2021 में डेटा प्राइवेसी और व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग के बारे में बातचीत और चिंताएं आम थीं। ध्यान अक्सर दुनिया की सबसे बड़ी टेक कंपनियों पर केंद्रित था, विशेष रूप से सोशल मीडिया प्रदाताओं पर।
हालांकि ऐप्पल आलोचना से बचा नहीं था, लेकिन इसने यूज़र्स को इस बात में अधिक पारदर्शिता देने के लिए कदम उठाए कि उन्हें कैसे ट्रैक किया जाता है। प्रमुख सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के लिए, इससे उन्हें राजस्व में अरबों डॉलर का नुकसान हो सकता है।
लेकिन ऐसा क्यों था, और अधिक विस्तृत स्तर पर प्रभाव कितना महत्वपूर्ण था? आइए पता करें।
ऐप्पल ने अपनी प्राइवेसी नीतियों के बारे में क्या बदला?
अपने iOS 14.5 अपडेट के हिस्से के रूप में, ऐप्पल ने "ऐप ट्रैकिंग ट्रांसपेरेंसी" नामक एक नई सुविधा पेश की।
यह सुविधा यूज़र्स को यह तय करने देती है कि वे कंपनियों को अन्य ऐप्स और वेबसाइटों पर उनकी इंटरैक्शन को ट्रैक करने देना चाहते हैं या वे इस जानकारी को पास नहीं करना पसंद करेंगे।
ऐप ट्रैकिंग ट्रांसपेरेंसी iOS, iPadOS और tvOS पर उपलब्ध है।
ऐप्पल के परिवर्तनों ने सोशल मीडिया कंपनियों को क्यों प्रभावित किया?
विज्ञापन कई सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के बिजनेस मॉडल का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। मेटा (पूर्व में फेसबुक) अपने राजस्व के 90% से अधिक के लिए टार्गेटेड विज्ञापनों पर निर्भर करता है। 10 मिलियन से अधिक विज्ञापनदाताओं ने कंपनी के साथ भागीदारी की है।
स्नैप के लिए, विज्ञापन व्यवसाय को फलने-फूलने में मदद करने के लिए भी महत्वपूर्ण है। 2020 में, विज्ञापनों ने इसके राजस्व का 99% हिस्सा बनाया।
फेसबुक और स्नैप की तरह, विज्ञापन ट्विटर के बिजनेस मॉडल के लिए महत्वपूर्ण है। हालांकि, यह उतना महत्वपूर्ण नहीं है; इस चैनल ने 2020 में इसके कुल राजस्व का "केवल" 86% हिस्सा बनाया।
ऐप्पल की प्राइवेसी पॉलिसी परिवर्तनों ने सोशल मीडिया कंपनियों को कितना नुकसान पहुंचाया होगा?
विज्ञापन कई सोशल मीडिया कंपनियों के बिजनेस मॉडल का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। मोबाइल ट्रैफिक विशेष रूप से फेसबुक जैसी कंपनियों के लिए महत्वपूर्ण है, और ऐप्पल के परिवर्तनों ने 2021 में कंपनी के राजस्व को प्रभावित किया होगा।
जैसा कि फाइनेंशियल टाइम्स ने उस वर्ष की गर्मियों में रिपोर्ट किया था, फेसबुक ने कहा कि 2021 के बाद के चरणों के लिए इसकी वृद्धि की गति "क्रमिक आधार पर काफी कम हो सकती है क्योंकि हम तेजी से मजबूत वृद्धि की अवधि को पार करते हैं"।
इसके बावजूद, कंपनी ने Q2 2021 में $29 बिलियन से अधिक उत्पन्न किया, जो विशेषज्ञों की भविष्यवाणियों से $1 बिलियन से अधिक अधिक था।
यह मापना चुनौतीपूर्ण है कि ऐप्पल की प्राइवेसी पॉलिसी परिवर्तनों ने सोशल मीडिया कंपनियों को कितना नुकसान पहुंचाया। हालांकि, भविष्यवाणियां अच्छी नहीं दिखतीं। यूज़र्स को इस बात पर नियंत्रण देना कि सोशल मीडिया कंपनियां उन्हें कैसे ट्रैक करती हैं, यूट्यूब, स्नैप, फेसबुक और ट्विटर को 2021 की दूसरी छमाही में संयुक्त रूप से $9.85 बिलियन का नुकसान हो सकता है।
क्या इन सोशल मीडिया कंपनियों के लिए सब कुछ निराशाजनक है?
उल्लिखित कंपनियों को ऐप्पल के परिवर्तनों के कारण औसतन 12% राजस्व का नुकसान हो सकता है। लेकिन जबकि ये आंकड़े अधिकांश व्यवसायों के लिए बहुत सारा पैसा हैं, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि ये सोशल मीडिया दिग्गज कितने अमीर हैं।
स्टेटिस्टा के अनुसार, फेसबुक ने 2020 में लगभग $86 बिलियन कमाए—एक साल पहले उत्पन्न c.$70.7 बिलियन से उल्लेखनीय वृद्धि।
यूट्यूब भी संघर्ष से दूर है, भले ही ऐप्पल की नई ट्रैकिंग अनुमति सुविधाओं ने व्यवसाय को प्रभावित किया हो। अप्रैल 2021 में CNBC द्वारा रिपोर्ट के अनुसार, कंपनी—जो अल्फाबेट इंक. के स्वामित्व में है—उस वर्ष के अंत तक विज्ञापन राजस्व में $29 बिलियन और $30 बिलियन के बीच उत्पन्न करने की राह पर थी।
सोशल मीडिया कंपनियों को अपने बिजनेस मॉडल को अनुकूलित करने की आवश्यकता हो सकती है
ऐप्पल की प्राइवेसी पॉलिसी परिवर्तनों के प्रभाव ने एक बार फिर डेटा सुरक्षा के विषय को सुर्खियों में ला दिया है। लेकिन दुनिया की सबसे बड़ी सोशल मीडिया कंपनियों के लिए, यह भविष्य के लिए संभावित चेतावनी संकेत भी दिखाता है।
ऐप्पल ने दिखाया है कि यदि यूज़र्स को विकल्प दिया जाए तो वे नहीं चाहते कि उनकी ऑनलाइन गतिविधि को ट्रैक किया जाए। और भविष्य में, यह संभव है कि सोशल मीडिया कंपनियों—साथ ही टेक में अन्य प्रमुख खिलाड़ियों—को उनकी डेटा प्रथाओं के लिए और अधिक जांच का सामना करना पड़ सकता है।
विज्ञापन एक महत्वपूर्ण आधारशिला बना रहेगा। लेकिन ये कंपनियां अगर लाभदायक बने रहना चाहती हैं तो उन्हें अपने संचालन के तरीके को अनुकूलित करने की आवश्यकता हो सकती है।
