Chrome और Edge में ERR_CONNECTION_RESET त्रुटि को हल करने के लिए 10 सिद्ध समाधान
<पी> ERR_CONNECTION_RESET त्रुटि तब प्रकट होती है जब Google Chrome या Microsoft Edge किसी वेबसाइट से कनेक्शन स्थापित करने में विफल रहता है। यह ट्यूटोरियल बताता है कि यह त्रुटि क्यों होती है और इसे ठीक करने के दस तरीके दिखाता है। पी> "ERR_CONNECTION_RESET" त्रुटि का क्या कारण है?
<पी> "ERR_CONNECTION_RESET" त्रुटि तब होती है जब Google Chrome उस वेबसाइट तक नहीं पहुंच पाता जिसे आपने लोड करने का प्रयास किया था। त्रुटि पृष्ठ आपको बताता है कि साइट तक नहीं पहुंचा जा सकता है और अपने नेटवर्क कनेक्शन, प्रॉक्सी और फ़ायरवॉल की जांच करें। पी> <पी> त्रुटि का अर्थ है कि आपका ब्राउज़र उस वेबसाइट के साथ कार्यशील कनेक्शन स्थापित नहीं कर सका जिसे आपने लोड करने का प्रयास किया था। जब ऐसा होता है, तो कनेक्शन "रीसेट" हो जाता है, जिससे डेटा आपके ब्राउज़र तक पहुंचने से रोकता है। पी>
<पी> कई कारक इस त्रुटि का कारण बन सकते हैं, विशेष रूप से वे जो आपके इंटरनेट कनेक्शन को प्रभावित करते हैं। उदाहरण के लिए, आपको निम्नलिखित में से कोई एक समस्या हो सकती है: - आपके वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) के साथ एक समस्या
- आपका फ़ायरवॉल या एंटीवायरस आपके कनेक्शन को अवरुद्ध कर सकता है
- आपकी प्रॉक्सी सेटिंग्स आपके इंटरनेट कनेक्शन को प्रभावित कर सकती हैं
- आपके ब्राउज़र में गड़बड़ी आ रही है, संभवतः ब्राउज़र कैश के कारण
<पी> "ERR_CONNECTION_RESET" त्रुटि को ठीक करने के कई संभावित तरीके हैं। निम्नलिखित अनुभागों में, हम सबसे सरल और आसान समाधानों से शुरुआत करेंगे और अधिक जटिल समाधानों की ओर काम करेंगे। पी> <पी> नोट: यह त्रुटि Google Chrome और Microsoft Edge के लिए विशिष्ट है, लेकिन आपको अन्य ब्राउज़रों में भी समान त्रुटियाँ दिखाई देंगी। उदाहरण के लिए, फ़ायरफ़ॉक्स में, आपको "कनेक्शन रीसेट कर दिया गया था" त्रुटि दिखाई देगी। यह ट्यूटोरियल क्रोम को ध्यान में रखते हुए समाधानों को शामिल करता है, लेकिन अधिकांश सलाह अन्य ब्राउज़रों पर भी लागू होती है। 1. अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
<पी> अपने इंटरनेट कनेक्शन की दोबारा जांच करने और अपने राउटर या नेटवर्क एडाप्टर के साथ किसी समस्या को दूर करने के लिए, एक ही कंप्यूटर या एक अलग डिवाइस पर एक अलग ब्राउज़र पर एक वेबसाइट लोड करने का प्रयास करें। यदि साइट एक ही डिवाइस पर लोड होती है, तो संभवतः समस्या आपके ब्राउज़र में है। <पी> इसी तरह, आप अपने कंप्यूटर को ईथरनेट केबल के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट करके अपने वाई-फ़ाई कनेक्शन की समस्या से इंकार कर सकते हैं। <पी> यदि साइट किसी भी डिवाइस पर लोड नहीं होती है, तो संभवतः समस्या आपके इंटरनेट कनेक्शन में है। यह निर्धारित करने के लिए कि क्या त्रुटि किसी अस्थायी गड़बड़ी के कारण हुई है, अपने राउटर को रीबूट करें। एक बार जब राउटर इंटरनेट से दोबारा कनेक्ट हो जाए, तो एक वेब पेज लोड करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन का और समस्या निवारण करने की आवश्यकता हो सकती है। पी> 2. ब्राउज़र कैश साफ़ करें
<पी> दोषपूर्ण कैश फ़ाइलें आपके ब्राउज़र में गड़बड़ियां पैदा कर सकती हैं, जिसमें इसे वेबसाइटों के साथ कार्यशील कनेक्शन स्थापित करने से रोकना भी शामिल है। इन फ़ाइलों को साफ़ करने से संभावित रूप से आपकी "ERR_CONNECTION_RESET" समस्या ठीक हो सकती है। पी> <पी> Chrome ब्राउज़र कैश साफ़ करने के लिए: - Google Chrome खोलें.
- ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं पर क्लिक करें, अधिक टूल पर होवर करें और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें।
- विंडो के शीर्ष पर बेसिक टैब पर क्लिक करें और कैश्ड इमेज और फ़ाइलें चेकबॉक्स को सक्षम करें।
- डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें और ब्राउज़र को प्रक्रिया पूरी करने दें।
<पी> यदि यह आपकी पसंद का ब्राउज़र है तो हमारे पास Microsoft Edge में कैश साफ़ करने के लिए एक आसान मार्गदर्शिका भी है। 3. Chrome एक्सटेंशन अक्षम करें
<पी> क्रोम एक्सटेंशन ब्राउज़र की कार्यक्षमता के साथ समस्याएं पैदा कर सकते हैं, जिसमें "ERR_CONNECTION_RESET" त्रुटि भी शामिल है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है, हम आपके सभी एक्सटेंशन अक्षम करने की अनुशंसा करते हैं। यदि समस्या दूर हो जाती है, तो आप यह निर्धारित करने के लिए एक्सटेंशन को व्यक्तिगत रूप से पुनः सक्षम कर सकते हैं कि किसकी गलती है। पी> <पी> अपने एक्सटेंशन अक्षम करने के लिए: - Google Chrome खोलें.
- एड्रेस बार में “chrome://settings/” टाइप करें और एंटर दबाएं।
- बाएं हाथ के मेनू से एक्सटेंशन चुनें।
- प्रत्येक एक्सटेंशन को टॉगल करें।
4. अपने प्रॉक्सी सर्वर या वीपीएन को अक्षम करें
<पी> प्रॉक्सी सर्वर से आपके ब्राउज़र के इंटरनेट कनेक्शन में समस्या नहीं होनी चाहिए, लेकिन यह संभव है। यह सुनिश्चित करने के लिए अपने प्रॉक्सी सर्वर को बंद करने का प्रयास करें कि यह वह चीज़ नहीं है जो त्रुटि उत्पन्न कर रही है: - स्टार्ट मेनू खोलें, "कंट्रोल पैनल" खोजें और उस परिणाम का चयन करें।
- कंट्रोल पैनल विंडो में, नेटवर्क और इंटरनेट चुनें।
- इंटरनेट विकल्प चुनें.
- कनेक्शन टैब पर स्विच करें और विंडो के नीचे LAN सेटिंग्स का चयन करें।
- अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें चेकबॉक्स को बंद करें और सेटिंग्स का स्वचालित रूप से पता लगाएं चेकबॉक्स को सक्षम करें।
- ठीक चुनें और फिर आवेदन करें।
<पी> यदि आप वीपीएन का उपयोग करते हैं, तो यह आपके इंटरनेट कनेक्शन में समस्या पैदा कर सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है, अपने वीपीएन को संक्षेप में डिस्कनेक्ट करें और Google Chrome में वेबपेज को पुनः लोड करने का प्रयास करें। पी> <पी> इसके विपरीत, यदि आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) ने किसी वेबसाइट को ब्लॉक कर दिया है, तो आपको "ERR_CONNECTION_RESET" त्रुटि का अनुभव हो सकता है। इससे निजात पाने के लिए, आप एक वीपीएन सेवा का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं जो आपके कनेक्शन को एन्क्रिप्ट करती है। पी> 5. विंसॉक कैटलॉग रीसेट करें, DNS कैश फ्लश करें, और नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
<पी> विंसॉक कैटलॉग में विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम पर स्थापित सभी कनेक्शनों की प्रविष्टियाँ होती हैं। सिस्टम एप्लिकेशन यह सुनिश्चित करता है कि कनेक्शन टीसीपी/आईपी के माध्यम से किया जा सकता है, लेकिन कभी-कभी कैटलॉग उचित कनेक्शन के रास्ते में आ जाता है। पी> <पी> विंसॉक कैटलॉग प्रविष्टियों को हटाने के लिए: - स्टार्ट मेनू खोलें और "कमांड प्रॉम्प्ट" खोजें।
- परिणामों में कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें। पुष्टि करने के लिए हाँ चुनें.
- निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएँ:
<पी> नेटश विंसॉक रीसेट - TCP/IP स्टैक को रीसेट करने के लिए, निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएँ:
<पी> नेटश इंट आईपी रीसेटपी>
- अपना वर्तमान आईपी पता जारी करने के लिए, निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएँ:
<पी> ipconfig /रिलीज़ - अपने वर्तमान आईपी पते को नवीनीकृत करने के लिए, निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएँ:
<पी> ipconfig /नवीनीकरण
- अपना DNS कैश फ्लश करने के लिए, निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएँ:
<पी> ipconfig /flushdns
- अपना ब्राउज़र खोलें और जांचें कि यह सही तरीके से काम कर रहा है या नहीं।
6. नेटवर्क एडॉप्टर ड्राइवरको अपडेट करें
<पी> Chrome त्रुटियां जैसे "err_connection_timed_out" कभी-कभी पुराने नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवरों के कारण हो सकती हैं। <पी> विंडोज़ आपके एडॉप्टर के लिए ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल करना आसान बनाता है, और यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे करते हैं: - डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें प्रारंभ पर राइट-क्लिक करके मेनू आइकन और डिवाइस मैनेजर चुनें .
- नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें , अपने एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें, और ड्राइवर अपडेट करें चुनें .
- ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें का चयन करें .
- विंडोज़ को अपने नेटवर्क एडॉप्टर के लिए उपयुक्त ड्राइवर ढूंढने और इंस्टॉल करने की अनुमति दें।
- ड्राइवर इंस्टॉल होने पर अपने पीसी को रीबूट करें।
- क्रोम खोलें और अपनी साइट खोलने का प्रयास करें।
7. मैलवेयर की जाँच करें
<पी> अगले चरण पर जाने से पहले, आपको यह पता लगाना चाहिए कि क्या मैलवेयर "ERR_CONNECTION_RESET" त्रुटि का कारण बन रहा है। ऐसा करने के लिए, अपने पीसी को दुर्भावनापूर्ण प्रोग्रामों के लिए स्कैन करने के लिए अपने एंटीवायरस (जैसे, विंडोज डिफेंडर) का उपयोग करें। पी>
<पी> Google Chrome आपके कंप्यूटर पर अवांछित प्रोग्राम का पता लगाने का एक तरीका भी प्रदान करता है। इसका उपयोग करने के लिए: - क्रोम में, विंडो के ऊपर दाईं ओर तीन बिंदुओं को दबाएं और सेटिंग्स विकल्प चुनें।
- रीसेट करें और साफ़ करें चुनें।
- नीचे स्क्रॉल करें और क्लीन अप कंप्यूटर चुनें।
- ढूंढें का चयन करें।
- यदि Chrome किसी संदिग्ध प्रोग्राम का पता लगाता है, तो उनकी प्रविष्टि पर निकालें का चयन करें।
8. एंटीवायरस अक्षम करें
<पी> कभी-कभी, आपका एंटीवायरस प्रोग्राम सुरक्षित सॉफ़्टवेयर को आपके सिस्टम के लिए दुर्भावनापूर्ण खतरे के रूप में पहचान सकता है। इसके परिणामस्वरूप आपके वेब ब्राउज़र पर नॉक-ऑन प्रभाव पड़ सकता है, जिसमें "ERR_CONNECTION_RESET" त्रुटि भी शामिल है। पी> <पी> यह जांचने के लिए कि क्या आपका एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर त्रुटि उत्पन्न कर रहा है, इसे अस्थायी रूप से अक्षम करें और उस वेब पेज को लोड करने का प्रयास करें जो आपको परेशानी दे रहा है। अपने एंटीवायरस को अक्षम करने के लिए, अपना सिस्टम ट्रे खोलें, अपने एंटीवायरस पर राइट-क्लिक करें और इसे थोड़े समय के लिए अक्षम करें। यह विकल्प आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले एंटीवायरस ऐप के आधार पर अलग-अलग दिखाई देगा। पी>
<पी> विंडोज़ डिफ़ेंडर को बंद करने के लिए: - सेटिंग्स खोलने के लिए Windows + I दबाएँ।
- अद्यतन और सुरक्षा का चयन करें।
- बाएं हाथ के मेनू से Windows सुरक्षा चुनें।
- वायरस और खतरे से सुरक्षा का चयन करें।
- सेटिंग्स प्रबंधित करें चुनें.
