Windows Update Error 8000FFF के लिए आसान सुधार

Error Code 8000FFF तब होता है जब Windows 7 उपयोगकर्ता पारंपरिक रूप से (WU या WSUS के माध्यम से) लंबित अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं। ज्यादातर मामलों में, वह अपडेट जो इस त्रुटि कोड को ट्रिगर करता है, KB3212646 है।

ज्यादातर मामलों में, यह विशेष समस्या एक बग के कारण होती है जिसे Microsoft ने तब से Windows 7 पर पैच कर दिया है। इसका लाभ उठाने के लिए, बस Windows Update समस्या निवारक चलाएं और अनुशंसित सुधार लागू करें।

यदि Error Code 8000FFF के साथ विफल होने वाला एकमात्र अपडेट KB3212646 है, तो आप शायद Windows Update Catalog का उपयोग करके इसे मैन्युअल रूप से डाउनलोड करके त्रुटि को दरकिनार कर सकते हैं।

हालांकि, कुछ परिस्थितियों में, यह समस्या किसी प्रकार की सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण हो सकती है। इस मामले में समस्या को हल करने के लिए, आपको या तो हर WU घटक को रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए या DISM या SFC के माध्यम से भ्रष्ट उदाहरणों को ठीक करना चाहिए।

विधि 1. Windows Update Troubleshooter चलाना

चूंकि यह समस्या Windows 7 के लिए अनन्य है और यह मुख्य रूप से एक विशेष असफल अपडेट (KB3212646) तक सीमित है, इसलिए यह केवल स्वाभाविक है कि Microsoft ने पहले ही इस मुद्दे के लिए एक हॉटफिक्स जारी कर दिया है। लेकिन इस Microsoft मरम्मत रणनीति का लाभ उठाने के लिए, आपको क्लासिक Control Panel मेनू से Windows Update Troubleshooter का उपयोग करके इसे करने की आवश्यकता होगी।

इस उपयोगिता में स्वचालित मरम्मत रणनीतियों का एक संग्रह है जो स्वचालित रूप से तैनात की जाएंगी यदि स्कैनर द्वारा पहले से कवर किया गया परिदृश्य खोजा जाता है। Windows Update Troubleshooter असंगतियों की तलाश करके शुरू करेगा, फिर यदि कोई सामान्य परिदृश्य पहचाना जाता है तो उपयुक्त सुधार तैनात करेगा।

Windows 7 पर Windows Update Troubleshooter लॉन्च करके 8000FFF त्रुटि को ठीक करने पर त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

1. Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, 'control' टाइप करें और Classic Control Panel इंटरफ़ेस खोलने के लिए Enter दबाएं।
2. एक बार जब आप क्लासिक Control Panel विंडो के अंदर पहुंच जाते हैं, तो खोज फ़ंक्शन (ऊपरी-दाएं कोने) का उपयोग करके 'troubleshoot' खोजें। परिणाम आने के बाद, एकीकृत समस्या निवारकों की सूची का विस्तार करने के लिए Troubleshooting टैब पर क्लिक करें।
3. एक बार जब आप Troubleshoot computer Problem स्क्रीन के अंदर होते हैं, तो उपलब्ध विकल्पों की सूची से System and Security पर क्लिक करके आगे बढ़ें।
4. अब जब आप अंततः सही Troubleshooting मेनू के अंदर हैं, तो Windows Update पर क्लिक करें (Windows श्रेणी के तहत)
5. अब जब आप सही समस्या निवारक खोलने में कामयाब हो गए हैं, तो Advanced बटन पर क्लिक करके शुरू करें। पहली स्क्रीन पर, Apply repairs automatically से जुड़े बॉक्स को चेक करके शुरू करें।
6. प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें, फिर Apply this fix पर क्लिक करके आगे बढ़ें (यदि मरम्मत रणनीति स्वचालित रूप से लागू नहीं होती है)।
7. एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, आपको पुनरारंभ करने के लिए कहा जाएगा। यदि ऐसा नहीं होता है, तो मैन्युअल पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने पर पहले विफल होने वाले अपडेट को इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

यदि आप अभी भी Error Code 8000FFF का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 2: हर WU घटक को रीसेट करें

