मैलिशियस रिमूवल टूल (MRT) माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विकसित एक मुफ्त वितरित मैलवेयर हटाने वाला टूल है जिसका उपयोग विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर किया जाता है। यह रीयल-टाइम सुरक्षा का उपयोग नहीं करता और यह आपके कंप्यूटर को मैलवेयर के लिए स्कैन करने पर केंद्रित है। उपयोगकर्ताओं ने MRT लॉन्च करने का प्रयास करते समय निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त करने की सूचना दी है:
इस ऐप को आपके सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर द्वारा ब्लॉक कर दिया गया है। अधिक जानकारी के लिए अपने सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करें।
यह अविश्वसनीय है कि माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विकसित सॉफ़्टवेयर उनके अपने ऑपरेटिंग सिस्टम पर ठीक से चलने में विफल रहता है। इस समस्या को हल करने के लिए उपयोगी तरीके हैं जो उपयोगकर्ताओं के बीच काफी अच्छी तरह से स्वीकार किए गए थे और हमने उन्हें आपके लिए एक लेख में एकत्र किया है!
MRT के सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर द्वारा ब्लॉक होने के कारण क्या हैं?
इस समस्या के कई अलग-अलग कारण हैं और हमें उम्मीद है कि नीचे दी गई सूची आपको यह समझने में मदद करेगी कि आप क्या गलत कर रहे होंगे और इसे ठीक करने के लिए क्या करना चाहिए:
- सॉफ़्टवेयर सॉफ़्टवेयर प्रतिबंध नीति में सूचीबद्ध हो सकता है जो हर बार इसे चलाने पर त्रुटि संदेश को स्वचालित रूप से ट्रिगर करता है।
- कुछ रजिस्ट्री एंट्रीज़ टूल को लॉन्च होने से रोकती हैं और आपका सबसे अच्छा विकल्प उन्हें हटाने का प्रयास करना है।
- फ़ाइल एडमिनिस्ट्रेटर खाते के स्वामित्व में नहीं हो सकती है और आपको इसे समायोजित करने के लिए स्वामित्व बदलने का प्रयास करना चाहिए।
- फ़ाइल को ठीक से काम करने के लिए कभी-कभी एडमिनिस्ट्रेटर अनुमतियों की आवश्यकता होती है।
समाधान 1: MRT को सॉफ़्टवेयर नीति द्वारा प्रतिबंधित प्रोग्राम्स की सूची से हटाएं
त्रुटि संदेश जो दर्शाता है कि ऐप को आपके सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर द्वारा ब्लॉक कर दिया गया है, इंगित करता है कि एक नीति मौजूद है जो MRT को एक ऐसे प्रोग्राम के रूप में नामित कर रही है जिसे चलने से रोका जाना चाहिए, भले ही यह माइक्रोसॉफ्ट द्वारा डिज़ाइन किया गया एक वैध प्रोग्राम है।
समस्या को MRT को समस्याग्रस्त सूची से हटाकर हल किया जा सकता है। यह कई अलग-अलग तरीकों से किया जा सकता है लेकिन ऐसा करने का सबसे सार्वभौमिक तरीका रजिस्ट्री एडिटर का उपयोग करना है क्योंकि ग्रुप पॉलिसी एडिटर विंडोज 10 होम पर उपलब्ध नहीं है।
- चूंकि आप एक रजिस्ट्री कुंजी हटाने जा रहे हैं, हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस लेख को देखें जिसे हमने आपके लिए सुरक्षित रूप से अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लेने के लिए प्रकाशित किया है ताकि अन्य समस्याओं को रोका जा सके। फिर भी, यदि आप चरणों का ध्यानपूर्वक और सही ढंग से पालन करते हैं तो कुछ भी गलत नहीं होगा।
- "regedit" टाइप करके या तो सर्च बार, स्टार्ट मेनू, या विंडोज की + R की संयोजन से एक्सेस किए जा सकने वाले रन डायलॉग बॉक्स में रजिस्ट्री एडिटर विंडो खोलें।
- बाएं फलक में नेविगेट करके अपनी रजिस्ट्री में निम्न कुंजी पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Policies\Microsoft\Windows\Safer
- इस कुंजी पर क्लिक करें और MRT या मैलिशियस रिमूवल टूल नामक कुंजी का पता लगाने का प्रयास करें। इस पर राइट-क्लिक करें, और संदर्भ मेनू से हटाएं विकल्प चुनें। दिखाई देने वाले किसी भी डायलॉग बॉक्स की पुष्टि करें।
- अंत में, रजिस्ट्री में नीचे स्थित पथ पर नेविगेट करें और फिर से MRT नामक कुंजी देखें। मिली कुंजी पर राइट-क्लिक करें और हटाएं चुनें। रजिस्ट्री एडिटर से बाहर निकलें, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और जांचें कि समस्या अभी भी बनी हुई है या नहीं।
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Window
समाधान 2: कुछ रजिस्ट्री एंट्रीज़ हटाएं
यह विधि उन उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे अच्छा समाधान बनकर उभरी है जो समाधान 1 में प्रदर्शित विधि से लाभ उठाने में विफल रहे। कभी-कभी उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटर में MRT सॉफ़्टवेयर प्रतिबंध नीतियों द्वारा प्रतिबंधित टूल्स की सूची में नहीं होता है लेकिन फिर भी यह लॉन्च होने में विफल रहता है। यह विधि बहुत से लोगों के लिए सफल रही और हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे देखें!
