GoDaddy खाता निलंबन क्या है और इसे कैसे ठीक करें?

GoDaddy जैसे होस्टिंग प्रदाता द्वारा खाता निलंबन का परिणाम आपकी वेबसाइट के लिए डाउनटाइम हो सकता है। कहने का तात्पर्य यह है कि, गोडैडी साइट निलंबन आपकी वेबसाइट को आगंतुकों के लिए दुर्गम बना देता है। बकाया राशि का भुगतान न करना खाता निलंबन का सबसे आम कारण है, हालांकि, यह केवल एक ही नहीं है। मैलवेयर, स्पैम, संसाधनों का दुरुपयोग कुछ अन्य कारण हैं जिसके परिणामस्वरूप Godaddy साइट निलंबित हो जाती है।

अब, एक औसत उपयोगकर्ता के लिए खाते के निलंबन से निपटना उतना आसान नहीं हो सकता है। इसलिए, हम इस लेख को लेकर आए हैं ताकि आप इसे आसानी से समझ सकें और इसे वापस कर सकें। यहां हम सरल शब्दों में बताएंगे कि GoDaddy साइट के निलंबित संदेश से कैसे निपटें। हम इस संदेश से बचने के कारणों, बहाली प्रक्रिया और रोकथाम तकनीकों पर चर्चा करेंगे। तो चलिए शुरू करते हैं।

Godaddy साइट निलंबित उदाहरण

GoDaddy साइट के निलंबित संदेश से निपटना एक निराशाजनक अनुभव हो सकता है लेकिन आप अकेले नहीं हैं। हर साल बड़ी संख्या में साइटें विभिन्न कारणों से GoDaddy द्वारा निलंबित कर दी जाती हैं। जब उपयोगकर्ता इंटरनेट से वेबसाइट पर जाते हैं, तो नीचे दिए गए संदेश जैसा संदेश प्रदर्शित होता है।

इसके बाद, जब आप अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके अपने GoDaddy खाते में लॉगिन करने का प्रयास करते हैं। आपको नीचे दिए गए चित्र में दिए गए संदेश जैसा संदेश दिखाई देगा।

इसकी और पुष्टि करने के लिए, आप GoDaddy के किसी भी संदेश के लिए अपना ईमेल देख सकते हैं जो आपकी GoDaddy साइट के निलंबित संदेश के कारणों को और उजागर करेगा।

Godaddy साइट के निलंबित संदेश के कारण

भुगतान लंबित

यह बहुत संभव है कि आप इस बात से चिंतित हों कि एक समझौता साइट के कारण GoDaddy साइट निलंबित संदेश आया है, लेकिन वास्तव में, यह एक छोटा कारण हो सकता है क्योंकि आपका भुगतान लंबित है। अन्य सभी गंभीर परिदृश्यों पर विचार करने से पहले, पहले इसे जांचना सुनिश्चित करें।

हालाँकि GoDaddy आपको भुगतान की याद दिलाने के लिए नियत तारीखों से पहले ईमेल रिमाइंडर भेजता है, यह संभव है कि आपने अपने मेल की जाँच नहीं की हो। या इससे भी बदतर, वे आपके स्पैम फ़ोल्डर में समाप्त हो सकते हैं। या यह आपके ईमेल पते को बदलने जैसे कुछ अन्य कारण हो सकते हैं।

ऐसे मुद्दों से बचने के लिए, स्वचालित बिलिंग के विकल्प का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है। हालांकि, अगर क्रेडिट कार्ड की जानकारी पुरानी हो गई है, तो भी भुगतान न करने की समस्या उत्पन्न हो सकती है।

