माइक्रोसॉफ्ट वर्ड एक ऐसा एप्लिकेशन है जो जीवन के हर क्षेत्र के उपयोगकर्ताओं की जरूरतों को पूरा करता है। कामकाजी पेशेवर, छात्र और गृहिणी सभी माइक्रोसॉफ्ट वर्ड का उपयोग करते हैं, कभी-कभी इसे अपनी दूसरी त्वचा की तरह। इसका उपयोग अक्सर पत्र लिखने, ईमेल ड्राफ्ट करने, असाइनमेंट लिखने, ब्रोशर, सीवी बनाने के लिए किया जाता है। संक्षेप में, किसी भी दस्तावेज़ के लिए माइक्रोसॉफ्ट वर्ड आपका पसंदीदा विकल्प हो सकता है। फिर भी, ऐसे समय आते हैं जब अचानक आपको माइक्रोसॉफ्ट वर्ड के बार-बार क्रैश होने जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।
विंडोज 10 में माइक्रोसॉफ्ट वर्ड के बार-बार क्रैश होने पर क्या होता है?
जब माइक्रोसॉफ्ट वर्ड बार-बार क्रैश होता है, तो आपको दस्तावेज़ों के सेव हुए बिना गायब होने, आपके वर्ड दस्तावेज़ के बिना किसी स्पष्ट कारण के अचानक बंद होने, या इसके फ्रीज़ होने जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। एक तरीका है अपने IT प्रशासक से मदद लेना, लेकिन क्या होगा अगर वह उस समय उपलब्ध न हो और आपको तत्काल कोई कार्य पूरा करना हो? उस स्थिति में, आप कुछ आसान सेल्फ-ट्रबलशूटिंग विधियों को आज़मा सकते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट वर्ड के क्रैश होने की समस्या को ठीक करने के तरीके
आगे बढ़ने से पहले, यह सलाह दी जाती है कि आप अपने दस्तावेज़ों का बैकअप लें। इस तरह, किसी दुर्घटना की स्थिति में आपकी मौजूदा फाइलें सुरक्षित रहेंगी, भले ही आपको माइक्रोसॉफ्ट वर्ड को फिर से इंस्टॉल करना पड़े।
वर्ड फाइलों को माइक्रोसॉफ्ट वर्ड के क्रैश होने के कारण होने वाले नुकसान से बचाने के लिए, राइट बैकअप एक सुरक्षित ऑनलाइन क्लाउड स्टोरेज है जो आपकी वर्ड फाइल का बैकअप रखने में मदद कर सकता है।
विशेषताएं:
- 12 घंटे का ऑटोमैटिक शेड्यूलर जिससे आप अपने डेटा को क्लाउड पर बैकअप कर सकते हैं।
- कस्टम और स्मार्ट रिस्टोर कार्यक्षमता जिससे आप अपनी इच्छानुसार बैकअप की गई फाइलों को रिस्टोर कर सकते हैं।
- सभी प्रमुख प्लेटफॉर्म पर काम करता है (विंडोज, एंड्रॉइड, iOS और मैक)।
यदि आप अक्सर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो सलाह दी जाती है कि कुछ समय के लिए हमेशा बैकअप कॉपी बनाएं विकल्प को चालू रखें ताकि कुछ गलत होने पर कम से कम आपके पास बैकअप तैयार हो। इसे सक्षम करने का पथ यहां दिया गया है:
फाइल > विकल्प > उन्नत > हमेशा बैकअप कॉपी बनाएं
विधि 1: थर्ड-पार्टी प्लग-इन्स (ऐड-इन्स) को अक्षम या हटाने का प्रयास करें
इसमें कोई संदेह नहीं कि कुछ माइक्रोसॉफ्ट वर्ड ऐड-इन्स आपकी उत्पादकता को अगले स्तर पर ले जा सकते हैं। फिर भी, कुछ ऐसे हो सकते हैं जो एप्लिकेशन के कामकाज को कुख्यात रूप से बाधित करते हैं। उनमें से कुछ माइक्रोसॉफ्ट वर्ड को अचानक क्रैश करने का कारण बन सकते हैं, या कुछ एप्लिकेशन को पूरी तरह से फ्रीज़ कर सकते हैं।
उस स्थिति में, आप हाल ही में इंस्टॉल किए गए ऐड-इन्स को एक-एक करके अक्षम या हटाने का प्रयास कर सकते हैं। इससे आपको यह पता लगाने में मदद मिल सकती है कि कौन सा ऐड-इन विंडोज 10 में माइक्रोसॉफ्ट वर्ड को क्रैश कर रहा है।
चरण:
- माइक्रोसॉफ्ट वर्ड में, फाइल खोलें और विकल्प पर क्लिक करें।
- बाएं पैनल पर, ऐड-इन्स पर क्लिक करें। यहां आपको सभी ऐड-इन्स सूचीबद्ध दिखाई देंगे।
- स्क्रीन के नीचे, प्रबंधित करें ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें, COM ऐड-इन्स चुनें और जाएं पर क्लिक करें।
- अब, दिखाई देने वाले डायलॉग से, उन ऐड-इन्स को चुनें जिन्हें आप अक्षम या हटाना चाहते हैं।
- अक्षम करने के लिए, ऐड-इन के बगल वाले बॉक्स को अनचेक करें। और यदि आप इसे हटाना चाहते हैं, तो चेकबॉक्स पर क्लिक करें और फिर हटाएं पर क्लिक करें।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
विधि 2: वर्ड दस्तावेज़ को सेफ मोड में खोलने का प्रयास करें
यदि आपका माइक्रोसॉफ्ट वर्ड बार-बार क्रैश होता है और आप इसे नियमित रूप से नहीं खोल पा रहे हैं, तो आप इसे सेफ मोड में खोलने का प्रयास कर सकते हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि नीचे बताए गए चरण Office 2010, 2013, 2016 और 2019 के लिए लागू हैं:
- Ctrl दबाएं और माइक्रोसॉफ्ट वर्ड एप्लिकेशन के शॉर्टकट पर डबल-क्लिक करें।
- अगली विंडो में, हां पर क्लिक करें।
- वैकल्पिक रूप से, Windows + R कुंजी दबाएं और winword /safe टाइप करें और OK पर क्लिक करें। यह विधि विशेष रूप से उपयोगी है यदि आप Office 2010 से पुराना संस्करण चला रहे हैं।
यह भी पढ़ें: विंडोज 10 को सेफ मोड में बूट कैसे करें
विधि 3: क्या मैंने अपना दस्तावेज़ खो दिया?
