कभी-कभी अवांछित या स्पैम ईमेल को हटाना नियंत्रण से बाहर इनबॉक्स को साफ करने का एक शानदार तरीका है। यदि आप अपना जीमेल इनबॉक्स साफ़ करते समय गलती से महत्वपूर्ण ईमेल या बातचीत को हटा देते हैं, तो हम आपको दिखाएंगे कि उन्हें कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए - मोबाइल और पीसी पर।
नीचे उल्लिखित तकनीकों की प्रभावशीलता विलोपन समय सीमा पर निर्भर हो सकती है। सीधे शब्दों में कहें, हाल ही में हटाए गए ईमेल में पुनर्प्राप्ति की संभावना अधिक होती है - आप जितनी देर प्रतीक्षा करेंगे, पुनर्प्राप्ति की संभावना उतनी ही कम होगी। लेकिन चिंता न करें, आप अभी भी जीमेल से स्थायी रूप से हटाए गए ईमेल को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। हम आपको दिखाएंगे कि कैसे।
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कचरा फ़ोल्डर से हटाए गए ईमेल पुनर्प्राप्त करें
सभी ईमेल सेवा प्रदाताओं के पास एक समर्पित "ट्रैश" या "बिन" फ़ोल्डर होता है जहां आपके इनबॉक्स से हटाए गए संदेशों को अस्थायी रूप से संग्रहीत किया जाता है। Gmail के लिए, हटाए गए संदेश और बातचीत 30 दिनों तक ट्रैश फ़ोल्डर में रहते हैं, जिसके बाद उन्हें Google के सर्वर से स्थायी रूप से हटा दिया जाता है।
यदि आपको किसी ईमेल को हटाए हुए 30 दिन से कम समय हो गया है, तो संदेश देखने या पुनर्प्राप्त करने के लिए ट्रैश फ़ोल्डर में जाएं।
कचरा फ़ोल्डर (वेब) से हटाए गए ईमेल पुनर्प्राप्त करें
आप अपने पीसी या मोबाइल ब्राउज़र का उपयोग करके जीमेल से हटाए गए ईमेल को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप किसी कंप्यूटर से Gmail तक पहुंच रहे हैं, तो मेनू विकल्पों को प्रदर्शित करने के लिए अपने कर्सर को बाईं साइडबार पर ले जाएं और अधिक चुनें ड्रॉप-डाउन बटन।
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कूड़ेदानखोलें साइडबार पर फ़ोल्डर।
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वह संदेश/वार्तालाप खोलें जिसे आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं और यहां ले जाएं . चुनें जीमेल टूलबार पर आइकन।
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उस फ़ोल्डर, लेबल या समूह का चयन करें जिसमें आप हटाए गए मेल को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं। या, समूह खोजने के लिए खोज बार का उपयोग करें।
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त्वरित युक्ति: ईमेल को लेबल, फ़ोल्डर, समूहों आदि में क्रमित करके अपने Gmail इनबॉक्स को प्रबंधित करने का तरीका जानें.
आपको स्क्रीन के निचले कोने में एक सूचना मिलेगी कि बातचीत को आपके पसंदीदा फ़ोल्डर/लेबल में ले जाया गया है।
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जीमेल आपको एक साथ कई बातचीत को रिकवर करने की सुविधा भी देता है। आप जिन हटाए गए ईमेल को पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं, उनके बगल में स्थित चेकबॉक्स पर क्लिक करें, यहां ले जाएं . चुनें टूलबार पर आइकन, और अपना पसंदीदा पुनर्प्राप्ति फ़ोल्डर चुनें।
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कचरा फ़ोल्डर (मोबाइल) से हटाए गए ईमेल पुनर्प्राप्त करें
Gmail ऐप से हटाए गए ईमेल वापस पाना चाहते हैं, बस हैमबर्गर मेनू आइकन . पर टैप करें , कचरा खोलें फ़ोल्डर, और उस संदेश को टैप करें जिसे आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं।
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तीन-बिंदु वाले मेनू आइकन पर टैप करें बातचीत के ऊपरी दाएं कोने में।
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यहां ले जाएं Select चुनें ।
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वह फ़ोल्डर/समूह चुनें जिसमें आप हटाए गए ईमेल को स्थानांतरित करना चाहते हैं, या प्लस (+) आइकन चुनें नया लेबल बनाने के लिए ऊपरी दाएं कोने में।
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जीमेल स्क्रीन पर एक सफलता सूचना प्रदर्शित करेगा।
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ट्रैश फ़ोल्डर में एकाधिक ईमेल हटाना रद्द करने के लिए, प्रेषकों के प्रोफ़ाइल आइकन . टैप करें संदेशों का चयन करने के लिए।
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तीन-बिंदु वाले मेनू आइकन पर टैप करें, यहां ले जाएं . चुनें मेनू से, और चुनें कि आप संदेशों को कहाँ ले जाना चाहते हैं।
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अपने Google कार्यस्थान व्यवस्थापक से संपर्क करें
