अपना America Online (AOL) मेल लॉगिन या स्क्रीन नाम भूल गए? यदि आप अपना AOL मेल लॉगिन या स्क्रीन नाम याद नहीं कर सकते, तो उन्हें पुनर्प्राप्त करना आसान है—जब तक कि आपके पास अकाउंट "डिएक्टिवेशन" नोटिफिकेशन न हो।
लेकिन पहले, आइए कुछ परिभाषाओं से शुरू करते हैं।
AOL मेल लॉगिन या स्क्रीन नाम कैसा दिखता है?
AOL मेल लॉगिन, यूजरनेम, और स्क्रीन नाम मूल रूप से एक ही चीज हैं।
उदाहरण के लिए, मेरा AOL मेल ईमेल पता है:
kanoyams@aol.com
मेरा स्क्रीन नाम, या AOL यूजरनेम, "aol.com" से ठीक पहले का सारा टेक्स्ट है। उदाहरण के लिए, मेरा स्क्रीन नाम ऐसा दिखता है:
kanoyams
पहले, AOL उपयोगकर्ता अपने अकाउंट में सात अतिरिक्त यूजरनेम जोड़ सकते थे। लेकिन AOL ने 30 नवंबर, 2017 को इस सुविधा को हटा दिया। अब आपके पास केवल एक यूजरनेम हो सकता है।
अब जब आपको पता चल गया है कि लॉगिन, ईमेल, यूजरनेम, और स्क्रीन नाम कैसे दिखते हैं, तो आइए आपके को ढूंढने की ओर बढ़ते हैं।
1. AOL से अपना लॉगिन/स्क्रीन नाम पुनर्प्राप्त करें
यदि आपने अपने AOL मेल अकाउंट के साथ टेलीफोन नंबर या वैकल्पिक ईमेल पता लिंक नहीं किया है, तो AOL के आपके AOL मेल लॉगिन या स्क्रीन नाम के लिए आधिकारिक पुनर्प्राप्ति चरण बेकार हैं। यदि आपने कभी अपने टेलीफोन नंबर या वैकल्पिक ईमेल का उपयोग AOL मेल के साथ नहीं किया है, तो इस चरण को छोड़ दें।
हालांकि, यदि आपने फोन नंबर या ईमेल पंजीकृत किया है, तो अपना लॉगिन नाम पुनर्प्राप्त करना आसान है।
चरण एक: AOL.com के लॉगिन पेज पर जाएं
सबसे पहले, AOL.com पर जाएं और स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में Login/Join पर बायाँ-क्लिक करें।
चरण दो: AOL के रिकवरी पेज पर जाएं
दूसरा, नीले Next बटन के नीचे स्थित टेक्स्ट-लिंक Forgot username? पर बायाँ-क्लिक करें। लिंक आपको AOL मेल रिकवरी पेज पर ले जाता है।
चरण तीन: अपना फोन नंबर या ईमेल दर्ज करें
इस स्क्रीन पर, Email address or phone number चिह्नित टेक्स्ट एंट्री फील्ड में अपना फोन नंबर टाइप करें और Continue पर क्लिक करें।
आठ अंकों का वेरिफिकेशन कोड प्राप्त करने के लिए Yes, send me a code चुनें। अपने सेल्युलर डिवाइस या वैकल्पिक ईमेल पर नंबर आने तक पांच मिनट तक प्रतीक्षा करें। (लैंडलाइन समर्थित नहीं हैं।)
चरण चार: अपना रिकवरी कोड दर्ज करें
Enter 8 characters code चिह्नित टेक्स्ट-एंट्री फील्ड में अपना आठ-अक्षर वेरिफिकेशन कोड टाइप करें और Verify पर बायाँ-क्लिक करें।
अब आप अपने AOL मेल अकाउंट तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए।
यह विधि केवल तभी काम करती है जब आपने AOL को अपना सेल्युलर फोन नंबर या वैकल्पिक ईमेल प्रदान किया हो। दुर्भाग्य से, जो लोग अपना अकाउंट पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं, उनमें से कई ने यह सुविधा सेट नहीं की होगी।
2. किसी ऐसे व्यक्ति से पूछें जिसे आपने ईमेल भेजे हैं
यदि आपने वास्तविक जीवन में किसी जानने वाले को AOL मेल से ईमेल भेजा है, तो उस व्यक्ति के पास आपके ईमेल पते का रिकॉर्ड है और इसलिए आपका लॉगिन और स्क्रीन नाम भी। एक बेहतरीन उदाहरण एक ईमेल प्रोवाइडर का है जो अपने ग्राहकों का रिकॉर्ड रखता है: Gmail।
आप @ सिंबल के बाद के नाम से Gmail ईमेल पते को पहचान सकते हैं। उदाहरण के लिए:
makeuseof@gmail
आप अपने AOL मेल पते के लिए किसी से भी पूछ सकते हैं जिसे आपने ईमेल किया है। लेकिन मैं Gmail अकाउंट वाले किसी व्यक्ति से पूछने की सलाह देता हूं।
3. किसी अन्य साइट पर अपना लॉगिन/स्क्रीन नाम ढूंढें
यदि आपने कभी किसी को ईमेल नहीं भेजा है, तो आपको अपने लॉगिन/स्क्रीन नाम को पुनर्प्राप्त करने का कोई अन्य तरीका ढूंढना होगा।
सौभाग्य से, रिटेल से लेकर सोशल मीडिया तक अधिकांश वेबसाइटें आपके ईमेल पते को फाइल पर रखती हैं। यदि आप किसी ऐसी वेबसाइट के बारे में सोच सकते हैं जहां आपने अपने AOL मेल अकाउंट का उपयोग करके रजिस्टर किया था, तो वह जांचने की एक जगह है।
उदाहरण के लिए, फेसबुक में लॉग इन करने से आपका ईमेल पता पुनर्प्राप्त करना आसान हो जाता है। यदि आप निम्नलिखित कार्य करते हैं:
- Settings & Privacy > Settings पर जाएं
- Contact के दाईं ओर आपको अपना ईमेल पता दिखाई देना चाहिए।
यदि आप ईमेल पते के अंत में @aol.com देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपको अपना अकाउंट मिल गया है!
