iPads सामान्य रूप से बहुत विश्वसनीय उपकरण हैं। उनके साथ बहुत कुछ गलत नहीं हो सकता है, लेकिन हर बार आप एक ऐसी समस्या से अंधे हो सकते हैं जिसका कोई आसान समाधान नहीं है।
एक कुख्यात iPad दर्द-पीछे "iPad अक्षम" है। ITunes से कनेक्ट करें ”त्रुटि संदेश। इस समस्या को ठीक करने का कोई स्पष्ट तरीका नहीं है, खासकर जब से Apple इन दिनों iPad को एक स्टैंडअलोन कंप्यूटर के रूप में पेश करता है। इसका मतलब है कि बहुत से उपयोगकर्ताओं के पास iTunes वाला दूसरा कंप्यूटर भी नहीं है।
इससे पहले कि हम देखें कि आईपैड के आईट्यून्स से कनेक्ट नहीं होने पर आप कैसे ठीक कर सकते हैं, यह चर्चा करने में एक मिनट का समय लगता है कि ऐसा पहली जगह क्यों होता है।
इस त्रुटि का कारण क्या है?
IPad के अक्षम होने का सबसे आम कारण गलत पासकोड की बार-बार प्रविष्टियाँ हैं। आमतौर पर, इसका परिणाम केवल 15 मिनट से शुरू होने वाले समयबद्ध लॉकआउट में होता है। उस समय को बीत जाने दें, और आप हमेशा की तरह सही पासकोड दर्ज कर सकते हैं। हालाँकि, गलत प्रयास जारी रखें और जल्द ही आप खतरनाक संदेश का सामना करेंगे।
हमारे मामले में, यह एक ब्लूटूथ कीबोर्ड को डिस्कनेक्ट करने और फिर उसे एक बैग में डालने के बाद हुआ, जहां चलने की गति बार-बार गलत पासकोड को ट्रिगर करती है। आप यह भी देख सकते हैं कि किसी ने (शायद एक छोटा बच्चा) आपके आईपैड को अनलॉक करने का प्रयास किया है, लेकिन इसे वापस वहीं रख दें जहां एक बार यह अक्षम हो जाने पर उन्हें मिल गया।
बुरी खबर
एक बार जब आपका iPad इस तरह अक्षम हो जाता है, तो आपके पास उस जानकारी को सहेजने का लगभग कोई तरीका नहीं होता है जो वर्तमान में मशीन पर है। सबसे अच्छा आप iPad को मिटा सकते हैं और फिर किसी प्रकार के बैकअप को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, जब तक यह संदेश आपके iPad स्क्रीन पर दिखाई देता है, तब तक बैकअप लेने में बहुत देर हो चुकी होती है, जब तक कि आपने अतीत में किसी विश्वसनीय कंप्यूटर की iTunes की कॉपी के साथ iPad को सिंक नहीं किया हो।
अच्छी खबर यह है कि आपके पास स्वचालित बैकअप का कोई न कोई रूप हो सकता है, भले ही आपने इसे स्पष्ट रूप से सेट अप न किया हो। यदि आप iCloud सेवा में लॉग इन थे और आपने अपने iPad को चार्ज पर छोड़ दिया है और हाल ही में WiFi से कनेक्ट किया है, तो संभावना है कि यह आपके iPad सामग्री का बैकअप बना लिया गया है।
तो आइए देखें कि त्रुटि संदेश के साथ आने वाले निर्देशों का पालन करते हुए अपने iPad को वापस उसी तरह कैसे लाया जाए जैसा वह था।
इसे iTunes से कनेक्ट करें
त्रुटि आपको समस्या को ठीक करने के लिए अपने iPad को iTunes से कनेक्ट करने के लिए कह सकती है, लेकिन यह आपको यह नहीं बताती है कि यह कुछ शर्तों के साथ आता है।
सबसे पहले, आपको आईट्यून्स के साथ एक कंप्यूटर की आवश्यकता है जिसे आपने पहले सिंक किया है, जिसे बैकअप बनाना चाहिए था। ध्यान रखें कि यदि आपने iCloud बैकअप सक्षम किया था, तो यह मार्ग व्यर्थ है। केवल iPad को रीसेट करना और iCloud बैकअप को पुनर्स्थापित करना बेहतर है। ऐसा इसलिए है क्योंकि iCloud बैकअप और स्थानीय iTunes बैकअप परस्पर अनन्य हैं।
