न केवल व्यक्तिगत संचार के लिए बल्कि व्यवसाय से संबंधित के लिए भी व्हाट्सएप हमारे जीवन का एक अभिन्न अंग बन गया है। यदि आप पहले से ही व्हाट्सएप का उपयोग कर रहे हैं या अपने व्यवसाय के लिए व्हाट्सएप का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं तो आपके सामने सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली दो विशेषताएं होंगी - व्हाट्सएप ग्रुप और व्हाट्सएप बिजनेस ब्रॉडकास्ट।
अब, बहुत से अन्य लोगों की तरह, आप सोच रहे होंगे कि ये दोनों एक ही चीज़ हैं? नहीं, वे नहीं हैं, तो अब आप सोच रहे होंगे कि क्या अंतर है? अंतर एक नहीं बल्कि कई हैं, और यह विषय आपको सभी प्रमुख अंतरों के बारे में विस्तार से बताएगा। आइए इसमें डुबकी लगाते हैं।
9 WhatsApp समूह और WhatsApp व्यवसाय प्रसारण के बीच मुख्य अंतर
सबसे पहले, आइए शुरू करते हैं कि ये दोनों विशेषताएं क्या हैं। व्हाट्सएप बिजनेस ग्रुप किसी भी अन्य व्हाट्सएप ग्रुप को पसंद करता है जहां एक दूसरे के साथ चैट करने के लिए कई लोगों को जोड़ा जा सकता है। यह फीचर चैट रूम की तरह काम करता है जहां ग्रुप के सभी सदस्य फाइल शेयर कर सकते हैं और एक दूसरे से चैट कर सकते हैं। समूह की सभी बातचीत सभी सदस्यों को दिखाई देती है।
1. विशेषताएं
2. लोग सीमा
3. संदेश भेजने वाला
4. संदेश प्राप्तकर्ता
5. चैट इतिहास
6. प्रतिभागी उत्तर दें
7. लोग बाहर निकलें
8. उपयोग/अवसर
9. व्हाट्सएप ग्रुप और व्हाट्सएप बिजनेस ब्रॉडकास्ट के फायदे
व्हाट्सएप बिजनेस ब्रॉडकास्ट एक ऐसी सुविधा है जहां एक समय में कई लोगों को निजी संदेश भेजे जा सकते हैं। व्हाट्सएप ग्रुप के समान, आपको एक ब्रॉडकास्ट ग्रुप बनाने की जरूरत है जहां कई लोगों को जोड़ा जा सके (बिना किसी को यह जाने कि ग्रुप में और कौन है) और इस ग्रुप के प्राप्तकर्ताओं को भेजे गए संदेश उन्हें एक निजी संदेश के रूप में प्राप्त करते हैं।
अब आगे बढ़ते हुए, आइए इन दो समूहों के बीच एक बेहतर अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए प्रमुख अंतरों पर चर्चा करें। हमने WhatsApp Business और WhatsApp के बीच के अंतर की भी तुलना की है।
<एच3>1. विशेषताएं
WhatsApp Group :एक समय में कई लोगों के साथ चैट करना और चर्चा करना। समूह के सभी सदस्य आपस में चर्चा और बातचीत कर सकते हैं।
WhatsApp Business Broadcast :एक निजी संदेश के रूप में एक ही समय में एक से अधिक लोगों को एक समान संदेश भेजना। प्रसारण सूची के सदस्य यह नहीं जानते कि सूची के अन्य सदस्य कौन हैं।
<एच3>2. लोगों की सीमा
WhatsApp Group :व्हाट्सएप ग्रुप में अधिकतम 256 लोगों को जोड़ने की सीमा है। यदि अधिक लोग हैं, तो आपको दूसरा समूह बनाना होगा।
WhatsApp Business Broadcast :व्हाट्सएप बिजनेस ब्रॉडकास्ट में जोड़े जा सकने वाले लोगों की संख्या की कोई सीमा नहीं है।
<एच3>3. संदेश भेजने वाला
WhatsApp Group :व्हाट्सएप ग्रुप में ग्रुप का कोई भी सदस्य ग्रुप को मैसेज भेज सकता है और ये मैसेज अन्य सभी सदस्यों को दिखाई देता है।
नोट:हालांकि एक सेटिंग है जहां केवल व्यवस्थापक ही संदेश भेज सकता है।
WhatsApp Business Broadcast :केवल वही व्यक्ति संदेश भेज सकता है जिसने प्रसारण सूची बनाई है। ये संदेश एक-से-एक चैट के रूप में भेजे जाते हैं और यदि कोई उत्तर होता है, तो वे उस व्यक्ति की चैट विंडो पर दिखाई देंगे। व्हाट्सएप ब्रॉडकास्ट गाइड को बनाने और कस्टमाइज़ करने के बारे में हमारी गहन जानकारी के लिए यहां क्लिक करें।
<एच3>4. संदेश प्राप्तकर्ता
WhatsApp Group :व्हाट्सएप ग्रुप में जोड़े गए सभी लोगों को भेजे गए संदेश प्राप्त होंगे। समूह में सब कुछ सभी सदस्यों द्वारा एक्सेस किया जा सकता है, भले ही वे आपकी पता पुस्तिका में सहेजे गए हों या नहीं।
WhatsApp Business Broadcast :ये संदेश केवल वही लोग प्राप्त कर सकते हैं जो आपकी पता पुस्तिका में मौजूद हैं, अन्यथा संदेश उन तक नहीं पहुंचेंगे। अगर किसी प्राप्तकर्ता ने आपको जोड़ा है या आपको अपनी पता पुस्तिका से हटा दिया है तो यह व्हाट्सएप द्वारा प्रकट नहीं किया जाएगा। हालांकि आप जांच सकते हैं कि आपके संदेश आपकी डिलीवर सूची के माध्यम से कुछ लोगों द्वारा प्राप्त नहीं किए गए हैं।
