टर एक स्थानीय ड्राइव से जुड़ा होता है जिसमें %SystemRoot% . होता है पथ (उदाहरण के लिए, एक सी ड्राइव) और आपके द्वारा बनाए गए साझा फ़ोल्डर के लिए नेटवर्क ड्राइव। मिनीफ़िल्टर एक संदेश भेजता है (FltSendMessage . का उपयोग करके) फ़ंक्शन) जिसमें एप्लिकेशन के नेटवर्क ड्राइव में फ़ाइल का नाम शामिल है। एप्लिकेशन फ़ाइल को प्राप्त करने वाले फ़ाइल नाम का उपयोग करके फ़ाइल को खोलने का प्रयास करता है और उसी कंप्यूटर पर अन्य एप्लिकेशन जो मिनीफ़िल्टर से संबद्ध नहीं है, उसी फ़ाइल को उसी समय नेटवर्क ड्राइव पर खोलने का प्रयास करता है।
इस परिदृश्य में, दोनों ऐप्स फ्रीज हो जाते हैं।
नेटवर्क शेयर एक्सेस करने का प्रयास करते समय ऐप्स फ्रीज हो जाते हैं
अगर आपको नेटवर्क ड्राइव पर फ़ाइल एक्सेस करते समय ऐप्स फ़्रीज़ होने की समस्या का सामना करना पड़ रहा है , आप समस्या को जल्दी और आसानी से हल करने के लिए, जैसा भी मामला हो, नीचे सुझाए गए समाधानों को आजमा सकते हैं।
1] यदि यह समस्या पहले ही हो चुकी है , विंडोज क्लाइंट को पुनरारंभ करें।
2] इस समस्या से बचने के लिए , आप ऑफ़लाइन फ़ाइलें अक्षम कर सकते हैं (नोट: यदि आपको ऑफ़लाइन फ़ाइलों का उपयोग करना है, तो स्थानीय समूह नीति संपादक (gpedit.msc) का उपयोग करके कोई समाधान नहीं है।
यहां बताया गया है:
- Windows key + R दबाएं.
- चलाएं संवाद बॉक्स में टाइप करें gpedit.msc और ग्रुप पॉलिसी एडिटर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- स्थानीय समूह नीति संपादक के अंदर, नीचे दिए गए पथ पर नेविगेट करने के लिए बाएँ फलक का उपयोग करें:
कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन> व्यवस्थापकीय टेम्पलेट> नेटवर्क> ऑफ़लाइन फ़ाइलें
- दाएं फलक पर, ऑफ़लाइन फ़ाइलें सुविधा के उपयोग की अनुमति दें या अस्वीकार करें पर डबल-क्लिक करें। इसके गुणों को संपादित करने के लिए।
- ऑफ़लाइन फ़ाइलें सुविधा के उपयोग की अनुमति दें या न दें . में नीति विंडो, रेडियो बटन को अक्षम . पर सेट करें ।
- लागू करें क्लिक करें> ठीक परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
अब आप स्थानीय समूह नीति संपादक से बाहर निकल सकते हैं और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं। नेटवर्क ड्राइव पर फ़ाइल एक्सेस करते समय ऐप्स फ्रीज हो जाते हैं विंडोज 10 में अब समस्या का समाधान किया जाना चाहिए।
Microsoft के अनुसार, Windows क्लाइंट-साइड कैशिंग ड्राइवर (Csc.sys) द्वारा रखे गए संसाधन लॉक के कारण आपको यह समस्या आती है। ।
जब यह समस्या होती है, तो Csc.sys को फ़ाइल पर एक संसाधन लॉक मिलता है, और फिर यह उस ड्राइवर से अनुरोध करता है जो उसके ऊपर ड्राइवर स्टैक में फ़ाइल को खोलने के लिए है। यह उन सभी अनुप्रयोगों को बनाता है जो फ़ाइल तक पहुँचने का प्रयास करते हैं। यह मिनीफ़िल्टर के थ्रेड को उसके संबद्ध अनुप्रयोग के प्रतिसाद के लिए प्रतीक्षा करने के लिए भी बनाता है।