हालांकि 2014 में एक स्ट्रीमिंग सेवा के रूप में Last.fm बंद कर दिया गया था, इसने अपना ध्यान मुख्य रूप से स्क्रॉबलिंग के रूप में जानी जाने वाली संगीत ट्रैकिंग और डिस्कवरी सेवा पर केंद्रित कर दिया। यह सेवा अब Spotify, Deezer, और अन्य जैसे लोकप्रिय स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म में एकीकृत है, जिससे उपयोगकर्ता अपने गानों को लॉग कर सकते हैं, अपने सुनने के इतिहास को देख सकते हैं, और एक ही स्थान पर अपनी संगीत वरीयताओं में अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकते हैं।
हालांकि, प्रक्रिया हमेशा निर्बाध नहीं होती। कई उपयोगकर्ताओं ने स्क्रॉबल्स के गायब होने या बिल्कुल भी रिकॉर्ड न होने की समस्याओं की सूचना दी है। ये समस्याएं आमतौर पर उन अनुप्रयोगों के भीतर ग्लिच से उत्पन्न होती हैं जिन्हें डेवलपर्स को एक निश्चित समाधान तक पहुंचने के लिए संबोधित करने की आवश्यकता होती है।
लेकिन इस बीच आपको केवल एरर के स्वयं हल होने की प्रतीक्षा करने के बजाय क्या करना चाहिए? नीचे कुछ सामान्य समाधान दिए गए हैं जो कई उपयोगकर्ताओं के लिए प्रभावी साबित हुए हैं।
स्क्रॉबलिंग कैसे काम करता है?
स्क्रॉबलिंग सेवाएं उपयोगकर्ताओं को उनकी सुनने की आदतों का अवलोकन प्राप्त करने और इस डेटा के आधार पर सिफारिशें प्राप्त करने में सक्षम बनाती हैं। ऐसी प्रोफाइलिंग उपयोगकर्ताओं की वरीयताओं को ट्रैक करने में सहायता करती है और एक शक्तिशाली डिस्कवरी टूल के रूप में कार्य करती है। दुर्भाग्य से, जब Last.fm आपके स्ट्रीमिंग डेटा को रिकॉर्ड करने में विफल रहता है, तो आपकी प्रोफाइल को उस तरह अपडेट नहीं किया जाता जैसा होना चाहिए।
स्क्रॉबलिंग मुद्दों को हल करने के लिए कोई भी कदम उठाने से पहले, Last.fm और आपके स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म, जैसे Spotify, दोनों के लिए सर्वर आउटेज की जांच करें। इसके अलावा, ध्यान रखें कि यदि आप ऑफ़लाइन सुन रहे हैं या यदि कोई नेटवर्क समस्या है, तो स्क्रॉबल्स बिल्कुल भी Last.fm तक नहीं पहुंचाए जा सकते हैं।
यहां वे रणनीतियां दी गई हैं जिनका उपयोग आप समस्या का निवारण और संभावित रूप से हल करने के लिए कर सकते हैं।
1. सुनिश्चित करें कि समस्या मौजूद है
यह निष्कर्ष निकालने से पहले कि आपका संगीत स्क्रॉबल नहीं हो रहा है, पुष्टि करें कि वास्तव में कोई समस्या है। यदि आपके द्वारा सुना गया अंतिम ट्रैक आपकी Last.fm प्रोफाइल या 'नाउ स्क्रॉबलिंग' बार पर दिखाई नहीं दिया है, तो निम्नलिखित बातों को ध्यान में रखें:
- ट्रैक आमतौर पर स्क्रॉबल होते हैं जब अगला ट्रैक चलना शुरू होता है।
- यदि अगले ट्रैक से पहले कोई विज्ञापन चलता है, तो पिछले ट्रैक की स्क्रॉबलिंग तब तक विलंबित होती है जब तक विज्ञापन समाप्त नहीं हो जाता।
- दोहराए गए ट्रैक का पता नहीं लगाया जा सकता है ताकि डुप्लिकेट को रोका जा सके, प्ले बार को आगे-पीछे ले जाने के समान।
- यदि कोई एल्बम समाप्त होने के बाद तुरंत कोई ट्रैक नहीं चलता है, तो अंतिम ट्रैक स्क्रॉबल नहीं हो सकता है।
यह देखने के लिए कुछ अतिरिक्त ट्रैक चलाएं कि क्या स्क्रॉबलिंग फिर से शुरू होती है। यदि समस्या जारी रहती है, तो बाद के समाधानों के साथ आगे बढ़ें।
2. स्ट्रीमिंग ऐप में फिर से लॉगिन करें
एप्लिकेशन के भीतर समस्याएं स्क्रॉबलिंग को रोक सकती हैं। अपने स्ट्रीमिंग सेवा खाते से लॉग आउट करें और अपने सत्र को रीफ्रेश करने के लिए वापस लॉग इन करें। यह स्क्रॉबलिंग को प्रभावित करने वाले मामूली ग्लिच को हल कर सकता है।
Spotify पर:
- होम टैब से, ऊपरी दाएं कोने में गियर आइकन पर टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और लॉग आउट चुनें।
Deezer पर:
- ऐप खोलें और ऊपरी दाएं कोने में अपने प्रोफाइल आइकन पर क्लिक करें।
- ड्रॉपडाउन मेनू से लॉग आउट चुनें।
Pandora:
- ऐप में अपने प्रोफाइल आइकन पर टैप करें।
- साइन आउट चुनें।
लॉग आउट करने के बाद, एप्लिकेशन को पूरी तरह से बंद करें:
- स्क्रीन के नीचे से ऊपर स्वाइप करें।
- ऐप पूर्वावलोकन ढूंढें और इसे बंद करने के लिए ऊपर स्वाइप करें।
फिर, ऐप को फिर से लॉन्च करें और अपनी साख के साथ लॉग इन करें।
3. स्क्रॉबलिंग सक्षम करें
