मौत की विंडोज 10 ब्लू स्क्रीन (BSOD) जिसे स्टॉप एरर या सिस्टम क्रैश के रूप में भी जाना जाता है, जब आप विंडोज़ बूट करते समय या बस अपने पीसी पर काम करते समय विंडोज 10 को नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करते समय मूवी देखने या किसी एप्लिकेशन के साथ काम करने जैसी किसी चीज़ के बीच में होते हैं। और ज्यादातर विंडोज 10 ब्लू स्क्रीन तब होती है जब विंडोज को एक गंभीर त्रुटि का पता चलता है (बूटिंग या काम के बीच में) जिससे वह ठीक नहीं हो सकता है, और यह किसी भी नुकसान से बचने के लिए खुद को बंद कर देता है या फिर से चालू हो जाता है और आपको एक संदेश देता है, जैसे "आपका पीसी चला गया" एक समस्या और पुनः आरंभ करने की आवश्यकता है। हम केवल कुछ त्रुटि जानकारी एकत्र कर रहे हैं, और फिर हम आपके लिए पुनः आरंभ करेंगे।"
गुणवत्ता या फीचर अपडेट के साथ कोई समस्या, बग्गी ड्राइवर, असंगत सॉफ़्टवेयर, या हार्डवेयर समस्याएं सबसे आम हैं जो विंडोज़ 10 ब्लू स्क्रीन त्रुटि का कारण बनती हैं। यदि आपको अपने पीसी पर नीली स्क्रीन मिल रही है, तो इस गाइड में, हम विंडोज 10 पर समस्या का निवारण करने और उसे जल्दी ठीक करने में आपकी मदद करेंगे।
ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ विंडो 10 को कैसे ठीक करें
जब भी आपका सिस्टम क्रैश होता है और ब्लू स्क्रीन एरर दिखाता है तो सबसे पहले हम सभी बाहरी उपकरणों को हटाने और अपने पीसी को पुनरारंभ करने की सलाह देते हैं जो समस्या को ठीक करता है यदि बाहरी डिवाइस के बीच ड्राइवर संगतता समस्या पैदा कर रही है।
विंडोज़ 10 अपडेट करें
संभावना है कि विंडोज कर्नेल में चल रहे निम्न-स्तरीय सॉफ़्टवेयर के मुद्दों के कारण बीएसओडी त्रुटियां हो सकती हैं। और इसे नवीनतम Windows अद्यतनों को स्थापित करके हल किया जा सकता है जो Microsoft नियमित रूप से विभिन्न बग फिक्स और सुरक्षा सुधारों के साथ जारी करता है।
- Windows 10 के स्टार्ट मेन्यू पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग चुनें,
- Windows अपडेट की तुलना में अपडेट और सुरक्षा पर जाएं,
- अब Microsoft सर्वर से विंडोज़ के नवीनतम अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने की अनुमति देने के लिए अपडेट के लिए जांचें बटन पर क्लिक करें।
- एक बार हो जाने के बाद इन अपडेट को लागू करने के लिए अपने पीसी को रीस्टार्ट करें,
- और अधिकांश समय नवीनतम विंडोज़ अपडेट स्थापित करने से विंडोज़ ब्लू स्क्रीन त्रुटियाँ भी ठीक हो जाती हैं।
पुराने ड्राइवरों की जांच करें
जैसा कि पहले चर्चा की गई है गलत तरीके से स्थापित या बग्गी ड्राइवर सिस्टम क्रैश का कारण बन सकते हैं। यदि आपको बेतरतीब ढंग से ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ संदेश मिल रहा है, और आपके पास अभी भी डेस्कटॉप तक पहुंच है, तो समस्या पुराने ड्राइवर के कारण हो सकती है। और अगर समस्या हाल ही में विंडोज़ 10 1909 के अपग्रेड के बाद शुरू हुई है, तो संभावना है कि डिवाइस ड्राइवर वर्तमान विंडोज़ 10 संस्करण के साथ संगत नहीं हैं और उन्हें अपडेट करने की आवश्यकता है।
डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें पी>
- Windows + R दबाएं, devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए ठीक क्लिक करें,
- अब आप डिवाइस मैनेजर में सूचीबद्ध अपने सभी हार्डवेयर की सूची देखेंगे
- यहां जांचें कि क्या कोई डिवाइस ड्राइवर पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ है (इसका मतलब है कि इस डिवाइस के लिए वर्तमान में स्थापित ड्राइवर पुराना है, संगत नहीं है और आपको ड्राइवर को अपडेट या पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है।)
डिस्प्ले ड्राइवर का उदाहरण लेते हैं पी>
- डिस्प्ले ड्राइवर को अपडेट करने के लिए डिवाइस मैनेजर खोलें,
- विस्तार प्रदर्शन फिर स्थापित ग्राफिक्स ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर का चयन करें,
