यदि आप कई डिवाइस पर Gmail का उपयोग कर रहे हैं, तो कभी-कभी यह आपको साइन इन नहीं करने देता। आपको यह त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है: "आपने बहुत बार साइन इन करने का प्रयास किया है। आपकी सुरक्षा के लिए, आप अभी साइन इन नहीं कर सकते।" हाल ही में इस समस्या का सामना करने पर, मैं अपने प्राथमिक Google खाते से लगभग तीन दिनों के लिए लॉक हो गया था। यदि आप इसी तरह की स्थिति में हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके समस्या को ठीक करें और अपने Gmail तक पहुंच पुनः प्राप्त करें।
Gmail "आपने बहुत बार साइन इन करने का प्रयास किया है" स्थिति क्यों प्रदर्शित करता है
"आपने बहुत बार साइन इन करने का प्रयास किया है" त्रुटि का मूल कारण यह है कि आपने अधिक गोपनीयता के लिए अपने फ़ोन नंबर को अपने Google खाते से हटा दिया होगा। यह आपके डिवाइस को Google सर्वर के लिए अपरिचित बना देता है। यह एक बिल्कुल नई घटना है, क्योंकि हाल के अतीत में भी, आप Google को फ़ोन नंबर प्रदान करने से ऑप्ट-आउट कर सकते थे। सुरक्षा कारणों से वह विकल्प अब मौजूद नहीं है।
यहां तक कि अगर आपने फ़ोन नंबर प्रदान किया हो, तो भी आपको इसी तरह की समस्या का अनुभव हो सकता है यदि आपने टू-स्टेप वेरिफिकेशन को अक्षम करने के बाद अपने डिवाइस पर कुकीज़ साफ़ कर दी थीं। इस त्रुटि के इस प्रकार में, यह "बहुत सारे विफल प्रयास" कहता है, और फ़ोन नंबर के लिए सत्यापन कोड ग्रे आउट हो जाता है।
यहां तक कि कुछ घंटों या दिनों के बाद भी, संदेश समस्या डिवाइस पर खुद को दोहराता रहता है और इसका कोई अंत नहीं दिखता। यदि आपने समस्या प्रकट होने से पहले लापरवाही से सभी डिवाइस से लॉग आउट कर दिया था, तो आप अपने ही Gmail खाते से ब्लॉक हो सकते हैं। हालांकि, खाता पुनर्प्राप्ति उतनी कठिन नहीं है।
समाधान 1: 24 घंटे प्रतीक्षा करें
ऐसी स्थिति में सबसे अच्छा समाधान कुछ समय के लिए अपने Gmail खाते को भूल जाना है। यह कुछ घंटों से लेकर एक दिन या अधिक तक भिन्न हो सकता है। यदि आपके खाते पर पुनर्प्राप्ति के लिए एक फ़ोन सहेजा गया था, तो लगभग छह घंटे के बाद, आपको पुनर्प्राप्ति के लिए एक सत्यापन कोड प्राप्त हो सकता है या पुनर्प्राप्ति फ़ोन नंबर की पुष्टि करने के लिए कहा जा सकता है।
यदि आप Google संकेतों के साथ साइन इन करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप डिवाइस तक पहुंच नहीं खोते। यदि आप अपना फ़ोन खो देते हैं, या यह अचानक क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो यह गंभीर समस्याएं पैदा कर सकता है। लेकिन वह डिवाइस Google के रिकॉर्ड पर तब तक बना रहता है जब तक आप इसे बदल नहीं देते और भविष्य के प्रमाणीकरण के लिए उपयोग किया जाएगा, भले ही आप अब उस फ़ोन का उपयोग न करें। ऐसी स्थिति से बचने के लिए, Google संकेतों से दूर रहना और लॉगिन एक्सेस के लिए सत्यापन कोड का उपयोग करना अधिक सुरक्षित है।
समाधान 2: टू-स्टेप वेरिफिकेशन सक्षम करें
यदि आपके पास एक डिवाइस पर Google सक्षम है लेकिन आप दूसरे पर लॉक आउट हो गए हैं, तो आप पूर्व पर टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन सेटिंग्स को बदलकर बाद वाले को अनलॉक कर सकते हैं। इस लिंक पर जाएं जो Google खाता सेटिंग्स का प्रबंधन करता है। यह दिखाएगा कि 2-चरणीय सत्यापन के साथ साइन-इन बंद था। आपको अवरुद्ध डिवाइस तक पहुंच पुनर्प्राप्त करने के लिए इसे वापस चालू करना होगा। इसे सेट करने के लिए "सेटिंग्स प्रबंधित करें" पर क्लिक करें।