सुनिश्चित करें कि आपकी स्ट्रीमिंग सेवा के लिए स्क्रॉबलिंग सक्षम है। यदि आप Spotify का उपयोग कर रहे हैं, तो Last.fm पर इन चरणों का पालन करें:
- Last.fm में लॉग इन करें।
- अपनी प्रोफाइल पर जाएं और सेटिंग्स चुनें।
- एप्लिकेशन टैब चुनें।
- Spotify स्क्रॉबलिंग ढूंढें और उसके बगल में कनेक्ट पर क्लिक करें।
खातों को लिंक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों के साथ जारी रखें।
4. Last.fm को स्ट्रीमिंग ऐप से पुनः कनेक्ट करें
यदि Last.fm और आपके स्ट्रीमिंग ऐप के बीच कनेक्शन समस्या है, तो उन्हें हटाएं और पुनः लिंक करें। यह अक्सर स्क्रॉबलिंग को फिर से शुरू कर सकता है।
Spotify पर:
- ऐप खोलें और होम टैब चुनें।
- गियर आइकन पर टैप करें, फिर खाता देखें चुनें, जो आपको वेब पर रीडायरेक्ट करता है।
- खाता अवलोकन चुनें, फिर ड्रॉपडाउन से ऐप्स।
- Last.fm ढूंढें और एक्सेस हटाएं पर टैप करें।
इसके बाद, तीसरे खंड में उल्लिखित विधि का उपयोग करके दोनों ऐप्स को पुनः कनेक्ट करें।
5. बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन अक्षम करें
बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन सुविधा, हालांकि माना जाता है कि जब आपको अपनी बैटरी को तेजी से खत्म होने से बचाने की आवश्यकता होती है तो यह मददगार होती है, ऐप्स की कार्यक्षमता के मामले में काफी मोड़ ले सकती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह पृष्ठभूमि गतिविधि में बाधा डालती है, संभवतः यही कारण है कि Last.fm आपके डिवाइस पर स्क्रॉबल नहीं कर रहा है।
Android उपकरणों पर, बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन सेटिंग्स प्रत्येक ऐप के लिए विशिष्ट होती हैं और अक्सर ऐप प्रदर्शन को बाधित करने से सुविधा को रोकने के लिए समायोज्य होती हैं।
- सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें और बैटरी पर टैप करें।
- बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन पर जाएं।
- Last.fm और अपने स्ट्रीमिंग ऐप को सूची से चुनें।
- दोनों ऐप्स के लिए ऑप्टिमाइज़ न करें चुनें।
नोट: बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन को अक्षम करने के सटीक चरण आपके Android डिवाइस निर्माता के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। विस्तृत निर्देशों के लिए अपने डिवाइस-विशिष्ट मैनुअल या ऑनलाइन गाइड देखें।
6. ऐप कैश साफ़ करें
ऐप कैश साफ़ करने से अस्थायी समस्याएं हल हो सकती हैं। इसे स्ट्रीमिंग और स्क्रॉबलिंग दोनों एप्लिकेशन के लिए करें।
Android पर:
- सेटिंग्स ऐप खोलें और ऐप्स या एप्लिकेशन मैनेजर चुनें।
- संबंधित ऐप ढूंढें और टैप करें।
- स्टोरेज चुनें और फिर क्लियर कैश।
iOS उपकरणों के लिए, ऐप डेटा प्रबंधित करने के लिए:
- सेटिंग्स पर जाएं फिर जनरल चुनें और उसके बाद iPhone स्टोरेज।
- ऐप ढूंढें और चुनें।
- ऑफलोड ऐप चुनें, फिर ऐप पुनः इंस्टॉल करें।
7. ऐप अपडेट करें
सुनिश्चित करें कि आपके ऐप्स अपडेट हैं। डेवलपर्स अक्सर स्क्रॉबलिंग समस्याओं जैसे ज्ञात मुद्दों को ठीक करने वाले अपडेट जारी करते हैं।
- अपने डिवाइस के लिए उपयुक्त ऐप स्टोर पर जाएं।
- Last.fm और अपने स्ट्रीमिंग ऐप दोनों को खोजें और यदि उपलब्ध हो तो अपडेट पर टैप करें।
8. विकल्प तलाशें
यदि स्क्रॉबलिंग विफल होना जारी रखती है, तो वेब स्क्रॉबलर का उपयोग करने पर विचार करें। यह एक ब्राउज़र एक्सटेंशन है जो विभिन्न संगीत प्लेटफॉर्म से स्क्रॉबल कर सकता है। वेब स्क्रॉबलर का लाभ यह है कि यह आपको सबमिट करने से पहले स्क्रॉबल्स को संपादित करने की अनुमति देता है, और ये संपादन भविष्य के सत्रों के लिए सहेजे जाते हैं।
लेखक के बारे में
Abdullah Iqbal
Abdullah एक Google IT प्रमाणित हेल्प डेस्क तकनीशियन हैं, जिन्हें सिस्टम उपयोगकर्ताओं को तकनीकी सहायता प्रदान करने का व्यापक अनुभव है। उनके पास IT मुद्दों को प्रभावी ढंग से हल करने का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है, और Jira और ZenDesk जैसे टूल के साथ कुशलतापूर्वक समर्थन टिकट प्रबंधित करने में माहिर हैं। Abdullah नवीनतम तकनीकी प्रगति के साथ अपडेट रहने के लिए प्रतिबद्ध हैं और व्यावसायिक विकास के अवसरों के माध्यम से लगातार अपने कौशल और ज्ञान में सुधार करना चाहते हैं।