- अब अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोज विकल्प चुनें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें,
- यदि कोई ड्राइवर अपडेट उपलब्ध है, तो विज़ार्ड इसे स्वचालित रूप से इंस्टॉल कर देगा, यदि नहीं, तो आपका ड्राइवर पहले से ही अपडेट है।
ड्राइवर संगत मोड को पुनर्स्थापित करें पी>
इसके अलावा, आप अच्छी तरह से चरणों का पालन करके ड्राइवर संगत मोड को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।
- डिवाइस मैनेजर खोलें,
- प्रदर्शन ड्राइवर खर्च करें, वर्तमान ग्राफ़िक्स ड्राइवर राइट-क्लिक करें अनइंस्टॉल करें,
- ड्राइवर को हटाने और अपने पीसी को पुनरारंभ करने की पुष्टि करने के लिए हाँ क्लिक करें
- अब डिवाइस निर्माता वेबसाइट पर जाएं और अपने पीसी के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें।
विंडोज पीसी पर उपयोग किए जाने वाले सबसे आम ड्राइवरों के लिए आधिकारिक ड्राइवर डाउनलोड लिंक यहां दिए गए हैं:
- NVIDIA ड्राइवर अपडेट
- AMD ड्राइवर अपडेट
- इंटेल ड्राइवर अपडेट
- HP ड्राइवर अपडेट
- डेल ड्राइवर अपडेट
- Lenovo ड्राइवर अपडेट
ड्राइवर setup.exe सेलेक्ट प्रॉपर्टीज पर राइट-क्लिक करें, कम्पेटिबिलिटी टैब पर जाएं, फिर इस प्रोग्राम को कंपैटिबिलिटी मोड में रन करें पर चेकमार्क करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से विंडोज 7 या 8 चुनें। लागू करें पर क्लिक करें और ठीक है फिर ड्राइवर स्थापित करें।
वायरस मालवेयर संक्रमण की जाँच करें
फिर से एक मौका वायरस मैलवेयर दुर्भावनापूर्ण कोड है जो विंडोज़ में गहराई से खोदता है और निम्न स्तर पर विंडोज़ कर्नेल में अपने हुक प्राप्त करता है, जिससे सिस्टम अस्थिरता हो सकती है जो विंडोज़ 10 को ब्लू स्क्रीन त्रुटियों के साथ क्रैश कर देती है।
ऐसे मामलों में, हम अनुशंसा करते हैं कि नवीनतम अपडेटेड एंटीवायरस या एंटीमैलवेयर एप्लिकेशन के साथ एक पूर्ण सिस्टम स्कैन करें। यह विंडोज़ को गहराई से स्कैन करता है और दुर्भावनापूर्ण कोड को हटा देता है जो सिस्टम अस्थिरता का कारण बन सकता है।
सौभाग्य से, वहाँ बहुत सारे एंटीवायरस प्रोग्राम हैं जो इन खतरों से छुटकारा पाने में बहुत अच्छे हैं। इस कथन का एक आदर्श उदाहरण बिटडेफ़ेंडर है, जिसे दुनिया के एनआर रेट किया गया है। 1 एंटीवायरस प्रोग्राम।
सिस्टम फाइल चेकर चलाएं
यदि विंडोज सिस्टम फाइलें दूषित हो जाती हैं, गायब हो जाती हैं, तो आप देख सकते हैं कि सिस्टम फ्रीज हो जाता है, स्टार्टअप पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है या अचानक विंडोज ब्लू स्क्रीन एरर के साथ रीस्टार्ट हो जाता है। सिस्टम फाइल चेकर यूटिलिटी के साथ DISM रिस्टोर हेल्थ कमांड चलाएं जो विंडोज इमेज को रिपेयर करता है और सही फाइल के साथ करप्ट सिस्टम फाइल को अपने आप रिस्टोर करता है।
- कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में खोलें,
- पहले, DISM रिस्टोर हेल्थ कमांड चलाएँ:DISM .exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /स्वास्थ्य पुनर्स्थापित करें मजबूत> ली>
- स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी होने के बाद सिस्टम फाइल चेकर यूटिलिटी sfc /scannow चलाएं ली>
- एक बार 100% स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद सब कुछ बंद कर दें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
- यह विंडोज 10 ब्लू स्क्रीन एरर को ठीक करने में मदद करता है यदि सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार समस्या का कारण है।
खराब हार्ड ड्राइव
बीएसओडी त्रुटियों का एक अन्य कारण हार्ड ड्राइव का खराब होना है, जिसका अर्थ है कि आपकी फाइलें हार्ड ड्राइव पर बुरी तरह से लिखी गई हैं। यदि नए प्रोग्राम को कॉपी या इंस्टॉल करते समय आपको पढ़ने और लिखने में बहुत सारी त्रुटियां आती हैं, या आप चक्रीय रिडंडेंसी चेक के रूप में चिह्नित त्रुटियों को अक्सर देखते हैं, तो आपको पता होना चाहिए कि बीएसओडी त्रुटि आसन्न है। और आपको डिस्क चेक उपयोगिता चलाने की आवश्यकता है जो डिस्क ड्राइव त्रुटियों को ठीक करने में मदद करती है।
