Comcast दुनिया में सबसे लोकप्रिय केबल सेवा प्रदाताओं में से एक है। यह सबसे बड़ा पे-टीवी सेवा प्रदाता है और संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले आईएसपी में से एक है। यह कई दूरसंचार सेवाएं प्रदान करता है और इसका मुख्यालय फिलाडेल्फिया में है। Xfinity भी उनकी सब्सिडियरी है और काफी पॉपुलर भी है। हालांकि, हाल ही में, "एक पल कृपया रेफरी कोड s0a00 के साथ बहुत सारी रिपोर्टें आ रही हैं। ” उनके टीवी बॉक्स में त्रुटि।
यह त्रुटि ज्यादातर प्राइम टाइम में होती है जब बहुत सारे उपयोगकर्ता एक ही समय में नेटवर्क पर होते हैं और कई मामलों में केवल कुछ चैनलों तक ही सीमित होते हैं। इस लेख में, हम इस स्थिति को संबोधित करेंगे और आपको इसे मिटाने के लिए एक व्यवहार्य समाधान प्रदान करेंगे। संघर्ष से बचने के लिए निर्देशों का सावधानीपूर्वक और सटीकता के साथ पालन करना सुनिश्चित करें।
“वन मोमेंट प्लीज विद REF कोड S0A00” त्रुटि का क्या कारण है?
कई उपयोगकर्ताओं से कई रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद, हमने इस मुद्दे की जांच करने का फैसला किया और इसे पूरी तरह से ठीक करने के लिए समाधानों का एक सेट तैयार किया। साथ ही, हमने इसके ट्रिगर होने के कारणों पर गौर किया और उन्हें इस प्रकार सूचीबद्ध किया।
- सक्रियण समस्या: ज्यादातर मामलों में, यह समस्या आपके सक्रियण में किसी समस्या के कारण होती है। यदि आपका टीवी बॉक्स अभी तक सक्रिय नहीं हुआ है या सक्रियण लंबित है, तो यह समस्या हो सकती है। ग्राहक सहायता से संपर्क करना और यह जांचना सबसे अच्छा है कि आपका सक्रियण संसाधित किया गया है या नहीं।
- टीवी समस्या: कुछ मामलों में, त्रुटि उस टेलीविजन के कारण हो सकती है जिस पर केबल बॉक्स जुड़ा हुआ है। टीवी खराब हो सकता है, जिसके कारण कुछ चैनलों के लोड होने से समस्या हो सकती है। यह जांचना सबसे अच्छा है कि केबल बॉक्स दूसरे टीवी पर काम करता है या नहीं।
- ढीली केबल: यदि केबल को केबल बॉक्स या टीवी में सही ढंग से प्लग-इन नहीं किया गया है, तो यह समस्या शुरू हो सकती है। किसी भी ढीले केबल या दोषपूर्ण केबल की जांच करना सबसे अच्छा है जो त्रुटि का कारण हो सकता है। बॉक्स के पीछे समाक्षीय केबल को कस कर शुरू करें और यह भी सत्यापित करें कि सिग्नल केबल कसकर प्लग किया गया है।
- सिग्नल समस्या: अत्यधिक स्प्लिटर्स स्थापित होने के कारण केबल बॉक्स के लिए सिग्नल बहुत कमजोर हो सकता है। स्प्लिटर्स ऐसे उपकरण होते हैं जिनका उपयोग कनेक्शन को दो या अधिक में विभाजित करने के लिए किया जाता है। ये स्प्लिटर, बदले में, टेलीविज़न को प्रदान किए जा रहे सिग्नल को कमजोर करते हैं और अंत में इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं। किसी भी सुलभ स्प्लिटर की जांच करना और यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि स्प्लिटर्स की संख्या कम से कम हो।
अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है, तो हम समाधान की ओर बढ़ेंगे। आगे बढ़ने से बचने के लिए इन्हें उस विशिष्ट क्रम में लागू करना सुनिश्चित करें जिसमें उन्हें प्रस्तुत किया गया है।
समाधान 1:पावरसाइक्लिंग डिवाइस
यदि कनेक्शन में शामिल उपकरणों के साथ कुछ समस्याएँ हैं, तो वे स्टार्टअप गड़बड़ या भ्रष्ट लॉन्च कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकते हैं। इसलिए, इस चरण में, हम उपकरणों की शक्ति को काटकर और सभी संग्रहीत बिजली से छुटकारा पाकर पूरी तरह से पावर साइकिलिंग करेंगे। उसके लिए:
- अनप्लग करें टीवी, केबल बॉक्स, राउटर . से बिजली और कनेक्शन में शामिल कोई अन्य उपकरण।
- दबाएं और होल्ड करें शक्ति कम से कम 10 . के लिए उपकरणों पर एक-एक करके बटन प्रत्येक सेकंड।
- प्लग करें बिजली वापस अंदर और केबलों को कनेक्ट करें।
- रुको उपकरणों को ठीक से लोड करने के लिए और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 2:ग्राहक सहायता से संपर्क करना
इस समस्या को हल करने के लिए सबसे अच्छा दांव अगर उपरोक्त विधि ने इसे ठीक नहीं किया है, तो ग्राहक सहायता से संपर्क करें, उन्हें अपनी समस्या के बारे में बताएं और इसे ठीक करें। आप यहां एक्सफिनिटी ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।