यदि आपने पहले भी विचाराधीन कंप्यूटर पर iTunes के साथ समन्वयन किया है, तब भी लॉक किए गए टैबलेट से बैकअप बनाना संभव हो सकता है। इसे USB के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट करें और फिर iTunes में हमेशा की तरह बैकअप प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
यदि सफल हो, तो बस "iPad पुनर्स्थापित करें" बटन के साथ इसका पालन करें।
इससे टेबलेट को पुनर्स्थापित और अनलॉक करना चाहिए।
iTunes के साथ DFU मोड
यदि आपने पहले कभी अपने iPad के साथ iTunes का उपयोग नहीं किया है, तब भी आप iPad को अनलॉक और मिटाने के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। ताकि आप बाद में iCloud बैकअप को पुनर्स्थापित कर सकें।
इसे “DFU” या डिवाइस फ़र्मवेयर अपडेट . के नाम से जाना जाता है तरीका। यह आपके आईपैड को पुरानी स्थिति में वापस करने का सबसे विश्वसनीय तरीका है जो बॉक्स से बाहर था। DFU मोड में iPad प्राप्त करना बहुत मुश्किल है क्योंकि इसके लिए अच्छे समय और बटन प्रेस के सटीक सेट की आवश्यकता होती है।
आपके iPad मॉडल में "होम" बटन है या नहीं, इसके आधार पर चरणों के दो सेट भी हैं। नए iPad Pro मॉडल (2018 और इसके बाद के वर्शन) उन iOS डिवाइस का एक उदाहरण हैं जिनमें होम बटन नहीं है और अनलॉक करने के लिए फेस आईडी का उपयोग करते हैं।
आइए iPad साथ . प्राप्त करने के चरणों के साथ प्रारंभ करें DFU मोड में होम बटन:
- आईट्यून्स खोलें अगर यह पहले से नहीं है
- अपना आईपैड बंद करें
- MFi प्रमाणित केबल का उपयोग करके, अपने iPad को Mac या Windows PC से कनेक्ट करें
- iPad बंद होने पर, पावर बटन को लगभग तीन सेकंड तक दबाए रखें
- पावर बटन को छोड़े बिना, अतिरिक्त 10 सेकंड के लिए होम बटन को दबाकर रखें
- पावर बटन को छोड़ दें, लेकिन होम बटन को और पांच सेकंड तक दबाए रखें
यदि आपने इसे सही तरीके से किया है, तो iPad स्क्रीन खाली रहनी चाहिए और iTunes स्वयं आपको एक संदेश देना चाहिए कि उसने DFU मोड में एक iPad का पता लगाया है, जिससे आपको बहाली शुरू करने के लिए प्रेरित किया जा सकता है।
अब चलिए उन iPads पर चलते हैं जिनमें कमी होम बटन, जैसे कि 2018 iPad Pros:
- आईट्यून्स खोलें अगर यह पहले से नहीं है
- अपना आईपैड बंद करें
- MFi प्रमाणित केबल का उपयोग करके, अपने iPad को Mac या Windows PC से कनेक्ट करें
- iPad बंद होने पर, शीर्ष बटन को तीन सेकंड के लिए दबाए रखें
- शीर्ष बटन को छोड़े बिना, आवाज़ कम करने वाले बटन को लगभग 10 सेकंड तक दबाकर रखें
- ऊपर के बटन को छोड़ दें, लेकिन आवाज़ कम करने वाले बटन को और पाँच सेकंड तक दबाए रखें।
स्क्रीन खाली रहनी चाहिए और iTunes आपको एक संकेत देगा कि उसने पुनर्प्राप्ति मोड में एक iPad का पता लगाया है, इसे पुनर्स्थापित करने के विकल्प के साथ।
अपना iPad दूर से मिटाएं
यदि आपके iPad में अभी भी एक इंटरनेट कनेक्शन है और आपने पहले "मेरा iPad ढूंढें" सेट किया है, तो आप iPad को दूरस्थ रूप से मिटाने और रीसेट करने की पहल कर सकते हैं। बस फाइंड माई साइट पर जाएं और अपनी ऐप्पल आईडी का उपयोग करके लॉग इन करें। अपने iPad का पता लगाएँ और फिर उसे मिटाने का विकल्प चुनें।
ऐसा करने के बाद, डिवाइस में फिर से साइन इन करने के बाद आपको iCloud बैकअप को पुनर्स्थापित करने में सक्षम होना चाहिए।
क्या कोई iPad iTunes के बिना रीसेट किया जा सकता है?
