कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ता देख रहे हैं ‘निर्दिष्ट खाता पहले से मौजूद है’ (त्रुटि 1316) इंस्टालशील्ड के माध्यम से कुछ प्रोग्रामों को स्थापित या अनइंस्टॉल करने का प्रयास करते समय। यह त्रुटि आमतौर पर Microsoft Office उत्पादों के साथ, कुछ तृतीय पक्ष AV सुइट के साथ और उपयोगिता प्रोग्राम जैसे Nero या Checksoft के साथ होने की सूचना दी जाती है।
चूंकि यह समस्या अक्सर व्यवस्थापक पहुंच की कमी से सुगम होती है, इसलिए आपको इंस्टॉलर को व्यवस्थापक पहुंच के साथ चलाने के लिए मजबूर करके इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका को प्रारंभ करना चाहिए (यदि आप प्रोग्राम इंस्टॉल करते समय इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं)।
यदि आप देख रहे हैं कि ‘निर्दिष्ट खाता पहले से मौजूद है’ लीगेसी एप्लिकेशन इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय त्रुटि, आप संगतता मोड में चलाने के लिए इंस्टॉलर को कॉन्फ़िगर करके त्रुटि के आसपास काम करने में सक्षम हो सकते हैं।
ध्यान रखें कि यदि आप किसी अवास्ट सुरक्षा उत्पाद का उपयोग कर रहे हैं, तो यह त्रुटि अवास्ट सिक्योर ब्राउज़र की अनुचित स्थापना के कारण हो सकती है। इस मामले में, सुरक्षा सूट की स्थापना रद्द करने से आपके लिए समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
हालांकि, अगर आपको कुछ अनइंस्टॉल करने का प्रयास करते समय यह समस्या आ रही है, तो समस्या को ठीक करने का आपका सबसे अच्छा मौका है प्रोग्राम इंस्टॉल और अनइंस्टॉल समस्या निवारक चलाना। और अनुशंसित सुधार लागू करें।
एडमिन एक्सेस के साथ इंस्टॉलर चलाना
अगर आपको ‘निर्दिष्ट खाता पहले से मौजूद है’ (त्रुटि 1316) . का सामना करना पड़ रहा है किसी तृतीय पक्ष प्रोग्राम को स्थापित करने का प्रयास करते समय, यह संभव है कि इस त्रुटि के साथ स्थापना विफल हो जाए क्योंकि इंस्टॉलर को व्यवस्थापक पहुंच प्राप्त नहीं हुई थी - इसके बिना, स्थापना पूर्ण करने में सक्षम नहीं हो सकती है।
कुछ उपयोगकर्ता जो पहले इसी समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने पुष्टि की है कि वे अंततः अपने ओएस को व्यवस्थापक पहुंच के साथ इंस्टॉलर खोलने के लिए मजबूर करके समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। यह अपर्याप्त लेखन अनुमतियों के कारण होने वाली अधिकांश समस्याओं को ठीक कर देगा।
व्यवस्थापक पहुंच के साथ इंस्टॉलर को खोलने के लिए, बस उस पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
नोट: जब आप UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . देखते हैं प्रॉम्प्ट, हां click क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
यदि व्यवस्थापक पहुंच के साथ इंस्टॉलर को खोलने से आपकी स्थिति में मदद नहीं मिली, तो नीचे दी गई अगली फिक्सिंग विधि पर जाएं।
संगतता मोड में इंस्टॉलर चलाना (यदि लागू हो)
यदि आप केवल 'निर्दिष्ट खाता पहले से मौजूद हैं' का सामना कर रहे हैं एक लीगेसी एप्लिकेशन को स्थापित करने का प्रयास करते समय त्रुटि जो मूल रूप से आपके विंडोज संस्करण के लिए नहीं बनाई गई थी, हो सकता है कि आप एक संगतता समस्या से निपट रहे हों - यह आमतौर पर विंडोज 10 पर सामने आती है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप इंस्टॉलर के गुणों को संशोधित करके इसे पुराने Windows संस्करण के साथ संगतता मोड में चलाने के लिए मजबूर करके समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- इंस्टॉलर के स्थान पर नेविगेट करें जो त्रुटि को ट्रिगर कर रहा है, उस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें संदर्भ मेनू से।
- एक बार जब आप गुणों . के अंदर हों स्क्रीन पर, संगतता चुनें शीर्ष पर लंबवत मेनू से टैब।
- अगला, इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएं . से संबद्ध बॉक्स को चेक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से विंडोज 7 चुनें।
- लागू करें क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए, फिर इंस्टॉलर चलाएँ और देखें कि क्या आप उसी त्रुटि संदेश का सामना किए बिना ऑपरेशन को पूरा करने में सक्षम हैं।
यदि आप अभी भी उसी का सामना करते हैं निर्दिष्ट खाता पहले से मौजूद है त्रुटि, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
प्रोग्राम चलाना इंस्टॉल और अनइंस्टॉल ट्रबलशूटर
यदि आप किसी सामान्य समस्या के कारण इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप वर्तमान में विंडोज़ पर होने वाली सबसे सामान्य स्थापना / स्थापना रद्द करने की समस्याओं के निवारण के लिए Microsoft Fix It प्रोग्राम का उपयोग करके समस्या को स्वचालित रूप से ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