5. चैट इतिहास
WhatsApp Group :व्हाट्सएप ग्रुप में संदेश स्वचालित रूप से सहेजे नहीं जाते हैं, लेकिन यदि आपको किसी विशेष संदेश को सहेजना है, तो आप इसे एक स्टार के साथ चिह्नित कर सकते हैं।
WhatsApp Business Broadcast :व्हाट्सएप सूची में प्रसारण समूह के माध्यम से भेजे गए संदेश स्वचालित रूप से एक-से-एक चैट इतिहास के रूप में सहेजे जाएंगे।
<एच3>6. प्रतिभागियों का जवाब
WhatsApp Group :व्हाट्सएप ग्रुप के सदस्यों में से किसी एक का जवाब दिखाई देता है और ग्रुप के सभी प्रतिभागियों के पास जाता है। ये संदेश समूह विंडो में ही दिखाई देते हैं।
WhatsApp Business Broadcast :प्रसारण सूची के माध्यम से संदेश निजी चैट के रूप में वितरित किए जाते हैं। सूची के सभी सदस्य अपनी व्यक्तिगत चैट विंडो पर सभी संदेश प्राप्त करते हैं और उनका उत्तर व्यक्तिगत चैट पर भी दिखाई देता है।
<एच3>7. लोग बाहर निकलें
WhatsApp Group :समूह का कोई भी सदस्य जब चाहे समूह छोड़ सकता है और बाहर निकल सकता है और अन्य सभी सदस्यों को भी इसके बारे में पता चल जाएगा।
WhatsApp Business Broadcast :प्रसारण सूची का कोई व्यक्ति सूची से बाहर या बाहर नहीं जा सकता है। हालांकि, यदि प्राप्तकर्ता आपके संदेशों को प्राप्त नहीं करना चाहता है, तो वे आपको अपनी पता पुस्तिका से हटा सकते हैं, और फिर प्रसारण सूची संदेश उन्हें वितरित नहीं किए जाएंगे।
8. अवसर का उपयोग करने की सुविधा
WhatsApp Group :जब ग्रुप डिस्कशन की जरूरत होती है, तो व्हाट्सएप ग्रुप सबसे अच्छे विकल्प के रूप में काम करता है। इस सुविधा का उपयोग करके, कई लोग चैट कर सकते हैं, संवाद कर सकते हैं और अन्य सदस्यों के साथ अपने अनुभव साझा कर सकते हैं। व्हाट्सएप ग्रुप पर साझा किए गए सभी संदेश और मीडिया फाइलें सभी सदस्यों द्वारा एक्सेस की जा सकती हैं।
WhatsApp Business Broadcast :एक व्हाट्सएप बिजनेस ब्रॉडकास्ट लिस्ट सबसे अच्छा काम करती है जब आपको कुछ महत्वपूर्ण जानकारी, नोटिस, रिमाइंडर और फाइल को कई लोगों को साझा करने की आवश्यकता होती है। एक समूह के कई संदेशों में महत्वपूर्ण जानकारी खो जाने की उच्च संभावना है और इस प्रकार एक प्रसारण सूची सबसे अच्छा काम करती है। इसके अलावा, जब आप नहीं चाहते कि समूह के लोग यह जानें कि समूह में अन्य लोग कौन हैं, तो प्रसारण संदेश WhstaApp सबसे अच्छा काम करता है।
9. व्हाट्सएप ग्रुप और व्हाट्सएप बिजनेस ब्रॉडकास्ट के फायदे
WhatsApp Group :व्हाट्सएप ग्रुप का उपयोग करके कई लोगों की राय, सुझाव और विचारों को शामिल करते हुए चर्चा की जा सकती है। एक बार में कई लोगों को सूचना भेजी जा सकती है।
WhatsApp Business Broadcast :इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि सैकड़ों संदेशों में से कई लोग महत्वपूर्ण जानकारी खो सकते हैं या छूट सकते हैं। यहां प्रसारण सूची सबसे अच्छे विकल्प के रूप में काम करती है क्योंकि संदेश सीधे प्राप्तकर्ता चैट पर भेजे जाते हैं। इसके अलावा, जब आप यह प्रकट नहीं करना चाहते हैं कि सभी कौन हैं, तो एक समूह है, प्रसारण सूची सिर्फ सही उपकरण है। सुविधा का उपयोग करने के कुछ अन्य लाभों में प्राप्तकर्ता के साथ व्यक्तिगत संबंध बनाना, बेहतर एक-से-एक संचार, एक उत्कृष्ट विपणन उपकरण के रूप में काम करना, और बहुत कुछ शामिल हैं।
अंतिम शब्द:WhatsApp और WhatsApp व्यवसाय के लिए आवश्यक टूल
तो, अब जब आप अच्छी तरह से जानते हैं कि व्हाट्सएप ग्रुप और व्हाट्सएप बिजनेस ब्रॉडकास्ट ग्रुप क्या है और उनके बीच प्रमुख अंतर है, तो अपनी आवश्यकताओं, सदस्यों / प्राप्तकर्ताओं के प्रकार और अन्य सुविधाओं के आधार पर सही तरीका चुनें। व्यवसाय और व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए, व्यवसाय के लिए WhatsApp प्रसारण एक अच्छा विकल्प है।
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