नवंबर 2019 में, Google ने घोषणा की कि वह हेल्थ सिस्टम Ascension के साथ साझेदारी करेगा। साथ में, वे क्लाउड में मेडिकल पेशेंट डेटा का प्रबंधन करेंगे। कंपनी ने रोगियों को आश्वासन दिया कि यह HIPAA जैसे रोगी डेटा के बारे में उद्योग नियमों का पालन करेगा। हालांकि, लगभग 50 मिलियन रोगियों के डेटा को Google द्वारा एकत्रित करने की सुरक्षा और प्राइवेसी मुद्दों को लेकर कई लोग चिंतित थे।
तो क्लाउड में मेडिकल डेटा स्टोर करने के फायदे और नुकसान क्या हैं?
क्लाउड-आधारित मेडिकल डेटा स्टोरेज के फायदे
पेशेंट डेटा को ऑनलाइन स्टोर करने के निश्चित रूप से कुछ फायदे हैं जहां इसे आसानी से एक्सेस किया जा सकता है। यह हेल्थकेयर प्रदाताओं को अपने रोगियों को बेहतर सेवा देने में भी मदद कर सकता है।
हेल्थकेयर प्रदाताओं के बीच फाइल शेयरिंग
हेल्थकेयर में एक लगातार समस्या यह है कि जब कोई नए शहर, राज्य या क्षेत्र में जाता है तो उसके रिकॉर्ड का क्या होता है। जब वे अपने नए स्थान पर डॉक्टर के पास जाते हैं, तो उस डॉक्टर के लिए उनके पिछले मेडिकल रिकॉर्ड तक पहुंचना मुश्किल हो सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि अलग-अलग राज्यों और संगठनों के पास फाइलों को सॉर्ट और स्टोर करने के अलग-अलग तरीके हैं।
आपके पिछले मेडिकल रिकॉर्ड तक पहुंच के बिना, आपका नया डॉक्टर आपके मेडिकल इतिहास के बारे में नहीं जान सकता है। उन्हें आपके मौजूदा स्थितियों के बारे में भी पता नहीं हो सकता है, या आप कौन सी दवाएं लेते हैं। यह न केवल रोगियों के लिए कष्टप्रद है। यह समस्याएं भी पैदा कर सकता है यदि, उदाहरण के लिए, आपका नया डॉक्टर किसी विशेष दवा से आपकी एलर्जी के बारे में नहीं जानता है।
स्पेशलिस्ट के बीच फाइल शेयरिंग के साथ एक समान समस्या होती है। आपके पास एक GP और एक कार्डियोलॉजिस्ट हो सकता है जिनसे आप नियमित रूप से मिलते हैं। आदर्श रूप से, आप चाहेंगे कि ये दोनों डॉक्टर संचार में हों। यदि उनमें से एक कोई समस्या का पता लगाता है, तो दूसरे को जानने में मदद मिलेगी। हालांकि, प्रदाताओं के बीच जानकारी साझा करना मुश्किल हो सकता है।
अलग-अलग अस्पताल या क्लीनिक अच्छी तरह से संवाद नहीं कर सकते हैं। इससे सभी संबंधित हेल्थकेयर प्रदाताओं को जानकारी नहीं दी जा सकती।
फाइल शेयरिंग की यह कमी व्यावहारिक और वित्तीय दोनों तरह की समस्याएं पैदा करती है। यदि अलग-अलग प्रदाता डुप्लीकेट टेस्ट कर रहे हैं, उदाहरण के लिए, यह पैसे की बर्बादी और रोगी के लिए तनाव का संभावित कारण दोनों है। क्लाउड-आधारित प्रणाली के साथ, हेल्थकेयर प्रदाताओं के लिए एक-दूसरे के साथ रिकॉर्ड साझा करना बहुत आसान है।
