DCIM फ़ोल्डर तक पहुंच की अनुमति दें
<पी> जब आप पहली बार दोनों डिवाइसों को यूएसबी के माध्यम से कनेक्ट करते हैं तो आपको अपने आईफोन के आंतरिक स्टोरेज और कैमरा रोल के लिए विंडोज़ अनुमतियाँ प्रदान करनी होंगी। अन्यथा आपको DCIM फ़ोल्डर दिखाई नहीं देगा. <पी> तो, अपने iPhone को अनलॉक करें, "इस डिवाइस को फ़ोटो और वीडियो तक पहुंचने की अनुमति दें?" पॉप-अप करें, और अनुमति दें टैप करें . यदि आपके पास iTunes इंस्टॉल है, तो भरोसा पर टैप करें "इस कंप्यूटर पर भरोसा करें?" पर इसके बजाय पॉप-अप।
अपने iPhone को अनलॉक करना याद रखें
<पी> जब तक आप बाद के प्रयासों में अपने iPhone को अनलॉक नहीं करेंगे, आपके iPhone का DCIM फ़ोल्डर दिखाई नहीं देगा। आपको बार-बार अनुमतियाँ प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है—केवल होम स्क्रीन पर पहुँचना ही पर्याप्त होना चाहिए। हो सकता है कि आप डिवाइस को अपने पीसी से कनेक्ट करने से पहले उसे अनलॉक करने का प्रयास करना चाहें।iPhone और PC को पुनरारंभ करें
<पी> एक अन्य त्वरित सुधार में आपके iPhone और PC को पुनरारंभ करना शामिल है। यह आम तौर पर दोनों डिवाइसों को संचार करने से रोकने वाली छोटी सॉफ़्टवेयर-संबंधी गड़बड़ियों को हल करता है। <पी> यदि आपने पहले कभी iOS डिवाइस को पुनरारंभ नहीं किया है, तो बस सेटिंग्स पर जाएं सामान्य> बंद करें और पावर खींचें दाईं ओर आइकन. एक बार जब स्क्रीन अंधेरा हो जाए, तो कम से कम 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और साइड को दबाए रखें जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे तब तक बटन दबाएँ।
एक अलग केबल का उपयोग करें या पोर्ट बदलें
<पी> यदि आपका iPhone आपके पीसी पर दिखाई देने में विफल रहता है, तो एक अलग लाइटनिंग से यूएसबी केबल का उपयोग करने का प्रयास करें। इससे दोषपूर्ण केबल को दूर करने में मदद मिलती है। यदि तृतीय-पक्ष USB केबल का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह MFi-प्रमाणित है। इसके अलावा, USB पोर्ट स्विच करने का प्रयास करें और iPhone को बाहरी USB हब से कनेक्ट करने से बचें।स्थान और गोपनीयता रीसेट करें
<पी> आपके iPhone पर दूषित स्थान और गोपनीयता सेटिंग्स भी आपके पीसी के साथ संचार समस्याएं पैदा कर सकती हैं। इसे ठीक करने के लिए आपको उन्हें रीसेट करना होगा। <पी> 1. सेटिंग्स खोलें ऐप खोलें और सामान्य पर जाएं iPhone स्थानांतरित करें या रीसेट करें> रीसेट करें> स्थान और गोपनीयता रीसेट करें . <पी> 2. iPhone का डिवाइस पासकोड दर्ज करें और सेटिंग्स रीसेट करें पर टैप करें रीसेट पूरा करने के लिए।
<पी> 3. अपने iPhone को अपने PC से पुनः कनेक्ट करें। चूंकि आपने अपना स्थान और गोपनीयता सेटिंग रीसेट कर ली है, इसलिए आपको अपना iPhone अनलॉक करना होगा और अनुमति दें पर टैप करना होगा /भरोसा विंडोज़ को आपके iOS डिवाइस पर DCIM फ़ोल्डर तक फिर से पहुंचने की अनुमति प्रदान करने के लिए। एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करें
