यदि कीबोर्ड ड्राइवर पुराने/असंगत हैं और सही ड्राइवर स्थापित नहीं है, तो कीबोर्ड पर किसी भी कुंजी को दबाए जाने पर आपके सिस्टम का कीबोर्ड रैंडम एप्लिकेशन खोल सकता है। इसके अलावा, विभिन्न ऐक्सेस ऑफ़ एक्सेस सेटिंग्स (जैसे स्टिकी कीज़) भी समस्या का कारण बन सकती हैं।
समस्या तब उत्पन्न होती है जब कोई उपयोगकर्ता टाइप करने के लिए अपने कीबोर्ड पर एक कुंजी दबाता है लेकिन टाइपिंग के स्थान पर, सिस्टम पर एक यादृच्छिक एप्लिकेशन लॉन्च किया जाता है। कुछ मामलों में, विंडोज अपडेट के बाद कीबोर्ड की समस्या सामने आई।
आगे बढ़ने से पहले, अटक कीबोर्ड कुंजी . की जांच करने के लिए कीबोर्ड पर एक विस्तृत नज़र डालें उदाहरण के लिए, आप ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड . का उपयोग कर सकते हैं (या एक बाहरी कीबोर्ड) यह जांचने के लिए कि क्या कोई कुंजी हाइलाइट की गई है, यदि हां, तो उन अटकी हुई कुंजियों को साफ़ करने का प्रयास करें। इसके अलावा, जांचें कि क्या कीबोर्ड को संपीड़ित हवा के कैन से साफ किया जा रहा है समस्या का समाधान करता है। इसके अलावा, जांचें कि क्या समस्या सिस्टम के BIOS . में नहीं आती है . इसके अलावा, उपयोगकर्ता की मुद्रा को उसकी कलाई या गहने की वस्तु के रूप में देखें एक कुंजी दबा सकता है और इस प्रकार समस्या पैदा कर सकता है। अंतिम लेकिन कम से कम, जांचें कि क्या लॉग आउट/इन जब भी कोई समस्या आती है तो समस्या का समाधान कर देती है।
मुख्य संयोजन समाधान
किसी भी समाधान का प्रयास करने से पहले, जांचें कि क्या विभिन्न कुंजी संयोजन (उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किए गए) को आजमाने से आपके लिए समस्या हल हो जाती है (या तो अस्थायी रूप से या स्थायी रूप से)।
- विंडोज़ + ऑल्ट
- विंडोज़ + स्पेसबार
- Windows + Shift + Spacebar
- विंडोज़ + डी
- विंडोज़ + शिफ्ट + एम
- विंडोज़ + एफएन
- Ctrl + FN
- Ctrl + Alt + Delete
- Alt + Tab
कीबोर्ड द्वारा रैंडम एप्लिकेशन लॉन्च करना ओएस और ड्राइवरों के बीच असंगति का परिणाम हो सकता है (यदि सिस्टम के विंडोज या ड्राइवर पुराने हैं)। इस परिदृश्य में, आपके सिस्टम के विंडोज और ड्राइवरों (विशेषकर कीबोर्ड, वीडियो और एचआईडी ड्राइवर) को नवीनतम निर्मित में अपडेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है। लेकिन आगे बढ़ने से पहले, जांचें कि क्या पिछले विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करना (यदि विंडोज अपडेट के बाद समस्या शुरू हुई है) कीबोर्ड की समस्या को हल करता है।
- अपने सिस्टम के विंडोज़ और ड्राइवरों (विशेष रूप से, कीबोर्ड, वीडियो और एचआईडी ड्राइवरों) को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें और विंडोज अपडेट की जांच करें
- अपडेट करने के बाद, जांचें कि क्या कीबोर्ड यादृच्छिक एप्लिकेशन लॉन्च नहीं कर रहा है।
2. कीबोर्ड समस्यानिवारक चलाएँ
यदि ओएस के इनपुट मॉड्यूल में गड़बड़ी है तो कीबोर्ड पर एक कुंजी दबाए जाने पर रैंडम एप्लिकेशन लॉन्च किए जा सकते हैं। इस मामले में, अंतर्निहित कीबोर्ड समस्या निवारक को लॉन्च करने से गड़बड़ दूर हो सकती है और इस प्रकार कीबोर्ड समस्या का समाधान हो सकता है।
- विंडोजक्लिक करें और सेटिंग open खोलें ।
- फिर अपडेट और सुरक्षा खोलें और समस्या निवारण . चुनें (बाएं फलक में)।
- अब, दाएँ फलक में, अतिरिक्त समस्यानिवारकखोलें और नीचे कीबोर्ड . तक स्क्रॉल करें (अन्य समस्याओं को ढूंढें और ठीक करें अनुभाग में)।
- फिर कीबोर्ड को विस्तृत करें (इसे क्लिक करके) और समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें .
