यदि आप एक व्यवसाय के मालिक हैं, एक गैर-लाभकारी संस्था चलाते हैं, या कुछ ऐसा ही है जिसके बारे में आप एक संदेश फैलाना चाहते हैं, तो फेसबुक इसे करने के लिए एक शानदार जगह है। लगभग 2.5 बिलियन उपयोगकर्ताओं के साथ, आप सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से शानदार परिणाम प्राप्त कर सकते हैं। ऐसा करने के दो तरीके हैं:आप एक पेज या एक समूह शुरू कर सकते हैं।
फेसबुक पेज केवल फेसबुक पर ही नहीं, बल्कि ऑनलाइन सभी के लिए दृश्यमान हैं, और खोज इंजन के माध्यम से खोजे जा सकते हैं। ये उपयोगी हैं यदि आप चाहते हैं कि लोग आपके विषय के बारे में जानकारी प्राप्त करें। फेसबुक उपयोगकर्ता प्रशंसक बन सकते हैं और आपकी पोस्ट के साथ बातचीत कर सकते हैं।
फेसबुक समूह उपयोगकर्ताओं को विषय के साथ अधिक व्यक्तिगत रूप से शामिल होने की अनुमति देते हैं। किसी समूह में सदस्यता उन्हें सीधे समूह फ़ीड पर पोस्ट करने और अन्य सदस्यों को संदेश भेजने में सक्षम बनाएगी। आप मुद्दों पर चर्चा कर सकते हैं और समूह के साथ संबंधित सामग्री साझा कर सकते हैं।
अपना समूह बनाना
1. अपने फेसबुक होम पेज पर जाएं।
2. पृष्ठ के बाईं ओर समूह पर क्लिक करें।
3. "ग्रुप बनाएं" कहने वाले बॉक्स पर क्लिक करें।
4. अपने समूह को एक नाम दें।
5. अपने समूह में कम से कम एक मित्र को जोड़ें।
6. अपने समूह की गोपनीयता का चयन करें। निजी समूह केवल सदस्य को सामग्री देखने की अनुमति देते हैं। सार्वजनिक समूह में सामग्री को कोई भी देख सकता है।
7. चुनें कि क्या अपने समूह को छिपाना है या इसे दृश्यमान बनाना है।
8. बनाएं क्लिक करें।
9. अपने समूह के लिए एक कवर फ़ोटो और एक प्रोफ़ाइल चित्र जोड़ें। डेस्कटॉप पर एक कवर फ़ोटो 820 पिक्सेल चौड़ी और 312 पिक्सेल ऊँची होनी चाहिए। हालांकि, मोबाइल उपयोगकर्ताओं को केवल 640 पिक्सेल चौड़ा x 360 पिक्सेल लंबा क्षेत्र दिखाई देगा, जिसे छवि के बीच से चुना गया है।
10. बाईं ओर मेनू पर मध्यम समूह पर क्लिक करके समूह का विवरण बनाएं।
इस तरह की जानकारी शामिल करें:
- आप कौन हैं।
- समूह का उद्देश्य।
- समूह किसके लिए है (और इसके लिए नहीं)।
- समूह के लिए नियम और अपेक्षाएं। विशिष्ट रहो। सुनिश्चित करें कि नियम स्पष्ट हैं क्योंकि आपके पास ऐसे सदस्य होंगे जो सीमाओं को आगे बढ़ाएंगे।
- सदस्य समूह से क्या उम्मीद कर सकते हैं।
11. एक घोषणा पोस्ट बनाएं, जो फ़ीड के शीर्ष पर रहेगी और नए सदस्यों को अपने बारे में कुछ बताने के लिए आमंत्रित करेगी। ऐसा करने के लिए, पोस्ट को सामान्य रूप से लिखें और फिर पोस्ट के ऊपरी-दाएं कोने में छोटे तीर पर क्लिक करें। घोषणा के रूप में चिह्नित करें चुनें।
समूह के सदस्यों को प्रबंधित करना
अपने समूह में केवल वैध सदस्यों को ही अनुमति दें। ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने सदस्यों को समूह में आने के लिए विशिष्ट प्रश्नों के उत्तर दें। यह आपके नियमों को सूचीबद्ध करने के लिए भी एक उत्कृष्ट स्थान है। इनमें से किसी एक प्रश्न का अनुसरण करने के लिए एक समझौता करें। सदस्य को स्वीकृति देने से पहले, सुनिश्चित करें कि उनकी प्रोफ़ाइल वास्तविक प्रतीत होती है, और देखें कि वे कितने समय से फेसबुक के सदस्य हैं। स्पैमर के पास अक्सर बहुत ही नए प्रोफाइल होंगे।
