व्हाट्सएप बिजनेस बनाम व्हाट्सएप:क्या अंतर हैं?

“मुझे यकीन नहीं है कि मुझे व्हाट्सएप बिजनेस का उपयोग करना चाहिए या व्यक्तिगत ऐप का उपयोग करना चाहिए। क्या कोई मुझे बता सकता है कि WhatsApp और WhatsApp Business में मुख्य अंतर क्या हैं?”

ठीक इसी तरह, हमें इन दिनों अपने पाठकों से बहुत सारे प्रश्न मिलते हैं जो व्हाट्सएप बिजनेस बनाम व्हाट्सएप की तुलना करना चाहते हैं। जब से व्हाट्सएप बिजनेस जारी हुआ है, कुछ छोटे व्यवसाय के मालिक और उद्यमी इसे लेकर असमंजस में हैं। आपके दिमाग को साफ करने में आपकी मदद करने के लिए, मैं व्हाट्सएप बनाम व्हाट्सएप बिजनेस पर यह विस्तृत गाइड लेकर आया हूं। पढ़ें और जानें कि WhatsApp का कौन सा संस्करण आपके लिए सही है!

WhatsApp बनाम WhatsApp Business:आपको क्या जानना चाहिए

ऊपर सूचीबद्ध तालिका केवल एक नज़र में WhatsApp और WhatsApp Business के बीच अंतर प्रदान कर सकती है। हालांकि, इन दोनों ऐप्स में काफी समानताएं और अंतर हैं। हमारे WhatsApp बनाम WhatsApp Business गाइड को जारी रखने के लिए आइए इन मापदंडों की तुरंत तुलना करें।

WhatsApp और WhatsApp Business समानताएं

आदर्श रूप से, WhatsApp और WhatsApp Business दोनों एक ही कंपनी के स्वामित्व में हैं और पहली नज़र में काफी समान दिखते हैं।

• • आप अपने संपर्कों के साथ चैट करने, मीडिया फ़ाइलों का आदान-प्रदान करने, स्टिकर शामिल करने, दस्तावेज़ साझा करने आदि के लिए उनका उपयोग कर सकते हैं।
• • इसके अलावा, दोनों ऐप्स को व्हाट्सएप वेब से जोड़ा जा सकता है ताकि आप उन्हें अपने कंप्यूटर पर एक्सेस कर सकें।
• • चूंकि व्हाट्सएप और व्हाट्सएप बिजनेस दोनों का यूजर इंटरफेस काफी समान है, इसलिए आपको उनकी सुविधाओं तक पहुंचने में कोई परेशानी नहीं होगी।
• • बैकअप के लिए और साथ ही आपके डेटा को पुनर्स्थापित करने के लिए उन्हें iCloud या Google डिस्क खाते से जोड़ा जा सकता है।

WhatsApp और WhatsApp Business के बीच अंतर

WhatsApp Business का उपयोग करने के बाद, आप ऐप में कुछ ऐसी विशिष्ट सुविधाओं का सामना करेंगे जो वर्तमान में WhatsApp में उपलब्ध नहीं हैं।

• • व्यावसायिक प्रोफ़ाइल बनाएं

व्हाट्सऐप बिजनेस बनाम पर्सनल में अंतर करने वाली मुख्य चीजों में से एक बिजनेस प्रोफाइल बनाना है। एक मानक प्रोफ़ाइल के विपरीत, इसमें आपके व्यवसाय के विवरण, संपर्क जानकारी शामिल होगी, और आप यहां अपने उत्पादों/सेवाओं की एक सूची भी प्राप्त कर सकते हैं।

• • स्वचालित अभिवादन संदेश

आप अपने WhatsApp Business ऐप की सेटिंग में जाकर ऑटोमैटिक ग्रीटिंग मैसेज सेट कर सकते हैं. जब भी कोई आपके WhatsApp Business अकाउंट पर आपको कुछ मैसेज करेगा, तो उन्हें ग्रीटिंग टेक्स्ट मिलेगा जिसे आप अपने हिसाब से सेट कर सकते हैं।

• • अनुपलब्धता संदेश

यदि आप दूर जा रहे हैं और अपने ग्राहकों से संपर्क नहीं कर पा रहे हैं, तो आप इसके लिए संदेश भी सेट कर सकते हैं। बस WhatsApp Business पर "दूर संदेश" सुविधा पर जाएं, इसे चालू करें और स्वचालित संदेश सेट करें जो आपके ग्राहकों को आपकी अनुपलब्धता के दौरान प्राप्त होंगे।

• • उन्नत खोज फ़िल्टर

यह एक और विशेषता है जो व्हाट्सएप बनाम व्हाट्सएप बिजनेस को इतना अलग बनाती है। व्यवसाय ऐप में कई उन्नत खोज फ़िल्टर हैं जो आपको मानक ऐप में नहीं मिल सकते हैं। उनका उपयोग करके, आप एक निश्चित लेबल के अंतर्गत समूह पाठ, अपठित संदेश, प्रसारण संदेश या चैट खोज सकते हैं।

• • लघु लिंक साझाकरण

व्हाट्सएप में, हमें सबसे पहले यूजर के साथ चैट करने के लिए अपने कॉन्टैक्ट्स में नंबर को सेव करना होगा। इससे बचने के लिए WhatsApp Business एक शॉर्ट लिंक फीचर लेकर आया है। आप अपने व्यवसाय खाते के लिए एक छोटा लिंक बनाने और उसे किसी के साथ साझा करने के लिए उपयोग कर सकते हैं। दूसरा उपयोगकर्ता केवल लिंक पर टैप कर सकता है और आपका नंबर सहेजे बिना आपसे चैट करना शुरू कर सकता है।