- अब आवेदन करें समस्या निवारक द्वारा सुझाव (यदि कोई हो) और जांचें कि क्या कीबोर्ड समस्या हल हो गई है।
3. आसान पहुंच में कीबोर्ड सेटिंग अक्षम करें
यदि एक्सेस की सुगमता में कीबोर्ड सेटिंग (जैसे स्टिकी या फ़िल्टर कीज़) के कारण समस्या हो रही है, तो कीबोर्ड पर किसी भी कुंजी को दबाने से रैंडम एप्लिकेशन लॉन्च हो सकते हैं। इस मामले में, आसानी से एक्सेस में कीबोर्ड सेटिंग्स को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- विंडोजक्लिक करें और सेटिंग open खोलें ।
- अब खोलें पहुंच में आसानी और फिर, बाएँ फलक में, कीबोर्ड . चुनें .
- फिर अक्षम करें स्टिकी कुंजियों का उपयोग करें इसके स्विच . को टॉगल करके करने के लिए बंद स्थिति और दोहराएं इसके लिए समान:
Use Toggle Keys Use Filter Keys
- अब जांचें कि क्या कीबोर्ड ठीक काम कर रहा है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो राइट-क्लिक करें डेस्कटॉप . पर और ग्राफिक्स विकल्प> हॉट की> अक्षम करें . चुनें . फिर जांचें कि क्या कीबोर्ड ठीक काम कर रहा है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि भाषण पहचान (या Cortana) कीबोर्ड की समस्या पैदा नहीं कर रहा है।
4. तेज़ स्टार्टअप अक्षम करें
फास्ट स्टार्टअप हाइबरनेशन और सिस्टम के बंद होने के बीच एक मिश्रित स्थिति है। यह सिस्टम को जल्दी से बूट करने में मदद करता है लेकिन इस प्रक्रिया के दौरान, यह कीबोर्ड के संचालन के लिए आवश्यक मॉड्यूल को पूरी तरह से लोड करने में विफल हो सकता है और इस तरह समस्या का कारण बन सकता है। इस संदर्भ में, आपके सिस्टम के तेज़ स्टार्टअप को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- विंडोजक्लिक करें और टाइप करें:पावर और स्लीप सेटिंग . फिर पावर और स्लीप सेटिंग खोलें .
- अब, दाएँ फलक में, अतिरिक्त पावर सेटिंग्स खोलें , और परिणामी विंडो में, चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं . पर क्लिक करें (बाएं फलक में)।
- फिर वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग बदलें पर क्लिक करें और अनचेक करें फास्ट स्टार्टअप चालू करें . का विकल्प .
- अब आवेदन करें आपके परिवर्तन और स्विच ऑफ आपका सिस्टम (रिबूट नहीं)।
- सिस्टम के बूट पर, जांचें कि क्या कीबोर्ड समस्या से मुक्त है।
5. Windows इंक कार्यस्थान अक्षम करें
विंडोज इंक वर्कस्पेस माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विंडोज 10 पेन अनुभव है। लेकिन, एक इनपुट कार्यक्षेत्र के रूप में, यह कीबोर्ड के संचालन में बाधा उत्पन्न कर सकता है और इस प्रकार यादृच्छिक अनुप्रयोगों को लॉन्च करने का कारण बन सकता है। इस संदर्भ में, Windows इंक कार्यक्षेत्र को अक्षम करना (आप बाद में स्केचपैड या स्क्रीन स्केच लॉन्च करने में विफल हो सकते हैं) समस्या का समाधान कर सकते हैं।
- राइट-क्लिक करें टास्कबार और मेनू में, टास्कबार सेटिंग select चुनें ।
- फिर अधिसूचना क्षेत्र . तक नीचे स्क्रॉल करें दिखाया और खोलें सिस्टम आइकन चालू या बंद करें .
- अब Windows Ink Workspace को अक्षम करें इसके स्विच को ऑफ पोजीशन पर टॉगल करके।
- फिर Windows click क्लिक करें , टाइप करें:समूह नीति , और खोलें समूह नीति संपादित करें .
