क्या क्रोम किसी वेबसाइट को खोलने का प्रयास करते समय "Err Connection Reset" संदेश प्रदर्शित करता है? यदि हां, तो ऐसा इसलिए है क्योंकि क्रोम को आपकी वेबसाइट से कनेक्शन स्थापित करने में समस्या हो रही है।
सौभाग्य से, कुछ तरीके हैं जिनका पालन करके आप क्रोम में इस समस्या को संभावित रूप से ठीक कर सकते हैं।
अपना राउटर रीबूट करें
चूंकि यह समस्या आपके नेटवर्क से संबंधित है, आपको अपना राउटर रीबूट करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह समस्या ठीक करता है। आप अधिकांश राउटर को राउटर पर पावर बटन दबाकर, राउटर को बंद करके, और फिर पावर बटन को फिर से दबाकर राउटर को वापस चालू करके रीबूट कर सकते हैं।
यदि आपके राउटर में पावर बटन नहीं है तो पावर सॉकेट स्विच का उपयोग करें।
यदि इससे मदद नहीं मिलती और क्रोम में यह समस्या बनी रहती है, तो अपने राउटर को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है। ध्यान रखें कि राउटर को रीसेट करने से राउटर पर आपकी सभी सेटिंग्स और कस्टम कॉन्फ़िगरेशन डिलीट हो जाते हैं।
सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट काम करता है
जब "साइट तक नहीं पहुंचा जा सकता क्योंकि कनेक्शन रीसेट हो गया था" त्रुटि संदेश दिखाई देता है, तो जांचें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन काम करता है या नहीं। हो सकता है कि आपका राउटर ठीक काम कर रहा हो, लेकिन आप इंटरनेट से कनेक्ट न हों।
आप अपने कंप्यूटर पर एक अलग ब्राउज़र में एक साइट खोलकर अपने इंटरनेट कनेक्शन की स्थिति सत्यापित कर सकते हैं। यदि साइट लोड होती है, तो आपके कनेक्शन के साथ सब कुछ ठीक है।
यदि साइट अन्य ब्राउज़र में लोड नहीं होती है, तो आप अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) से बात करके उनकी मदद लेना चाह सकते हैं।
प्रॉक्सी सर्वर अक्षम करें
जबकि एक प्रॉक्सी सर्वर आमतौर पर आपके ब्राउज़रों के साथ कोई समस्या नहीं पैदा करता, अपने कंप्यूटर पर प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करना एक अच्छा विचार है, यदि कोई है, और देखें कि क्या यह क्रोम को ठीक करता है।
विंडोज 10 में प्रॉक्सी सर्वर को बंद करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- प्रारंभ मेनू खोलें, "कंट्रोल पैनल" खोजें, और पहला परिणाम क्लिक करें।
- कंट्रोल पैनल में View by मेनू से बड़े आइकन चुनें।
- इंटरनेट विकल्प पर क्लिक करें।
- खुलने वाले बॉक्स में कनेक्शन टैब पर जाएं।
- नीचे LAN सेटिंग्स बटन पर क्लिक करें।
- अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें विकल्प को अनचेक करें, और फिर OK पर क्लिक करें।
- अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और फिर OK पर क्लिक करें।
विंसॉक कैटलॉग रीसेट करें
विंसॉक कैटलॉग आपके कंप्यूटर पर स्थापित कनेक्शन के लिए प्रविष्टियां रखता है। यह देखने के लिए इस कैटलॉग को रीसेट करना उचित है कि क्या आपकी समस्या हल हो जाती है।
विंसॉक कैटलॉग को रीसेट करने के लिए केवल कमांड प्रॉम्प्ट से एक कमांड चलाने की आवश्यकता होती है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- प्रारंभ मेनू खोलें, "कमांड प्रॉम्प्ट" खोजें। व्यवस्थापक के रूप में चलाएं पर क्लिक करें।
- प्रॉम्प्ट में हां पर क्लिक करें।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं। यह विंसॉक कैटलॉग को रीसेट करता है।
netsh winsock reset - निम्न कमांड दर्ज करके और Enter दबाकर TCP/IP स्टैक को रीसेट करें।
netsh int ip reset - निम्न कमांड का उपयोग करके अपने वर्तमान IP पते को रिलीज़ करें:
ipconfig /release - नीचे दिए गए कमांड का उपयोग करके अपने IP पते को नवीनीकृत करें:
ipconfig /renew - अंत में, अपने DNS कैश को फ्लश करने के लिए निम्न कमांड चलाएं:
ipconfig /flushdns
क्रोम खोलें और उम्मीद है, यह ठीक चलना चाहिए।
अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करें