सेवा की शर्तों का उल्लंघन

सेवा की शर्तों के उल्लंघन के कारण निलंबित की गई GoDaddy साइट बड़ी संख्या में स्थितियों को कवर करती है। GoDaddy के पास एक सार्वभौमिक TOS समझौता है जिसे यहाँ पढ़ा जा सकता है। इस सार्वभौमिक समझौते में कॉपीराइट सामग्री को होस्ट करने से लेकर नकली फ़ार्मा पेजों को होस्ट करने, बल्क स्पैम भेजने आदि जैसे उल्लंघनों की एक बड़ी संख्या शामिल है। यदि आपकी साइट को ऐसे किसी भी अपराध का अपराधी पाया जाता है, तो GoDaddy द्वारा आपकी साइट को निलंबित करने की सबसे अधिक संभावना है। कुछ गंभीर अपराध, कानूनी कार्रवाई की जा सकती है। हालांकि, आपकी GoDaddy साइट के निलंबित संदेश के कारण ईमेल के माध्यम से बताए जाएंगे। इसलिए, यह सलाह दी जाती है कि संपर्क में रहें और निलंबन को हटाने की दिशा में शुरू करें।

आवंटित संसाधनों का दुरुपयोग

जब आप GoDaddy की साझा होस्टिंग योजना का उपयोग करते हैं, तो आपकी साइट को संसाधनों की एक विशिष्ट मात्रा आवंटित की जाती है, जैसे कि वेबस्पेस, प्रोसेसिंग पावर, आदि। कई बार, ज्ञात या अज्ञात कारणों से, आपकी साइट संसाधनों के कोटा से अधिक हो सकती है। यह साझा सर्वर पर बोझ पैदा कर सकता है और इसलिए एक GoDaddy साइट निलंबित संदेश की ओर ले जाता है। हालांकि, जब आपकी साइट संसाधन सीमा से अधिक हो जाती है, तो GoDaddy आपके खाते को निलंबित करने से पहले एक चेतावनी ईमेल भेज सकता है। हालांकि, अगर आपकी साइट के साथ इस तरह की समस्याएं बार-बार आती हैं, तो अब VPS या समर्पित GoDaddy होस्टिंग प्रोग्राम में अपग्रेड करने का समय आ गया है।

वेबसाइट से समझौता किया गया

क्या GoDaddy खाते के लिए आपका भुगतान अद्यतित है और फिर भी आपकी साइट निलंबित है? क्या आपने अपने हिस्से में सर्वर संसाधनों का उपयोग किया और फिर भी साइट निलंबित है?

वैसे ऐसे मामलों में जब सब कुछ सुचारू रूप से चलने लगता है, तो दुर्भावनापूर्ण अभिनेता अक्सर पर्दे के पीछे छिपा रहता है। ऊपर दिए गए मामलों में, यह अत्यधिक संभावना है कि आपकी साइट हैक कर ली गई है। इसके अलावा, हैक की गई साइटों का अक्सर उपयोग किया जाता है:

• लिंक खेती
• स्पैम का वितरण
• डीडीओएस
• क्रिप्टोक्यूरेंसी खनन
• मैलवेयर वितरण
• और इससे भी बुरी बातें!

चिंताजनक बात यह है कि यह सब पर्दे के पीछे चल रहा होगा। आप पृष्ठभूमि में चल रही दुर्भावनापूर्ण स्क्रिप्ट से अनजान हो सकते हैं क्योंकि उन्हें चोरी-छिपे डिज़ाइन किया गया है। हालाँकि, GoDaddy के स्कैनर ऐसी अवैध गतिविधियों को पकड़ लेते हैं और फिर TOS उल्लंघनों के लिए आपके खाते को ब्लॉक कर देते हैं। कुछ गंभीर परिदृश्यों में, निलंबित की गई GoDaddy साइट के बारे में कोई पूर्व सूचना प्रदान नहीं की जा सकती है !!

