WhatsApp Business बनाम WhatsApp: अंतर क्या हैं?

बस इसी तरह, हमें अपने पाठकों से इन दिनों बहुत सारे प्रश्न मिलते हैं जो WhatsApp Business बनाम WhatsApp की तुलना करना चाहते हैं। जब से WhatsApp Business जारी किया गया है, कुछ छोटे बिजनेस मालिक और उद्यमी इसके बारे में भ्रमित हैं। आपके दिमाग को साफ करने में मदद करने के लिए, मैं WhatsApp बनाम WhatsApp Business पर इस विस्तृत गाइड के साथ आया हूं। पढ़ें और जानें कि आपके लिए WhatsApp का कौन सा वर्जन सही है!

WhatsApp बनाम WhatsApp Business: आपको क्या जानने की जरूरत है

उपरोक्त सूचीबद्ध तालिका केवल WhatsApp और WhatsApp Business के बीच अंतर को एक नज़र में प्रदान कर सकती है। हालांकि, इन दोनों ऐप्स में बहुत सारी समानताएं और अंतर हैं। आइए जल्दी से इन पैरामीटर्स की तुलना करके WhatsApp बनाम WhatsApp Business गाइड जारी रखें।

WhatsApp और WhatsApp Business समानताएं

आदर्श रूप से, WhatsApp और WhatsApp Business दोनों एक ही कंपनी के स्वामित्व में हैं और पहली नज़र में काफी समान दिखते हैं।

• • आप उनका उपयोग अपने कॉन्टैक्ट्स के साथ चैट करने, मीडिया फाइल्स का आदान-प्रदान करने, स्टिकर शामिल करने, डॉक्यूमेंट शेयर करने, और बहुत कुछ के लिए कर सकते हैं।
• • इसके अलावा, दोनों ऐप्स को WhatsApp वेब से जोड़ा जा सकता है ताकि आप उन्हें अपने कंप्यूटर पर एक्सेस कर सकें।
• • चूंकि WhatsApp और WhatsApp Business दोनों का यूजर इंटरफेस काफी समान है, इसलिए आपको उनकी सुविधाओं तक पहुंचने में कोई परेशानी नहीं होगी।
• • उन्हें iCloud या Google Drive अकाउंट से जोड़कर अपने डेटा का बैकअप और रिस्टोर भी किया जा सकता है।

WhatsApp और WhatsApp Business के बीच अंतर

WhatsApp Business का उपयोग करने के बाद, आप ऐप में इनमें से कुछ विशेष फीचर्स का सामना करेंगे जो वर्तमान में WhatsApp में उपलब्ध नहीं हैं।

• • बिजनेस प्रोफाइल बनाएं

WhatsApp Business बनाम पर्सनल को अलग करने वाली मुख्य चीजों में से एक बिजनेस प्रोफाइल का निर्माण है। एक मानक प्रोफाइल के विपरीत, इसमें आपके बिजनेस, कॉन्टैक्ट इन्फॉर्मेशन का विवरण शामिल होगा, और आप यहां अपने प्रोडक्ट्स/सर्विसेज का कैटलॉग भी रख सकते हैं।

• • ऑटोमेटिक ग्रीटिंग मैसेज

आप अपने WhatsApp Business ऐप की सेटिंग्स पर जाकर ऑटोमेटिक ग्रीटिंग मैसेज सेट कर सकते हैं। जब भी कोई आपके WhatsApp Business अकाउंट पर कुछ टेक्स्ट करेगा, तो उन्हें वह ग्रीटिंग टेक्स्ट मिलेगा जिसे आप तदनुसार सेट कर सकते हैं।

• • अनुपलब्धता मैसेज

यदि आप दूर जा रहे हैं और अपने ग्राहकों से संपर्क नहीं कर सकते, तो आप इसके लिए मैसेज भी सेट कर सकते हैं। बस WhatsApp Business पर "अवे मैसेज" फीचर पर जाएं, इसे चालू करें, और ऑटोमेटिक मैसेज सेट करें जो आपके ग्राहकों को आपकी अनुपलब्धता के दौरान प्राप्त होंगे।

• • एडवांस्ड सर्च फिल्टर्स

यह एक और फीचर है जो WhatsApp बनाम WhatsApp Business को इतना अलग बनाता है। Business ऐप में कई एडवांस्ड सर्च फिल्टर्स हैं जो आपको स्टैंडर्ड ऐप में नहीं मिलेंगे। उनका उपयोग करके, आप ग्रुप टेक्स्ट, अनरीड मैसेज, ब्रॉडकास्ट मैसेज, या किसी विशेष लेबल के तहत चैट खोज सकते हैं।

• • शॉर्ट लिंक शेयरिंग

WhatsApp में, हमें चैट करने के लिए पहले नंबर को अपने कॉन्टैक्ट्स में सेव करना पड़ता है। इससे बचने के लिए, WhatsApp Business शॉर्ट लिंक फीचर के साथ आया है। आप अपने Business अकाउंट के लिए एक शॉर्ट लिंक बनाने और इसे किसी के साथ शेयर करने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं। दूसरा यूजर बस लिंक पर टैप कर सकता है और आपका नंबर सेव किए बिना आपके साथ चैट करना शुरू कर सकता है।