<पी> पीसी पर थर्ड-पार्टी एंटीवायरस उपयोगिता का होना एक अन्य कारण है जो आपके iPhone या उसके DCIM फ़ोल्डर को फ़ाइल एक्सप्लोरर में दिखने से रोकता है। इसलिए, ऐसे सॉफ़्टवेयर को कुछ समय के लिए रोकें या अक्षम करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है। आप आमतौर पर सिस्टम ट्रे पर या इसकी मुख्य कॉन्फ़िगरेशन विंडो के माध्यम से एंटीवायरस प्रोग्राम के आइकन का चयन करने के बाद ऐसा कर सकते हैं। <पी> यदि iCloud फ़ोटो के लिए ऑप्टिमाइज़ iPhone स्टोरेज सेटिंग सक्षम है, तो आपका पीसी आपके iPhone पर DCIM फ़ोल्डर के अंदर फ़ोटो दिखाने में विफल हो सकता है। इसे अक्षम करने के लिए, सेटिंग्स खोलें ऐप, Apple ID पर जाएं> आईक्लाउड> मैंक्लाउड तस्वीरें , और मूल डाउनलोड करें और रखें चुनें . यह आपके iPhone को प्लेसहोल्डर्स के बजाय आपकी तस्वीरों के मूल संस्करणों को फिर से डाउनलोड करने और रखने के लिए प्रेरित करता है (जिसके कारण DCIM फ़ोल्डर खाली दिखाई देता है)।
<पी> यदि आपके iPhone में आपकी पूरी फोटो लाइब्रेरी को रखने के लिए जगह की कमी है, तो आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प विंडोज़ के लिए iCloud या iCloud फ़ोटो वेब ऐप का उपयोग करके फ़ोटो डाउनलोड करना है। आईट्यून्स इंस्टॉल करें
<पी> क्या आपके विंडोज 11/10 पीसी पर आईट्यून्स इंस्टॉल है? हालाँकि USB पर आपके iPhone फ़ोटो तक पहुँचने की आवश्यकता नहीं है, iTunes में आवश्यक ड्राइवर शामिल हैं जो दोनों उपकरणों के बीच संचार समस्याओं को हल कर सकते हैं। <पी> आपके पास अपने पीसी पर आईट्यून्स प्राप्त करने के दो तरीके हैं। इसे माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के माध्यम से डाउनलोड और इंस्टॉल करना सबसे आसान है। थोड़ी कम सुविधाजनक विधि में Apple की वेबसाइट से मानक iTunes इंस्टॉलर का उपयोग करना शामिल है।
<पी> आईट्यून्स इंस्टॉल करने के बाद, अपने आईफोन को अपने पीसी से दोबारा कनेक्ट करें और जांचें कि डीसीआईएम फ़ोल्डर फ़ाइल एक्सप्लोरर में दिखाई देता है या नहीं। आपको iTunes में Apple ID से साइन इन करने या इसे खोलने की भी आवश्यकता नहीं है। Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर स्थिति जांचें
<पी> यदि आपके पास पहले से ही आपके पीसी पर आईट्यून्स सेटअप है, तो यह जांचने के लिए विंडोज 11/10 में सर्विसेज ऐप का उपयोग करें कि ऐप्पल मोबाइल डिवाइस सेवा सक्रिय है और स्वचालित रूप से चलती है। <पी> 1. विंडोज़ दबाएँ +र रन खोलने के लिए बक्सा. <पी> 2. services.msc टाइप करें और Enter दबाएँ . <पी> 3. Apple मोबाइल डिवाइस सर्विस पर डबल-क्लिक करें . <पी> 4. सुनिश्चित करें कि "स्टार्टअप प्रकार" स्वचालित पर सेट है और "सेवा स्थिति" चल रही है है . <पी> 5. लागू करें चुनें ठीक है और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
आईट्यून्स अपडेट करें
<पी> यदि समस्या बनी रहती है, तो iTunes को अपडेट करने का प्रयास करें। यह प्रक्रिया उस विधि के आधार पर भिन्न होती है जिसका उपयोग आपने इसे अपने पीसी पर स्थापित करने के लिए किया था।Microsoft स्टोर