इस विशेष मुद्दे का कारण बनने वाला एक और लोकप्रिय कारण एक Windows Update ग्लिच है जो WU की नए अपडेट इंस्टॉल करने की क्षमता को प्रभावी ढंग से रोक रहा है। इसके आगे के सबूत हैं यदि कई अलग-अलग लंबित अपडेट उसी 8000FFF error code. के साथ विफल हो जाते हैं।

उसी लक्षणों से जूझ रहे कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने हर शामिल निर्भरता से जुड़े हर घटक को रीसेट करके इस मुद्दे को ठीक करने में कामयाबी हासिल की है।

8000FFF त्रुटि को मैन्युअल रूप से एक उन्नत CMD प्रॉम्प्ट के माध्यम से हर Windows Update घटक को रीसेट करके ठीक करने पर त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

1. Windows key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर 'cmd' टाइप करें, फिर एक उन्नत CMD Prompt खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं। जब आपको UAC (User Account Control) द्वारा संकेत दिया जाता है, तो व्यवस्थापक पहुंच देने के लिए Yes पर क्लिक करें।
2. एक बार जब आप उन्नत CMD प्रॉम्प्ट के अंदर होते हैं, तो क्रम में निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद Enter दबाकर बहुत आवश्यक WU सेवा को रोकें:

   net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

   नोट: ये कमांड Windows Update, MSI Installer, Cryptographic, और BITS सेवाओं को प्रभावी ढंग से रोक देंगे।

3. एक बार हर आवश्यक सेवा अक्षम हो जाने पर, उसी विंडो में निम्न कमांड चलाएं और Windows Update फ़ाइलों के लिए उपयोग किए जाने वाले दो फ़ोल्डरों का नाम बदलने के लिए प्रत्येक के बाद Enter दबाएं (SoftwareDistribution और Catroot2):
   

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   नोट: SoftwareDistribution और Catroot2 उन अपडेट फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए जिम्मेदार हैं जो Windows अपडेटिंग घटक द्वारा सक्रिय रूप से उपयोग की जा रही हैं। चूंकि उन्हें पारंपरिक रूप से हटाया नहीं जा सकता, हम उनका नाम बदल देंगे, जो आपके OS को नए स्वस्थ फ़ोल्डर बनाने के लिए मजबूर करेगा जो उनकी जगह लेंगे।

4. दोनों फ़ोल्डरों का नाम बदलने के बाद, उन्हीं सेवाओं को पुनरारंभ करने के लिए जो हमने पहले चरण 2 में अक्षम किया था, ये अंतिम कमांड टाइप करें और प्रत्येक कमांड के बाद Enter दबाएं:

   net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

5. सेवाओं के पुनरारंभ होने के बाद, अपडेट को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें और देखें कि समस्या अब हल हो गई है या नहीं।

यदि आप अभी भी वही Error Code 8000FFF का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 3: KB3212646 मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें

यदि Windows Update घटक सर्वर समस्या के कारण या कुछ भ्रष्ट निर्भरताओं के कारण दुर्गम है, तो आप असफल अद्यतन को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करके समस्या को दरकिनार करने में सक्षम हो सकते हैं।

KB3212646 अपडेट के साथ समस्या का सामना कर रहे कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे Microsoft Update Catalog का उपयोग करके लापता अपडेट को खोजने और इंस्टॉल करके अंततः इस मुद्दे को ठीक करने में कामयाब रहे।

अपने Windows 7 कंप्यूटर पर ऐसा कैसे करें, इस पर त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

1. अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें और Microsoft Update Catalog के वेब पते तक पहुंचने के लिए इस लिंक (यहां) पर जाएं।
2. एक बार जब आप अंदर होते हैं, तो स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में खोज फ़ंक्शन का उपयोग करके उस अपडेट को खोजें जो विफल हो रहा है। हमारे मामले में, यह KB3212646.
   