सगाई बनाना
अपने समूह में जुड़ाव बनाएं। फेसबुक एल्गोरिथम आपके पोस्ट को आपके सदस्यों के फीड में तभी दिखाएगा जब उन्हें लाइक और कमेंट जैसी गतिविधि मिल रही हो। भागीदारी प्राप्त करना शुरुआत में चुनौतीपूर्ण हो सकता है, इसलिए अपने कुछ सदस्यों तक पहुंचें, समूह से वे क्या चाहते हैं, इस पर उनका इनपुट प्राप्त करें और फिर उन्हें बातचीत शुरू करने के लिए कहें। वे सवाल पूछ सकते हैं, टिप्पणी कर सकते हैं और अन्य पोस्ट और टिप्पणियों का जवाब दे सकते हैं, और पेज पर सामग्री पोस्ट कर सकते हैं।
जुड़ाव बढ़ाने का दूसरा तरीका नियमित अपडेट पोस्ट करना है। ये वीडियो से लेकर चित्र, पोल या प्रश्न कुछ भी हो सकते हैं। इन पोस्ट को इंटरेक्टिव बनाना सबसे बड़ा टिप है। आप चाहते हैं कि आपके सदस्य उन्हें किसी तरह से प्रतिक्रिया दें। हर पोस्ट को कॉल टू एक्शन दें, जैसे "इमोजी के साथ जवाब दें" या "नीचे अपने जवाब के साथ टिप्पणी करें।"
फेसबुक लाइव्स, वॉच पार्टीज, या मुफ्त चुनौतियों जैसे नियमित कार्यक्रमों की पेशकश करने से आपके समूह में भी गतिविधि पैदा होगी।
जिम्मेदारी सौंपना
यह आपकी जिम्मेदारी है कि आप अपने समूह में गतिविधि को मॉडरेट करें। ग्रुप एडमिन टूल हैं जो मॉडरेशन में मदद कर सकते हैं, लेकिन सामग्री पर मानवीय नज़र (या अधिक) रखने की तुलना में इसे करने का कोई बेहतर तरीका नहीं है। यदि आपका समूह बड़ा हो रहा है, तो अपने कुछ अधिक सक्रिय सदस्यों को मॉडरेटर बनाने पर विचार करें।
मॉडरेटर नए सदस्यों को स्वीकृत या अस्वीकार कर सकते हैं, नई पोस्ट स्वीकृत कर सकते हैं, अनुपयुक्त पोस्ट या टिप्पणियों को हटा सकते हैं, टिप्पणी करना बंद कर सकते हैं और समूह से लोगों को हटा और ब्लॉक कर सकते हैं।
अपने पेज के लिए किसी और को मॉडरेटर बनाने के लिए, दाईं ओर कॉलम के शीर्ष पर अपने सदस्यों की सूची पर क्लिक करें।
उस व्यक्ति का पता लगाएँ जिसे आप मॉडरेटर बनाना चाहते हैं, और उसके नाम के बाद तीन बिंदुओं पर क्लिक करें। "मॉडरेटर बनाएं" चुनें।
आप अपने सबसे विश्वसनीय सदस्यों को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार भी दे सकते हैं यदि आप चाहते हैं कि उनके पास पृष्ठ तक और भी अधिक पहुंच हो। व्यवस्थापक वह सब कुछ कर सकते हैं जो एक मॉडरेटर कर सकता है और साथ ही नए मॉडरेटर को हटा या जोड़ सकता है और समूह सेटिंग जैसे समूह का नाम, कवर चित्र और गोपनीयता सेटिंग प्रबंधित कर सकता है।
फ़ेसबुक ग्रुप होने के कई फ़ायदे हैं, लेकिन वे आपके उद्देश्यों और समूह के आकार के आधार पर बहुत काम के हो सकते हैं। यदि आपकी कोई रुचि है जिसे आप दुनिया के साथ साझा करना चाहते हैं और समान रुचियों वाले अन्य लोगों के साथ व्यक्तिगत स्तर पर बातचीत करने में सक्षम होना चाहते हैं, तो एक Facebook समूह आरंभ करने का तरीका हो सकता है।