<पी> Microsoft स्टोर खोलें और लाइब्रेरी चुनें खिड़की के निचले-बाएँ कोने पर। फिर,अपडेटचुनें आईट्यून्स के बगल में बटन।Apple वेबसाइट
<पी> आईट्यून्स खोलें और सहायता चुनें> अपडेट की जांच करें . या, Apple सॉफ़्टवेयर अपडेट खोलें प्रारंभ मेनू के माध्यम से ऐप और iTunes के लिए सभी लंबित अपडेट इंस्टॉल करें।
iPhone ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
<पी> निम्नलिखित सुधार में आपके पीसी पर डिवाइस मैनेजर के माध्यम से संभावित रूप से भ्रष्ट iPhone ड्राइवर का समस्या निवारण शामिल है। फिर, आईट्यून्स इंस्टॉल करने की आपकी विधि के आधार पर प्रक्रिया भिन्न होती है।Microsoft स्टोर संस्करण
<पी> 1. अपने iPhone को अनलॉक करें और इसे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। <पी> 2. प्रारंभ पर राइट-क्लिक करें बटन दबाएं और डिवाइस मैनेजर चुनें . <पी> 3. पोर्टेबल डिवाइस का विस्तार करें अनुभाग. <पी> 4. Apple iPhone पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें .
<पी> 5. अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें चुनें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक विंडोज़ ड्राइवर का नवीनतम संस्करण प्राप्त न कर ले। <पी> 6. अपने iPhone को डिस्कनेक्ट करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। Apple वेबसाइट संस्करण
<पी> 1. अपने iPhone को अनलॉक करें और इसे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। <पी> 2. विंडोज़ दबाएँ +र रन खोलने के लिए बॉक्स. <पी> 3. निम्नलिखित पथ को कॉपी और पेस्ट करें और Enter दबाएँ . <पी> %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile डिवाइस सपोर्टड्राइवर <पी> 4.usbaapl64.inf पर राइट-क्लिक करें या usbaapl.inf फ़ाइल करें और इंस्टॉल करें चुनें .
<पी> 5. अपने iPhone को डिस्कनेक्ट करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। आईट्यून्स को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
<पी> यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार मदद नहीं करता है, तो iTunes को अनइंस्टॉल करें और पुनः इंस्टॉल करें। <पी> 1. सेटिंग्स खोलें ऐप और ऐप्स चुनें . <पी> 2. आईट्यून्स चुनें . <पी> 3. अनइंस्टॉल चुनें .
<पी> 4. आईट्यून्स को पुनः इंस्टॉल करें। आप स्विचिंग विधियों पर विचार करना चाह सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपने अभी-अभी मानक iTunes संस्करण हटाया है, तो इसके बजाय Microsoft Store संस्करण स्थापित करें। विंडोज और आईओएस को अपडेट करें
<पी> अंतिम सुधार में विंडोज 11/10 और आईओएस को अपडेट करना शामिल है। इससे दोनों डिवाइसों में सिस्टम सॉफ़्टवेयर के बीच किसी भी ज्ञात कनेक्टिविटी समस्या को हल करने में मदद मिलेगी।विंडोज़ अपडेट करें
<पी> 1. प्रारंभ मेनू खोलें और सेटिंग्स चुनें> विंडोज अपडेट . <पी> 2. अपडेट की जांच करें चुनें . <पी> 3. डाउनलोड और इंस्टॉल चुनें .
आईफोन अपडेट करें
<पी> 1. सेटिंग्स खोलें ऐप. <पी> 2. सामान्य चुनें> सॉफ़्टवेयर अपडेट . <पी> 3. डाउनलोड और इंस्टॉल चुनें .