- अब, नीति संपादक के बाएँ फलक में, नेविगेट करें निम्न पथ पर (यदि एक से अधिक Windows इंक कार्यस्थान प्रविष्टियाँ हैं, तो उन सभी में परिवर्तन करना सुनिश्चित करें):
Computer Configuration>> Administrative Templates>> Windows Components>> Windows Ink Workspace
- फिर, दाएँ फलक में, डबल-क्लिक करें पर Windows इंक कार्यस्थान की अनुमति दें , और गुण विंडो में, सक्षम . का रेडियो बटन चुनें .
- अब, विकल्प अनुभाग में, ड्रॉपडाउन खोलें और अक्षम . चुनें ।
- अब आवेदन करें आपके परिवर्तन और रिबूट आपका पीसी यह जांचने के लिए कि क्या यादृच्छिक अनुप्रयोगों की समस्या हल हो गई है।
6. कीबोर्ड ड्राइवर को रोल बैक/अपडेट/रीइंस्टॉल करें
यदि इसका ड्राइवर असंगत/पुराना या दूषित है, तो कीबोर्ड वर्तमान व्यवहार दिखा सकता है। इस परिदृश्य में, कीबोर्ड ड्राइवर को रोल बैक/अपडेट करना या फिर से इंस्टॉल करना समस्या का समाधान कर सकता है। लेकिन आगे बढ़ने से पहले, जांच लें कि क्या अक्षम और सक्षम किया जा रहा है (कीबोर्ड को सक्षम करने से पहले कम से कम 1 मिनट तक प्रतीक्षा करना सुनिश्चित करें) डिवाइस मैनेजर में कीबोर्ड समस्या का समाधान करता है।
कीबोर्ड ड्राइवर को रोल बैक करें
- राइट-क्लिक Windows और डिवाइस मैनेजर open खोलें ।
- अब कीबोर्ड को विस्तृत करें और राइट-क्लिक करें समस्याग्रस्त कीबोर्ड . पर डिवाइस।
- फिर गुण खोलें और ड्राइवर . के पास जाएं टैब।
- अब रोल बैक ड्राइवर पर क्लिक करें बटन (यदि बटन धूसर हो गया है, तो आप अपडेट ड्राइवर विकल्प का प्रयास कर सकते हैं) और प्रक्रिया को पूरा होने दें।
- फिर रिबूट करें अपने पीसी और जांचें कि क्या कीबोर्ड की समस्या हल हो गई है।
कीबोर्ड ड्राइवर अपडेट करें
- राइट-क्लिक करें समस्याग्रस्त कीबोर्ड . पर डिवाइस मैनेजर . में (जैसा कि ऊपर चर्चा की गई है) और ड्राइवर अपडेट करें select चुनें .
- फिर ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें चुनें और ड्राइवर को अपडेट होने दें।
- अब रिबूट करें आपका पीसी और रीबूट होने पर, जांचें कि क्या रैंडम एप्लिकेशन की लॉन्चिंग रुक गई है।
कीबोर्ड ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करें
- सबसे पहले, डाउनलोड करें नवीनतम कीबोर्ड ड्राइवर OEM वेबसाइट से और 2 nd . की व्यवस्था करें USB कीबोर्ड (यदि आपका सिस्टम पासवर्ड से सुरक्षित है और आप ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड का उपयोग नहीं कर सकते हैं)।
- अब राइट-क्लिक करें डिवाइस मैनेजर . पर समस्याग्रस्त कीबोर्ड (जैसा कि ऊपर चर्चा की गई है) और डिवाइस अनइंस्टॉल करें select चुनें .