अगले चरण में, आपको अपने ईमेल और पासवर्ड के साथ साइन इन करने के लिए कहा जाएगा, इसके बाद एक फ़ोन सेटअप स्क्रीन आएगी। यदि आप अपने असली फ़ोन नंबर से अलग नहीं होना चाहते तो आप बर्नर फ़ोन का उपयोग कर सकते हैं।
एक बार कनेक्टेड डिवाइस पर टू-स्टेप वेरिफिकेशन सेट हो जाने के बाद, अवरुद्ध डिवाइस पर Gmail तक पहुंच पुनः प्राप्त करना आश्चर्यजनक रूप से आसान है। बस कुकीज़ साफ़ करें और यूज़र आईडी और पासवर्ड के माध्यम से अपने Gmail खाते तक पहुंचने का प्रयास करें। आपको पिछले अनुभाग में सत्यापन कोड स्क्रीन द्वारा स्वागत किया जाएगा। आप टू-स्टेप वेरिफिकेशन को तब तक हटाना जारी रख सकते हैं जब तक आप कम से कम एक ब्राउज़र और डिवाइस (अधिमानतः आपका फ़ोन) पर Gmail में लॉग इन हैं।
समाधान 3: Google खाता पुनर्प्राप्ति
क्या आपने अपने फ़ोन नंबर को Google से पूरी तरह से हटा दिया है? उस स्थिति में, एकमात्र विकल्प इस लिंक पर पूर्ण Google खाता पुनर्प्राप्ति के लिए जाना है। आपको आपके द्वारा याद रखा गया सबसे हालिया पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा, इसके बाद एक फ़ोन नंबर। यहां तक कि अगर आप इसे नहीं चाहते थे, तो Google कभी भी आपके फ़ोन नंबर को अपने डेटाबेस से वास्तव में नहीं हटाता क्योंकि इसका उपयोग खाता पुनर्प्राप्ति के लिए किया जाता है।
टेक्स्ट द्वारा फ़ोन सत्यापन के बाद, आपको अपने Google खाते के साथ बैकअप ईमेल पर एक सत्यापन कोड प्राप्त होगा। इस कोड को लिंक पर दर्ज करें, और Google छह घंटे बाद बैकअप ईमेल पर Google पासवर्ड बदलने के लिए एक और संदेश भेजेगा। नए पासवर्ड के साथ फिर से साइन इन करते ही, भविष्य की लॉगिन परेशानियों को रोकने के लिए एक रिकवरी फ़ोन नंबर जोड़ना याद रखें।
Google से लॉक आउट होने से बचने के लिए सर्वोत्तम अभ्यास
एक समय था जब एक मजबूत पासवर्ड और सावधानी आपके Google खाते को सुरक्षित करने के लिए पर्याप्त होती। लेकिन आज फ़ोन के बिना एक्सेस प्रबंधित करना संभव नहीं है। "आपने बहुत बार साइन इन करने का प्रयास किया है" संदेश द्वारा अपने Gmail खाते से लॉक आउट होने से बचने के लिए, नीचे दिए गए सर्वोत्तम अभ्यास सुझावों का पालन करें:
- कम से कम एक डिवाइस पर Google में साइन इन रहें: यह त्वरित खाता पहुंच के लिए उपयोगी होगा। फ़ोन सर्वोत्तम हैं।
- Google की "दूसरा खाता जोड़ें" सुविधा का उपयोग करें: यदि आपको काम या किसी अन्य कारण से Google खाते की आवश्यकता है, तो इसे किसी अन्य प्राथमिक खाते में द्वितीयक खाते के रूप में मर्ज करें।
- डेस्कटॉप ऐप पर Gmail एक्सेस सक्षम करें: यदि आपके पास Thunderbird या Outlook जैसे डेस्कटॉप ऐप पर Gmail सक्षम है, तो आप टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन आवश्यकताओं को बायपास कर सकते हैं। हालांकि, आप केवल एक डिवाइस तक सीमित रहेंगे।
यदि आपको अपने Gmail तक पहुंचने का प्रयास करते समय "आपने बहुत बार साइन इन करने का प्रयास किया है" संदेश प्राप्त नहीं हुआ है, लेकिन अन्य लॉगिन समस्याओं का सामना करना पड़ा है या आपका Gmail ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो यहां कुछ सामान्य समस्याओं के समाधान हैं।