वॉलमार्ट ग्रॉसरी ऐप भोजन और अन्य उपभोक्ता वस्तुओं को आपके घर तक पहुंचाने का एक आसान तरीका है। आप अपने स्थानीय स्टोर पर पिकअप के लिए ऑर्डर भी दे सकते हैं। यहां ऐप के बारे में और यह कैसे काम करता है, इसके बारे में आपको क्या जानने की जरूरत है।
वॉलमार्ट ने 2020 की शुरुआत में घोषणा की कि वह अपने स्टैंडअलोन ग्रॉसरी ऐप को अपने मुख्य ऐप में शामिल कर रहा है। ग्रॉसरी ऐप उपयोगकर्ता साल भर मुख्य ऐप में ट्रांजिशन करेंगे। उनकी अकाउंट जानकारी बरकरार रहेगी, जिसमें पसंदीदा, ऑर्डर इतिहास, और भुगतान विधियां शामिल हैं। एक बार ट्रांजिशन पूरा हो जाने पर, वॉलमार्ट स्टैंडअलोन ग्रॉसरी ऐप को रिटायर कर देगा। इस गाइड में निर्देश एकीकृत वॉलमार्ट शॉपिंग और ग्रॉसरी ऐप के लिए हैं।
वॉलमार्ट ग्रॉसरी ऐप क्या है?
वॉलमार्ट ग्रॉसरी ऐप आपको विशाल रिटेलर से ऑनलाइन भोजन और घरेलू उत्पादों की खरीदारी करने देता है। फिर, यह आपको होम डिलीवरी या कर्बसाइड पिकअप का विकल्प देता है। आप वही कीमत चुकाते हैं जो आप भौतिक स्टोर में चुकाते। वॉलमार्ट वादा करता है कि कोई मार्कअप या छिपी हुई फीस नहीं है। यदि कोई आइटम आउट-ऑफ-स्टॉक है, तो स्टोर इसे एक समान आइटम से बदल देता है (लेकिन केवल तभी जब आप सब्स्टीट्यूशन में ऑप्ट-इन करते हैं)। यह iOS और एंड्रॉइड दोनों पर उपलब्ध है।
वॉलमार्ट ग्रॉसरी ऐप में पिकअप के लिए ऑर्डर कैसे करें
कर्बसाइड पिकअप के लिए कोई शुल्क नहीं है, जो इसे सस्ता विकल्प बनाता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे काम करता है:
- ऐप खोलें और यदि आवश्यक हो तो अपने अकाउंट में साइन इन करें। फिर पिकअप एंड डिलीवरी चुनें।
- यदि आवश्यक हो तो बदलें चुनें, फिर पिकअप टैब पर टैप करें।
- अपने क्षेत्र में वॉलमार्ट स्टोर की सूची के लिए अपना ज़िप कोड दर्ज करें। वह स्टोर चुनें जिससे आप ग्रॉसरी ऑर्डर करना चाहते हैं।
- समय देखें पर टैप करें और एक डेट और समय आरक्षित करने के लिए समय स्लॉट के बगल में एक सर्कल पर टैप करें।
- एक बार जब आप डेट और समय आरक्षित कर लेते हैं, तो ऐप उस आरक्षण को एक घंटे के लिए रखता है। यदि आप उस घंटे के दौरान अपना ऑर्डर पूरा नहीं करते हैं, तो आरक्षण समय जारी हो जाता है, लेकिन आपका ऑर्डर ऐप में सेव हो जाता है। आपको बस अपना पिकअप समय पुनर्निर्धारित करना होगा।
- अपने ऑर्डर में आइटम जोड़ें। शीर्ष पर सर्च बार का उपयोग करके प्रोडक्ट ढूंढें। आइटम को अपने ऑर्डर में शामिल करने के लिए जोड़ें पर टैप करें।
- भविष्य के ऑर्डर के लिए आइटम को पसंदीदा बनाने के लिए दिल आइकन पर टैप करें।
- आइटम जोड़ना समाप्त करने पर, निचले-दाएं कोने में बैग आइकन पर टैप करके अपना कार्ट देखें। यदि आवश्यक हो तो कोई बदलाव करें।
- जब आप ऑर्डर देने के लिए तैयार हों तो चेक आउट पर टैप करें।
- इस बिंदु पर ऐप आपको और प्रोडक्ट सुझा सकता है। जारी रखें पर टैप करें।
- अंतिम बार अपने ऑर्डर विवरण की समीक्षा करें, फिर ऑर्डर दें चुनें।
- जब आपका ऑर्डर तैयार हो जाए तो स्टोर आपको टेक्स्ट या ईमेल भेजता है। जब आपका निर्धारित पिकअप दिन आता है, तो ऐप के साथ चेक-इन करें ताकि स्टोर को पता चले कि आप रास्ते में हैं।
