कई लोग किसी भी और हर चीज पर चर्चा करने के लिए AI चैटबॉट्स की ओर रुख करते हैं, चाहे वह कितना भी व्यक्तिगत हो। मुख्य रूप से, वे सोचते हैं कि यह गुमनाम, सुरक्षित और निजी है। सच्चाई यह है कि AI चैटबॉट प्राइवेसी इतनी निजी नहीं है, और यह हालिया बड़ा उल्लंघन इसे साबित करता है।
300 मिलियन से अधिक चैट्स उजागर
बेहद लोकप्रिय चैट ऐप Chat & Ask AI, जो कई AI मॉडल्स द्वारा संचालित है, ने जनवरी 2026 में एक चौंकाने वाले उल्लंघन का अनुभव किया। एक उपयोगकर्ता ने कम से कम 50 मिलियन ऐप उपयोगकर्ताओं में से आधे से 300 मिलियन से अधिक चैट्स तक पहुंच प्राप्त की। इनमें कैजुअल क्वेरीज और कहीं अधिक व्यक्तिगत चैट्स शामिल थीं, जिनमें मेडिकल, मेंटल हेल्थ, फाइनेंस, और अवैध गतिविधियां शामिल थीं।
अच्छी खबर यह है कि शोधकर्ता, जो केवल हैरी नाम से जाता है, ऐप के डेटा को दुर्भावनापूर्ण उद्देश्यों के लिए एक्सेस नहीं कर रहा था। इसके बजाय, उसने भेद्यता को उजागर करने के लिए ऐसा किया ताकि डेवलपर्स इसे ठीक कर सकें।
फिर भी, भेद्यता दर्शाती है कि हैकर्स के लिए लाखों माने जाने वाले निजी चैट संदेशों तक कुछ ही समय में पहुंचना कितना आसान है।
इस मामले में, Chat & Ask AI में Google Firebase कॉन्फिगरेशन समस्या थी। यह आम है और ऐप के पीछे की कंपनी Codeway ने हैरी द्वारा भेद्यता के बारे में सूचित किए जाने के बाद तुरंत इसे ठीक कर दिया।
अगली बार जब कोई भेद्यता ढूंढता है, तो यह उसी तरह समाप्त नहीं हो सकता। इसका मतलब आपके "निजी" AI चैट्स का दुनिया के सामने लीक होना हो सकता है।
यह पहला उल्लंघन या लीक नहीं है। लाखों निजी Grok बातचीत Google खोज परिणामों में दिखाई दीं। ChatGPT उपयोगकर्ताओं के साथ भी ऐसा ही कुछ हुआ।
कभी-कभी, यह एक साधारण कॉन्फिगरेशन त्रुटि होती है। अन्य मामलों में, उपयोगकर्ता यह नहीं समझते कि जब वे चैट्स साझा करते हैं, तो वे उन्हें सार्वजनिक रूप से साझा करते हैं न कि केवल चुनिंदा दोस्तों के साथ। उदाहरण के लिए, कई उपयोगकर्ताओं ने गलती से सोचा कि Meta AI का Discover Feed केवल उनके दोस्तों के साथ चैट्स साझा करता है। इसके बजाय, चैट्स सभी उपयोगकर्ताओं के साथ साझा की गईं।
AI चैटबॉट्स आपके विचार से अधिक स्टोर करते हैं
चैटबॉट्स अक्सर आपके डेटा को निजी रखने का दावा करते हैं, लेकिन क्या आपने शर्तें पढ़ीं? मुझे लंबी सेवा की शर्तों और प्राइवेसी पॉलिसीज पढ़ने से नफरत है, लेकिन मैं इसे वैसे भी करता हूं। मैं जानना चाहता हूं कि कौन सा डेटा स्टोर किया जा रहा है और क्यों। इस प्रक्रिया को कम थकाऊ बनाने के तरीके हैं, जिनकी मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।
अधिकांश मामलों में, जब तक आप ऑप्ट आउट नहीं करते, आपके द्वारा चैट की जाने वाली कोई भी चीज AI प्रशिक्षण के लिए फेयर गेम है। जितना अधिक आप इंटरैक्ट करते हैं, AI मॉडल्स उतना ही अधिक सीखते हैं कि मनुष्यों के साथ सही ढंग से कैसे इंटरैक्ट करना है। वे कुल मिलाकर अधिक जानकारी भी प्राप्त करते हैं। उदाहरण के लिए, OpenAI कहता है कि कुछ व्यक्तिगत डेटा का उपयोग मॉडल प्रशिक्षण में किया जा सकता है।
OpenAI’s explanation of how personal data could be used in AI training.
