कई विंडोज़ उपयोगकर्ता अपने एंटीवायरस द्वारा उन्हें एक वायरस सॉफ़्टवेयर (Win32:BogEnt) के प्रति सचेत करने के बाद अतिरिक्त सुरक्षा उपाय कर रहे हैं। ) जिन्हें उनकी मशीन से सफलतापूर्वक हटा दिया गया है या क्वारंटाइन फ़ोल्डर में स्थानांतरित कर दिया गया है। वायरस प्रॉम्प्ट को विशेष रूप से तृतीय पक्ष एंटीवायरस सूट के साथ होने की सूचना दी गई है (AVG और McAfee सबसे अधिक रिपोर्ट किए जाते हैं)। यह समस्या एक निश्चित विंडोज संस्करण के लिए विशिष्ट नहीं है क्योंकि यह विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर होने की सूचना है।
क्या Win32:BogEnt सुरक्षा खतरा वास्तविक है?
आरंभ से ही, आपको पता होना चाहिए कि Win32:BogEnt वायरस अक्सर तीसरे पक्ष के एंटीवायरस सूट द्वारा ट्रिगर किए गए झूठी सकारात्मकता से जुड़ा होता है। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि सुरक्षा खतरा वास्तविक नहीं है और आपके सिस्टम को खतरे में नहीं डाल रहा है।
इसलिए हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि संकेत को गलत सकारात्मक के रूप में लेबल करने से पहले इस मुद्दे की अच्छी तरह से जांच करने के लिए उचित समय निकालें।
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और इस परिदृश्य में आमतौर पर उपयोग की जाने वाली समाधान रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की। जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग परिदृश्य हैं जो इस सुरक्षा चेतावनी को जन्म दे सकते हैं:
- भाप झूठी सकारात्मक - यदि आपको अपने स्टीम क्लाइंट को खोलने या अपडेट करने का प्रयास करते समय यह त्रुटि संदेश मिलता है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आप एक गलत-सकारात्मक के साथ काम कर रहे हैं। यदि यह परिदृश्य आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू होता है, तो आपको किसी भिन्न AV क्लाइंट पर स्विच करके आगे बढ़ना चाहिए और देखना चाहिए कि सुरक्षा चेतावनी अभी भी हो रही है या नहीं।
- असली वायरस संक्रमण - यदि आप यह निर्धारित करते हैं कि सुरक्षा खतरा वास्तविक है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि संक्रमित फ़ाइलें पूरी तरह से समाप्त हो गई हैं, आपको कई चरणों का पालन करना होगा (विधि 2)। इस मामले में, मालवेयरबाइट्स स्कैन से समस्या का पूरी तरह समाधान हो जाना चाहिए।
विधि 1:किसी भिन्न AV के साथ स्कैन को दोहराना
यदि आप स्टीम को अपडेट या खोलने का प्रयास करते समय इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह बहुत संभावना है कि आप एक गलत-सकारात्मक के साथ काम कर रहे हैं - यह लगभग एक दिया गया तथ्य है यदि आप अवास्ट या एवीजी को सक्रिय सुरक्षा सूट के रूप में उपयोग कर रहे हैं। ऐसा क्यों होता है इस पर कोई आधिकारिक स्पष्टीकरण नहीं है, लेकिन स्टीम के संबंध में झूठी सकारात्मकता अवास्ट और एवीजी के साथ वर्षों से हो रही है।
अपडेट करें :अवास्ट के एक प्रतिनिधि ने पुष्टि की है कि स्टीम के साथ उनके हॉटलैडिंग के काम करने के तरीके के कारण उनके अनुमानी विश्लेषण के कारण एक झूठी सकारात्मक हो सकती है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप किसी झूठी सकारात्मकता से निपट नहीं रहे हैं, हम आपको अपने वर्तमान तृतीय पक्ष AV से छुटकारा पाने और डिफ़ॉल्ट एंटीवायरस सूट (Windows Defender) के साथ स्कैन दोहराने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप किसी भी बचे हुए फाइलों के साथ अपने वर्तमान तृतीय पक्ष एवी सूट को पूरी तरह से हटा दें, इस लेख का पालन करें (htlere)।
