ज़ूम इंस्टॉलेशन त्रुटि कोड 10002 क्या है?
<पी> ज़ूम त्रुटि कोड 10002 एक त्रुटि संदेश है जो अधिकतर Apple macOS उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करता है। लेकिन यह विंडोज़ पीसी में भी दिखाई दे सकता है। आमतौर पर, ज़ूम को अपडेट करने का प्रयास करते समय त्रुटि उत्पन्न होती है। यदि आप 10002 त्रुटि कोड से प्रभावित हैं, तो आप ज़ूम ऐप को अपडेट या उपयोग करने में असमर्थ होंगे। <पी> 10002 त्रुटि कोड के तीन मुख्य कारण हैं:- ज़ूम इंस्टॉलर पैकेज का स्रोत लिंक टूटा हुआ है।
- ज़ूम ऐप के पास सही अनुमतियाँ नहीं हैं।
- macOS डेस्कटॉप क्लाइंट स्वतः अपडेट नहीं हो सकता।
- आपका एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर या फ़ायरवॉल महत्वपूर्ण फ़ाइलों को संगरोधित करके ज़ूम इंस्टॉलर को रोकता है।
- नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याएँ या आपके इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ी अन्य समस्याएँ जो आपको ज़ूम का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने से रोकती हैं। हालाँकि, यह आमतौर पर ज़ूम त्रुटि कोड 5003 के रूप में दिखाई देता है।
ज़ूम को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
<पी> ऐसा करने के लिए:- स्टार्ट मेनू खोलने के लिए विंडोज कुंजी दबाएं।
- खोज बार में "कंट्रोल पैनल" टाइप करें, फिर इसे सूची से चुनें।
- किसी प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें चुनें।
- नीचे स्क्रॉल करें, ज़ूम पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें। अनइंस्टॉलेशन विज़ार्ड को पूरा करें।
- आधिकारिक Zoom.us वेबसाइट पर जाएं और Zoom डेस्कटॉप ऐप इंस्टॉलर डाउनलोड करें।
- इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी करें, फिर अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
<पी> नोट:यदि यह काम नहीं करता है, तो आप त्रुटि की जांच के लिए ज़ूम समर्थन के साथ अनुरोध सबमिट कर सकते हैं। फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और C:/Users/Username/Appdata/Roaming/Zoom पर नेविगेट करें और Installer.txt फ़ाइल की प्रतिलिपि बनाएँ। इसे अपने अनुरोध में जोड़ें ताकि सहायता एजेंट पता लगा सके कि क्या गलत हो रहा है।