यह एक निवारक उपाय है। जब आपको पता चलता है कि क्रैश के कारण आपका अनसेव्ड दस्तावेज़ चला गया है, तो आपका दिल दौड़ने लगता है। चिंता न करें, आइए देखते हैं कि उस स्थिति में क्या किया जा सकता है। ज्यादातर मामलों में, माइक्रोसॉफ्ट वर्ड के क्रैश होने के बाद, पिछला दस्तावेज़ खुल जाता है, जिसे आप त्रुटि के कारण सेव नहीं कर पाए थे।
यदि ऐसा नहीं होता है, तो आप ऑटोरिकवर फाइल के स्थान को खोजने के लिए निम्नलिखित चरण अपना सकते हैं:
- फाइल पर क्लिक करें फिर विकल्प पर और फिर सेव करें पर क्लिक करें। ऑटोरिकवर फाइल के स्थान का पथ कॉपी करें।
- अब, फाइल एक्सप्लोरर पर जाएं और इस स्थान का पथ पेस्ट करें।
- अब आप .asd फॉर्मेट में अनसेव्ड दस्तावेज़ ढूंढ पाएंगे। इसे कॉपी करें।
- फिर से माइक्रोसॉफ्ट वर्ड एप्लिकेशन पर जाएं और पथ फाइल > खोलें > अनसेव्ड दस्तावेज़ पुनर्प्राप्त करें का अनुसरण करें। यहां, .asd फाइल को फाइल नाम क्षेत्र में पेस्ट करें और उस वर्ड फाइल पर क्लिक करें जिसे आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं।
उपरोक्त विधि के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं? विंडोज 10 पर अनसेव्ड वर्ड दस्तावेज़ों को पुनर्प्राप्त करने के कुछ अन्य तरीके यहां दिए गए हैं।
विधि 4: माइक्रोसॉफ्ट वर्ड के इनबिल्ट ऑफिस रिपेयर टूल का उपयोग करें
यदि माइक्रोसॉफ्ट वर्ड प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है या बार-बार क्रैश या फ्रीज़ हो रहा है, तो आप इस समस्या को ठीक करने के लिए इनबिल्ट ऑफिस रिपेयर टूल का उपयोग कर सकते हैं।
- Windows कुंजी दबाकर प्रारंभ खोलें।
- खोज बॉक्स में कंट्रोल पैनल टाइप करें और इसे खोलें।
- प्रोग्राम पर क्लिक करें और फिर प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस सूट पर राइट-क्लिक करें और बदलें पर क्लिक करें।
- एक पॉप-अप विंडो दिखाई देगी, मरम्मत पर क्लिक करें और फिर जारी रखें।
- जारी रखने पर क्लिक करने के बाद, आपको दो विकल्प दिए जाएंगे - ऑनलाइन मरम्मत या त्वरित मरम्मत।
- किसी भी विकल्प पर क्लिक करने के बाद, मरम्मत मोड ऑफिस प्रोग्राम की मरम्मत करेगा।
- अब, आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं और देख सकते हैं कि वर्ड फाइल ठीक से काम कर रही है या नहीं।
अंत में
समस्याओं को हल करने के लिए हमेशा कुछ ट्रबलशूटिंग ट्रिक्स अपनी आस्तीन में रखना उचित होता है। आखिरकार, ऐसे समय होते हैं जब आप बिल्कुल अकेले होते हैं और वर्ड फाइल के बार-बार क्रैश होने जैसी समस्याओं से निपटना पड़ता है। हम आशा करते हैं कि हमने इस समस्या से निपटने के कुछ सबसे प्रभावी तरीकों से आपकी मदद की है। और, यदि आपके पास कोई बेहतर समाधान है, तो टिप्पणी अनुभाग आपके लिए खुला है।
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