- जब आप स्टोर पर पहुंचें, तो नारंगी संकेतों का पालन करके निर्दिष्ट पिकअप स्थान पर पार्क करें। ऐप में अपना पार्किंग स्पॉट नंबर और कार का रंग दर्ज करें, ताकि आपको ढूंढना आसान हो।
- वॉलमार्ट सहयोगी आपका ऑर्डर कार तक लाता है और लोड करने में मदद करता है। आपको बाद में इसके लिए साइन करना होगा।
- वॉलमार्ट ने कुछ क्षेत्रों में अस्थायी रूप से नो-कॉन्टैक्ट पिकअप प्रक्रिया अपनाई है। यह सुझाव देता है कि आप पिकअप के दौरान अपने वाहन में रहें और खिड़कियां बंद रखें। यदि आपको कुछ आइटम के लिए ID दिखाने की आवश्यकता है, तो खिड़की के माध्यम से अपना लाइसेंस प्रदर्शित करें।
वॉलमार्ट ग्रॉसरी ऐप में डिलीवरी के लिए ऑर्डर कैसे करें
वॉलमार्ट ग्रॉसरी ऐप में डिलीवरी शेड्यूल करना पिकअप ऑर्डर देने के समान है। लेकिन, पिकअप के विपरीत, डिलीवरी मुफ़्त नहीं है। लागत $8 और $10 के बीच भिन्न होती है, और आपको न्यूनतम $30 की ग्रॉसरी ऑर्डर करने की आवश्यकता हो सकती है। एक वार्षिक सब्सक्रिप्शन भी है जिसकी कीमत $98 प्रति वर्ष है। इसका मुख्य लाभ यह है कि यदि आप न्यूनतम मात्रा में ग्रॉसरी ऑर्डर करते हैं तो कोई प्रति-डिलीवरी शुल्क नहीं है, जो आपको पैसे बचा सकता है यदि आप महीने में एक से अधिक बार सर्विस का उपयोग करते हैं। डिलीवरी ऑर्डर देने का तरीका यहां दिया गया है:
- ऐप खोलें और यदि आवश्यक हो तो अपने अकाउंट में साइन इन करें। फिर पिकअप एंड डिलीवरी चुनें।
- यदि आवश्यक हो तो बदलें चुनें, फिर डिलीवरी टैब पर टैप करें।
- यदि आवश्यक हो तो अपना घर का पता दर्ज करने के लिए जोड़ें चुनें। फिर, इसे अपने डिलीवरी गंतव्य के रूप में चुनने के लिए पते पर टैप करें।
- इसके बाद, डिलीवरी के लिए समय और तारीख आरक्षित करें। डिलीवरी शुल्क आपके द्वारा चुने गए समय के आधार पर बदलता है, और यह दाईं ओर सूचीबद्ध है।
- अपने ऑर्डर में आइटम जोड़ें। शीर्ष पर सर्च बार का उपयोग करके प्रोडक्ट ढूंढें। आइटम को अपने ऑर्डर में शामिल करने के लिए जोड़ें पर टैप करें।
- आइटम जोड़ना समाप्त करने पर, निचले-दाएं कोने में बैग आइकन पर टैप करके अपना कार्ट देखें। यदि आवश्यक हो तो कोई बदलाव करें।
- जब आप ऑर्डर देने के लिए तैयार हों तो चेक आउट पर टैप करें।
- इस बिंदु पर ऐप आपको और प्रोडक्ट सुझा सकता है। जारी रखें पर टैप करें।
- अंतिम बार अपने ऑर्डर विवरण की समीक्षा करें, फिर ऑर्डर दें चुनें।
- यदि आप कॉन्टैक्टलेस डिलीवरी पसंद करते हैं तो ड्राइवर को ग्रॉसरी आपके दरवाजे पर छोड़ने दें। आपके दरवाजे पर छोड़ें चेक बॉक्स चुनें।
- जब ड्राइवर रास्ते में हो तो आपको एक टेक्स्ट मैसेज या ईमेल प्राप्त होगा।
वॉलमार्ट ग्रॉसरी ऐप के माध्यम से अपने ऑर्डर में समस्या होने पर क्या करें
यदि आपके ऑर्डर में एक या अधिक आइटम के साथ कोई समस्या है, तो सीधे वॉलमार्ट ग्रॉसरी ऐप में रिफंड का अनुरोध करें। यहां बताया गया है:
- ऊपरी-बाएं कोने में मेनू आइकन पर टैप करें, फिर खरीद इतिहास चुनें।
- अपना ऑर्डर चुनें, फिर रिटर्न शुरू करें पर टैप करें।
- उन आइटम्स को चुनें जिनसे आपको समस्या है, फिर अगला पर टैप करें।
- रिफंड का कारण चुनें। विकल्प हैं:
- क्षतिग्रस्त
- आइटम गुम
- सब्स्टीट्यूट पसंद नहीं
- खराब गुणवत्ता
- समाप्ति तिथि पार
- जानकारी की समीक्षा करें, फिर अनुरोध सबमिट करें पर टैप करें।
