यदि आप थोड़ी देर के लिए Android फोन के मालिक हैं, तो आप शायद "स्क्रीन ओवरले डिटेक्टेड" अधिसूचना से परिचित हैं। पहली बात यह जानना है कि यह सख्ती से एक त्रुटि नहीं है और यह अधिक एक अधिसूचना है जो आपको बताती है कि एक स्क्रीन ओवरले सक्रिय है - जैसे वर्चुअल कीबोर्ड, नाइट लाइटिंग, फ्लोटिंग विजेट आदि - जो नए इंस्टॉल किए गए ऐप्स को उन्हें चलाने के लिए आवश्यक अनुमतियां प्राप्त करने से रोक सकता है।
यहां हम आपको दिखाएंगे कि "स्क्रीन ओवरले डिटेक्टेड" त्रुटि को कैसे ठीक करें और इसके आसपास काम करें।
"स्क्रीन ओवरले डिटेक्टेड" क्यों दिखाई देता है?
इस अधिसूचना से छुटकारा पाने का सबसे अच्छा तरीका वास्तव में यह समझना है कि इसका कारण क्या है। आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए अधिकांश ऐप्स आपको अपने फोन पर कुछ सुविधाओं का उपयोग करने की अनुमति देने की आवश्यकता होती है, जैसे कैमरा, संपर्क, फोन कार्यक्षमता आदि।
ऐसी ही एक अनुमति "अन्य ऐप्स पर प्रदर्शित करने" की क्षमता है। मूल रूप से, आप जिस भी स्क्रीन पर हैं उसके ऊपर एक परत का उपयोग करके उस ऐप की एक सुविधा को स्थायी रूप से प्रदर्शित करते हैं, जैसे ब्लू-लाइट फिल्टर जो आपकी पूरी स्क्रीन पर चला जाता है।
जब आप नए ऐप्स इंस्टॉल करते हैं तो ऐप अनुमति बॉक्स एक पॉप-अप के रूप में आता है, जो आपके द्वारा सक्षम किए गए कुछ स्क्रीन ओवरले के साथ टकराव पैदा कर सकता है। तकनीकी रूप से, नाइट लाइट जैसी फुल-स्क्रीन ओवरले अनुमति पॉप-अप को "कवर" कर सकती है भले ही आप ओवरले के माध्यम से पॉप-अप को स्पष्ट रूप से देख सकें।
यह अनिवार्य रूप से एक सुरक्षा विशेषता है, जिसके लिए आपको नए ऐप को ठीक से काम करने के लिए आवश्यक अनुमतियां देने के लिए अस्थायी रूप से ओवरले को अक्षम करने की आवश्यकता होती है। समस्या यह है कि आपका फोन आपको यह नहीं बताता कि कौन सा ऐप टकराव पैदा कर रहा है।
जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, स्क्रीन ओवरले का उपयोग करने वाले ऐप्स के प्रकारों में निम्नलिखित शामिल हैं:
- फ्लोटिंग विजेट जैसे Facebook Messenger के चैट हेड्स, या OneNote में क्विक-एक्सेस फ्लोटिंग विजेट जो आपकी स्क्रीन के किनारों पर लटका रहता है।
- नाइट लाइट ऐप्स जैसे Twilight
- कैमरा ऐप्स, स्कैनर ऐप्स, हेल्थ ट्रैकर ऐप्स, वीडियो-कॉलिंग ऐप्स, और अन्य।
स्क्रीन ओवरले ऐप्स कैसे अक्षम करें
यदि आपको "स्क्रीन ओवरले डिटेक्टेड" संदेश मिलता है, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपने स्क्रीन ओवरले ऐप्स को एक-एक करके अक्षम करें जब तक कि आप नए ऐप्स इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय संदेश प्राप्त करना बंद न कर दें।
ऐसा करने के लिए, या तो "स्क्रीन ओवरले डिटेक्टेड" पॉप-अप में "सेटिंग्स खोलें" पर टैप करें, या "सेटिंग्स -> ऐप्स अधिसूचनाएं -> उन्नत -> विशेष ऐप एक्सेस -> अन्य ऐप्स पर प्रदर्शित करें" पर जाएं। (यदि आप अभी भी Android Marshmallow पर हैं, तो सेटिंग को "अन्य ऐप्स पर ड्रा करें" कहा जाएगा।)
यहां आपको उन सभी ऐप्स की सूची दिखाई देगी जिन्हें स्क्रीन ओवरले का उपयोग करने की अनुमति है। थर्ड-पार्टी ऐप्स पर इस सुविधा को एक-एक करके अक्षम करके शुरू करें। तो उदाहरण के लिए Facebook पर टैप करें, फिर "अन्य ऐप्स पर प्रदर्शित करने की अनुमति दें" स्लाइडर पर टैप करें ताकि यह बंद हो जाए।
आप बस प्रत्येक थर्ड-पार्टी ऐप के माध्यम से जा सकते हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए इसे अक्षम कर सकते हैं कि समस्या दूर हो जाए, लेकिन यदि आपके पास समय है तो आपको यह जांचना चाहिए कि आपके द्वारा प्रत्येक ऐप को अक्षम करने के बाद समस्या हल हो गई है या नहीं। यदि नहीं, तो उस ऐप पर स्क्रीन ओवरले को फिर से सक्षम करें, और अगले को अक्षम करें जब तक कि समस्या ठीक न हो जाए।
इस तरह, आप वास्तव में अलग कर सकते हैं कि कौन सा ऐप "स्क्रीन ओवरले डिटेक्टेड" टकराव पैदा कर रहा है।
निष्कर्ष
"स्क्रीन ओवरले डिटेक्टेड" त्रुटि कुछ भी गंभीर नहीं है और थोड़ी सी जासूसी के साथ हल की जा सकती है ताकि पता लगाया जा सके कि समस्या क्या है। आम तौर पर, यह Android Marshmallow के साथ पॉप-अप पहली बार दिखाई देने की तुलना में बहुत कम बार होता है, लेकिन उन समयों के लिए जब यह अपना सिर उठाता है, अब आप जानते हैं कि इससे कैसे निपटना है।
