यदि आपका PlayStation 4 डिस्क को स्वीकार नहीं करेगा, तो यह हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर मोर्चों पर कितनी भी चीज़ें हो सकती हैं। निराश न हों, कुछ स्वयं सहायता युक्तियाँ हैं जिन्हें आप Sony पर भेजने से पहले आज़मा सकते हैं।
मैं आपको यहां अपने Playstation 4 को बंद करने की अनुशंसा नहीं कर रहा हूं, लेकिन कुछ छोटे समायोजन हैं जिन्हें आप इसे थोड़ा अलग करके कर सकते हैं जो आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्याओं को ठीक कर सकते हैं।
डिस्क को साफ करें
यह सामान्य ज्ञान हो सकता है, लेकिन अपनी डिस्क को एक साफ माइक्रोफाइबर कपड़े से पोंछ दें। जबकि पहली नज़र में डिस्क ठीक लग सकती है, सतही खरोंच, धूल या ग्रीस से छुटकारा पाने के लिए यह हमेशा एक त्वरित पॉलिश के साथ कर सकती है।
इसे अंदर से किनारे तक हल्की रगड़ दें, और डिस्क पर छोटी-छोटी दरारों की भी जांच करें, जिन्हें पहली बार में देखना मुश्किल हो सकता है।
सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें और कंसोल को अपडेट करें
छवि:एंड्रॉइड सेंट्रल
यह चरण थोड़ा अधिक शामिल है, लेकिन स्क्रूड्राइवर पकड़ने से पहले यह अंतिम समस्या निवारण चरण है।
शुरू करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका PlayStation 4 पूरी तरह से बंद है - न कि केवल रेस्ट मोड में।
एक बार बंद होने पर, कई सेकंड के लिए पावर बटन को दबाकर रखें। आप एक शुरुआती बीप और फिर सात सेकंड के बाद एक और बीप सुनेंगे। दूसरी बीप के बाद पावर बटन को छोड़ दें।
निर्देशानुसार (या किसी USB PS4-संगत नियंत्रक) अपने USB चार्जिंग केबल का उपयोग करके अपने DualShock 4 कंट्रोलर को कंसोल से कनेक्ट करें।
अब आपको ऊपर स्क्रीनशॉट में दिखाई गई स्क्रीन दिखाई देगी, जिसमें से चुनने के लिए विकल्पों की सूची होगी। तीसरा विकल्प चुनें:शुरू करने के लिए सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें, और फिर उसके समाप्त होने के बाद, पहला विकल्प:PS4 को पुनरारंभ करें।
इन चरणों के बाद आपका कंसोल सामान्य रूप से बूट होना चाहिए।
मैन्युअल इजेक्ट स्क्रू को कस लें
उस स्क्रूड्राइवर को पकड़ो, हम अंदर जा रहे हैं। चाहे आप किसी भी मॉडल का उपयोग कर रहे हों, मूल PS4, PS4 स्लिम या PS4 प्रो, प्रत्येक में डिस्क ड्राइव से जुड़ा एक मैनुअल इजेक्ट स्क्रू होता है, यदि समस्याएँ उत्पन्न होती हैं और डिस्क अटक जाती है ।
इस पेंच को कसने के लिए सोनी के पास अच्छी तरह से प्रलेखित आरेख हैं, जो आपके PS4 के आसपास के मुद्दों को हल करने के लिए भी एक डिस्क को स्वीकार नहीं करता है।
इन सभी के लिए आपको आगे बढ़ने से पहले अपने PS4 से प्रत्येक केबल को अनप्लग करना होगा।
मूल PS4
यदि आपने अपना PS4 2013 और 2015 के मध्य के बीच खरीदा है, तो संभवतः आपके पास CUH-1000 सीरीज मॉडल या CUH-1110 सीरीज मॉडल है।
1. नीचे दिखाए गए अनुसार बाएं एचडीडी बे कवर पैनल को धीरे से स्लाइड करें।
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2. आप कंसोल के बाहरी किनारे पर वेंट के दो सेट देखेंगे। सामने से, उन वेंट का पालन करें जब तक कि आप एक स्लॉट नहीं देखते जो किसी अन्य स्लॉट के साथ समूहीकृत नहीं है। यह वह जगह है जहां पेंच पाया जाना है (यदि आवश्यक हो तो फ्लैशलाइट का उपयोग करें)।
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3. एक बार जब आपको यह मिल जाए, तो स्क्रू को आवश्यकतानुसार कस लें।
4. एचडीडी कवर बदलें और आपको जाना अच्छा होगा।
PS4 CUH-1200 मॉडल
यदि आपने अपना PS4 2015 के मध्य से सितंबर 2016 के बीच खरीदा है, तो आपके पास PS4 CUH-1200 श्रृंखला होने की संभावना है।
लॉन्च PS4 की तरह ही, HDD कवर को हटाकर शुरू करें। लीवरेज के रूप में अपनी उंगलियों का उपयोग करते हुए, शीर्ष पैनल को दूर खिसकाने के लिए सीम के पास समान दबाव डालें। (इसे लगभग 7 मिमी आगे बढ़ना चाहिए और आपको एक क्लिक सुनाई देगा)।
फिर आपको एचडीडी को आंशिक रूप से ही हटाने की जरूरत है। PlayStation प्रतीकों के साथ एक स्क्रू की तलाश करें और HDD को रास्ते से हटाने में सक्षम होने के लिए इसे वामावर्त खोल दें।
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अब आप मैनुअल इजेक्ट स्क्रू को देखने में सक्षम होंगे, जैसा कि नीचे दिए गए आरेख में दिखाया गया है।
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PS4 स्लिम और PS4 प्रो
यदि आपने 2016 के अंत से आज तक PS4 खरीदा है, तो संभवतः आपके पास PS4 स्लिम या PS4 प्रो है, यदि आपने अतिरिक्त खर्च किया है।
यह कसने के लिए सबसे आसान बैच है, सोनी ने यहां लेआउट का अच्छा काम किया है।
सबसे पहले, अपने कंसोल को पलटें और PlayStation लोगो के ठीक ऊपर गोलाकार छेद देखें।
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उस पेचकश को पकड़ो, इसे छेद में डालें और मोड़ें। समाप्त!
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आपके PlayStation 4 के लिए अंतिम उपाय
यदि आपके PS4 में अभी भी समस्या आ रही है, तो अंतिम उपाय इसे मरम्मत के लिए Sony को भेजना है। सौभाग्य से, यह व्यवस्था करना आसान है, हालांकि आप अंतरिम के लिए अपने कंसोल के बिना रहेंगे।
कभी आपके PS4 के साथ डिस्क समस्याएँ थीं? आपने इसे ठीक करने के लिए क्या किया?
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