- आइए कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके निम्न रजिस्ट्री एंट्रीज़ को हटाकर विधि शुरू करें ताकि उन्हें मैन्युअली ढूंढने से बचा जा सके।
- "कमांड प्रॉम्प्ट" को या तो स्टार्ट मेनू में सीधे या उसके बगल में सर्च बटन को टैप करके खोजें। दिखाई देने वाले पहले परिणाम पर राइट-क्लिक करें और "प्रशासक के रूप में चलाएं" विकल्प चुनें।
- विंडोज के पुराने संस्करण का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ता रन डायलॉग बॉक्स लाने के लिए विंडोज लोगो की + R कुंजी संयोजन का उपयोग कर सकते हैं। बॉक्स में "cmd" टाइप करें और कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासक के रूप में चलाने के लिए Ctrl + Shift + Enter कुंजी संयोजन का उपयोग करें।
- नीचे दिखाए गए कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और सुनिश्चित करें कि आप अपने कीबोर्ड पर एंटर कुंजी दबाएं।
reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun" /f reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun" /f reg delete "HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun" /f reg delete "HKU\S-1-5-19\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun" /f reg delete "HKU\S-1-5-20\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun" /f
- इस चरण के बाद, परिवर्तनों को लागू करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा। जांचें कि क्या MRT ब्लॉक बाय सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर त्रुटि संदेश अभी भी दिखाई देता है!
समाधान 3: एडमिनिस्ट्रेटर खाते के लिए अनुमतियाँ जोड़ें
यदि आप फ़ाइल को संपादित या कॉपी करने के लिए विभिन्न उपयोगकर्ता खातों में अनुमतियाँ जोड़ना चाहते हैं तो फ़ाइल का स्वामित्व लेना कभी-कभी महत्वपूर्ण होता है। इस बार, हम एडमिनिस्ट्रेटर खाते को स्वामी के रूप में जोड़ेंगे। यदि आप नीचे तैयार किए गए निर्देशों का बहुत सावधानी से पालन करते हैं तो स्वामी बदलना आम तौर पर एक आसान प्रक्रिया है और यह आपको फ़ाइल की सुरक्षा गुणों तक पूर्ण पहुंच प्रदान करेगा।
- अपने पीसी पर लाइब्रेरीज़ एंट्री खोलें या अपने कंप्यूटर पर कोई भी फ़ोल्डर खोलें और बाएं साइड मेनू से This PC विकल्प पर क्लिक करें।
- उस स्थान पर नेविगेट करें जहां mrt.exe फ़ाइल स्थित है।
- आपको एक्सीक्यूटेबल का स्वामित्व लेने की आवश्यकता होगी। mrt.exe फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें, गुण पर क्लिक करें, और फिर सुरक्षा टैब पर क्लिक करें। उन्नत बटन पर क्लिक करें। "उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स" विंडो दिखाई देगी। यहां आपको कुंजी के स्वामी को बदलने की आवश्यकता है।
- "स्वामी:" लेबल के आगे चेंज लिंक पर क्लिक करें। यूजर या ग्रुप चुनें विंडो दिखाई देगी।
- उन्नत बटन के माध्यम से उपयोगकर्ता खाते का चयन करें या बस 'चयन करने के लिए ऑब्जेक्ट नाम दर्ज करें' वाले क्षेत्र में अपना उपयोगकर्ता खाता टाइप करें और OK पर क्लिक करें। एडमिनिस्ट्रेटर खाता जोड़ें।
- वैकल्पिक रूप से, फ़ोल्डर के अंदर सभी सबफ़ोल्डर्स और फ़ाइलों के स्वामी को बदलने के लिए, "उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स" विंडो में "सबकंटेनर्स और ऑब्जेक्ट्स पर स्वामी बदलें" चेक बॉक्स चुनें। स्वामित्व बदलने के लिए OK पर क्लिक करें।
- अब जब आपके पास फ़ोल्डर पर पूर्ण नियंत्रण है, तो इसे खोलें, अंदर मिली हर चीज़ का चयन करें और फ़ाइलों को ठीक से एक्सेस करें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और समस्या हल हो जानी चाहिए।
समाधान 4: MRT को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं
अंत में, आप बस इसे एडमिनिस्ट्रेटर अनुमतियों के साथ चलाने का प्रयास कर सकते हैं क्योंकि यह कुछ लोगों के लिए काम कर गया। हालांकि, यह अधिक एक वर्कअराउंड है और आपको निश्चित रूप से इसे आज़माने से पहले ऊपर दिए गए तरीकों की जांच करनी चाहिए। यह MRT एक्सीक्यूटेबल को एडमिनिस्ट्रेटर अनुमतियों के साथ चलाने के लिए मजबूर करेगा और उम्मीद है कि MRT ब्लॉक बाय सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर समस्या से बचने में सक्षम होगा।
- mrt.exe फ़ाइल का पता लगाएं और इसकी प्रॉपर्टीज़ को बदलें इसके एंट्री पर राइट-क्लिक करके या तो डेस्कटॉप, स्टार्ट मेनू या सर्च रिजल्ट्स विंडो पर और गुण चुनें। प्रॉपर्टीज़ विंडो में कम्पैटिबिलिटी टैब पर नेविगेट करें और इस प्रोग्राम को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं विकल्प के बगल में बॉक्स को चेक करने से पहले परिवर्तनों को लागू करें।
- सुनिश्चित करें कि आप किसी भी डायलॉग की पुष्टि करते हैं जो आपको एडमिन विशेषाधिकारों के साथ पुष्टि करने के लिए प्रकट हो सकते हैं और MSI गेमिंग ऐप अब से एडमिन विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च होना चाहिए। इसके आइकन पर डबल-क्लिक करके खोलें और देखें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है।
