कभी-कभी Steam पर किसी गेम को अपडेट करने का प्रयास करते समय आपको एरर "An error occurred while updating [game] (Content file locked)" का अनुभव हो सकता है। और यह एरर Steam को खुद को या गेम को अपडेट करने से रोकता है। Steam एरर Content File is Locked का अर्थ है कि Steam आपके हार्ड डिस्क पर अपडेट फाइल लिखने में असमर्थ था। ऐसा होने के कई संभावित कारण हैं: भ्रष्ट सिस्टम फाइलें, राइट-प्रोटेक्टेड डिस्क ड्राइव, एंटीवायरस ब्लॉकिंग या Steam को कुछ फोल्डर्स और फाइलों तक पहुंचने के लिए विशेष अनुमतियों की आवश्यकता होती है।
Steam content file locked
सभी Steam समस्याओं को हल करने का सबसे प्रभावी लेकिन समय लेने वाला तरीका Steam और सभी स्थानीय गेम सामग्री को अनइंस्टॉल करना है। बाद में, उन्हें स्क्रैच से पुनर्स्थापित करें। यह विधि बड़ी मात्रा में डेटा की खपत करती है लेकिन Steam से संबंधित लगभग सभी समस्याओं को ठीक करती है।
एंटीवायरस अक्षम करें
हो सकता है कि आपका एंटीवायरस प्रोग्राम एरर का कारण बन रहा हो। थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ्टवेयर अक्षम करें, अस्थायी फाइलें साफ करें और कंप्यूटर को रीबूट करना, Steam पर कंटेंट लॉक ठीक करने के कुछ बुनियादी समाधान हैं।
Steam खोलें, फिर Steam > Settings > Downloads पर क्लिक करें और Clear Download Cache पर क्लिक करें।
Steam को प्रशासक के रूप में चलाएं
ऐसे उदाहरण हैं, जहां Steam को आपके कंप्यूटर पर कुछ फाइलों और फोल्डर्स तक पहुंच की आवश्यकता होती है जो विंडोज द्वारा संरक्षित थे। इन फाइलों और फोल्डर्स तक पहुंच प्रदान करने के लिए, आपको Steam को प्रशासक विशेषाधिकार प्राप्त करने होंगे। आइए Steam को प्रशासक के रूप में चलाने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी मौजूद है या दूर हो गई है।
- Steam शॉर्टकट का पता लगाएं, उस पर राइट-क्लिक करें फिर Properties विकल्प चुनें,
- अब Compatibility टैब पर जाएं और Run this program as an administrator इनेबल करें
- Apply और Ok पर क्लिक करें ताकि परिवर्तन सहेजे जाएं।
- अब, Steam शुरू करें और देखें क्या होता है।
डिस्क स्थान खाली करें
जैसा कि चर्चा की गई Steam एरर Content File is Locked होने का मतलब है कि Steam हार्ड डिस्क ड्राइव पर अपडेट फाइल नहीं लिख सकता। और यह उस स्थान पर स्टोरेज समस्या के कारण है जहां Steam फाइल डाउनलोड करता है। सुनिश्चित करें कि वहां पर्याप्त स्टोरेज है, या आप डाउनलोड जारी रखने के लिए स्थान बदलना चुन सकते हैं।
Winsock रीसेट करें
Winsock कैटलॉग अपडेट विफलता के लिए जिम्मेदार हो सकता है और अपडेट विफलता के कारण कंटेंट फाइल लॉक एरर पॉप अप होता है। यदि आप Winsock कैटलॉग को रीसेट करते हैं और इसे डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाते हैं, तो यह समस्या हल हो जाएगी।
- कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासक के रूप में खोलें,
- कमांड netsh winsock reset टाइप करें और फिर एंटरकी दबाएं,
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या कोई और कंटेंट फाइल लॉक एरर नहीं है
गेम फाइलों की अखंडता जांचें
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और Steam को पुनः लॉन्च करें।
- LIBRARY सेक्शन पर जाएं। उस गेम पर राइट-क्लिक करें जो आपको समस्या दे रहा है, और Properties विकल्प चुनें।
- एक बार Properties विंडो मिलने पर, कृपया Local Files टैब पर जाएं।
- फिर Verify Integrity Of Game Files विकल्प पर क्लिक करें और Steam कुछ मिनटों में उस गेम को वेरिफाई करेगा।
- गेम फाइलों की अखंडता वेरिफाई करने के बाद, कृपया Steam गेम अपडेट करने का प्रयास करें।
भ्रष्ट फाइलों का पता लगाएं और मरम्मत करें
यदि उपरोक्त विधियां Steam कंटेंट फाइल को अनलॉक करने में विफल रहती हैं, तो लापता, भ्रष्ट, या दोषपूर्ण फाइलों का पता लगाएं और पूरी फाइलों को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें। Steam कंटेंट लॉक समस्या का निदान और समाधान करने के लिए यह एक सदाबहार रणनीति है।
- Steam छोड़ें और अपने Steam डायरेक्टरी पर जाएं (डिफ़ॉल्ट C:/Program Files (x86)/Steam है)।