यदि आपके पास कोई अकाउंट है, फ्री या प्रीमियम, तो अधिकांश AI प्लेटफॉर्म एकत्र करते हैं:
- नाम, यूजरनेम, IP एड्रेस, ब्राउज़र फिंगरप्रिंट, आदि।
- व्यक्तिगत प्राथमिकताएं, जैसे पसंदीदा व्यक्तित्व, पसंद/नापसंद, और कुछ भी जो आप इसे भविष्य के संदर्भ के लिए याद रखने के लिए कहते हैं, जैसे रेसिपी खोजते समय एलर्जी
- अपलोड की गई फाइलों से डेटा, जिसमें संवेदनशील दस्तावेज शामिल हैं
- सभी चैट्स, चाहे वे किसी भी विषय पर हों
- वित्तीय विवरण, यदि आप खरीदारी करने के लिए AI चैटबॉट्स में एजेंटिक फीचर्स का उपयोग कर रहे हैं
अगला मुद्दा यह है कि यह डेटा अनिश्चित काल तक स्टोर किया जाता है। आप एक चैट डिलीट कर सकते हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह अभी भी कहीं स्टोर नहीं है और प्रशिक्षण के लिए या आपके अनुभव को पर्सनलाइज़ करने के लिए उपयोग किया जा रहा है।
यह सोचना आसान है कि आप सिर्फ एक रोबोट से बात कर रहे हैं। मुझे यह मिलता है। AI के साथ चैट करना आसान है। लेकिन, उन AI चैटबॉट प्राइवेसी की गारंटी नहीं है, और वास्तविक इंसान एक दिन उन चैट्स को देख सकते हैं। सबक यह है कि आप कभी भी वास्तव में गुमनाम नहीं हैं, यहां तक कि AI के साथ बात करते समय भी।
थर्ड-पार्टी चैट ऐप्स और भी जोखिम भरे हैं
मैं यह दावा नहीं कर रहा हूं कि Google, OpenAI, Meta, या लोकप्रिय AI मॉडल्स के पीछे की कोई अन्य कंपनी पूरी तरह से सुरक्षित है या आपकी प्राइवेसी की परवाह भी करती है। लेकिन, जब आप थर्ड-पार्टी ऐप्स के माध्यम से AI चैटबॉट्स का उपयोग करना शुरू करते हैं, तो आप अपनी प्राइवेसी को और भी अधिक जोखिम में डाल रहे हैं।
Chat & Ask AI जैसे ऐप्स एक ही स्थान पर कई मॉडल्स को जोड़ते हैं। यह एक ही स्थान पर हर चीज का सर्वश्रेष्ठ पाने का एक शानदार तरीका है। मैंने Yupp जैसे ऐप्स को मॉडल्स की तुलना करने और यह देखने के लिए अत्यधिक उपयोगी पाया है कि कौन से सर्वोत्तम परिणाम देते हैं।
मैं पूरी तरह से जागरूक होकर जाता हूं कि मेरा डेटा न केवल थर्ड-पार्टी ऐप द्वारा एकत्र किया जा रहा है, बल्कि मेरे द्वारा उपयोग किए जा रहे किसी भी और सभी मॉडल्स द्वारा भी। आपकी प्राइवेसी केवल सबसे कमजोर लिंक जितनी सुरक्षित है।
मेरी सलाह है कि जब भी आप अन्य मॉडल्स तक पहुंचने के लिए थर्ड-पार्टी AI चैट ऐप का उपयोग कर रहे हों, तो और भी अधिक सावधानी बरतें। कभी भी कुछ भी व्यक्तिगत साझा न करें।
