कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ताओं को 1910 त्रुटि कोड का सामना करना पड़ रहा है DISM (परिनियोजन छवि सेवा और प्रबंधन) चलाते समय स्कैन। यह समस्या इस ऑपरेशन के अंत में प्रकट नहीं होती है, बल्कि यह स्कैन द्वारा छोड़ी गई लॉग फ़ाइल में पाई जाती है। यह समस्या Windows 7, Windows 8.1 और Windows 10 पर होने की पुष्टि की गई है।
इस विशेष रूप से अच्छी तरह से जांच करने के बाद, यह पता चला है कि कई अलग-अलग परिदृश्य हैं जो इस त्रुटि कोड को उत्पन्न कर सकते हैं। यहां संभावित अपराधियों की एक शॉर्टलिस्ट दी गई है:
- DISM असंगति - कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या तब हो सकती है जब आपकी DISM उपयोगिता या DISM होस्ट प्रक्रिया में उच्च CPU का उपयोग करने में कोई समस्या हो। यदि किसी प्रकार का सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार DISM उपयोगिता को प्रभावित कर रहा है, तो SFC स्कैन चलाने से आप इसे ठीक कर सकते हैं।
- सॉफ़्टवेयर विरोध - यदि समस्या एक नए विंडोज अपडेट की स्थापना के बाद होती है, आपके द्वारा ड्राइवर को अपडेट करने के बाद या आपके द्वारा तृतीय पक्ष प्रोग्राम स्थापित करने के बाद, सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करने से आप अपने सिस्टम को पिछले समय में वापस कर सकते हैं जहां यह समस्या नहीं हो रही थी ।
- सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - कुछ परिस्थितियों में, आप देख सकते हैं कि यह समस्या किसी प्रकार के भ्रष्टाचार के कारण है जो आपकी कुछ OS फ़ाइलों को प्रभावित कर रही है। इस मामले में, प्रत्येक Windows घटक को एक मरम्मत इंस्टाल और क्लीन इंस्टाल जैसी प्रक्रिया के साथ रीसेट करने से आप समस्या को ठीक कर सकते हैं।
अब जब आप प्रत्येक संभावित अपराधी को जानते हैं, तो यहां उन तरीकों की सूची दी गई है जिनका उपयोग अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने DISM के साथ 1910 त्रुटि को ठीक करने के लिए सफलतापूर्वक किया है:
विधि 1:SFC स्कैन चलाना
यदि आपको DISM स्कैन करते समय यह त्रुटि दिखाई देती है, तो आप सिस्टम फ़ाइल चेकर (SFC) का उपयोग करके अपनी सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन करके दूषित निर्भरता को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। . कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि इस प्रकार के स्कैन को चलाने से उन्हें दूषित सिस्टम फ़ाइल के हर उदाहरण को ठीक करने की अनुमति मिलती है - ऐसा करने के बाद, DISM स्कैन ने वही 1910 त्रुटि वापस नहीं की। ।
यदि आपने अभी तक यह कोशिश नहीं की है, तो SFC स्कैन चलाने और 1910 DISM त्रुटि को हल करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘cmd’ . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, फिर Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। जब आप UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . देखते हैं प्रॉम्प्ट, हां click क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो SFC स्कैन शुरू करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें:
sfc /scannow
- इस ऑपरेशन को शुरू करने के बाद, SFC स्कैन पूरा होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। इस विंडो को बंद करने या इसके पूर्ण होने से पहले प्रक्रिया को बाधित करने से तार्किक विसंगतियां हो सकती हैं जो आपके सिस्टम में अतिरिक्त त्रुटियां पैदा कर सकती हैं।
- ऑपरेशन पूरा होने के बाद, आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट को सुरक्षित रूप से बंद कर सकते हैं और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं।
- एक और DISM स्कैन शुरू करें और यदि अंतिम परिणाम वही है DISM 1910 त्रुटि ।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
विधि 2:सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करना
यदि यह समस्या केवल आपके सिस्टम में बदलाव (एक नया ऐप इंस्टॉलेशन, एक नया विंडोज अपडेट, एक नया ड्राइवर इंस्टॉलेशन, आदि) के बाद शुरू हुई है, तो आपको अपने कंप्यूटर को वापस करने के लिए सिस्टम रिस्टोर यूटिलिटी का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। वापस ऐसी स्थिति में जहां इस प्रकार की समस्या नहीं हो रही थी।
ज्यादातर मामलों में, यह समस्या वास्तव में एक नए विंडोज अपडेट द्वारा लाई गई किसी प्रकार की असंगति के कारण होती है।
हालांकि, ध्यान रखें कि सिस्टम पुनर्स्थापना . का उपयोग करना स्नैपशॉट अनिवार्य रूप से आपके कंप्यूटर को समय पर पिछली स्थिति में लौटा देगा। इसका मतलब है कि हर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन, ड्राइवर और विंडोज अपडेट को वापस कर दिया जाएगा।
यदि आप समझते हैं कि सिस्टम पुनर्स्थापना उपयोगिता कैसे काम करती है और आप इस प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ना चाहते हैं, तो सिस्टम पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें ।
यदि आपको एक व्यवहार्य सिस्टम मिलता है जो स्नैपशॉट को पुनर्स्थापित करता है और आप इसका सफलतापूर्वक उपयोग करते हैं, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या DISM समस्या ठीक हो गई है।
यदि आप एक व्यवहार्य सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3:एक मरम्मत इंस्टाल / क्लीन इंस्टाल करना
यदि ऊपर दिए गए संभावित सुधारों में से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया है, तो एक आखिरी चीज जो आप कर सकते हैं वह यह है कि आगे बढ़ें और प्रत्येक OS घटक को ताज़ा करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई दूषित सिस्टम फ़ाइलें नहीं हैं जो DISM के साथ इस त्रुटि को उत्पन्न कर सकती हैं।
जब ऐसा करने की बात आती है, तो सबसे सुंदर समाधान मरम्मत इंस्टॉल . के लिए जाना है . हालांकि, ध्यान रखें कि मरम्मत इंस्टाल (इन-प्लेस रिपेयर) के लिए जाने के लिए, आपको एक संगत इंस्टॉलेशन मीडिया डालने की आवश्यकता होगी।
यह प्रक्रिया थोड़ी थकाऊ है लेकिन आपको ओएस ड्राइव पर मौजूद डेटा को खोए बिना ऑपरेशन को पूरा करने की अनुमति देगी। इसका मतलब है कि आप अपना व्यक्तिगत डेटा, गेम, एप्लिकेशन और यहां तक कि कुछ उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं भी रख सकेंगे।
नोट :यदि आपके पास संगत इंस्टॉलेशन मीडिया नहीं है, तो आप स्क्रैच से एक बना सकते हैं। यहां Windows 7 . पर ऐसा करने का तरीका बताया गया है और विंडोज 10 ।
इसके अतिरिक्त, आप क्लीन इंस्टॉल . के लिए जाने पर भी विचार कर सकते हैं - यह एक आसान प्रक्रिया है जिसे सीधे विंडोज 10 के जीयूआई मेनू से शुरू किया जा सकता है बिना किसी संगत इंस्टॉलेशन मीडिया को सम्मिलित करने की आवश्यकता के। हालांकि, मुख्य नुकसान यह है कि जब तक आप पहले से अपने डेटा का बैकअप नहीं लेते हैं, तब तक आप हर उस व्यक्तिगत डेटा को खो देंगे जो वर्तमान में विंडोज विभाजन पर संग्रहीत किया जा रहा है।