Godaddy साइट के निलंबित संदेश को ठीक करना

अपने बकाया का भुगतान करें

यदि आपकी GoDaddy साइट बकाया भुगतान न करने के कारण निलंबित कर दी गई है, तो सबसे पहले अपने GoDaddy खाते में लॉगिन करें। इसके बाद, भुगतान अनुभाग पर जाएं और अपनी बकाया राशि का भुगतान करें। यदि आप स्वचालित भुगतान का उपयोग करते हैं, तो अपनी भुगतान जानकारी अपडेट करना सुनिश्चित करें। भुगतान हो जाने के बाद, अपनी साइट को पुनर्स्थापित करने के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

अपने संसाधन के उपयोग को सीमित करें

संसाधनों के उपयोग को कम करने के लिए, भारी संसाधनों का उपयोग करने वाले चूककर्ताओं की तलाश करें। वे हो सकते हैं:

• साइट पर एक नया अपग्रेड।
• साइट पर नया प्लग इन इंस्टॉल किया गया।
• बैकग्राउंड जॉब सर्वर पर चल रहा है।

यदि आपको अभी भी अपनी विस्तारित साइट के लिए और संसाधनों की आवश्यकता है, तो किसी भिन्न योजना में अपग्रेड करें।

मैलवेयर हटाना

मैलवेयर हटाना एक सावधानीपूर्वक प्रक्रिया है और इसके लिए विशेषज्ञ पर्यवेक्षण की आवश्यकता होती है। सबसे पहले आपको संक्रमित लिपियों की पहचान करने की आवश्यकता है। इसके बाद, उन संक्रमित लिपियों को मैन्युअल रूप से निकालने की आवश्यकता है। यदि संक्रमण कोर फाइलों में है, तो उन्हें नए सिरे से बदलने की जरूरत है। और इससे भी बदतर, संक्रमण फिर भी हो सकता है!

इसे भी जांचें:वेबसाइट मैलवेयर स्कैनर और पिछले दरवाजे हटाने वाला प्लगइन

मैलवेयर हटाने की प्रक्रिया को सुचारू बनाने के लिए, मैलवेयर स्कैनर और रिमूवर का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है। एस्ट्रा आपके लिए यह काम बहुत आसानी से कर सकती है। इसका इंटरफ़ेस एक औसत उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग किए जाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसके अलावा, यह स्वचालित रूप से संक्रमित फ़ाइलों की पहचान कर सकता है और उनकी मरम्मत कर सकता है। एस्ट्रा की सफाई प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, GoDaddy ग्राहक सहायता से संपर्क करें। मैलवेयर हटाने के लिए आपके द्वारा उठाए गए कदमों के बारे में विस्तार से (मेल या अन्य माध्यम से) उन्हें बताएं। यह आपकी साइट को कुछ समय में पुनर्स्थापित कर देगा।

फ़ायरवॉल का उपयोग करें

आपकी साइट की सुरक्षा को मजबूत बनाने के लिए और GoDaddy साइट निलंबित जैसे संदेशों से बचने के लिए, किसी प्रकार के सुरक्षा समाधान या फ़ायरवॉल का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है। यह साइट को भविष्य में ऐसे संदेशों से सुरक्षित रखेगा। अपनी GoDaddy होस्ट की गई साइट को सुरक्षित बनाने के लिए, एस्ट्रा जैसे संसाधन और उपयोगकर्ता के अनुकूल फ़ायरवॉल का उपयोग करें।

GoDaddy साइट निलंबन को रोकना

• Godaddy पर अलग-अलग घटकों के लिए अलग-अलग पासवर्ड का उपयोग करें, जैसे कि Cpanel, MySql, आदि। सुनिश्चित करें कि एक यादृच्छिक और सुरक्षित पासवर्ड का उपयोग करें।
• गोडैडी पर अपने सीएमएस को हमेशा अपडेट रखें।
• GoDaddy पर होस्ट की गई अपनी साइट के नियमित सुरक्षा ऑडिट का विकल्प चुनें। यह पहले से ही कमजोरियों को उजागर करने में मदद करेगा।
• संवेदनशील फ़ाइलें और त्रुटि संदेश छुपाएं।
• अपने वेबपृष्ठों को विकसित करने के लिए सुरक्षित कोडिंग प्रथाओं का उपयोग करें।
• GoDaddy पर अपनी साइट के लिए SSL प्रमाणपत्र प्राप्त करें। सुरक्षा कारणों से HTTP पर HTTPS के उपयोग को प्राथमिकता दी जाती है।
• साइट को नियमित रूप से स्कैन करने के लिए GoDaddy मैलवेयर स्कैनर का उपयोग करें।