- व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें
- कमांड chkdsk c:/f /r /x टाइप करें और एंटर दबाएं
- अगला Y टाइप करें रन शेड्यूल करने के लिए कीबोर्ड पर अगले स्टार्ट पर डिस्क यूटिलिटी चेक करें।
- अब सब कुछ बंद करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें
साथ ही, समस्या के कारण स्मृति त्रुटि का एक मौका है, मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चलाएं जो यह पता लगाता है कि स्मृति त्रुटि ब्लू स्क्रीन त्रुटि का कारण बनती है या नहीं।
स्टार्टअप पर विंडोज 10 ब्लू स्क्रीन
अब, क्या होगा अगर विंडोज़ बूट करते समय कंप्यूटर बार-बार ब्लू स्क्रीन एरर के साथ रीस्टार्ट होता है? ऐसी स्थितियों में, आपको उन्नत समस्या निवारण करने के लिए स्थापना मीडिया से बूट करने की आवश्यकता होती है।
- Windows 10 इंस्टॉलेशन मीडिया डालें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें,
- biOs सेटअप को एक्सेस करने के लिए बार-बार Del कुंजी दबाएं,
- बूट विकल्पों में से यहां सीडी, डीवीडी से पहले बूट को बदलें (या यदि आप बूट करने योग्य यूएसबी ड्राइव का उपयोग कर रहे हैं तो हटाने योग्य डिवाइस)
- बदलावों को सेव करने और पीसी को रीस्टार्ट करने के लिए कीबोर्ड पर F10 दबाएं,
- अब जब विंडोज 10 इंस्टॉलेशन स्क्रीन खुलती है तो पहले वाले को छोड़ दें और नेक्स्ट पर क्लिक करें
- फिर रिपेयर योर कंप्यूटर पर क्लिक करें (नीचे चित्र देखें)
अगला 'कोई विकल्प चुनें' स्क्रीन पर, समस्या निवारण क्लिक करें 'उन्नत विकल्प
पर क्लिक करें
यहां से आप स्टार्टअप रिपेयर पर क्लिक कर सकते हैं जो स्वचालित रूप से उन समस्याओं का पता लगाता है और ठीक करता है जो विंडोज़ को सामान्य रूप से शुरू होने से रोकती हैं। अगर स्टार्टअप रिपेयर फेल हो जाता है तो स्टार्टअप सेटिंग्स पर क्लिक करें, रीस्टार्ट करें और F4 दबाएं विंडोज़ सुरक्षित मोड शुरू करने और उपरोक्त समाधान करने के लिए।
तेज़ स्टार्टअप अक्षम करें
विंडोज 10 फास्ट स्टार्टअप फीचर को कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद होने से बूट होने में लगने वाले समय को कम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। लेकिन कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं, तेज़ स्टार्टअप को अक्षम करने से उन्हें अपने कंप्यूटर पर विंडोज़ 10 ब्लू स्क्रीन त्रुटि को ठीक करने में मदद मिलती है। आइए चरणों का पालन करते हुए तेज़ स्टार्टअप सुविधा को अक्षम करने का प्रयास करें और देखें कि यह आपके लिए काम करता है या नहीं।
- Windows कुंजी + R दबाएं, powercfg.cpl टाइप करें और ठीक क्लिक करें,
- पावर विकल्प विंडो दिखाई देती है, यहां बाईं ओर के कॉलम से "चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं" पर क्लिक करें।
- अगला क्लिक "सेटिंग्स बदलें जो वर्तमान में अनुपलब्ध हैं" पर क्लिक करें।
- "शटडाउन सेटिंग" तक नीचे स्क्रॉल करें और "तेज़ स्टार्टअप चालू करें" के लिए बॉक्स को अनचेक करें।
- परिवर्तनों को लागू करने के लिए "परिवर्तन सहेजें" बटन पर क्लिक करें।
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क्या इन समाधानों ने विंडोज 10 पर ब्लू स्क्रीन एरर या ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ को ठीक किया? हमें नीचे दी गई टिप्पणियों पर बताएं।
- हल:विंडोज 10 स्वचालित मरम्मत लूप "आपका पीसी सही ढंग से शुरू नहीं हुआ"
- Windows 10 खराब पूल हेडर स्टॉप कोड 0x00000019 ठीक करें
- विंडोज़ 10 इंस्टाल/अपग्रेड के दौरान कर्नेल सुरक्षा जाँच विफल
- सुलझाया गया:गैर पृष्ठांकित क्षेत्र में पेज फॉल्ट विंडोज़ 10 बूट लूप
- समाधान:एनएमआई हार्डवेयर विफलता विंडोज 10 पर ब्लू स्क्रीन त्रुटि