- नीचे स्क्रॉल करें और 'logs' फोल्डर ढूंढें और 'txt' खोलें।
- टेक्स्ट फाइल के नीचे जाएं और खोजें कि क्या कोई एरर आपके डिवाइस को लॉग कर रहा है।
- फिर root नामक फोल्डर खोजें।
- Steam को पुनरारंभ करें और अपने डाउनलोडिंग फोल्डर पर जाएं।
- Steam को पुनरारंभ करें और डाउनलोड फोल्डर पर जाएं। यहां आप देखेंगे कि Steam गेम के लिए अपडेट मांग रहा होगा। आवश्यक फाइलें अपडेट करें और आप जाने के लिए तैयार होंगे।
Steam इंस्टॉलेशन और गेम फाइलों को स्थानांतरित करें
Steam इंस्टॉलेशन और गेम फाइलों का स्थान बदलना शायद एक अच्छा समाधान है और आपको इसे अवश्य आजमाना चाहिए। इस फिक्स में 2 प्रमुख भाग हैं, पहले हम Steam को स्थानांतरित करेंगे। इस प्रक्रिया के दौरान, यदि कोई एरर हुई तो हमें Steam को पुनर्स्थापित करना होगा।
- अपने Steam क्लाइंट पर ब्राउज़ करें और Settings पर क्लिक करें।
- 'Downloads' चुनें और 'Steam Library Folders' पर क्लिक करें।
- 'Add Library Folder' पर क्लिक करें और एक नया पथ चुनें जहां आप Steam को स्थित करना चाहते हैं।
- यहां इंस्टॉलेशन के लिए एक भविष्य का पथ दें। अब मौजूदा Steam फाइलों को आपके द्वारा चुने गए पथ पर ले जाएं।
- Steam क्लाइंट से बाहर निकलें।
- फिर से अपने वर्तमान डिफ़ॉल्ट Steam डायरेक्टरी पर ब्राउज़ करें, यह आमतौर पर C: \Program Files \Steam) में होता है
- SteamApps और UserData फोल्डर्स को छोड़कर सभी फाइलों और फोल्डर्स को हटाएं। .exe भी न हटाएं।
- सभी फोल्डर्स को काटें और ऊपर तय किए गए नए डायरेक्टरी में पेस्ट करें।
- Steam लॉन्च करें और पुनः लॉगिन करें।
यदि कंटेंट लॉक एरर ठीक करते समय कोई एरर होती है तो आपको इन चरणों का पालन करना होगा।
- अपना Steam बंद करें और उस स्थान पर ब्राउज़ करें जहां आपने Steam को स्थानांतरित किया।
- उस डायरेक्टरी से 'SteamApps' फोल्डर को अपने डेस्कटॉप पर स्थानांतरित करें।
- फिर से Steam को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें उस प्रारंभिक स्थान पर जिसे आपने चुना था।
- नए Steam डायरेक्टरी में SteamApps फोल्डर ले जाएं। यह आपके सभी गेम कंटेंट यानी सेव्ड गेम्स और सेटिंग्स कॉपी करेगा।
- Steam लॉन्च करें और अपने क्रेडेंशियल्स दर्ज करें।
- Steam गेम फाइलों की अखंडता वेरिफाई करें और आप खेलने में सक्षम होंगे।
हार्ड ड्राइव में त्रुटियों की जांच करें
एक संभावित कारक जो इस समस्या का कारण बन सकता है वह है हार्ड ड्राइव पर खराब सेक्टर। फिर यदि हार्ड ड्राइव में "Bad" सेक्टर हैं तो यह धीमा हो जाता है और हार्ड ड्राइव के कुछ क्षेत्रों तक पहुंच नहीं हो पाती जिसके परिणामस्वरूप Steam एरर कंटेंट फाइल लॉक सहित विभिन्न त्रुटियां हो सकती हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके ड्राइव के खराब सेक्टर की जांच के लिए "Disc Check" स्कैन चलाएं।
- कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासक के रूप में खोलें,
- कमांड chkdsk c: /f टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं,
- डिस्क चेक स्कैन के शेड्यूलिंग की पुष्टि करने के लिए "Y" दबाएं और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें,
- डिस्क चेक स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
गेम पुनर्स्थापित करें
फिर भी मदद की ज़रूरत है? आखिरी चीज जो आप कर सकते हैं वह है गेम के स्थानीय सामग्री को गेम पर राइट-क्लिक करके हटाएं, और फिर गेम को स्क्रैच से पुनर्स्थापित करें।
- Steam Client खोलें और Library टैब पर क्लिक करें।
- उसके बाद, उस गेम पर राइट-क्लिक करें जिसे अपडेट करने में आपको समस्या हो रही है।
- अब, इसकी सेटिंग्स खोलने के लिए Properties पर क्लिक करें।
- अगला, Local Files टैब पर क्लिक करें और Uninstall Game चुनें।
अंत में, आपके द्वारा अनइंस्टॉल किए गए गेम पर क्लिक करें और Install पर टैप करके गेम फाइलों को अपने कंप्यूटर पर फिर से डाउनलोड करें। गेम डाउनलोड करने का समय फाइलों के आकार और इंटरनेट स्पीड पर निर्भर करता है। डाउनलोड और इंस्टॉल पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या आपको Steam पर गेम अपडेट करने में अभी भी समस्या होगी।