- दिखाई गई नई विंडो में, इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं के विकल्प को चेक करें (यदि विकल्प उपलब्ध है) और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें बटन।
- फिर प्रक्रिया को पूरा होने दें (यदि एक से अधिक HID कीबोर्ड डिवाइस हैं, तो सभी HID कीबोर्ड डिवाइस अनइंस्टॉल करें) और शट डाउन करें पीसी (रिबूट नहीं)।
- अब पीसी को अनप्लग करें पावर स्रोत से (लैपटॉप के मामले में, बैटरी निकालें साथ ही)।
- फिर 10 मिनट प्रतीक्षा करें और फिर पावर ऑन करें प्रणाली।
- सिस्टम के शुरू होने पर, विंडोज़ को कीबोर्ड ड्राइवर स्थापित करने दें (यदि वह ऐसा करता है) और जांचें कि क्या कीबोर्ड ठीक काम कर रहा है।
- यदि नहीं, तो रिबूट करें आपका पीसी, और रीबूट होने पर, इंस्टॉल करें कीबोर्ड ड्राइवर चरण 1 पर डाउनलोड किया गया।
- ड्राइवर के इंस्टाल हो जाने के बाद, जांचें कि कीबोर्ड ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
यदि समस्या बनी रहती है, तो जांच लें कि क्या वही हॉट-की ड्राइवर के साथ दोहराया जा रहा है (यदि डिवाइस मैनेजर में मौजूद है) समस्या का समाधान करता है।
टचपैड डिवाइस को अक्षम करें
- डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें और "चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस . का विस्तार करें "।
- फिर राइट-क्लिक करें टचपैड . पर डिवाइस और डिवाइस अक्षम करें choose चुनें .
- अब पुष्टि करें डिवाइस को अक्षम करने के लिए और रीबूट करें आपका पीसी।
- रिबूट करने पर, जांचें कि क्या रैंडम एप्लिकेशन की लॉन्चिंग रुक गई है। यदि ऐसा है, तो या तो टचपैड अपडेट करें ड्राइवर या टैपिंग अक्षम करें (जो Cortana को ट्रिगर कर सकता है और इस प्रकार समस्या का कारण बन सकता है)।
7. अपने सिस्टम को क्लीन बूट करें और विरोधी एप्लिकेशन/प्रक्रियाओं को निकालें/अक्षम करें
यदि आपके सिस्टम पर कोई प्रक्रिया/अनुप्रयोग (उदाहरण के लिए, एक गेमिंग हॉटकी एप्लिकेशन) सिस्टम के इनपुट मॉड्यूल के संचालन में बाधा उत्पन्न कर रहा है, तो कीबोर्ड ने यादृच्छिक अनुप्रयोगों को खोलना शुरू कर दिया होगा। इस संदर्भ में, परस्पर विरोधी एप्लिकेशन/प्रक्रिया को हटाने/अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- अपने पीसी को साफ करें और जांचें कि क्या कीबोर्ड की समस्या हल हो गई है।
- यदि ऐसा है, तो सक्षम करें (एक-एक करके) सभी प्रक्रियाएं/अनुप्रयोग जो कि क्लीन बूट प्रक्रिया के दौरान तब तक अक्षम थे जब तक कि समस्याग्रस्त एक नहीं मिल जाता। एक बार मिल जाने पर, या तो इसे सिस्टम के बूट पर अक्षम कर दें या इसे अनइंस्टॉल कर दें (यदि आवश्यक नहीं है)।
उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट की समस्या पैदा करने के लिए निम्नलिखित प्रक्रियाएं/अनुप्रयोग:
- iType.exe
- iPoint.exe
- अवेसोमियम
- ASUS स्क्रीन सेवर
- StartIsBack
- क्लासिकशेल
यदि इनमें से कोई भी एप्लिकेशन मौजूद है, तो या तो आपको निकालना . करना चाहिए इसे या अक्षम करें यह (उदाहरण के लिए, iType.exe को हटाना या अक्षम करना)। यदि वह विकल्प नहीं है, तो जब भी आप समस्या का सामना करें, समस्याग्रस्त प्रक्रिया को समाप्त करें कार्य प्रबंधक . में समस्या को हल करने के लिए आपके सिस्टम का (फिर से होने तक)।
यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या सिस्टम के BIOS को रीसेट करना डिफ़ॉल्ट के लिए कुंजीपटल समस्या हल करता है। अगर इससे कोई फायदा नहीं हुआ, तो जांच लें कि क्या इन-प्लेस पर प्रदर्शन कर रहा है सिस्टम का उन्नयन (विंडोज 10 आईएसओ डाउनलोड करें और इसे व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करें) कीबोर्ड की कार्यक्षमता को सामान्य रूप से पुनर्स्थापित करता है। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको Windows को रीसेट करना पड़ सकता है डिफ़ॉल्ट के लिए (ऐप्स और फ़ाइलें रखें विकल्प का उपयोग करके) या पुन:स्थापित करें खरोंच से ओएस। यदि समस्या बनी रहती है, तो हार्डवेयर विफलता . के लिए सिस्टम की जांच करवाएं ।