• • त्वरित उत्तर

कभी-कभी, उपयोगकर्ताओं को अलग-अलग ग्राहकों को एक ही संदेश फिर से टाइप करना पड़ता है। आपका समय बचाने के लिए WhatsApp Business क्विक रिप्लाई फीचर लेकर आया है। आमतौर पर पूछे जाने वाले विभिन्न प्रश्नों के त्वरित उत्तर सेट करने के लिए आप इसकी सेटिंग में जा सकते हैं। चैट करते समय, आपको बस "/" (फॉरवर्ड स्लैश) दर्ज करना होगा और चुनने के लिए सहेजे गए त्वरित उत्तरों का चयन करना होगा।

• • चैट लेबल

अंतिम प्रमुख व्हाट्सएप बिजनेस बनाम व्हाट्सएप अंतर चैट लेबल फीचर है। आप प्रत्येक चैट के लिए अलग-अलग लेबल असाइन कर सकते हैं और उन्हें विभिन्न रंगों में आवंटित भी कर सकते हैं। इससे आपको अपने ऑर्डर ट्रैक करने, लीड जेनरेट करने और अपने WhatsApp Business अकाउंट को व्यवस्थित रखने में मदद मिलेगी.

निश्चित नहीं? दोनों ऐप्स रखें!

व्हाट्सएप और व्हाट्सएप बिजनेस के बारे में सबसे अच्छी चीजों में से एक यह है कि ये ऐप परस्पर अनन्य नहीं हैं। आप दोनों ऐप्स को बिना किसी परेशानी के अपने डिवाइस पर रख सकते हैं। अधिकतर लोग व्हाट्सऐप को निजी इस्तेमाल के लिए और व्हाट्सएप बिजनेस को अपने पेशेवर काम के लिए रखते हैं। आप उन्हें अपने फ़ोन पर आसानी से पहचान सकते हैं क्योंकि उनके पास अलग-अलग ऐप आइकन हैं।

इसके लिए आपके पास बस एक ड्यूल सिम होना चाहिए ताकि आप इन ऐप्स को क्रमशः अलग-अलग नंबरों से लिंक कर सकें। वैकल्पिक रूप से, आप अपना WhatsApp Business अकाउंट बनाने के लिए लैंडलाइन नंबर का भी उपयोग कर सकते हैं।

बोनस:WhatsApp और WhatsApp Business के लिए ज़रूरी टूल

अब तक, आप WhatsApp Business बनाम WhatsApp व्यक्तिगत ऐप में अंतर कर पाएंगे। हालांकि, कई बार उपयोगकर्ता अपने महत्वपूर्ण व्हाट्सएप चैट खो देते हैं या उन्हें एक फोन से दूसरे फोन में ट्रांसफर नहीं कर पाते हैं। अपने WhatsApp और WhatsApp Business डेटा को आसानी से प्रबंधित करने के लिए, आप MobileTrans - WhatsApp Transfer का उपयोग कर सकते हैं। यह बिना किसी झंझट के आपके व्हाट्सएप डेटा को बैकअप, रिस्टोर और ट्रांसफर करने का वन-स्टॉप समाधान प्रदान करता है।

• • आप सीधे अपने व्हाट्सएप या व्हाट्सएप बिजनेस का बैकअप अपने कंप्यूटर पर ले सकते हैं। बैकअप में आपके चैट, एक्सचेंज किए गए मीडिया, दस्तावेज़ और अन्य विवरण शामिल होंगे।
• • बाद में, आप अपने WhatsApp बैकअप को उसी या किसी अन्य डिवाइस पर बिना किसी संगतता समस्या के पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
• • यह iPhone और iPhone, Android और Android और यहां तक ​​कि Android और iPhone के बीच WhatsApp डेटा को सीधे स्थानांतरित करने का एक सहज समाधान भी प्रदान करता है।
• • व्हाट्सएप को एंड्रॉइड से आईफोन या इसके विपरीत स्थानांतरित करते समय आपको कोई संगतता समस्या का सामना नहीं करना पड़ेगा।
• • इसके अलावा, एप्लिकेशन आपके Viber, Kik, WeChat और LINE चैट को बैकअप और पुनर्स्थापित करने में भी आपकी सहायता कर सकता है।

निष्कर्ष:

तुम वहाँ जाओ! अब जब आप WhatsApp और WhatsApp Business के बीच अंतर जानते हैं, तो आप आसानी से अपने लिए सही ऐप चुन सकते हैं। आपके लिए चीजों को आसान बनाने के लिए, मैंने विभिन्न मापदंडों के आधार पर व्हाट्सएप बिजनेस बनाम पर्सनल की तुलना की है। हालाँकि, आप अपने निजी जीवन से काम को अलग करने के लिए दोनों ऐप को हमेशा अपने फ़ोन में रख सकते हैं। साथ ही, यदि आप अपने WhatsApp/WhatsApp Business डेटा का बैकअप, पुनर्स्थापना और स्थानांतरण करना चाहते हैं, तो आप केवल MobileTrans - WhatsApp Transfer की सहायता ले सकते हैं।