• • क्विक रिप्लाई

कभी-कभी, यूजर्स को अलग-अलग ग्राहकों को बार-बार वही मैसेज टाइप करना पड़ता है। आपका समय बचाने के लिए, WhatsApp Business क्विक रिप्लाई फीचर के साथ आया है। आप इसकी सेटिंग्स पर जाकर आमतौर पर पूछे जाने वाले प्रश्नों के लिए क्विक रिप्लाई सेट कर सकते हैं। चैट करते समय, आपको बस "/" (फॉरवर्ड स्लैश) दर्ज करना होगा और सेव किए गए क्विक रिप्लाई से चुनने के लिए चुनें।

• • चैट लेबल्स

WhatsApp Business बनाम WhatsApp का अंतिम प्रमुख अंतर चैट लेबल फीचर है। आप प्रत्येक चैट के लिए अलग-अलग लेबल असाइन कर सकते हैं और यहां तक कि उन्हें विभिन्न रंगों में आवंटित कर सकते हैं। यह आपको अपने ऑर्डर ट्रैक करने, लीड जनरेट करने, और अपने WhatsApp Business अकाउंट को व्यवस्थित रखने में मदद करेगा।

निश्चित नहीं? दोनों ऐप्स रखें!

WhatsApp और WhatsApp Business के बारे में सबसे अच्छी चीजों में से एक यह है कि ये ऐप्स परस्पर अनन्य नहीं हैं। आप बिना किसी परेशानी के दोनों ऐप्स को अपने डिवाइस पर रख सकते हैं। ज्यादातर लोग WhatsApp को पर्सनल उपयोग के लिए और WhatsApp Business को अपने प्रोफेशनल काम के लिए रखते हैं। आप उन्हें अपने फोन पर आसानी से अलग कर सकते हैं क्योंकि उनके अलग-अलग ऐप आइकन हैं।

आपको बस एक डुअल SIM चाहिए ताकि आप इन ऐप्स को अलग-अलग नंबरों से क्रमशः लिंक कर सकें। वैकल्पिक रूप से, आप अपने WhatsApp Business अकाउंट बनाने के लिए लैंडलाइन नंबर का भी उपयोग कर सकते हैं।

बोनस: WhatsApp और WhatsApp Business के लिए एक आवश्यक टूल

अब तक, आप WhatsApp Business बनाम WhatsApp पर्सनल ऐप में अंतर कर पाएंगे। हालांकि, कई बार ऐसा होता है जब यूजर्स अपने महत्वपूर्ण WhatsApp चैट खो देते हैं या उन्हें एक फोन से दूसरे में ट्रांसफर नहीं कर पाते। अपने WhatsApp और WhatsApp Business डेटा को आसानी से मैनेज करने के लिए, आप MobileTrans – WhatsApp ट्रांसफर का उपयोग कर सकते हैं। यह आपके WhatsApp डेटा को बिना किसी परेशानी के बैकअप, रिस्टोर, और ट्रांसफर करने के लिए वन-स्टॉप सॉल्यूशन प्रदान करता है।

• • आप सीधे अपने WhatsApp या WhatsApp Business का बैकअप अपने कंप्यूटर पर ले सकते हैं। बैकअप में आपके चैट, एक्सचेंज्ड मीडिया, डॉक्यूमेंट्स, और अन्य विवरण शामिल होंगे।
• • बाद में, आप अपने WhatsApp बैकअप को उसी या किसी अन्य डिवाइस पर बिना किसी संगतता समस्या के रिस्टोर कर सकते हैं।
• • यह iPhone से iPhone, Android से Android, और यहां तक कि Android से iPhone में सीधे WhatsApp डेटा ट्रांसफर करने के लिए एक सहज समाधान भी प्रदान करता है।
• • Android से iPhone या इसके विपरीत WhatsApp ट्रांसफर करते समय आपको कोई संगतता समस्या नहीं आएगी।
• • इसके अलावा, एप्लिकेशन आपके Viber, Kik, WeChat, और LINE चैट का बैकअप और रिस्टोर करने में भी मदद कर सकता है।

निष्कर्ष:

वहां आप जाएं! अब जब आप WhatsApp और WhatsApp Business के बीच अंतर जानते हैं, तो आप आसानी से अपने लिए सही ऐप चुन सकते हैं। आपके लिए चीजों को आसान बनाने के लिए, मैंने विभिन्न पैरामीटर्स के आधार पर WhatsApp Business बनाम पर्सनल की तुलना की है। हालांकि, आप हमेशा अपने फोन पर दोनों ऐप्स रखकर काम को अपनी पर्सनल लाइफ से अलग रख सकते हैं। साथ ही, यदि आप अपने WhatsApp/WhatsApp Business डेटा का बैकअप, रिस्टोर, और ट्रांसफर करना चाहते हैं, तो आप बस MobileTrans - WhatsApp ट्रांसफर की सहायता ले सकते हैं।