मुझे आश्चर्य नहीं है कि उपयोगकर्ता AI के साथ चैट करते समय ओवरशेयर करते हैं। यह वास्तविक नहीं लगता, तो नुकसान क्या है? मुझे सोशल मीडिया को एक उदाहरण के रूप में उपयोग करने दें। उपयोगकर्ता मानते हैं कि केवल उनके दोस्त देखते हैं जो वे पोस्ट करते हैं। फिर भी, वे तब चौंक जाते हैं जब एक नियोक्ता अचानक एक विवादास्पद पोस्ट देखता है या एक चोर उनके "छुट्टी पर" पोस्ट का लाभ उठाता है।
आप जो कुछ भी ऑनलाइन साझा करते हैं वह सार्वजनिक हो सकता है। प्राइवेसी सेटिंग्स चीजों को लॉक डाउन करने में मदद करती हैं, लेकिन यह गारंटी नहीं है। यदि कोई प्लेटफॉर्म भेद्यता का अनुभव करता है, तो सब कुछ सार्वजनिक हो सकता है। और, चूंकि AI प्लेटफॉर्म हमेशा स्पष्ट नहीं होते कि वे आपके किस प्रकार के डेटा का उपयोग प्रशिक्षण के लिए करते हैं, मैं निम्नलिखित में से किसी को भी साझा न करने का अत्यधिक सुझाव दूंगा:
- कोई भी व्यक्तिगत पहचान विवरण, जैसे नाम, पता, फोन नंबर, आदि।
- कोई भी वित्तीय विवरण
- सुरक्षा उत्तर, पासवर्ड, या यूजरनेम (AI का उपयोग पासवर्ड जनरेट करने के लिए भी न करें)
- अवैध गतिविधियां
- काम या आपके व्यक्तिगत जीवन के लिए गोपनीय दस्तावेज
- स्वास्थ्य जानकारी, मानसिक स्वास्थ्य सहित
AI चैटबॉट प्राइवेसी को पब्लिक फोरम के समान समझें। यदि आप ऐसा करते हैं, तो आप बहुत अधिक सुरक्षित रहेंगे।
AI चैटबॉट्स का सुरक्षित रूप से उपयोग करना
पूरी तरह से ऑफलाइन AI चैटबॉट्स आपके सबसे सुरक्षित विकल्प हैं, हालांकि वे अधिक सीमित हैं। सब कुछ स्थानीय रूप से प्रोसेस होता है, जिससे प्राइवेसी जोखिम कम हो जाते हैं। आप इन्हें Android पर भी चला सकते हैं।
यदि यह कोई विकल्प नहीं है, तो मॉडल के प्रदाता के आधिकारिक चैट ऐप्स के साथ रहें। ये रैंडम थर्ड-पार्टी ऐप्स की तुलना में प्राइवेसी कानूनों का पालन बेहतर तरीके से करते हैं जो केवल मॉडल्स को एक्सेस करते हैं।
मैं चैट हिस्ट्री को बंद करने का भी सुझाव देता हूं, यदि संभव हो। यह चैटबॉट को सीखने और उतनी जानकारी स्टोर करने से सीमित करता है। कम से कम, जब आप समाप्त कर लें तो अपनी चैट हिस्ट्री डिलीट करें।
ऐसे AI चैटबॉट्स चुनें जो प्राइवेसी को प्राथमिकता देते हैं। उदाहरण के लिए, Proton का Lumo चैटबॉट जो यह सुनिश्चित करने के लिए जीरो-एक्सेस एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है कि आपके चैट्स निजी रहें। या, एन्क्रिप्टेड चैट्स के लिए Brave के Private AI Search को आज़माएं जो 24 घंटे के बाद डिलीट हो जाती हैं।
AI अब बेहतर या बदतर के लिए हमारे जीवन का हिस्सा है। अब, हमें बस यह याद रखना है कि कंप्यूटर के साथ चैट करने का मतलब यह नहीं है कि बातचीत निजी है।