उत्तर, लेखन के समय, नहीं है। यदि आपके पास अपने iPad के अलावा कोई कंप्यूटर नहीं है तो आपका एकमात्र विकल्प DFU पुनर्स्थापना करने के लिए किसी और की मशीन का उपयोग करना है। हम उम्मीद करते हैं कि Apple भविष्य में किसी बिंदु पर एक टेदरेड पुनर्स्थापना की आवश्यकता को हटा देगा, लेकिन जब तक आप क्लाउड-आधारित इरेज़र सुविधा का उपयोग नहीं कर सकते, आपको अपने टेबलेट को कंप्यूटर से कनेक्ट करने की आवश्यकता है।
यदि आपके पास ऐसा कोई नहीं है जिसका कंप्यूटर आप उपयोग कर सकते हैं, तो अगला कदम आपकी सबसे अच्छी शर्त है।
Apple Store पर जाएं
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो अपने iPad को iTunes से कनेक्ट करने के लिए आपका सबसे अच्छा दांव अपने अक्षम iPad को Apple स्टोर पर ले जाना है। आपको इस बात का प्रमाण देने की आवश्यकता हो सकती है कि यह वास्तव में आपका . है iPad, लेकिन अगर कुछ और काम नहीं करता है तो यहां के कर्मचारी iPad को रीसेट करने में आपकी मदद कर सकेंगे।
इसे अंतिम उपाय मानें, लेकिन यह जानना अच्छा है कि आप स्वयं क्या कर सकते हैं, इसके अलावा कुछ सहारा है। आखिरकार, इस संदेश का मतलब यह नहीं है कि iPad किसी भी तरह से टूट गया है।
बस चेतावनी दी जाए कि Apple के लोग खुद iPad पर ही जानकारी को बचाने के लिए शक्तिहीन हैं। एन्क्रिप्शन सिस्टम का पूरा बिंदु आपकी जानकारी को गलत हाथों से बचाना है। इसमें स्वयं Apple भी शामिल है, अन्यथा, हम उनके उत्पादों पर भरोसा नहीं कर सकते!
यह ठीक रहेगा!
जबकि आपके iPad पर स्थानीय रूप से संग्रहीत सभी सूचनाओं को खोना एक बहुत बड़ी असुविधा हो सकती है, अधिकांश लोग हाल के बैकअप को पुनर्स्थापित करने के लिए ठीक होंगे। यहां तक कि अगर आपके पास एक उपयुक्त बैकअप नहीं है या आपको आवश्यक सभी जानकारी वाला बैकअप नहीं है, तो आप पूरी तरह से विकल्पों से बाहर नहीं हैं।
यदि आप ड्रॉपबॉक्स या Google ड्राइव जैसी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आप पा सकते हैं कि आपकी फ़ोटो और अन्य दस्तावेज़ों का मूल iCloud सेवा के बाहर स्वचालित रूप से बैकअप लिया गया था। कई आईओएस ऐप के अपने स्वतंत्र क्लाउड-आधारित बैकअप सिस्टम भी होते हैं। इसलिए अलग-अलग एप्लिकेशन के लिए, उनके विशिष्ट डेटा को वापस पाने का एक तरीका हो सकता है।
बेशक, रोकथाम इलाज से बेहतर है। इसलिए सुनिश्चित करें कि आप अपने iPad के नियमित पूर्व-खाली बैकअप बनाते हैं यदि यह फिर से अक्षम हो जाता है।
यह भी ध्यान देने योग्य है कि, लेखन के समय, इस बात के प्रबल संकेत हैं कि Apple iTunes से छुटकारा पाने जा रहा है। इसका मतलब है कि यह त्रुटि संदेश शायद भविष्य में डोडो के रास्ते भी जा रहा है। चूंकि ऐप्पल चाहता है कि उसके आईपैड को लैपटॉप प्रतिस्थापन के रूप में देखा जाए, इसलिए "आईट्यून्स से कनेक्ट करें" संदेश एक विशिष्ट थ्रोबैक है जिसे निश्चित रूप से किसी बिंदु पर हटा दिया जाएगा।