- वास्तविक समय सुरक्षा बंद करें।
<पी> आपके एंटीवायरस प्रोग्राम अक्षम होने पर, अपने ब्राउज़र में एक वेब पेज लोड करने का प्रयास करें। यदि यह लोड होता है, तो आपको अपने ब्राउज़र को अपने एंटीवायरस ऐप में अपवाद के रूप में जोड़ना पड़ सकता है। पी> 9. अपना फ़ायरवॉल अक्षम करें
<पी> आपके एंटीवायरस प्रोग्राम की तरह, आपका फ़ायरवॉल आपके ब्राउज़र कनेक्शन अनुरोधों को संदिग्ध के रूप में वर्गीकृत कर सकता है, जिससे उसे कनेक्शन बनाने से रोका जा सकता है। पी> <पी> विंडोज़ 10 या 11 पर अपने फ़ायरवॉल को अक्षम करने के लिए: - कंट्रोल पैनल खोलें.
- अद्यतन और सुरक्षा का चयन करें।
- Windows सुरक्षा का चयन करें.
- फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा चुनें।
- निजी नेटवर्क चुनें।
- माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर फ़ायरवॉल को बंद करें। डोमेन और सार्वजनिक नेटवर्क के लिए भी फ़ायरवॉल बंद करने के लिए चरण 5 और 6 दोहराएँ।
- जांचें कि क्या Google Chrome अब एक वेब पेज लोड कर सकता है। यदि ऐसा है, तो फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप को अनुमति दें का चयन करके Google Chrome को अपने फ़ायरवॉल में एक अपवाद के रूप में जोड़ें।
<पी> नोट:इस सुधार का परीक्षण करने के बाद अपने फ़ायरवॉल को वापस चालू करना न भूलें। पी> 10. अपना ब्राउज़र पुनः स्थापित करें
<पी> संगतता और कॉन्फ़िगरेशन समस्याएँ "ERR_CONNECTION_RESET" त्रुटि का कारण बन सकती हैं। यदि कुछ और काम नहीं करता है, तो अपने ब्राउज़र को पुनः इंस्टॉल करने से कोई भी समस्या रीसेट हो सकती है और त्रुटि का समाधान हो सकता है। पी> <पी> Google Chrome को पुनः इंस्टॉल करने के लिए: - प्रारंभ मेनू खोलें, "प्रोग्राम जोड़ें या हटाएं" टाइप करें, और सूची से उस परिणाम का चयन करें।
- “Google Chrome” खोजें और अनइंस्टॉल दबाएँ।
- ब्राउज़र को डाउनलोड करने और पुनः इंस्टॉल करने के लिए Google Chrome वेबसाइट पर जाएं।
ब्राउज़िंग पर वापस
<पी> उम्मीद है, इस ट्यूटोरियल के तरीकों ने आपकी "ERR_CONNECTION_RESET" त्रुटि का समाधान कर दिया है, और आप ब्राउज़िंग पर वापस आ सकते हैं। यदि समस्या निवारण के बाद भी आपको त्रुटि का अनुभव होता रहता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स या माइक्रोसॉफ्ट एज जैसे किसी अन्य ब्राउज़र को आज़माएँ। पी>