राउटर के बजाय, बहुत से लोग मोबाइल वाई-फाई हॉटस्पॉट उपकरणों का उपयोग करना पसंद करते हैं, जिन्हें MiFi भी कहा जाता है। जैसे-जैसे 4G नेटवर्क की गति में सुधार जारी है, और 5G की लोकप्रियता बढ़ती जा रही है, ये पोर्टेबल हॉटस्पॉट कई उपयोगकर्ताओं और उपकरणों को जोड़ने के लिए पर्याप्त बैंडविड्थ प्रदान करते हैं। हालाँकि, कई बार MiFi ठीक से काम नहीं कर रहा होता है और आप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पाते हैं। MiFi कनेक्शन की समस्याओं के निवारण और इंटरनेट एक्सेस बहाल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. अपनी इंटरनेट डेटा स्थिति जांचें
यदि आप MiFi डिवाइस को अपने लैपटॉप/डेस्कटॉप से कनेक्ट कर रहे हैं, तो आप आसानी से नेटवर्क कनेक्शन की जांच कर सकते हैं कि डेटा पैकेट भेजे और/या प्राप्त किए जा रहे हैं या नहीं। यदि डेटा पैकेट का कोई आदान-प्रदान नहीं होता है, तो डेटा प्रदाता से कनेक्ट होने में समस्या हो सकती है, इसकी नेटवर्क सेटिंग्स का गलत कॉन्फ़िगरेशन हो सकता है, या यह कि आपका डेटा कैप पहुंच गया है (यदि आपके खाते में डेटा सीमा है)।
यह देखने के लिए अपने डेटा प्रदाता से संपर्क करें कि क्या उन्हें अपने नेटवर्क में समस्या हो रही है। साथ ही, यह सत्यापित करने के लिए अपनी योजना की जांच करें कि आपने अपनी वर्तमान डेटा योजना की दैनिक सीमा को पार नहीं किया है।
2. MiFi LED संकेतक स्थिति जांचें
अपने MiFi डिवाइस प्रकार के आधार पर, आप डिवाइस पर एक अलग एलईडी रंग द्वारा इंगित कनेक्शन स्थिति की जांच कर सकते हैं।
सार्वभौमिक रूप से एक चमकती हरी बत्ती का मतलब है कि आपका MiFi आपके सेवा प्रदाता के डेटा नेटवर्क से सफलतापूर्वक जुड़ा हुआ है, इस स्थिति में कोई और नेटवर्क समस्या नहीं होनी चाहिए। हालांकि, अगर आप अभी भी अपने लैपटॉप, फोन या टैबलेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो जांच लें कि यह ठीक से टेदर किया गया है या नहीं। साथ ही, हॉटस्पॉट को एक निश्चित सीमा के भीतर होना चाहिए; उदाहरण के लिए, टी-मोबाइल अपने MiFi को आपके लक्षित डिवाइस के 15 फीट के भीतर होने की सलाह देता है। विवरण के लिए अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
यदि कोई प्रकाश नहीं है, तो इसका मतलब है कि डिवाइस को बिजली नहीं मिल रही है, और आपको MiFi चार्जिंग पोर्ट को कंप्यूटर, स्मार्ट प्लग या वॉल चार्जर (AC) से कनेक्ट करना होगा। सार्वभौमिक रूप से एक लाल बत्ती का मतलब है कि MiFi के सभी सिग्नल अवरुद्ध कर दिए गए हैं। जैसा कि यहां दिखाया गया है, अल्काटेल लिंकज़ोन मोबाइल हॉटस्पॉट जैसे कुछ MiFi उपकरणों के साथ, नीली रोशनी जैसी मध्यवर्ती स्थितियां हैं। यह आमतौर पर इंगित करता है कि कनेक्टिविटी है, लेकिन डेटा प्रसारित नहीं किया जा रहा है।
3. सिम कार्ड निकालें और पुनः डालें
अंतिम चरण के रूप में, आप यह पता लगाने में सक्षम हो सकते हैं कि हरी बत्ती क्यों नहीं दिखाई दे रही है। कभी-कभी, MiFi की अचानक गति, ढीले मलबे या गंदगी के कारण, सिम कार्ड अपने स्लॉट से अलग हो सकता है। आपको बस सिम कार्ड को हटाना और फिर से लगाना है। ऐसा करने के लिए, सुनिश्चित करें कि MiFi बंद है। उसके बाद, अपनी उंगलियों को उसके किनारों पर तब तक चलाएं जब तक कि आपको कोई गैप महसूस न हो, फिर धीरे से इसे अपने नाखूनों से खोलें और बैटरी निकाल दें।
अब आपको एक सिम कार्ड कवर देखना चाहिए जिसे आप आसानी से खोल और बंद कर सकते हैं। यह सिम कार्ड को आसानी से छोड़ देगा, जिसे आप थोड़ी देर के लिए अलग रख सकते हैं। आप सफाई करने के लिए पोर्ट-क्लीनिंग ब्रश, कॉटन स्वैब या माइक्रोफाइबर कपड़े का उपयोग कर सकते हैं। सिम कार्ड को तब तक फिर से डालें जब तक कि वह स्लॉट में ठीक से लॉक न हो जाए।
पावर बटन का उपयोग करके अपने MiFi को पुनरारंभ करें और फिर से कनेक्टिविटी की जांच करें।
अपने पोर्टेबल हॉटस्पॉट डिवाइस को हर समय सूखी जगह पर रखने की भी सिफारिश की जाती है। ऊपर दिए गए चरणों से आपके Mifi कनेक्शन से जुड़ी समस्याएं ठीक हो जाएंगी. यदि उपरोक्त चरणों का पालन करने के बाद भी आपको हरी बत्ती नहीं मिलती है, तो तकनीकी सहायता टीम के साथ टिकट बढ़ाएँ। अगर आपका MiFi डिवाइस काम नहीं कर रहा है, तो आप अपने विंडोज 10 लैपटॉप को दूसरों के इस्तेमाल के लिए वाई-फाई हॉटस्पॉट में भी बदल सकते हैं।