राउटर्स के बजाय, बहुत से लोग मोबाइल Wi-Fi हॉटस्पॉट डिवाइसेज का उपयोग करना पसंद करते हैं, जिन्हें MiFi के नाम से भी जाना जाता है। जैसे-जैसे 4G नेटवर्क स्पीड में सुधार जारी है, और 5G लोकप्रियता हासिल कर रहा है, ये पोर्टेबल हॉटस्पॉट कई यूजर्स और डिवाइसेज को कनेक्ट करने के लिए पर्याप्त बैंडविड्थ प्रदान करते हैं। हालांकि, ऐसे समय होते हैं जब MiFi ठीक से काम नहीं कर रहा होता है और आप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर पाते हैं। MiFi कनेक्शन समस्याओं का निवारण करने और इंटरनेट एक्सेस बहाल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. अपने इंटरनेट डेटा स्टेटस की जांच करें
यदि आप MiFi डिवाइस को अपने लैपटॉप/डेस्कटॉप से कनेक्ट कर रहे हैं, तो आप आसानी से नेटवर्क कनेक्शन की जांच कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या डेटा पैकेट्स भेजे और/या प्राप्त किए जा रहे हैं। यदि डेटा पैकेट्स का कोई आदान-प्रदान नहीं हो रहा है, तो डेटा प्रोवाइडर से कनेक्ट करने में कोई समस्या हो सकती है, इसकी नेटवर्क सेटिंग्स का मिसकॉन्फिगरेशन, या आपकी डेटा कैप पूरी हो गई है (यदि आपके अकाउंट की डेटा लिमिट है)।
अपने डेटा प्रोवाइडर से जांच करें कि क्या उनके नेटवर्क के साथ कोई समस्या है। साथ ही, अपने प्लान की जांच करें कि आपने अपने वर्तमान डेटा प्लान पर दैनिक सीमा पार तो नहीं की है।
2. MiFi LED इंडिकेटर स्टेटस की जांच करें
आपके MiFi डिवाइस प्रकार के आधार पर, आप डिवाइस पर एक अलग LED रंग द्वारा इंगित कनेक्शन स्टेटस की जांच कर सकते हैं।
ब्लिंकिंग ग्रीन लाइट सार्वभौमिक रूप से इंगित करता है कि आपका MiFi आपके सर्विस प्रोवाइडर के डेटा नेटवर्क से सफलतापूर्वक जुड़ा हुआ है, जिस स्थिति में कोई और नेटवर्क समस्या नहीं होनी चाहिए। हालांकि, यदि आप अभी भी अपने लैपटॉप, फोन, या टैबलेट पर कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, तो जांचें कि क्या यह ठीक से टेथर्ड किया गया है। साथ ही, हॉटस्पॉट को एक निश्चित सीमा के भीतर होना चाहिए; उदाहरण के लिए, T-Mobile अपने MiFi को आपके टारगेट डिवाइस के 15 फीट के भीतर रखने की सिफारिश करता है। विवरण के लिए अपने सर्विस प्रोवाइडर से जांच करें।
यदि कोई लाइट नहीं है, तो इसका मतलब है कि डिवाइस को पावर नहीं मिल रही है, और आपको MiFi चार्जिंग पोर्ट को कंप्यूटर, स्मार्ट प्लग, या वॉल चार्जर (AC) से कनेक्ट करने की आवश्यकता है। एक लाल लाइट सार्वभौमिक रूप से इंगित करता है कि MiFi के सभी सिग्नल ब्लॉक कर दिए गए हैं। जैसा कि यहां दिखाया गया है, Alcatel LINKZONE मोबाइल हॉटस्पॉट जैसे कुछ MiFi डिवाइसेज के साथ, इंटरमीडिएट स्टेटस होते हैं जैसे ब्लू लाइट। यह आमतौर पर इंगित करता है कि कनेक्टिविटी है, लेकिन डेटा ट्रांसमिट नहीं हो रहा है।
3. सिम कार्ड को निकालें और पुनः डालें
अंतिम चरण के रूप में, आप थोड़ा अंदर खोदकर यह पता लगाने में सक्षम हो सकते हैं कि ग्रीन लाइट क्यों नहीं दिखाई दे रही है। कभी-कभी, MiFi की अचानक गति, ढीले मलबे या गंदगी के कारण, सिम कार्ड अपने स्लॉट से अलग हो सकता है। आपको बस इतना करना है कि सिम कार्ड को निकालें और पुनः डालें। ऐसा करने के लिए, सुनिश्चित करें कि MiFi पावर्ड ऑफ है। उसके बाद, अपनी उंगलियों को इसके किनारों के साथ तब तक चलाएं जब तक आपको एक गैप महसूस न हो, फिर धीरे से अपने नाखूनों से इसे खोलें और बैटरी निकालें।
अब आपको एक सिम कार्ड कवर दिखाई देना चाहिए जिसे आप आसानी से खोल और बंद कर सकते हैं। यह आसानी से सिम कार्ड को छोड़ देगा, जिसे आप थोड़ी देर के लिए अलग रख सकते हैं। आप सफाई के लिए पोर्ट-क्लीनिंग ब्रश, कॉटन स्वैब, या माइक्रोफाइबर कपड़े का उपयोग कर सकते हैं। सिम कार्ड को तब तक पुनः डालें जब तक यह स्लॉट में ठीक से लॉक न हो जाए।
पावर बटन का उपयोग करके अपने MiFi को रीस्टार्ट करें और कनेक्टिविटी को फिर से जांचें।
अपने पोर्टेबल हॉटस्पॉट डिवाइस को हर समय सूखी जगह पर रखने की भी सिफारिश की जाती है। उपरोक्त चरणों को आपके MiFi कनेक्शन मुद्दों को ठीक करना चाहिए। यदि आप उपरोक्त चरणों का पालन करने के बाद भी ग्रीन लाइट नहीं प्राप्त करते हैं, तो तकनीकी सहायता टीम के साथ एक टिकट उठाएं। यदि आपका MiFi डिवाइस काम नहीं कर रहा है, तो आप अपने Windows 10 लैपटॉप को भी दूसरों के उपयोग के लिए Wi-Fi हॉटस्पॉट में बदल सकते हैं।