विशेष रूप से Google की प्रणाली के मामले में, वे रिकॉर्ड को पढ़ने योग्य प्रारूप में समेकित करने का इरादा रखते हैं। इससे डॉक्टरों और नर्सों के लिए उन फाइलों को ढूंढना आसान हो जाना चाहिए जिनकी उन्हें तलाश है।
आपात स्थिति के मामले में फाइलों का बैकअप लेना
अपने कंप्यूटर पर फाइलों का बैकअप लेने की तरह ही, मेडिकल फाइलें कमजोर होती हैं यदि उनका बैकअप नहीं लिया जाता है। यदि रिकॉर्ड पेपर प्रारूप में रखे जाते हैं, तो आग या बाढ़ संभावित रूप से उन्हें पूरी तरह से नष्ट कर सकती है।
एक समान समस्या उत्पन्न होती है यदि एक अस्पताल प्रणाली इलेक्ट्रॉनिक फाइलें रखती है लेकिन उनका बैकअप नहीं लेती। इस मामले में, अस्पताल के सॉफ़्टवेयर या सर्वर के साथ कोई समस्या मेडिकल रिकॉर्ड को नष्ट कर सकती है।
फाइलों को क्लाउड में स्टोर करने से वे आपदा से बहुत कम कमजोर हो जाती हैं। क्लाउड स्टोरेज वास्तविक बैकअप का प्रतिस्थापन नहीं है, लेकिन यह निश्चित रूप से आपदाओं से अधिक सुरक्षित है।
किसी भी स्थान से फाइलों तक पहुंच
यदि आप एक बड़े शहर में रहते हैं, तो आपको अपने रहने के स्थान के पास डॉक्टर या अस्पताल खोजने में कोई समस्या नहीं हो सकती है। यदि आप ग्रामीण इलाके में रहते हैं, हालांकि, यह बहुत कठिन हो सकता है। कुछ लोग अपने निकटतम मेडिकल प्रदाता से घंटों दूर रहते हैं।
इन लोगों के लिए, साथ ही बुजुर्ग लोगों या गतिशीलता के मुद्दों वाले लोगों के लिए, eHealth एक बढ़ता हुआ क्षेत्र है। यह हेल्थकेयर के लिए दूरसंचार के उपयोग को संदर्भित करता है। उदाहरण के लिए, आप Skype जैसी वीडियो चैट तकनीक का उपयोग करके एक वर्चुअल डॉक्टर की नियुक्ति कर सकते हैं। mHealth भी है, जो हेल्थकेयर के लिए मोबाइल फोन का उपयोग कर रहा है।
इन मामलों में, एक ऐसे स्थान से मेडिकल फाइलों तक पहुंचने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है जो रोगी के घर से दूर हो सकता है। मेडिकल फाइलों का क्लाउड स्टोरेज का मतलब है कि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप अपने प्रदाता से कितने दूर हैं। जब उन्हें आवश्यकता होगी तब भी वे आपकी फाइल देख पाएंगे।
क्लाउड-आधारित मेडिकल डेटा स्टोरेज के नुकसान
क्लाउड-आधारित मेडिकल फाइलों के स्टोरेज के लिए सब कुछ गुलाबी नहीं है। विचार करने के लिए कमियां भी हैं।
संभावित सुरक्षा जोखिम
जब भी जानकारी डिजिटल रूप से संग्रहीत की जाती है, तो यह सुरक्षा जोखिमों के प्रति संवेदनशील होती है। हैकर्स मेडिकल फाइलों तक पहुंच सकते हैं, जिनमें अत्यधिक निजी जानकारी होती है।
जब संगठन फाइलों को केंद्रीय रूप से स्टोर करते हैं, तो प्रदाता उन फाइलों के आसपास के सुरक्षा उपायों को नियंत्रित करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। यदि Google और Ascension प्रोजेक्ट से कभी समझौता किया गया, तो भारी मात्रा में व्यक्तिगत डेटा गलत हाथों में पड़ सकता है।