क्रोम द्वारा "कनेक्शन जांच रहा है" कहते रहने का एक संभावित कारण यह है कि क्रोम में कुछ खराब कैश फ़ाइलें हैं। कैश फ़ाइलें आपके ब्राउज़र सत्रों को तेज़ करने के लिए होती हैं, लेकिन कभी-कभी ये फ़ाइलें आपके ब्राउज़र को धीमा चलने का कारण होती हैं।
सौभाग्य से, क्रोम आपको अपनी कैश फ़ाइलों को आसानी से साफ़ करने देता है, जो संभावित रूप से आपकी कनेक्शन समस्या को ठीक कर सकता है।
क्रोम कैश को रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- अपने कंप्यूटर पर गूगल क्रोम खोलें।
- ऊपर दाएं कोने में तीन बिंदुओं पर क्लिक करें, और अधिक टूल > ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें चुनें।
- शीर्ष पर बेसिक टैब पर क्लिक करें।
- कैश्ड इमेज और फाइलें विकल्प पर टिक करें।
- नीचे डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें।
एंटीवायरस प्रोग्राम अक्षम करें
एक एंटीवायरस प्रोग्राम आपके कंप्यूटर पर दुर्भावनापूर्ण वस्तुओं को ब्लॉक करने में मदद करने वाला होता है। हालांकि, कभी-कभी यह अच्छी वस्तुओं को खराब के रूप में पहचान लेता है। इससे क्रोम को आपकी साइटों पर कनेक्शन अनुरोध करने में समस्या हो सकती है।
इस मामले में, आपका सबसे अच्छा विकल्प एंटीवायरस को अस्थायी रूप से बंद करना है और देखना है कि क्रोम काम करता है या नहीं। यदि यह करता है, तो आपको या तो अपने एंटीवायरस में क्रोम को अपवाद सूची में जोड़ना होगा, या बस दूसरा एंटीवायरस प्रोग्राम प्राप्त करना होगा।
आप विंडोज 10 में डिफ़ॉल्ट एंटीवायरस, माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर को इन चरणों का पालन करके बंद कर सकते हैं:
- अपने पीसी पर सेटिंग्स ऐप खोलें।
- परिणामस्वरूप स्क्रीन पर अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें।
- बाएं विंडोज सुरक्षा चुनें।
- दाएं फलक पर वायरस और खतरा सुरक्षा पर क्लिक करें।
- वायरस और खतरा सुरक्षा सेटिंग्स अनुभाग से सेटिंग्स प्रबंधित करें चुनें।
- रीयल-टाइम सुरक्षा के लिए टॉगल को बंद स्थिति में करें।
फ़ायरवॉल अक्षम करें
आपका फ़ायरवॉल आपके कंप्यूटर पर संदिग्ध नेटवर्क कनेक्शन को ब्लॉक करता है। हो सकता है कि आपके क्रोम कनेक्शन को आपके फ़ायरवॉल द्वारा संदिग्ध माना जा रहा हो, और इसलिए क्रोम को कोई कनेक्शन अनुरोध करने से अक्षम कर दिया गया हो।
इससे क्रोम "Err connection reset" जैसी त्रुटियां प्रदर्शित कर सकता है।
आप अपने विंडोज या मैक कंप्यूटर पर फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करके जांच सकते हैं कि क्या आपका फ़ायरवॉल वास्तव में ऐसा कर रहा है।
विंडोज 10 पर फ़ायरवॉल अक्षम करें
- कंट्रोल पैनल लॉन्च करें।
- यह मानते हुए कि आपने View by मेनू से बड़े आइकन चुना है, अपनी स्क्रीन पर विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल विकल्प पर क्लिक करें।
- बाएं विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू या बंद करें पर क्लिक करें।
- दोनों अनुभागों में विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल बंद करें चुनें, और नीचे OK पर क्लिक करें।
macOS पर फ़ायरवॉल अक्षम करें
- ऊपरी बाएं कोने में Apple लोगो पर क्लिक करें और सिस्टम प्राथमिकताएं चुनें।
- निम्न स्क्रीन पर सुरक्षा और गोपनीयता चुनें।
- फ़ायरवॉल टैब पर क्लिक करें।
- फ़ायरवॉल बंद करें बटन पर क्लिक करें।
गूगल क्रोम में "Err Connection Reset" संदेश का समाधान
क्रोम कई कारणों से आपके कनेक्शन को रीसेट करता है। यदि आप कभी इस ब्राउज़र में रीसेट त्रुटि का सामना करते हैं, तो उपरोक्त विधियों में से एक को समस्या को ठीक करने में मदद करनी चाहिए।
क्रोम मुद्दों से मुक्त नहीं है, और आप समय-समय पर इसके साथ समस्याओं का सामना करेंगे। अच्छी बात यह है कि आप इनमें से अधिकांश मुद्दों को त्वरित और आसान समाधानों का उपयोग करके स्वयं ठीक कर सकते हैं।
