यदि स्पॉटिफाई “आप केवल 14 दिनों के लिए विदेश में स्पॉटिफाई का उपयोग कर सकते हैं” दिखाता है, तो इसका मतलब है कि स्पॉटिफाई को लगता है कि आप अपने प्रोफ़ाइल पर सेव किए गए अलग देश/क्षेत्र में अकाउंट का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए यह प्लेबैक ब्लॉक करता है या फिर से लॉगिन करने के लिए मजबूर करता है (भले ही आपने यात्रा न की हो)।
महत्वपूर्ण: यह सीमा मुख्य रूप से स्पॉटिफाई फ्री को प्रभावित करती है। प्रीमियम उपयोगकर्ताओं को आमतौर पर इसका सामना नहीं करना पड़ता, लेकिन यदि स्पॉटिफाई का देश पहचान गलत है (वीपीएन/प्रॉक्सी, खराब जियो-आईपी, या अटका हुआ सत्र) तो आपको संदेश दिखाई दे सकता है।
ऐसा क्यों होता है
- आपका नेटवर्क/आईपी आपके अकाउंट के सेव किए गए देश/क्षेत्र से अलग देश में दिखाई देता है।
- एक वीपीएन/प्रॉक्सी या प्राइवेसी रूटिंग फीचर आपकी स्पष्ट लोकेशन बदल देता है।
- आपका आईएसपी/कैरियर एक ऐसे आईपी का उपयोग करता है जो गलत तरीके से जियोलोकेट होता है।
- नेटवर्क स्विच करना (वाई-फाई बनाम मोबाइल/कार्यालय/सार्वजनिक) स्पॉटिफाई को कई क्षेत्र दिखाता है।
- अपडेट, रीइंस्टॉल, या लंबे समय तक निष्क्रिय रहने के बाद पुराना लॉगिन/सत्र।
- एक अनौपचारिक/मॉडिफाइड ऐप चेक और ऑथेंटिकेशन को तोड़ देता है।
- कोई अन्य व्यक्ति आपके अकाउंट को किसी अन्य स्थान से उपयोग कर रहा है।
शुरू करने से पहले (30-सेकंड की जांच)
- अपने अकाउंट का देश/क्षेत्र जांचें: स्पॉटिफाई अकाउंट पेज पर। यदि यह गलत है या आप शिफ्ट हुए हैं, तो फिक्स #4 पर जाएं।
- वेब प्लेयर आज़माएं: यदि वेब काम करता है लेकिन ऐप नहीं, तो यह आमतौर पर कैश/सत्र होता है (देखें फिक्स #3 / #5)।
- एक अन्य कनेक्शन आज़माएं: वाई-फाई बनाम मोबाइल डेटा। यदि केवल एक काम करता है, तो यह संभवतः जियो-आईपी/रूटिंग है।
- शेयरिंग/हैक का संदेह? पहले फिक्स #2 करें।
1. वीपीएन/प्रॉक्सी बंद करें और कनेक्शन रीफ्रेश करें
कुछ भी जो ट्रैफिक को किसी अन्य क्षेत्र के माध्यम से रूट करता है, "विदेश" फ्लैग को ट्रिगर कर सकता है: वीपीएन ऐप्स, प्रॉक्सी सेटिंग्स, ब्राउज़र एक्सटेंशन, और प्राइवेसी सेवाएं।
- वीपीएन ऐप्स (एंड्रॉइड पर ऑलवेज-ऑन वीपीएन सहित)
- ब्राउज़र वीपीएन/प्रॉक्सी एक्सटेंशन
- विंडोज/मैकओएस प्रॉक्सी सेटिंग्स
- प्राइवेसी रूटिंग टूल (जैसे 1.1.1.1 WARP, कुछ सिक्योरिटी सूट)
- आईक्लाउड प्राइवेट रिले (मुख्य रूप से सफारी/वेब प्लेयर को प्रभावित करता है)
- स्पॉटिफाई को पूरी तरह बंद करें:
- विंडोज: स्पॉटिफाई छोड़ें, फिर जरूरत पड़ने पर टास्क मैनेजर में Spotify.exe को एंड करें।
- मैकओएस: स्पॉटिफाई छोड़ें (Cmd + Q)।
- एंड्रॉइड/आईओएस: ऐप स्विचर से फोर्स क्लोज करें।
- बंद करें वीपीएन/प्रॉक्सी/प्राइवेसी रूटिंग।
- नेटवर्क रीफ्रेश करें:
- वाई-फाई: राउटर रीस्टार्ट करें (30 सेकंड के लिए अनप्लग करें)।
- मोबाइल: एयरप्लेन मोड को 10-15 सेकंड के लिए टॉगल करें।
- एक वैकल्पिक नेटवर्क टेस्ट करें (वाई-फाई ↔ हॉटस्पॉट/मोबाइल डेटा)।
- स्पॉटिफाई खोलें और फिर से कोशिश करें।
टिप: यदि यह एक कनेक्शन पर काम करता है लेकिन दूसरे पर नहीं, तो विफल नेटवर्क में संभवतः गलत जियो-आईपी या रूटिंग है।
वैकल्पिक जांच: विफल नेटवर्क पर, कोई "व्हाट इज़ माय आईपी" साइट खोलें। यदि देश गलत है, तो स्पॉटिफाई आपको तब तक फ्लैग कर सकता है जब तक आपके आईएसपी का जियो-आईपी अपडेट न हो जाए या आपको अलग आईपी न मिल जाए।