अब (यदि आपको अपना AOL स्क्रीन नाम मिल गया है) आप पासवर्ड के साथ अपने अकाउंट में लॉग इन कर सकते हैं। लेकिन संभावना है कि यदि आपने अपना स्क्रीन नाम खो दिया है, तो आपने अपना AOL पासवर्ड भी खो दिया है।
अपना AOL पासवर्ड पुनर्प्राप्त करना
AOL मेल आपका पासवर्ड पुनर्प्राप्त करना आसान बनाता है, बशर्ते आप अपना लॉगिन/स्क्रीन नाम जानते हों।
अपना AOL मेल पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने के लिए, निम्नलिखित चरण अपनाएं:
- AOL मेल वेबसाइट पर जाएं
- Login/Join पर बायाँ क्लिक करें
- Username, email, or mobile में अपना AOL मेल ईमेल पता टाइप करें और नीले आयत में Next पर बायाँ-क्लिक करें
- Forgot Password? पर बायाँ क्लिक करें
- ईमेल या फोन नंबर में से एक पर बायाँ क्लिक करें
- यदि आपके पास रिकवरी ईमेल या फोन नंबर सेट नहीं है, तो नीचे स्थित I need more options पर क्लिक करें।
एक अंतिम संभावना यह है कि AOL ने आपका अकाउंट भी हटा दिया हो।
AOL मेल अकाउंट डिलीशन
मैंने उनकी अकाउंट डिलीशन पॉलिसी पर स्पष्टीकरण के लिए AOL मेल टीम से संपर्क किया। ऊपर की स्क्रीन उनकी प्रतिक्रिया को हाइलाइट करती है।
दुर्भाग्य से, यदि आपका अकाउंट 12 महीने या उससे अधिक की निष्क्रियता अवधि के लिए निष्क्रिय कर दिया गया है, तो यह हमेशा के लिए चला गया है। AOL सुरक्षा उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ताओं को उसी ईमेल पते के साथ एक नया अकाउंट बनाने की अनुमति भी नहीं देता है। इसलिए यदि आपने किसी अन्य वेबसाइट पर अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए अपने AOL मेल अकाउंट का उपयोग किया है, तो आपको स्वामित्व का दावा करने के लिए उस साइट से संपर्क करना होगा।
AOL ने मेरा ईमेल पता हटा दिया
अपना लॉगिन और पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने के बाद, आप पा सकते हैं कि AOL ने आपका अकाउंट निष्क्रिय कर दिया है। दूसरे शब्दों में, उन्होंने इसे हटा दिया है।
यदि ऐसा है, तो आपको निम्नलिखित त्रुटि संदेश प्राप्त हुआ होगा:
"Uh-oh… This Account Has Been Deactivated Due to Inactivity?"
जैसा कि ऊपर बताया गया है, AOL की आधिकारिक नीति उन अकाउंट को मिटा देना है जिनमें 12 महीने तक लॉग इन नहीं किया गया हो, जिससे आपके सभी सेव किए गए ईमेल नष्ट हो जाएं। इस मामले में, कुछ भी नहीं किया जा सकता।
दूसरे शब्दों में: आपका अकाउंट पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता।
हालांकि यह अनुचित लग सकता है, लेकिन इसका एक अच्छा कारण है: धोखेबाज और पहचान चोर पुराने ईमेल अकाउंट चुराने की कोशिश कर सकते हैं ताकि उन वेबसाइटों से समझौता किया जा सके जिन्हें आपने AOL मेल अकाउंट से जोड़ा है। पुराने ईमेल को स्थायी रूप से मिटाकर, AOL एक खतरनाक सुरक्षा छेद को ठीक करता है। हालांकि, इसकी कीमत आपका ईमेल अकाउंट और उसकी सभी सामग्री है।
मेरा AOL मेल लॉगिन स्क्रीन नाम क्या है?
हम आपके AOL मेल स्क्रीन नाम (जो आपके AOL ईमेल पते और लॉगिन के समान है) को प्राप्त करने के लिए निम्नलिखित चीजों को आजमाने की सलाह देते हैं:
- पहले AOL मेल के आधिकारिक अकाउंट रिकवर विकल्प का उपयोग करें।
- यदि वह विफल रहता है, तो किसी ऐसे मित्र से पूछने का प्रयास करें जिसे आपने ईमेल किया है कि क्या वे आपका अकाउंट नाम जानते हैं।
- अंत में, किसी ऐसी वेबसाइट पर अपना AOL मेल पता ढूंढने का प्रयास करें जहां आपने उस अकाउंट का उपयोग अंतिम बार रजिस्टर करने के लिए किया था।
लेकिन सावधान रहें: यदि आप 12 महीने या उससे अधिक समय से AOL मेल में लॉग इन नहीं हुए हैं, तो आपका अकाउंट हटा दिया गया होगा। AOL की आधिकारिक अकाउंट निष्क्रियता नीति पर स्पष्टीकरण के लिए, उनसे ट्विटर या फेसबुक पर संपर्क करने पर विचार करें।
और AOL मेल का उपयोग करने के बारे में अधिक टिप्स के लिए, पता करें कि ईमेल को व्हाइटलिस्ट कैसे करें ताकि वे आपके स्पैम बॉक्स में न जाएं।