   
3. जब परिणाम सूची आबाद हो जाती है, तो उपयुक्त ड्राइवर देखें, अपने CPU आर्किटेक्चर और आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे Windows संस्करण को ध्यान में रखते हुए।
4. एक बार जब आप सही अपडेट की पहचान कर लेते हैं, तो इससे जुड़े Download बटन पर क्लिक करें और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
5. एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, उस स्थान पर नेविगेट करें जहां आपने इसे डाउनलोड किया था, .inf फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और नव प्रकट संदर्भ मेनू से Install चुनें।
6. इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है या नहीं।

यदि आप अभी भी Error Code 8000FFF का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अंतिम संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 4: SFC और DISM स्कैन चलाना

Error Code 8000FFF देखने का एक और संभावित कारण किसी प्रकार का सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार है। यह पूरी तरह से संभव है कि एक फ़ाइल असंगति एक महत्वपूर्ण Windows Update प्रक्रिया को प्रभावित कर रही है।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप कुछ सिस्टम उपयोगिताओं को चलाकर इस मुद्दे को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए जो भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों से निपटने में सक्षम हैं। जब ऐसा करने की बात आती है, तो दोनों DISM (Deployment Image Servicing and Management) और SFC (System File Checker) आपके भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों को ठीक करने के लिए सुसज्जित हैं।

नोट: यदि आपका DISM उपयोगिता काम नहीं करती है, तो यहां बताया गया है कि इसे कैसे ठीक करें।

एकमात्र अंतर दृष्टिकोण है। DISM भ्रष्ट उदाहरणों को बदलने के लिए उपयोग की जाने वाली स्वस्थ फ़ाइलों को डाउनलोड करने के लिए WU (Windows Update) पर बहुत अधिक निर्भर करता है, जबकि SFC खराब फ़ाइलों को स्वस्थ लोगों के साथ स्वैप करने के लिए स्थानीय रूप से कैश्ड संग्रह का उपयोग करता है।

हम अनुशंसा करते हैं कि आप Error Code 8000FFF का कारण बनने वाले मुद्दे से निपटने की अपनी संभावनाओं को बेहतर बनाने के लिए दोनों उपयोगिताओं को त्वरित क्रम में चलाएं।

उन्नत CMD प्रॉम्प्ट से दोनों DISM और SFC उपयोगिताओं को चलाने पर त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

1. Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर 'cmd' टाइप करें, फिर Command Prompt को व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ खोलने के लिए Crl + Shift + Enter दबाएं।

   नोट: जब आपको UAC (User Account Control) द्वारा संकेत दिया जाता है, तो प्रशासनिक विशेषाधिकार देने के लिए Yes पर क्लिक करें

2. उन्नत CMD प्रॉम्प्ट के अंदर, क्रम में निम्न कमांड टाइप या पेस्ट करें और DISM स्कैन और मरम्मत शुरू करने के लिए प्रत्येक के बाद Enter दबाएं:

   Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

   नोट: DISM भ्रष्ट उदाहरणों को बदलने के लिए बाद में उपयोग की जाने वाली स्वस्थ प्रतियों को डाउनलोड करने के लिए Windows Update के एक उप-घटक का उपयोग करता है। इस वजह से, इन कमांड को शुरू करने से पहले यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप एक विश्वसनीय नेटवर्क से जुड़े हैं। पहली कमांड (scanhealth) उपयोगिता को आपकी फ़ाइलों का विश्लेषण करेगी, जबकि दूसरी (restorehealth) भ्रष्ट फ़ाइलों को स्वस्थ समकक्षों के साथ बदलने के लिए आगे बढ़ेगी।

3. ऑपरेशन पूरा हो जाने पर, उन्नत CMD विंडो को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
4. अगले स्टार्टअप के पूरा होने के बाद, उन्नत Command Prompt खोलने के लिए चरण 1 को फिर से दोहराएं। एक बार जब आप CMD विंडो के अंदर वापस आ जाते हैं, तो SFC स्कैन शुरू करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें:

   sfc /scannow

   नोट: आपके डिस्क प्रकार और आकार के आधार पर, यह प्रक्रिया कई घंटे ले सकती है। लेकिन चाहे कितना भी समय लगे, स्कैन को समाप्त होने से पहले बाधित न करें। ऐसा करने से आपका सिस्टम तार्किक त्रुटियों के संपर्क में आ जाता है जो तार्किक त्रुटियों को बना सकते हैं

5. स्कैन समाप्त होने के बाद, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या ठीक हो गई है या नहीं