समस्या का विवरण
वर्षों से, मेरे लिए गूगल क्रोम ने बड़े पैमाने पर बिना किसी बड़ी समस्या के काम किया है। यहां-वहां कुछ अड़चनें थीं, जिनमें कुछ Aw स्वैप मुद्दे और EMET के साथ एक दुर्लभ असंगतता शामिल थी। इसके अलावा, यह हमेशा काफी मज़बूती से काम करता था, और मुझे शिकायत करने का कोई कारण नहीं था। खासकर इसके सेल्फ-अपडेट कार्यक्षमता के संबंध में।
यह तब बदल गया जब मैं विंडोज़ 10 अपडेट 1804 का परीक्षण कर रहा था। कुछ हफ्तों तक बॉक्स को चालू नहीं करने के बाद, क्रोम कुछ संस्करण पीछे रह गया था, इसलिए मैंने सोचा, ब्राउज़र को चालू करते हैं और इसे अपडेट होने देते हैं। प्रयास निम्नलिखित टेक्स्ट के साथ विफल रहा: "अपडेट की जांच करते समय एक त्रुटि हुई: अपडेट जांच शुरू करने में विफल (त्रुटि कोड 3: 0x80080005 -- सिस्टम लेवल)। अब क्या?"
समाधान 1: क्रोम रीइंस्टॉल करें
इसके कई तरीके हैं। पहले, मैंने क्रोम इंस्टॉलर डाउनलोड किया और इसे फिर से चलने दिया। यह कभी-कभी आवश्यक होता है - उदाहरण के लिए, कभी-कभी VLC मिरर सेवाओं के सर्टिफिकेट त्रुटि के बारे में शिकायत करेगा, इसलिए आप आधिकारिक साइट से डाउनलोड करके अपग्रेड करने में बेहतर हैं। वही सिद्धांत यहां लागू होता है। केवल, इंस्टॉलर भी अटक रहा था। इंस्टॉलर विज़ार्ड पढ़ रहा था: "डाउनलोड की प्रतीक्षा..." लेकिन कुछ नहीं होगा।
समाधान 2: IFEO एंट्री हटाएं
मुझे नहीं पता कि इंस्टॉलर क्यों अटका था, लेकिन अगर आप गूगल के उत्पाद और सहायता फोरम देखते हैं, तो इस बारे में बहुत सारे थ्रेड्स हैं जिनमें कुछ सामान्य हरकतें हैं कि यह क्यों हो रहा है। खैर, यदि उपरोक्त समाधान मदद नहीं करता है, तो अगला कदम क्रोम अपडेट इमेज फ़ाइल एक्ज़ीक्यूशन ऑप्शन्स (IFEO) को हटाना है।
हमने IFEO के बारे में तब बात की थी जब मैंने आपको दिखाया था कि विंडोज़ GWX अपडेट टूल को कैसे अक्षम करें। यह एक अत्यधिक लचीली और उपयोगी सुविधा है, और आप वास्तव में ऑपरेटिंग सिस्टम को अपनी पसंद के अनुसार वश में कर सकते हैं और tweak कर सकते हैं। इस मामले में, हम गूगल क्रोम अपडेट के लिए IFEO एंट्री को हटाएंगे। regedit.exe खोलें:
बाएं पेन में, GoogleUpdate.exe कुंजी को हटाएं (आप पहले इसे निर्यात करना चाह सकते हैं, बैकअप के रूप में)। फिर फिर से प्रयास करें और देखें कि क्या यह आपकी समस्या ठीक करता है। इसे करना चाहिए। हालांकि, यदि आप रजिस्ट्री में छेड़छाड़ करने में सहज नहीं हैं, तो अगले विकल्प पर जाएं।
समाधान 3: ऑफलाइन इंस्टॉलर
तीसरा विकल्प वास्तव में पूर्ण, ऑफलाइन गूगल क्रोम इंस्टॉलर डाउनलोड करना है, जिसे ऑनलाइन कनेक्शन की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए (प्रारंभिक डाउनलोड के अलावा)। यह अभी भी "डाउनलोड की प्रतीक्षा..." संदेश प्रदर्शित करेगा, लेकिन इसे ठीक से पूरा करना चाहिए। और यदि समाधान (2) काम नहीं किया/आपको यह पसंद नहीं आया, तो इसे निश्चित रूप से ठीक करना चाहिए। ठीक करें, अच्छे से ठीक करें।
निष्कर्ष
जब आपके क्रोम में कुछ गड़बड़ हो, तो आप किसे कॉल करेंगे? Dedoimedo! वहां हम चलते हैं। आपका क्रोम अब पूरी तरह से ठीक और अप टू डेट होना चाहिए। यह ट्यूटोरियल कई तरीके प्रदान करता है, जिसमें सरल और सीधा रीइंस्टॉल, कुछ हद तक नर्डी IFEO खेल, और अंत में पूर्ण ऑफलाइन रीइंस्टॉल शामिल है।
काश मेरे पास इस बात के अधिक विवरण होते कि वास्तव में यह समस्या क्यों होती है, लेकिन सिस्टम लॉग सुराग से रहित हैं, और यह पहली बार है जब मैंने कभी अपडेट समस्या का सामना किया है। खैर, संदेह बना रहेगा, लेकिन हमारे पास एक कार्यशील ब्राउज़र है, और यही मायने रखता है। उम्मीद है, आपने इस लेख का आनंद लिया। ध्यान रखें।
चीयर्स।