कई उपयोगकर्ता जिन्हें हम 'निर्दिष्ट खाता पहले से मौजूद है' (त्रुटि 1316) को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं ने पुष्टि की है कि प्रोग्राम इंस्टॉल और अनइंस्टॉल ट्रबलशूटर, का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने के बाद त्रुटि पूरी तरह से ठीक हो गई थी। इसके साथ एक स्कैन शुरू किया और अनुशंसित सुधार लागू किया।
नोट: आपकी सफलता की संभावना को अधिकतम करने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप प्रोग्राम इंस्टॉल और अनइंस्टॉल समस्या निवारक का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें। आधिकारिक Microsoft डाउनलोड पृष्ठ . से
यदि आप इस संभावित सुधार को परिनियोजित करना चाहते हैं, तो प्रोग्राम इंस्टॉल और अनइंस्टॉल समस्यानिवारक को डाउनलोड करने और चलाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें। और अनुशंसित सुधार लागू करें:
- अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें और इस आधिकारिक Microsoft डाउनलोड पृष्ठ पर जाएं। एक बार अंदर जाने के बाद, डाउनलोड करें . पर क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और फिक्स-इट यूटिलिटी . के डाउनलोड होने की प्रतीक्षा करें डाउनलोड करने के लिए।
- डाउनलोड पूरा हो जाने पर, .diagcab . पर डबल-क्लिक करें फ़ाइल जिसे आपने अभी डाउनलोड किया है और हां . पर क्लिक करें अगर आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) द्वारा संकेत दिया जाता है।
- प्रोग्राम इंस्टॉल और अनइंस्टॉल . के अंदर समस्या निवारक, उन्नत . पर क्लिक करें हाइपरलिंक, फिर सुनिश्चित करें कि स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें . से संबद्ध बॉक्स चेक किया गया है, फिर अगला . क्लिक करें अगले मेनू पर जाने के लिए।
- प्रारंभिक स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, फिर इंस्टॉल करना . पर क्लिक करें या अनइंस्टॉल करना (इस पर निर्भर करता है कि आपको कौन सी स्थिति दिखाई दे रही है ‘निर्दिष्ट खाता पहले से मौजूद है’ त्रुटि।
- प्रतीक्षा करें जब तक कि उपयोगिता उस समस्या के बारे में स्कैन पूरा न कर ले, जिसे आपने अभी-अभी बताया है
- अगला, आपको उस प्रोग्राम का चयन करने के लिए प्रेरित किया जाएगा जो त्रुटि को ट्रिगर कर रहा है। प्रोग्राम की सूची में नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आप त्रुटि को ट्रिगर करने वाले प्रोग्राम का पता न लगा लें, इसे चुनने के लिए एक बार उस पर क्लिक करें और फिर अगला पर क्लिक करें।
- यदि एक व्यवहार्य समाधान की पहचान की जाती है, तो उन्हें लागू करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
नोट: यदि आप अनइंस्टॉल ट्रबलशूटर . के माध्यम से प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं और कार्रवाई विफल हो जाती है, अन्य सुधारों के साथ आगे बढ़ें। - एक बार सुधार सफलतापूर्वक लागू हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें (यदि यह स्वचालित रूप से नहीं होता है) और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
अगर इस कार्रवाई के परिणामस्वरूप अंततः वही होता है ‘निर्दिष्ट खाता पहले से मौजूद है’ त्रुटि, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
अवास्ट के ब्राउज़र को अनइंस्टॉल करें (यदि लागू हो)
यदि आप अवास्ट के सुरक्षा एंटीवायरस पैकेज का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इस त्रुटि को देखने की उम्मीद कर सकते हैं जब सुरक्षा सूट इसके मालिकाना ब्राउज़र को अनइंस्टॉल करने में विफल रहता है (यह उनके कई मुफ्त उत्पादों के साथ आता है)। जैसा कि कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, यह त्रुटि उन स्थितियों में हो सकती है जहां बंडल ब्राउज़र (अवास्ट सिक्योर ब्राउज़र) ठीक से स्थापित नहीं है - इस मामले में, आपको 'निर्दिष्ट खाता पहले से मौजूद है' त्रुटि जब भी आप InstallShield कार्यक्षमता का उपयोग करने का प्रयास करते हैं।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको व्यवधान को समाप्त करने के लिए Avast Secure Browser को अनइंस्टॉल करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘appwiz.cpl’ type टाइप करें और Enter press दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए मेन्यू।
- एक बार जब आप कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर आ जाते हैं मेनू, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और अवास्ट सिक्योर ब्राउजर . का पता लगाएं . जब आप इसे देखें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें choose चुनें संदर्भ मेनू से जो अभी दिखाई दिया।
- अनइंस्टॉलेशन स्क्रीन के अंदर, अनइंस्टॉल को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- एक बार जब आप अवास्ट सिक्योर ब्राउज़र से छुटकारा पा लेते हैं , अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर ठीक हो गई है।