यदि आपका खाता Google कार्यस्थान का हिस्सा है—शायद कार्यस्थल पर, विद्यालय में, या आपके संगठन में—तो आप 30 दिनों के बाद भी हटाए गए ईमेल पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। पूर्व में G Suite के रूप में जाना जाने वाला, Google कार्यस्थान का एक नियंत्रण कक्ष है (जिसे Admin console . कहा जाता है) ) जहां अधिकृत पहुंच वाले उपयोगकर्ता (यानी, व्यवस्थापक) उपयोगकर्ताओं और उपकरणों, उपयोगकर्ता डेटा, ऐप्स आदि को प्रबंधित कर सकते हैं।
Google कार्यस्थान उपयोगकर्ताओं से हटाए गए ईमेल को ट्रैश में ले जाया जाता है जहां उन्हें 30 दिनों के बाद पुनर्प्राप्त किया जा सकता है। हालांकि, Admin console से हटाए गए संदेशों को पुनर्प्राप्त करने के लिए Workspace व्यवस्थापकों के पास 25 अतिरिक्त दिन हैं। अगर अब आपको अपने खाते के ट्रैश फ़ोल्डर में कोई मिटाया हुआ संदेश नहीं मिलता है, तो सहायता के लिए अपने Google कार्यस्थान व्यवस्थापक से संपर्क करें।
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यदि आप Google कार्यस्थान का प्रबंधन करते हैं, तो किसी मानक उपयोगकर्ता को 30 दिन से अधिक पुराने हटाए गए ईमेल को पुनर्प्राप्त करने में सहायता करना आसान है। Google Admin console में साइन इन करें और उपयोगकर्ताओं . पर जाएं होमपेज पर अनुभाग। उन उपयोगकर्ताओं का पता लगाएँ जिनके ईमेल आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं, डेटा पुनर्स्थापित करें select चुनें , और "एप्लिकेशन" अनुभाग में जीमेल चुनें।
दिनांक सीमा के अनुसार हटाए गए डेटा को खोजने के लिए Admin console में एक फ़िल्टर है। दिनांक सीमा चुनें और पुनर्स्थापित करें click पर क्लिक करें लापता ईमेल ढूंढने और पुनर्प्राप्त करने के लिए।
नोट: 55 दिनों से अधिक पुराने हटाए गए ईमेल Google Workspace Admin console से स्थायी रूप से हटा दिए जाते हैं। जब ऐसा होता है, तो कोई भी—यहां तक कि व्यवस्थापक भी—हटाए गए संदेशों को पुनर्प्राप्त नहीं कर सकता है।
प्रेषक या प्राप्तकर्ता से संपर्क करें
Gmail वार्तालाप को हटाने से केवल आपके Google खाते से संदेश निकलेंगे। दूसरे पक्ष (या पार्टियों—समूह ईमेल के लिए) के पास अभी भी संदेश/वार्तालाप की एक प्रति होगी। इसका मतलब है कि हटाए गए ईमेल को पुनर्प्राप्त करने का 50-50 मौका है जो अब ट्रैश फ़ोल्डर या Google Admin कंसोल में उपलब्ध नहीं है। आपको बस यह आशा करनी है कि प्रेषक या प्राप्तकर्ता ने भी संदेश को हटाया नहीं है।
एक अन्य प्रमुख सीमा- प्रेषक या प्राप्तकर्ता के ईमेल पते या संपर्क विवरण को जानना या याद नहीं रखना। इससे उन पार्टियों के साथ संवाद करना असंभव हो जाता है जिनके पास हटाए गए ईमेल की एक प्रति हो सकती है।
उस व्यक्ति से संपर्क करें जिसने ईमेल भेजा या प्राप्त किया और उन्हें ईमेल को आपको फिर से भेजने या अग्रेषित करने के लिए कहें। अगर आपको उस व्यक्ति का ईमेल पता याद नहीं है, तो कॉल करें या टेक्स्ट संदेश भेजें।
PC या वेब के लिए Gmail पर ईमेल अग्रेषित करने के लिए, संदेश/वार्तालाप पर राइट-क्लिक करें, और अग्रेषित करें चुनें ।
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प्रति . में प्राप्तकर्ता का ईमेल पता दर्ज करें संवाद बॉक्स और भेजें . चुनें ।
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Gmail संदेश पुनर्प्राप्ति टूल का उपयोग करें
आपके जीमेल खाते से हटाए गए ईमेल को पुनर्प्राप्त करने के लिए Google के पास एक उपयोगी टूल है- विशेष रूप से किसी अनधिकृत पार्टी द्वारा हटाए गए ईमेल। अपने वेब ब्राउजर पर जीमेल मैसेज रिकवरी टूल तक पहुंचें और पेज पर दिए गए निर्देशों का पालन करें। अपने Google खाते में लॉग इन करें और जारी रखें . चुनें आगे बढ़ने के लिए।
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आपको अपने सुरक्षा क्रेडेंशियल (पढ़ें:पासवर्ड) को अपडेट करने या अपने खाते की जानकारी की पुष्टि करने की आवश्यकता हो सकती है। गुम या खोए हुए ईमेल के लिए Google आपके खाते को स्कैन करेगा और बाद में एक पुनर्प्राप्ति परिणाम प्रदर्शित करेगा। यदि आपको एक सफल संदेश मिलता है, तो Google स्थायी रूप से हटाए गए ईमेल को आपके Gmail इनबॉक्स के "सभी मेल" टैब पर पुनर्स्थापित कर देगा।
ध्यान दें कि आपके हटाए गए ईमेल को पुनर्स्थापित करने वाले जीमेल संदेश पुनर्प्राप्ति उपकरण की संभावना भी 50/50 है। यदि Google गुम ईमेल को पुनर्प्राप्त नहीं कर पाता है, तो आपको एक त्रुटि संदेश (जैसे नीचे दिया गया) मिल सकता है।
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बैक अप लें और अपने ईमेल को सुरक्षित रखें
यदि आपके पास कोई अन्य ईमेल पता है, तो उस पते पर संदेशों को स्वचालित रूप से अग्रेषित करने के लिए Gmail सेट करने पर विचार करें। आप केवल कुछ प्रकार के ईमेल को अग्रेषित करने के लिए एक फ़िल्टर भी सेट कर सकते हैं, ताकि आप अपने इनबॉक्स को अनावश्यक संदेशों से न रोकें। अगर आपके कोई प्रश्न हैं तो हमें बताएं।