प्राइवेसी के मुद्दे
एक और बड़ी चिंता यह है कि क्या Google जैसी कंपनी पर अत्यधिक संवेदनशील डेटा के साथ भरोसा किया जा सकता है। अतीत में, कंपनी ने स्वीकार किया है कि थर्ड-पार्टी ऐप्स आपका Gmail पढ़ सकते हैं। और Amazon जैसी कंपनियों के कर्मचारियों द्वारा उन रिकॉर्डिंग्स को सुनने के मामले सामने आए हैं जिन्हें लोग निजी मानते थे।
बहुत से लोग चिंता करते हैं कि मेडिकल डेटा के साथ भी ऐसा ही हो सकता है। एक Google कर्मचारी के आपके मेडिकल रिकॉर्ड देखने में सक्षम होने का विचार असहज है। लोग अपने डॉक्टरों पर अपने स्वास्थ्य की जानकारी के लिए भरोसा करते हैं। वे जरूरी नहीं कि एक प्रौद्योगिकी कंपनी पर भरोसा करें।
इस तथ्य को जोड़ें कि कई रोगियों को पता नहीं था कि उनका डेटा Google को सौंपा जा सकता है। Ascension को कानूनी रूप से अपने रोगियों को Google के साथ अपनी योजनाओं का खुलासा करने की आवश्यकता नहीं थी। लेकिन कई लोग हैरान थे जब उन्हें पता चला कि उनकी मेडिकल फाइलों को Google जैसी कंपनी द्वारा एक्सेस किया जा सकता है।
हेल्थकेयर डेटा का मुद्रीकरण
अंत में, हेल्थकेयर के डिजिटलीकरण द्वारा आम तौर पर एक और मुद्दा उठाया गया है। Fitbit जैसे उपकरण के बारे में सोचें। यह लोगों को अधिक व्यायाम करने और अधिक स्वस्थ होने के लिए प्रोत्साहित करने का एक शानदार तरीका है।
कुछ हेल्थ इंश्योरेंस कंपनियां पहले से ही उन ग्राहकों को छूट दे रही हैं जो Fitbit जैसे फिटनेस ट्रैकिंग टूल का उपयोग करते हैं। और आपका नियोक्ता जल्द ही आपको मेडिकल लाभों के लिए पात्र होने के लिए फिटनेस ट्रैकर का उपयोग करने के लिए बाध्य कर सकता है।
इससे बीमा कंपनियों को उन लोगों से और भी अधिक शुल्क लेने की संभावना हो सकती है जिनकी पहले से मौजूद स्थिति है। या एक बीमा कंपनी दावों का भुगतान नहीं कर सकती यदि ग्राहक फिटनेस ट्रैकर द्वारा मापा गया पर्याप्त सक्रिय नहीं था।
ये जोखिम हेल्थकेयर डेटा को क्लाउड में स्टोर करने से बढ़ जाते हैं। यह बीमा कंपनियों या नियोक्ताओं के लिए मेडिकल डेटा तक पहुंच बनाना अधिक संभावित बना सकता है। और यह उन लोगों के लिए अधिक महंगे स्वास्थ्य बीमा का कारण बन सकता है जिनके पास पहले से ही चिकित्सा स्थितियां हैं।
मेडिकल डेटा के सुरक्षा जोखिम
मेडिकल डेटा को क्लाउड में ले जाने के कुछ फायदे हैं। इनमें डॉक्टरों के बीच बेहतर संचार, और eHealth को सक्षम करना शामिल है। हालांकि, दृष्टिकोण के लिए सुरक्षा और प्राइवेसी की कमियां भी हैं।
सुरक्षा और हेल्थकेयर के अंतरsection के बारे में अधिक जानने के लिए, आप उन तरीकों के बारे में जान सकते हैं जिनसे हैकर्स मेडिकल IoT डिवाइस को धमकाते हैं।