अपने तृतीय पक्ष AV से किसी भी बचे हुए फ़ाइल को अनइंस्टॉल करने और निकालने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और डिफ़ॉल्ट विंडोज डिफेंडर के साथ स्कैन शुरू करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “ms-settings:windowsdefender” . टाइप करें और दर्ज करें . दबाएं Windows सुरक्षा . खोलने के लिए सेटिंग मेनू का टैब।
- एक बार जब आप Windows सुरक्षा टैब पर पहुंच जाते हैं, तो Windows सुरक्षा खोलें . पर क्लिक करें स्क्रीन के शीर्ष पर स्थित बटन।
- मुख्य Windows सुरक्षा . से मेनू, वायरस और खतरे से सुरक्षा . पर क्लिक करें दाईं ओर के फलक से।
- वायरस और खतरे से सुरक्षा के भीतर विंडो में, स्कैन विकल्प . पर क्लिक करें (मौजूदा खतरों . के तहत) )।
- जब आप स्कैन विकल्प मेनू पर पहुंचें, तो पूर्ण स्कैन . चुनें टॉगल करें और अभी स्कैन करें . पर क्लिक करें स्कैन शुरू करने के लिए।
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या आपको अभी भी वही वायरस अलर्ट मिलता है। अगर आप ऐसा करते हैं, तो इसका मतलब है कि आप किसी झूठे-सकारात्मक के साथ व्यवहार नहीं कर रहे थे।
नोट: यदि विंडोज डिफेंडर को भी वही सुरक्षा खतरा मिल रहा है, तो हम आपको नीचे दी गई अगली विधि को जारी रखने के लिए प्रोत्साहित करते हैं (यह पुष्टि करने के लिए कि वायरस संक्रमण पूरी तरह से हटा दिया गया है)
अगर इस प्रक्रिया ने सुरक्षा खतरे का खुलासा नहीं किया है या परिदृश्य आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू नहीं होता है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 2:संक्रमण को दूर करने के लिए मालवेयरबाइट्स का उपयोग करना
यदि विधि 1 ने झूठी सकारात्मकता की संभावना को समाप्त कर दिया है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक कदम उठाने का समय आ गया है कि आप अपने कंप्यूटर से मैलवेयर के खतरे को हटा दें। यदि खतरे के वास्तविक होने की पुष्टि हो जाती है, तो Win32:BogEnt एक प्रकार का अस्थिर मैलवेयर है जो संक्रमित कंप्यूटरों पर कहर ढाने के लिए जाना जाता है।
इस वायरस के विभिन्न रूप हैं। कम से कम खतरनाक संस्करण केवल कष्टप्रद एडवेयर को आगे बढ़ाएंगे, जबकि सबसे गंभीर संस्करणों में आपके कंप्यूटर को पूरी तरह से अक्षम करने की क्षमता है।
हमारे व्यक्तिगत अनुभव और अधिकांश सुरक्षा शोधकर्ता जो कह रहे हैं, उसके आधार पर, मालवेयरबाइट्स एक सुरक्षा स्कैनर है जिसका उपयोग इस तरह के सुरक्षा खतरों की पहचान करने और उन्हें दूर करने के लिए किया जा सकता है। कृपया इस लेख का अनुसरण करें (यहां ) मालवेयरबाइट्स सुरक्षा स्कैनर के साथ डीप वायरस स्कैन शुरू करने पर।
स्कैन पूरा होने के बाद, देखें कि क्या आपको किसी सुरक्षा खतरे की पहचान की गई है। अगर ऐसा है, तो अपने कंप्यूटर से उन्हें हटाने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को मैन्युअल रूप से पुनरारंभ करें यदि आपको ऐसा करने के लिए स्वचालित रूप से संकेत नहीं दिया जाता है।