2. हर जगह से साइन आउट करें और अपना अकाउंट सुरक्षित करें
यदि स्पॉटिफाई किसी अन्य देश से लॉगिन देखता है (अन्य डिवाइस, शेयरिंग, या समझौता), तो सत्र रीसेट करना अक्सर इसे तुरंत ठीक कर देता है।
- खोलें: हर जगह से साइन आउट करें
- हर जगह से साइन आउट करें पर क्लिक करें।
- अपना पासवर्ड बदलें (अनुशंसित)।
- एक डिवाइस पर पहले लॉगिन करें, टेस्ट करें, फिर अन्य जगह साइन इन करें।
नोट: कुछ पार्टनर डिवाइस (टीवी, कंसोल, स्पीकर) कनेक्टेड रह सकते हैं। यदि आवश्यक हो, तो अपने अकाउंट के ऐप्स सेक्शन के तहत अज्ञात एक्सेस हटाएं।
3. अपना स्पॉटिफाई देश/क्षेत्र बदलें (आधिकारिक दीर्घकालिक समाधान)
यदि आप शिफ्ट हुए हैं, या स्पॉटिफाई लगातार आपको कहीं और पहचानता है, तो अपने देश/क्षेत्र को अपडेट करने से आपका अकाउंट आपकी वास्तविक लोकेशन के साथ संरेखित हो जाता है और बार-बार चेक होने से रोकता है।
यदि आप स्पॉटिफाई फ्री पर हैं
- जाएं: स्पॉटिफाई अकाउंट
- प्रोफ़ाइल संपादित करें / व्यक्तिगत जानकारी संपादित करें खोलें।
- देश या क्षेत्र बदलें और सेव करें।
यदि आप स्पॉटिफाई प्रीमियम पर हैं
- आपको नए देश/क्षेत्र में जारी भुगतान विधि की आवश्यकता हो सकती है।
- कुछ परिवर्तन अगली बिलिंग तिथि पर प्रभावी होते हैं।
- यदि एप्पल/गूगल के माध्यम से बिल किया जाता है, तो प्रक्रिया पार्टनर सब्सक्रिप्शन पर निर्भर करती है।
नोट: स्पॉटिफाई अक्सर केवल एक देश विकल्प दिखाता है जब यह पता लगाता है कि आप वास्तव में वहां हैं (आईपी के माध्यम से)। यदि आपका देश दिखाई नहीं देता है, तो फिक्स #1 करें और फिर से कोशिश करें।
4. ईमेल + पासवर्ड से लॉगिन करें (क्लीन री-ऑथ के लिए मजबूर करता है)
यदि आप आमतौर पर गूगल/फेसबुक/एप्पल से साइन इन करते हैं, तो ईमेल/पासवर्ड पर स्विच करने से अटके हुए साइन-इन या क्षेत्र लूप ठीक हो सकते हैं।
- स्पॉटिफाई लॉगिन पेज खोलें।
- ईमेल/उपयोगकर्ता नाम + पासवर्ड चुनें।
- यदि आपके पास पासवर्ड नहीं है, तो एक सेट करने के लिए पासवर्ड भूल गए? का उपयोग करें।
- लॉगिन करें और जांचें कि संदेश गायब हो गया है या नहीं।
यदि यह अभी भी विफल होता है, तो स्पॉटिफाई सपोर्ट से संपर्क करें और कहें कि आपके अकाउंट को गलत तरीके से किसी अन्य देश/क्षेत्र में पहचाना जा रहा है। उल्लेख करें कि कौन सा कनेक्शन विफल होता है (वाई-फाई बनाम मोबाइल), और आपने वीपीएन बंद, हर जगह से साइन आउट, वैकल्पिक नेटवर्क, और रीइंस्टॉल करने की कोशिश की। आधिकारिक गाइड:
- विदेश में नहीं चला सकते
- अपना देश या क्षेत्र सेटिंग बदलें
लेखक के बारे में
मुहम्मद उस्मान अशरफ
मुहम्मद उस्मान अशरफ एक कंटेंट राइटर और वेबसाइट विशेषज्ञ हैं जिनके पास वर्डप्रेस डेवलपमेंट, SEO, और समस्या निवारण गाइड में मजबूत पृष्ठभूमि है। Appuals पर, वे गहन लेख प्रबंधित करते हैं और लिखते हैं जो उपयोगकर्ताओं को सरल, स्पष्ट चरणों में तकनीकी समस्याओं को हल करने में मदद करते हैं। उस्मान उपयोगी सामग्री बनाने और ऐसी वेबसाइट बनाने के बारे में भावुक हैं जो तेज़, उपयोग में आसान और सर्च इंजन के लिए ऑप्टिमाइज़्ड हैं। रचनात्मकता और तकनीकी कौशल के मिश्रण के साथ, वे हर पाठक के लिए जानकारी को सुलभ और मूल्यवान बनाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
